導語：電力市場改革電力營銷管理探究一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：作為電力企業主要運營環境，電力市場的改革也意味著電力營銷也要隨之改變，以此提高企業的生命力和競爭力。基于此，本文針對電力營銷管理進行分析，在簡單了解當前供電企業電力營銷中存在的問題后，從管理模式、促銷策略、營銷品牌、管理體系等方面入手分析具體的營銷管理對策，以供參考。

關鍵詞：電力市場；電力營銷；競爭意識；營銷策略

1引言

隨著科學技術的發展，國家電力建設規模不斷擴大，電力市場改革工作也在逐步深入，給電力企業帶來了全新的挑戰。電力營銷是電力企業發展的核心關鍵，營銷管理的完善可以讓營銷效果得到不斷的提升和改進，但目前電力營銷管理依然處于起步階段，在推行過程中存在問題，需要得到改善。

2當前供電企業電力營銷中存在的問題

隨著電力市場改革不斷深入，電力企業逐漸入了經濟市場，在這樣的環境中，電力企業必須要不斷提高自身核心競爭力。電力營銷作為核心業務，會對公司的經濟效益產生直接的影響。在電力市場改革后，電力企業和電力營銷工作人員也參與到市場競爭中，但大部分電力企業依然采用傳統的電力營銷管理模式，缺少競爭意識。不僅如此，造成電力企業營銷效果較差的另一因素在于企業內部的營銷管理系統不健全，大部分電力企業過度重視技術，忽略了風險預防、控制工作，對企業穩定造成影響和阻礙，同時也會對用電客戶造成困擾。管理體系不完善問題也會對電力企業經濟效益和市場競爭產生負面影響，體系不完善是因為企業內部缺少營銷人才，企業缺少營銷管理經驗，也就無法在短時間內適應電力市場改革[1]。當前我國的電力營銷管理信息化水平較低，缺少統一的標準，信息技術在推動電力營銷管理發展上具有重要作用，可以簡化營銷管理，實現動態管理。但從實際上看，當前國家信息化整體水平較低，信息資源的共享和利用率還需要進一步提高，對電力企業長期穩定發展造成負面影響。

3電力市場改革背景下電力營銷管理對策

3.1創新電力營銷管理模式。電力市場改革后，電力企業要創新完善電力營銷管理模式，滿足電力市場改革要求，具體來說，供電企業要利用改造的契機，解決當前營銷管理中存在的問題，更好的滿足電力企業用電需求，對此，電力企業還要充分提高對營銷管理的重視。只有管理層和領導部門實現自身意識、觀念的創新，才能夠從根本上改變人員的精神面貌，樹立起創新意識，從而創新電力營銷管理模式，讓電力企業得到全面的發展。3.2科學使用電力促銷策略。促銷策略是一把雙刃劍，如果科學的使用促銷策略，可以讓電力事業得到一定的發展，如果促銷策略使用不夠合理，反而會對電力企業造成阻礙。在電力市場改革的背景下，促銷策略要以市場導向為主，融入新型的營銷管理理念和管理方式，只有如此，人們對電力需求量才會不斷提高，才會有更多的客戶選擇電力能源，滿足市場需求，電力企業也會得到快速發展。比如：供電企業可以引入市場化機制、采取差異化促銷策略，通過提高電力服務技術水平、實現電力銷售的自動化，為用戶提供針對性、個性化的服務，不僅提高了購電服務質量，也提高了電力服務多樣化，讓電力企業在改革后的電力市場得到更好的發展[2]。3.3樹立形成電力營銷品牌。品牌樹立工作是營銷管理過程中的重點內容，任何企業都不例外，品牌是推動電力營銷業務的驅動力。對于用電用戶而言，品牌就代表著優質的服務以及安全的保障，對于電力公司而言，品牌代表著公司在電力市場上的地位和形象。所以，電力企業必須要大力發展電力營銷品牌，品牌發展是電力市場改革后的主要趨勢，想要樹立起良好的品牌形象，電力企業首先要提高電力供應的技術水平，其次要為用戶提供方便優質的電力產品，最后要為用戶提供良好優質的服務。比如：電力企業在供電過程中，可以加強對工作人員自身素養的培養，提高服務人員的服務意識、技術人員的綜合能力，建立健全激勵機制，提高員工工作積極性，提高員工的競爭意識、服務意識，從而打造出高素質的電力企業工作團隊，推動電力營銷發展。3.4建立健全營銷管理體系。建立健全電力營銷管理體系需要充分考慮到電力市場改革，不斷加強電力營銷管理，建立健全管理體系。健全的管理體系主要包括人員管理、部門管理、用戶管理等方面，第一，在創新管理模式的基礎上，建立獨立的營銷管理部門，配置相應的工作人員，以此不斷拓展營銷渠道、豐富營銷方式。第二，加強對管理人員的培養，以此提高管理水平，推動管理發展。第三，加強和用戶之間的交流、溝通，對現階段的營銷服務進行全面的分析，明確用戶的真實需求，同時改善自身工作中的紕漏，保證營銷穩定高效的開展。3.5組織建立營銷管理系統。除了上述幾個方面之外，新時期電力企業還要充分利用信息技術組織建立電力營銷管理系統，通過計算機實時監控，并且對營銷管理過程進行記錄和控制，實現動態化管理，保證數據信息的真實性和完整性。營銷管理過程中形成的數據會對企業后續營銷計劃制定提供參考，從在一定程度上提高電力營銷效果。比如：供電企業想要吸引新客戶，拓展前在客戶規模，就要利用信息技術對電力市場、掛牌交易、競價、調峰輔助等活動進行全面的管理，同時還可以對大用戶直供電工作進行分析，全面了解客戶實際需求，提高企業的核心競爭力，讓用戶滿意，從而拓展電力市場。

4結束語

綜上所述，電力是工業生產、日常生活的基礎，隨著電力市場改革發展，電力營銷面臨著全新的挑戰，想要提高電力企業的市場競爭力，就要加強電力營銷管理。通過本文分析對電力營銷的管理工作形成了全面的認識，通過創新管理模式、使用促銷策略、樹立營銷品牌等的額方式，來促進企業長期穩定發展。

參考文獻

[1]蘭秋偉.基于電力市場改革的電力營銷管理探究[J].山東工業技術，2019（03）：197.

[2]李俊.基于電力市場改革的電力營銷管理探究[J].山東工業技術，2017（24）：243.

作者:朱志偉 單位:安徽華電宿州發電有限公司