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互聯網是電子商務得以運轉的前提和基礎，現階段互聯網已經在世界范圍內進行了廣泛的應用和普及，整個世界因為互聯網、信息技術的出現而產生了質的變革。因此，高校在進行電子商務教學的過程中一定要對網絡環境予以重視，及時關注現代網絡技術的發展，將電子商務教學與網絡環境融合到一起，進而對之前教育教學的不足給予完善，讓學生對電子商務產生更加深入的理解，對我國電子商務的發展給予有效推動。

1在網絡環境下電子商務教學存在的問題

1．1偏重理論教學，忽視實踐作用

現代教育強調均衡發展、能力提升，也就是說在進行教育教學的過程中不應進行偏重性教學，要保證理論教學和實踐教學的均衡，并且要讓學生在學校中得到多方面的提升，而不是僅限制在知識層面。就高校電子商務教學來說，在教育教學的設定上就與現代教育產生了較大的沖突，絕大多數的教師都對理論教學十分青睞，僅在課堂上向學生傳遞課本上的理論知識，而實踐課程則相對較少。雖然很多學校都為電子商務教學配備了完善的計算機設備以及相應的實驗室，但是很少有教師帶領學生進行該方面的實驗，導致學生操作能力明顯下降，空有理論基礎而不能在實際工作中發揮出作用。在這種教育模式下培養出來的學生，進入工作崗位后會遇到較多的困難和阻礙，不僅難以滿足工作單位的要求，自己也會因為工作的挫折而喪失信心和積極性。

1．2課堂氣氛緊張，學生主動性差

電子商務教學與實際生活密切相關，學生一定要對電子商務進行全面的了解和認識，才能對自己的工作能力進行強化，對自己的個人素質進行提升。而要想在電子商務學習方面有較大提升，單靠教師“灌輸式”的授課是遠遠不夠的，學生必須對教師教授的知識進行進一步思考和探索，將教師教授的知識轉化為實踐性的經驗。不過就目前來看，高校很少有學生可以達到這點，主要是因為教師在授課過程中對學生進行了過分的壓制，課堂氣氛較為緊張，學生只能作為傾聽者而沒有主動發言、主動思考的機會。

1．3教學內容落后，教學方式陳舊

從實踐角度來說，要想保障課堂教學質量，必須對三個方面進行關注，分別為教師水平、教學內容以及教學方式。1）就教師水平而言，當前進行電子商務教學的教師在學歷上以及專業素養等方面都較為突出，符合高等院校教師的標準；但是缺點在于絕大多數的電子商務教師自我提升意識淡薄，很少主動進行學習和進修，在思想和教學觀念等方面很容易與現代教育脫軌，并且對現代教育改革存在一定的抵觸情緒［1］。2）就教學內容來說，當前高等院校進行電子商務教學能夠應用的教材較多，涉及的內容也十分廣泛，但是教材內容更新速度過慢，難以與電子商務的發展保持在同一水平上，使學生很難對現代電子商務進行實時了解，會造成學生在學習上的阻礙，不利于高素質人才的培養。3）就教學方式來說，多媒體教學是現代高校較為青睞的一種教學方式，在高校中已經趨于普遍。高校電子商務教學也經常使用多媒體，但是與其他教學不同的是，電子商務教學與互聯網、計算機技術等有著更深層次的聯系。因此，單純依靠基礎的多媒體教學并不能滿足電子商務教學的需要，很多實務性的操作都難以得到有效實現，局限了學生動手能力的提升。

2在網絡環境下電子商務教學的優化對策

2．1聯系實際工作，革新教學模式頗受現代商家的推崇，是當前電子商務發展的主要趨勢之一。這樣的經營模式可以對傳統電子商務存在的問題進行解決，增加實體店面與虛擬店面之間的聯系，可以為企業的經營活動提供保障，同時也能在服務質量上有所提升，擴大覆蓋范圍，優化服務效率。高校電子商務教師應該注重電子商務教學與實際工作之間的聯系，將時下流行的電子商務模式引入到教育教學中，從線上、線下兩個方面對學生進行電子商務教學。1）電子商務教師可以讓學生利用互聯網進行知識的預習或者復習。現階段，很多高校都已經建立了較為完善的官方網站以及校內信息管理系統，電子商務教師可以此為依托，將相關視頻資料、電子資料等傳輸到學校內部的公共平臺上，進而讓學生能夠通過自主操作的方式進行學習。除了提供學習資料外，電子商務教師還可以與學生進行線上的互動，讓學生針對在學習上遇到的問題以及自己的一些想法意見等與教師進行針對性的溝通，較課上交流更加自由，可以讓學生在交流過程中得到更多的收獲［2］。2）電子商務教師在進行課堂教學的過程中，應該注重對學生的引導，要打破之前緊張的教學氛圍，和學生就電子商務知識進行討論和研究。在這個過程中電子商務教師要改變自己之前的形象，顛覆絕對權威的限制，讓學生敢于與教師進行學術爭論，敢于在課堂上發表自己的看法，只有這樣學生的思維才能充分調動起來，主動對電子商務進行探究。由于電子商務教學模式發生了改變，所以在對學生進行評價的過程中，也應該對評價方法和制度進行調整，從線上、線下兩個方面對學生進行評價。這樣既可以增強學生對線上學習的重視，也可以減少線上學習和線下學習的距離感，強化二者之間的銜接，讓學生能夠在線上學習和線下學習之間自由切換。

2．2引入實時案例，增加實驗教學

進行電子商務學習的學生畢業后往往會進入公司企業從事與電子商務相關的工作，而在實際的工作中僅擁有扎實的理論基礎將很難保證工作的順利進行，學生還要有較強的實際操作能力，而在高校教學中實踐教學恰恰是最為欠缺的；因此，需要電子商務教師在教育教學過程中注重對學生進行實踐能力的培養，增加實踐教學的比重。1）高校電子商務教師應引入一些實時案例，在課上與學生進行案例的討論，讓學生通過實時案例的分析，增強對現代電子商務的了解，提升分析問題、解決問題的能力。之所以要從外部引入案例對電子商務教學進行豐富，主要是因為在教材中涉及的案例往往時間間隔較長，不能有效展示電子商務發展的實際情況，對這些陳舊性案例進行分析，很難對學生起到真正的幫助作用。2）電子商務教師應給學生提供更多進行電子商務實驗的機會，通過設置題目、情景模擬的方式，讓學生在實驗室中進行實際的操作，并且可以將案例與實驗結合在一起，讓學生通過互聯網完成資料的搜集和問題的解答。同時在進行實驗操作的過程中，教師需要不斷地對學生的操作方法進行優化，讓學生接觸到現在最先進的操作技術，并對一線電商平臺進行了解。這樣可以有效減少學生在學習上的困難，對電子商務的教學質量進行改善。

2．3鼓勵學生體驗，促進知識轉化

無論是理論教學還是實驗教學，與實際的工作仍然具有較為明顯的差異，不能對學生的實踐能力進行全面的提升。所以高校電子商務教師需要鼓勵學生到實際的生活中進行切實的體驗，通過自己實際的操作對電子商務進行感知。在網絡環境下，電子商務發展已經趨于多樣，并且沒有過多的限制條件，學生完全可以利用網絡平臺開設網店，進行基礎的電子商務活動。這樣在對電子商務知識學習的過程中，學生就有了可以進行實踐的最佳途徑，并可在實際的經營過程中增強自己對電子商務知識的掌握，培養自己在電子商務方面的能力。為了讓學生在實際生活中對電子商務進行更加主觀的認識，教師應減少對學生的幫助，讓學生獨立完成整個網店的經營，通過自己的探索和實踐，逐漸熟悉電子商務的運作模式并形成自己獨到的見解。值得注意的是，開設網店的條件雖然較低，但是在實際生活中并不能保證每個學生都能夠順利地進行網店經營，所以教師可以引導學生建立創業小組，以小組的形式進行網店的開設，或者由教師給學生提供一些實踐的機會。這樣才能保證每個學生都能夠接觸到實際的工作，并且在實踐中有所收獲、提升［3］。

2．4激勵教師發展，強化人才管理

實踐證明，當前高校電子商務教師對電子商務發展缺乏關注，教學理念過于陳舊，根本無法與現代的教育改革相適應，容易造成電子商務教學質量的下降。因此，高校除了要對電子商務教師基礎素養進行重視外，還應該有意識地組織電子商務教師進行二次學習和進修，讓高校電子商務教師可以得到更進一步的發展。1）高校需要增加對電子商務教師的了解，找到推進教師發展的激勵點，通過激勵手段的應用，讓高校電子商務教師主動擺脫傳統的教學模式，向現代化的教育教學靠攏。其中比較常用的激勵手段就是制訂獎懲制度，利用獎懲的方式，增加電子商務教師進行教育改革的熱情。2）要加強電子商務教師對網絡環境的了解，改正電子商務教師對互聯網、信息技術的錯誤認識，進而實現線上、線下的有效配合。3）高校要設立長效的教師培養機制，強化教學人才的管理，通過監督職能、考核職能的落實，加深對電子商務教師的了解，進而減少電子商務在教學方面的問題和弊端。

3結語

在網絡環境下電子商務擁有更加廣闊的發展空間，能夠對網絡資源、網絡技術進行更加合理的應用。高校電子商務教學必須對電子商務的改變有所了解，并順應這種改變進行教育教學的革新，使高校電子商務教學在網絡環境下獲得更大的發展，為我國電子商務的發展提供更多優秀的人才。

作者:王進 單位:廊坊職業技術學院

參考文獻：

［1］方巍巍．《電子商務》課程實踐教學模式初探［J］．教育教學論壇，2013（1）：106－107．

［2］楊紅霞，李賴志．網絡環境下的電子商務教學模式研究［J］．經濟研究導刊，2012（19）：272－273．

［3］尹明．基于網絡環境下電子商務教學模式優化分析［J］．電子商務，2015（03）：66－67．