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【摘要】電子商務時代企業采購方式發生了改變，企業通過電子商務平臺能夠事先了解價格，在全面比對之后鎖定供貨商。這種采購方式節省了企業大量精力，但即便如此，也存在一些風險。例如供應商不誠信不交貨、物流風險導致材料損壞、采購人員沒有充分利用電子商務平臺比價，這些都會導致企業采購成本增加。避免這類問題必須要培養企業專業采購隊伍、招投標隊伍、法務隊伍，從各環節實現采購成本控制主動化。

關鍵詞：電子商務；采購成本；成本控制；問題分析

一、企業采購成本控制的重要性

1.提高企業資金利用效率任何企業采購都是從企業利潤中調撥的真金白銀，對企業采購成本控制包括對采購物資價格、規模、質量的控制。若是企業能夠以低價購進高質量物資，就意味著企業在某一領域可以減少投資。例如工程返修幾率降低、殘次品出現可能性低，進而返工成本得到控制。2.間接提高企業利潤水平提高企業利潤水平有多種方式，例如提高產品售價、縮減中間環節、降低采購成本等。提高售價實現利潤代表會失去一部分消費者，縮減中間環節還需要對現有管理模式展開調整。相對而言，降低采購成本最容易實現“增加利潤”這一目標。

二、電子商務時代企業采購工作風險分析及成本組成

1.信譽風險在采購活動中與供貨商發生支付糾紛，一旦最終是因為企業方過錯，系統會形成信譽評價，其對于后續采購工作而言會產生巨大阻力。2.操作風險在企業完成采購并驗貨后于支付環節產生錯誤操作，例如寫錯了支付金額，將大筆款項打給了對方，若是對方不予退還就會造成企業損失；又或者通過電子平臺向對方下訂單，過程中設備型號、材質、功能等錄入錯誤，直接導致后期調換貨，調換貨會有成本產生。若是賣家不同意調換貨并且不退貨，會讓企業面臨損失。3.安全風險在電子商務平臺形成的賬號信息以及其他與企業有關信息泄露，會給企業帶來未知安全風險。例如黑客潛入企業財務系統盜刷錢款等。4.質量風險電子商務平臺采購不似傳統采購可以獲得供應商提供的小樣，其大部分都是在線觀察商家資質圖片、了解評價來最終給出質量評定。這無形中增加了電子商務平臺物資采購風險。一旦物資質量不過關，會給企業帶來重大影響。不僅提高了企業運行成本，甚至于降低產品質量、工程質量，會遭到消費者及建設單位的質疑。這些風險一旦發生會給采購企業帶來不小的沖擊，輕則采購錢款被騙，重則影響企業信譽。故而電子商務環境下采購成本控制工作難度較高。5.成本組成采購成本包括：物資采購價格、物流價格、裝卸費、風險成本（物資破碎損壞或者對方拒不發貨等帶來的損失）。所以企業采購成本控制需要從多個角度入手，既要掌控物資價格，還需要有科學的物流方案，力爭將一些風險因素降到最低水平[1]。

三、目前企業采購成本控制當中存在的問題

在電子商務環境下企業采購或者于電子商務平臺來展開，或者通過招投標來確認供貨商。這兩種采購途徑都存在成本控制風險。主要是基于企業在采購工作中存在以下問題：1.企業不重視采購成本控制一些初建或者處在發展期的企業因為管理不系統，不具有采購成本控制意識，這往往給采購人員弄虛作假帶來便利條件。2.企業采購者缺乏比價意識采購人員不專業、不負責，在采購過程中沒有充分利用電子商務平臺等途徑去了解同類物資的價格，有的采購人員為了應付工作很少貨比三家。甚至于個別采購人員在供貨商引誘下將高價物資采購進來從中套取個人利益。這樣的采購人員會讓采購成本控制難度增加[2]。3.不能積極地披露采購成本積極地披露采購價格讓采購工作接受監督，這是保證采購成本得到管控的有效手段。但是很多企業采購部門完成采購后，財務部門并沒有及時公布有關信息。這無形中使一些弄虛作假的采購人員得以蒙混過關。高價采購現象會因此存在于企業當中。4.企業未設招標小組和法務企業采購工作，不管是招投標環節暗箱操作，還是采購人員吃回扣，都會給企業帶來一定的損失。這種損失也變相增加了采購成本。問題的根本原因在于企業缺乏招投標管理意識，沒有設立招投標小組，更沒有建立法務部門，故而對這兩種問題缺乏相應的約束手段。5.缺乏科學的采購批量管理采購批量直接和采購成本掛鉤，批量小成本低、批量大成本高。但是批量大能夠獲得一定的優惠，反而能夠降低采購成本。但一些企業在采購批量管理上缺乏科學制度，在采購上若是發現價格較低便大量購進，忽視了物資易耗品、非易耗品屬性，導致一些物資擠占空間甚至透支管理成本[3]。

四、提高企業采購成本控制水平的策略

1.提高企業采購成本重視度在很多企業當中，并非企業主不重視采購成本，而是因為很多事情都需要由其來審批，導致其分身乏術，無法親自管理采購工作。故而提高企業采購成本重視度的大部分工作需要落實到職業經理人頭上。企業主聘用盡職盡責經驗豐富的職業經理人，并能夠充分放權，是保證采購成本工作得到落實的關鍵。職業經理人主要需要做好以下三方面工作：一是企業財務人員特別是管理會計需要認真審核采購價格、采購金額，并形成系統分析。最終將采購評價以文件上呈企業決策層，能夠為決策層采購成本控制提供參考。二是通過不斷培訓提高全員成本意識，其中也包括采購人員。只有不斷提升企業采購工作質量，讓職業經理人以及員工們看到采購成本控制具有的增加利潤、提升資金利用率的作用，才能形成由高到低的采購成本控制意識以及相應的策略[4]。三是建立考核制度。企業將采購物資質量控制、采購成本控制、采購部門供應商管理工作等與企業績效掛鉤，通過獎勤罰懶、獎優罰劣的形式進行績效管理，才能調動采購部門所有人員的積極性。2.實現專業性采購降低成本引入職業經理人也不能完全杜絕采購成本浪費，這是源于職業經理人負責工作較為繁雜，不可能對采購部門事必躬親。故而建立專業的采購部門成為采購成本控制有效手段。在部門架構方面，應由畢業于有關院校的畢業生或者擁有豐富采購經驗的員工任主管職位。在該類人員的帶領下，能夠確保部門上下擁有采購成本控制意識，且在成本控制上具有系統的管理制度。例如：①一個采購項目由兩人來負責，能夠實現彼此監督和牽制；②利用電子商務平臺積極展開詢價、比價工作，能夠為后續招投標標底提供參考；③大宗設備或者材料采購工作，由集體來討論價格、規格、批量以及最終的供貨商；④落實學習電子商務下采購風險規避方法，提升企業采購風險規避能力，保證采購工作順利進行；⑤積極地分散采購決定權限，減少采購人員吃回扣幾率。3.對采購工作實現全面監督第一，建立財務部門采購工作披露制度。即每一次采購活動完成后，立刻于內部平臺公布采購價格、采購批量、物資質量評價、供應商信息。讓采購活動接受來自于企業內部所有部門的監督。這種披露制度也利于采購部門形成質量意識、價格意識，能夠提升采購部門工作質量。第二，財務部門接受到采購申請單后，需要積極地聯系倉庫對采購申請單上的物資的存量等進行再次確認，只有采購申請單上的物資規模符合相應規定才能簽字。這樣做的目的是避免過量采購造成物資積壓。第三，定期對采購部門展開審計，主要是對采購人員履職、采購工作質量等形成全面審計分析，以此來發揮威懾作用，避免采購人員出現不詢價、不問價、不還價以及盲目采購等行為。4.企業要積極避免低價陷阱企業采購部門要利用ERP系統來動態監控市場信息，能夠形成系統的物資價格檔案資料，可以在某物資正準備采購時抓住降價機會來進行采購，能夠根據采購物資是否屬于易耗品來決定采購規模。在企業需要大宗物資且進行市場招投標活動時，需要擺脫傳統招投標管理思維，除了價格之外還需要考慮供應商的信譽、物資質量以及其他風險，最終選擇最為合理的供應商。另外，一些技術含量較高的物資例如計算器、智能設備等，也必須要在確定合理價格基礎上，讓供應商提供售后服務，例如在保修期內免費更換硬件等。5.設置招投標小組以及法務隨著企業的不斷發展，采購物資的種類、批量、規模等都在不斷變化，加上新業務不斷增加，采購部門的工作壓力與日俱增。在現有人員條件下，若是沒有很好把握招投標環節，就會使得采購工作進入非常被動的境地。其中包括招投標合同、材料供應合同當中存在陷阱而沒有被有效識別出來。所以企業建設招投標小組和法務部門是發展之必然。在具體工作中，要組織本企業有關專業人士，或者通過外聘形式來引入專家形成招投標小組。但凡需要招投標購進物資時，該小組都會積極地結合企業現狀、行業情況、市場價格以及現有供應商資料等展開招投標工作。能夠形成合理的標底以及相應招標文件，這些對于招投標來說非常關鍵。在招投標合同、采購合同建立時，企業法務小組介入，對合同內容逐字逐句推敲，能夠有效保護企業利益。法務小組的建立，還可在企業內部培訓法律知識，讓采購人員充分了解國家有關法律，通過這種法律培訓，可以有效降低采購人員不作為、徇私舞弊的幾率。6.提高采購部批量控制水平當企業有關部門提出采購清單之后，采購部門、財務部門都要針對清單進行核實，主要是核實要采購的物資現存貨水平，這樣可以有效管理庫存避免積壓。要對接庫房現狀、目前生產計劃、客戶要貨情況等，綜合計算出最合理的批量控制方案。這樣的方案既能保證企業生產所需，又能避免庫存積壓。在批量控制的同時，需要對接物資市場價格動態情況，始終能夠做到同品質物資低價購入[5]。

五、結語

在電子商務時代企業采購成本控制必須要以互聯網思維、供應鏈思維、價值鏈思維來綜合觀察，在構建內部專業采購部門、招投標小組、法務部門的基礎上，能夠對供應商展開全面評價。將那些供貨及時、售后服務積極的企業納入到長期合作名單之內。同時，采購部門、財務部門必須動態分析采購成本組成，能夠積極地觀察各個組成變動情況，最終給出對應的規避措施。例如在采購人員暗箱操作、招投標環節不規范、物流方案不科學等方面加強監控、建立嚴格招投標制度，以及利用大數據技術來制定物流方案來盡力降低采購成本。

參考文獻：

[1]羅璐.淺談企業采購成本管理與控制策略[J].經濟與社會發展研究,2020(7):1.

[2]高秀蘭.大數據環境下的企業采購成本控制分析[J].商情,2019,000(052):22.

[3]張娜.ERP系統下的企業物資采購成本控制分析建議[J].信息系統工程,2019(6):1.

[4]王志峰.電子商務環境下企業采購成本與控制策略分析—以IBM為例[J].2021(2013-9):402-404.

[5]段彥.基于共享庫存的企業采購成本控制分析—以中航微電子有限公司為例[J].財會通訊,2020(22):5.

作者：張盟盟 單位：洛陽科技職業學院