傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)結(jié)合思考
時(shí)間:2022-02-27 03:14:10
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隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境的不斷成熟,電子商務(wù)行業(yè)近年來的迅猛發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)造成了巨大沖擊。在此形勢(shì)下,不少傳統(tǒng)企業(yè)紛紛借助互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,與電子商務(wù)進(jìn)行結(jié)合。這種結(jié)合并非對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式推倒重建,而是利用新技術(shù)延展線下消費(fèi),將原有市場(chǎng)做大做強(qiáng),最終在發(fā)展傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的同時(shí)進(jìn)一步推動(dòng)電子商務(wù)的蒸蒸日上。
1、電子商務(wù)、傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的基本概念
1.1電子商務(wù)。全球信息基礎(chǔ)實(shí)施委員會(huì)電子商務(wù)工作委員會(huì)的定義是:“電子商務(wù)是以電子通信為手段的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。”也有學(xué)者強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)是一種商業(yè)經(jīng)濟(jì)狀態(tài),如鄭淑蓉認(rèn)為“電子商務(wù)是用網(wǎng)絡(luò)武裝起來的傳統(tǒng)商務(wù),是建立在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的一種全新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)—網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的核心。”[1]筆者認(rèn)為電子商務(wù)是以各種信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和交流平臺(tái)為依托,在不同的主體之間(政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費(fèi)者等)之間發(fā)生的一種新型市場(chǎng)運(yùn)作方式。1.2傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的概念。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)歷史相對(duì)概念,學(xué)者鄭學(xué)敏認(rèn)為:“傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)是一種“資源-產(chǎn)品-污染排放”的單向線性開放式經(jīng)濟(jì)過程。”[2]該觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)即自然經(jīng)濟(jì),多在鄉(xiāng)村以及農(nóng)業(yè)社會(huì)中出現(xiàn),主要是以自然資源、人力為生產(chǎn)要素制作出商品,最后變成廢物排到自然的單向流動(dòng)過程。隨著知識(shí)和信息逐漸成為關(guān)鍵的生產(chǎn)要素,為明確區(qū)分傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與其他新經(jīng)濟(jì)形式,一般認(rèn)為傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與新經(jīng)濟(jì)相對(duì),是以物質(zhì)資本為基礎(chǔ)、大規(guī)模生產(chǎn)來進(jìn)行原始資本積累的經(jīng)濟(jì)形式,知識(shí)含量低,主要解決生產(chǎn)什么、如何生產(chǎn)、生產(chǎn)給誰(shuí)的基本經(jīng)濟(jì)問題。
2、電子商務(wù)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合的必要性
2.1網(wǎng)購(gòu)的規(guī)模增速明顯,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)面臨挑戰(zhàn)。隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物習(xí)慣逐漸養(yǎng)成,網(wǎng)購(gòu)人數(shù)快速增長(zhǎng),中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心研究院在《2017年世界電子商務(wù)報(bào)告》中指出“全球網(wǎng)民人數(shù)已達(dá)41.57億人,中國(guó)是全球最大的互聯(lián)網(wǎng)用戶市場(chǎng),網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.72億人,普及率達(dá)到55.8%,網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者人數(shù)排名全球第一①。網(wǎng)購(gòu)規(guī)模日益擴(kuò)大助推了電子商務(wù)發(fā)展的電子商務(wù)跨越式發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)要想分享中國(guó)市場(chǎng)這塊大蛋糕,與電子商務(wù)融合是必經(jīng)之路。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)一般是規(guī)模經(jīng)濟(jì),最大限度地開發(fā)利用自然資源和勞動(dòng)力資源進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn),以產(chǎn)品為中心,庫(kù)存多。如:新聞上經(jīng)常報(bào)道各地農(nóng)產(chǎn)品滯銷嚴(yán)重,借助網(wǎng)絡(luò)散布消息求助以減少農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)損失,其背后原因在于:1、缺乏銷售渠道,不少果農(nóng)仍停滯在水果批發(fā)商上門收購(gòu)的單一渠道,既降低了其議價(jià)能力導(dǎo)致水果賣的價(jià)格低廉,又不能對(duì)市場(chǎng)需求變化做出及時(shí)調(diào)整。2、消費(fèi)者消費(fèi)水平提升后伴隨著需求多樣化,對(duì)水果品類和質(zhì)量要求變高,同時(shí)經(jīng)濟(jì)全球化讓進(jìn)口水果頻繁走入中國(guó)市場(chǎng),也搶占了不少市場(chǎng)份額。為解決這類事件,當(dāng)?shù)卣块T開始牽頭借助互聯(lián)網(wǎng)打造電商平臺(tái)為果農(nóng)打開銷售推廣渠道,如“農(nóng)村淘寶”,也有果農(nóng)通過自己開設(shè)淘寶店、微店、公眾號(hào)平臺(tái)等方式來經(jīng)營(yíng)宣傳。新型電子商務(wù)模式讓果農(nóng)直接對(duì)接消費(fèi)者,提高議價(jià)能力的同時(shí)也能更準(zhǔn)確快速地掌握消費(fèi)者的需求從而做出相應(yīng)地調(diào)整;另外,國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)水果也能通過跨境電商平臺(tái)銷售到國(guó)外,讓國(guó)內(nèi)水果不僅銷往全國(guó)各地,也能走出國(guó)門。農(nóng)村電子商務(wù)有效的緩解了農(nóng)民“賣難”問題,推動(dòng)著農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的沖擊下,電子商務(wù)已經(jīng)深入和廣泛地影響著企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為,企業(yè)生產(chǎn)模式也將徹底改變,不再是單向的“產(chǎn)-供-銷”,而是以客戶為中心,重在溝通的人性化經(jīng)營(yíng)模式。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)必須有效應(yīng)對(duì)變革,與電子商務(wù)的有效結(jié)合有利于降低企業(yè)交易費(fèi)用、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.2國(guó)家政策導(dǎo)向,大力推廣電子商務(wù)模式。我國(guó)近幾年高度重視電子商務(wù)的發(fā)展,一方面努力推進(jìn)信息化網(wǎng)絡(luò)、物流設(shè)施等基本建設(shè),如2013年《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見》中提出了“拓展電子商務(wù)空間”,包括完善智能物流基礎(chǔ)設(shè)施,建設(shè)跨境電子商務(wù)通關(guān)服平臺(tái)和外貿(mào)交易平臺(tái)等;另一方面加速推進(jìn)《電子商務(wù)法》立法進(jìn)程,完善電子商務(wù)法律體系,如《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》在2015年的正式實(shí)施。并且我國(guó)為了保證電子商務(wù)多元化、社會(huì)化的健康發(fā)展,已經(jīng)著力于農(nóng)村地區(qū)、跨境電子商務(wù)市場(chǎng)的打造,陸續(xù)出臺(tái)了多項(xiàng)促進(jìn)電商發(fā)展的政策,如商務(wù)部出臺(tái)的《“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)計(jì)劃》,明確提出:“繼續(xù)推動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范,打造一批農(nóng)村電子商務(wù)示范縣。支持電子商務(wù)企業(yè)開展面向農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)及渠道建設(shè)。”在十三五規(guī)劃中,也為促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展明確了幾項(xiàng)內(nèi)容,如構(gòu)建泛在高效的信息網(wǎng)絡(luò)、發(fā)展現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)體系、強(qiáng)化信息安全保障、構(gòu)筑現(xiàn)代基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)等。這些政策規(guī)劃不僅為互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新融合提供了行動(dòng)指南,也為傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)的結(jié)合提供了契機(jī)。為響應(yīng)國(guó)家政策,各級(jí)政府紛紛出臺(tái)具體實(shí)施意見和條例,為電子商務(wù)的跨越式發(fā)展鋪下了康莊大道,更好地促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的繁榮。我國(guó)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)應(yīng)抓好難得的機(jī)遇進(jìn)行轉(zhuǎn)型,在國(guó)家政策方針的引領(lǐng)下尋求新突破。2.3謀求發(fā)展,順應(yīng)未來商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。商務(wù)部的《中國(guó)電子商務(wù)報(bào)告(2017)》顯示:2017年全國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)29.16(萬(wàn)億)元,同比增長(zhǎng)11.7%;網(wǎng)上零售額7.18(萬(wàn)億)元,同比增長(zhǎng)32.2%。[3]交易額在消費(fèi)總額中的占比從幾乎為零穩(wěn)步增長(zhǎng)到超過6%,已經(jīng)在我國(guó)工業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通運(yùn)輸、金融、旅游和城鄉(xiāng)消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用不斷得到拓展,成為我國(guó)擴(kuò)大消費(fèi)的一個(gè)主要渠道。且隨著80和90后一代消費(fèi)的崛起,中產(chǎn)人群比重的增長(zhǎng),中國(guó)人的消費(fèi)能力和需求還會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng),未來仍是全球電商消費(fèi)最大的市場(chǎng)。[4]可見,我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)增速顯著,覆蓋面廣,具有極大的市場(chǎng)開發(fā)潛力。當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展快速、變化多樣、個(gè)性化明顯,過去標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模生產(chǎn)的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)難以滿足人們的需求。如傳統(tǒng)企業(yè)信息傳遞速度慢、反饋不及時(shí),不能靈活快速地進(jìn)行調(diào)整。而借助電子商務(wù)的傳遞數(shù)字化優(yōu)勢(shì),能使商品從生產(chǎn)、銷售、交易到消費(fèi)實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確、雙向交流,對(duì)市場(chǎng)信息能更加及時(shí)準(zhǔn)確地獲取和反饋,實(shí)時(shí)地隨機(jī)應(yīng)變。電子商務(wù)借用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)不僅能使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)力要素得到擴(kuò)大,而且能使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)力形態(tài)得以演進(jìn)。加上傳統(tǒng)企業(yè)本身在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,擁有的大量人脈、資本與口碑,比中小企業(yè)從零開始具有較大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來維持和拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
3、電子商務(wù)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)結(jié)合存在的問題
電子商務(wù)具有開放性、互動(dòng)性、低成本等特點(diǎn),能改變傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式和生產(chǎn)組織形態(tài),恰好可以為廣大傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)采用。然而傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)化進(jìn)程并不順利,其原因主要如以下方面:3.1人才匱乏,難覓合適的領(lǐng)導(dǎo)者。我國(guó)電商人才的培養(yǎng)滯后,培養(yǎng)體系也存在諸多問題,導(dǎo)致市場(chǎng)上電子商務(wù)類人才嚴(yán)重匱乏,集電商思維和傳統(tǒng)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)于一身的領(lǐng)導(dǎo)型人才更是鳳毛麟角。眾所周知,領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)的生死存亡中扮演著至關(guān)重要的角色,傳統(tǒng)企業(yè)能否結(jié)合電子商務(wù)成功轉(zhuǎn)型與領(lǐng)導(dǎo)者的觀念和能力息息相關(guān)。更何況傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,職位提升講究“論資排輩”,空降外部人才對(duì)其運(yùn)作機(jī)制缺乏了解,帶領(lǐng)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型可能面臨諸多阻力。若在職培養(yǎng)傳統(tǒng)企業(yè)原有領(lǐng)導(dǎo)層,其觀念的轉(zhuǎn)變不僅需要時(shí)間,還需要領(lǐng)導(dǎo)者真正放低姿態(tài),虛心求教,敢于實(shí)踐,有決心帶領(lǐng)企業(yè)走上電子商務(wù)化進(jìn)程。3.2自我評(píng)估失誤,方向出錯(cuò)。很多在20世紀(jì)家喻戶曉的傳統(tǒng)企業(yè)如今地位岌岌可危,甚至早已破產(chǎn),如泊頭火柴廠、膠卷業(yè)巨頭——柯達(dá)。破產(chǎn)企業(yè)并不都是因?yàn)閼?zhàn)略失誤導(dǎo)致的,有的產(chǎn)品本身就輸給了時(shí)代變遷。換句話說,并不是每家傳統(tǒng)企業(yè)都適合與電子商務(wù)結(jié)合來轉(zhuǎn)型,也并不是隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行。傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型之前要對(duì)企業(yè)本身和產(chǎn)品進(jìn)行全面準(zhǔn)確地評(píng)估,判斷其是否適合轉(zhuǎn)型、何時(shí)開始、如何投入和控制風(fēng)險(xiǎn)等。如果在電子商務(wù)浪潮的沖擊下盲目地開始跟風(fēng),一旦方向出錯(cuò),就會(huì)造成重大經(jīng)濟(jì)損失,嚴(yán)重打擊企業(yè)轉(zhuǎn)型的積極性。3.3觀念守舊,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整難度大。傳統(tǒng)企業(yè)的組織管理體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)一向相對(duì)穩(wěn)固,而電子商務(wù)本身就是使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、管理體系通過復(fù)雜融合而高效運(yùn)作的企業(yè)經(jīng)營(yíng)新模式。兩者的矛盾沖突勢(shì)必會(huì)造成部分組織或人員利益受損,若傳統(tǒng)企業(yè)里的員工或組織不能改變其傳統(tǒng)觀念,接受傳統(tǒng)企業(yè)與電子商務(wù)融合的必然趨勢(shì),就會(huì)不自覺地抵制或阻擾電子商務(wù)化進(jìn)程,加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整難度,使得企業(yè)難以成功升級(jí)轉(zhuǎn)型。隨著競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、商務(wù)模式的變化,企業(yè)需要在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘等相關(guān)技術(shù)基礎(chǔ)之上提供使其能夠迅速有效分析數(shù)據(jù)的技術(shù)和方法,包括收集、管理和分析數(shù)據(jù),將它們轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的信息,即內(nèi)部商務(wù)電子化、智能化也是不可避免的[5]。而這種內(nèi)部電子商務(wù)化不是簡(jiǎn)單的技術(shù)升級(jí),企業(yè)員工觀念不僅要求觀念轉(zhuǎn)變,更要求他們?cè)谔幚順I(yè)務(wù)時(shí)漸漸習(xí)慣運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的思維模式和技術(shù)來分析解決問題,這不是短時(shí)間內(nèi)能夠完成的。3.4企業(yè)急于求成,缺乏恒心。傳統(tǒng)企業(yè)借助電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型之路因成功先例太少而又不能直接照搬注定不容易,這是一項(xiàng)長(zhǎng)期而系統(tǒng)的工程,企業(yè)在其進(jìn)行過程中可能會(huì)走很多的彎路。畢竟每個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)都是摸著石頭過河,需要結(jié)合自身的運(yùn)營(yíng)情況、資源、優(yōu)勢(shì),去思考和嘗試如何借助電子商務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。在不斷反復(fù)地嘗試、犯錯(cuò)、修改完善過程中漸漸地去改變,去完成目標(biāo),過程痛苦而漫長(zhǎng),致使一些急于求成的企業(yè)在焦躁中選擇了不明智的戰(zhàn)略或消磨了信心與斗志而沒能成功。而且,傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型經(jīng)常需要做一些創(chuàng)新嘗試,而這些創(chuàng)新投入很大,還不一定有回報(bào),這對(duì)于資金不夠雄厚的中小企業(yè)來說也是其缺乏恒心、無(wú)法安心打持久戰(zhàn)的重要原因。
4、結(jié)語(yǔ)
在“互聯(lián)網(wǎng)+”大環(huán)境下,企業(yè)信息化是其以防被淘汰的重要發(fā)展戰(zhàn)略之一,而電子商務(wù)是信息化時(shí)代的產(chǎn)物,也是未來商務(wù)的雛形,走在了時(shí)代的前沿。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)想要尋求快速發(fā)展,必須克服其地域局限性的軟肋,利用電子商務(wù)來改造自己,進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),真正實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和信息化。但在這之前,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該全面認(rèn)識(shí)評(píng)估自身,立足于中國(guó)國(guó)情,抓好時(shí)機(jī),做足準(zhǔn)備工作,才能在信息化時(shí)代越走越遠(yuǎn)、越走越強(qiáng)。
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[4]21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)研究院.《2016中國(guó)電商消費(fèi)行為報(bào)告》[DB/OL].epaper.21jingji.com/html/2017-01/13/content_54595.htm,2017-01-13.
作者:洪雨 單位:廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院