導(dǎo)語(yǔ)：采購(gòu)管理狀況調(diào)研報(bào)告一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：隨著企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸向供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變，采購(gòu)職能作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心職能地位越來(lái)越重要。提出了構(gòu)建軌道交通裝備企業(yè)集中統(tǒng)一的采購(gòu)管理體系，打造優(yōu)質(zhì)、高效、迅捷的供應(yīng)鏈的思路。

關(guān)鍵詞：采購(gòu)管理;集中管控;供應(yīng)商管理

采購(gòu)職能作為企業(yè)的三大核心職能之一，也是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的源頭。以機(jī)械裝備行業(yè)而言，已經(jīng)進(jìn)入“微利化”競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力成為決定企業(yè)成敗的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。采購(gòu)成本作為企業(yè)“第三利潤(rùn)源泉“，采購(gòu)職能不再僅僅是保證企業(yè)的供應(yīng)，對(duì)企業(yè)來(lái)講更是一種有效的資源，通過(guò)采購(gòu)管理水平的提升，對(duì)采購(gòu)資源進(jìn)行合理整合和配置，支撐企業(yè)打造高效供應(yīng)鏈。

1采購(gòu)管理狀況診斷

目前戚墅堰機(jī)車車輛工藝研究所（簡(jiǎn)稱戚所）采購(gòu)管理體系已形成基本規(guī)模，采購(gòu)人員對(duì)采購(gòu)管理的認(rèn)識(shí)和定位已有初步的突破，已開(kāi)始由“簡(jiǎn)單買賣”向增值活動(dòng)探索，例如集中采購(gòu)、電商平臺(tái)采購(gòu)等。但總體而言，采購(gòu)管理處于相對(duì)傳統(tǒng)狀態(tài)，采購(gòu)能力建設(shè)仍處于初期。1.1集中管控缺乏實(shí)質(zhì)性深入采購(gòu)業(yè)務(wù)雖然實(shí)現(xiàn)了一定程度的集中管控，但部分采購(gòu)職能重復(fù)建設(shè)，崗位重復(fù)設(shè)置。部分品類供應(yīng)商也是自成一體，談判話語(yǔ)權(quán)和制約能力分散，造成整體供應(yīng)鏈管理效率較低。采購(gòu)職能分散和重復(fù)建設(shè)直接造成各采購(gòu)部門均有采購(gòu)權(quán)限，但專業(yè)能力都不強(qiáng)，無(wú)法培養(yǎng)專業(yè)的人才和隊(duì)伍，形不成專業(yè)的管理體系和合力。1.2采購(gòu)活動(dòng)缺乏有效策劃和計(jì)劃性采購(gòu)需求大部分停留在“缺什么買什么”的階段，業(yè)務(wù)活動(dòng)缺乏框架性和前瞻性，應(yīng)急采購(gòu)、一單一議情況大量存在，采購(gòu)人員束縛于低水平的重復(fù)性事務(wù)工作之中，采購(gòu)策略研究、成本分析、供應(yīng)市場(chǎng)分析等工作未有效開(kāi)展。1.3專業(yè)采購(gòu)隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)缺乏具備先進(jìn)理念、熟悉市場(chǎng)、有先進(jìn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)采購(gòu)人才，采購(gòu)管理人員多是轉(zhuǎn)崗而來(lái)，缺乏系統(tǒng)性專業(yè)培訓(xùn)和經(jīng)歷，部分管理人員對(duì)采購(gòu)核心理論存在教條式理解，業(yè)務(wù)能力和理念停留在勝任事務(wù)性采購(gòu)，很少開(kāi)展增值性采購(gòu)活動(dòng)，缺乏業(yè)務(wù)骨干和人才培養(yǎng)儲(chǔ)備。對(duì)先進(jìn)理念以及采購(gòu)操作認(rèn)識(shí)不夠，與先進(jìn)企業(yè)相比采購(gòu)人員專業(yè)素養(yǎng)還有較大差距。1.4采購(gòu)業(yè)務(wù)流程與實(shí)際執(zhí)行存在兩張皮情況采購(gòu)業(yè)務(wù)的監(jiān)督在任何企業(yè)都是一個(gè)敏感的話題，平衡監(jiān)督與業(yè)務(wù)效率之間的關(guān)系也是一個(gè)不可回避的難題。在這方面不同企業(yè)的探索與做法不盡相同，但是傳統(tǒng)的通過(guò)平行監(jiān)督、增加業(yè)務(wù)審批層級(jí)、降低業(yè)務(wù)部門和負(fù)責(zé)人審批權(quán)限等方法來(lái)防范權(quán)力失控，不僅難以奏效，而且極易造成管理效率低下、業(yè)務(wù)響應(yīng)慢以及協(xié)同崗位間扯皮、掣肘等問(wèn)題。

2打造優(yōu)質(zhì)高效、迅捷供應(yīng)鏈的策略

針對(duì)戚所采購(gòu)管理現(xiàn)狀，需要從以下方幾個(gè)面實(shí)施提升和優(yōu)化，形成支撐戚所跨越發(fā)展的采購(gòu)管理體系。2.1深入打造集中統(tǒng)一的采購(gòu)管理體系當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，采購(gòu)管理是企業(yè)價(jià)值鏈管理的核心環(huán)節(jié)，構(gòu)建集中統(tǒng)一的采購(gòu)管理體制，是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)。采購(gòu)集中管控的實(shí)現(xiàn)形式首先要實(shí)現(xiàn)采購(gòu)機(jī)制的集中，要建立統(tǒng)一的人員管理、統(tǒng)一的采購(gòu)管理制度、統(tǒng)一的采購(gòu)平臺(tái)和統(tǒng)一的供應(yīng)商管理。采購(gòu)的“鐵律”是批量越大，砝碼越重，資源獲取能力、市場(chǎng)議價(jià)能力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力越強(qiáng)。在很多實(shí)踐中，基層公司抱怨集中采購(gòu)的效率太低，在基層單位3天或4天可以完成的采購(gòu)任務(wù)，轉(zhuǎn)移到總部之后往往需要10天以上。因此，在業(yè)務(wù)集中管控的實(shí)現(xiàn)形式上，要體現(xiàn)“集中運(yùn)作”，避免“集權(quán)運(yùn)作”，建立“集采分購(gòu)”的業(yè)務(wù)體系?！安伞笔峭獠抠Y源的操控和獲取能力，主要包括供應(yīng)市場(chǎng)分析、成本構(gòu)成分析、供應(yīng)商管理、采購(gòu)策略研究、大宗采購(gòu)的專業(yè)決策等；而“購(gòu)”是具體活動(dòng)，主要把“采”的決策和規(guī)劃執(zhí)行到位，主要包括詢比價(jià)活動(dòng)、合同簽訂、到貨跟蹤和驗(yàn)收結(jié)算等活動(dòng)。把“采”的職能放在總部集中，而“購(gòu)”的活動(dòng)盡量減少和收縮總部直接負(fù)責(zé)的比例，讓現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)采購(gòu)人員承擔(dān)更多具體的操作，以充分發(fā)揮其貼近需求現(xiàn)場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，保持采購(gòu)活動(dòng)的靈活性和及時(shí)性。2.2提升采購(gòu)策劃能力，著力推進(jìn)策略性采購(gòu)傳統(tǒng)模式下，采購(gòu)人員忙于大量重復(fù)性簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)操作，無(wú)暇研究物資需求和供應(yīng)市場(chǎng)，對(duì)物資供求關(guān)系心中無(wú)數(shù)，對(duì)采購(gòu)工作無(wú)法預(yù)先謀劃，編制詢價(jià)方案漫天比價(jià)。不但工作被動(dòng)、效率低、隨意性大，而且與供應(yīng)商關(guān)系不穩(wěn)定，采購(gòu)渠道相對(duì)分散，供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)較高。因此需要將低水平重復(fù)性操作的戰(zhàn)術(shù)性采購(gòu)，改造成為提前謀劃、通盤(pán)考慮的策略性采購(gòu)，打造科學(xué)專業(yè)的運(yùn)行機(jī)制。將“一竿子插到底”的采購(gòu)全過(guò)程可以剖析分離為物資需求規(guī)律分析、供應(yīng)市場(chǎng)研究、供應(yīng)商關(guān)系管理、決策策略研究、過(guò)程控制等5項(xiàng)專業(yè)職能，以及計(jì)劃、詢價(jià)招標(biāo)、簽訂合同、跟蹤催交、接貨驗(yàn)收、付款結(jié)算等6項(xiàng)業(yè)務(wù)操作。要改變重采購(gòu)操作、輕管理控制的傳統(tǒng)思維，把采購(gòu)部門的重心以及采購(gòu)業(yè)務(wù)精英傾斜于5項(xiàng)專業(yè)職能建設(shè)，實(shí)行專業(yè)化分工、流程化操作，降低常規(guī)性業(yè)務(wù)工作比重。把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移至具有更高價(jià)值的戰(zhàn)略采購(gòu)活動(dòng)，從而事半功倍，促進(jìn)采購(gòu)管理嚴(yán)格、科學(xué)、規(guī)范。通過(guò)戰(zhàn)略采購(gòu)、框架采購(gòu)為主的策略性采購(gòu)，提高采購(gòu)集約化程度，雖然管理要素有所增加，但采購(gòu)部門總體人數(shù)會(huì)適當(dāng)降低?？梢钥紤]將人數(shù)降低節(jié)省的人力成本用于提高戰(zhàn)略性采購(gòu)人才的福利待遇，促進(jìn)采購(gòu)人才核心隊(duì)伍向高素質(zhì)、高能力、高穩(wěn)定性發(fā)展。2.3關(guān)注市場(chǎng)行情分析，提升價(jià)格管控能力傳統(tǒng)模式下，采購(gòu)決策以經(jīng)驗(yàn)定性為主，因此主要側(cè)重商務(wù)談判環(huán)節(jié)。通過(guò)漫天詢價(jià)、全面競(jìng)價(jià)來(lái)確定采購(gòu)價(jià)格，不僅效率低、隨意性較大，而且容易造成供應(yīng)商關(guān)系動(dòng)蕩、惡性競(jìng)價(jià)等問(wèn)題。因此需要對(duì)重點(diǎn)物資開(kāi)展成本構(gòu)成分析，推動(dòng)量化定價(jià)機(jī)制。將物資制造成本、間接成本和合理利潤(rùn)構(gòu)成的價(jià)格及變動(dòng)規(guī)律進(jìn)行摸底分析，形成多維價(jià)格模式，便于快速地準(zhǔn)確測(cè)算產(chǎn)品合理價(jià)格，促進(jìn)采購(gòu)由盲目壓價(jià)向合理定價(jià)轉(zhuǎn)變，防止價(jià)格畸高或畸低，引發(fā)生產(chǎn)企業(yè)或供貨企業(yè)偷工減料、以次充好等。2.4源頭梳理，增強(qiáng)供應(yīng)商整合和管理能力供應(yīng)商管理是采購(gòu)管理的基礎(chǔ)，采購(gòu)的核心是外部資源的獲取和管理能力。站在發(fā)展的角度，對(duì)戚所采購(gòu)需求進(jìn)行深入研究，實(shí)施與需求相匹配的供應(yīng)商能力譜系分析，通過(guò)譜系分析找出供應(yīng)商資源與戚所需求匹配和不匹配之處，對(duì)不同供應(yīng)商分別制定專項(xiàng)方案進(jìn)行重點(diǎn)建設(shè)和優(yōu)化。有的供應(yīng)商雖然實(shí)力較強(qiáng)、規(guī)模較大，但是合作意愿較低、門檻高，經(jīng)過(guò)譜系分析需要識(shí)別成為重點(diǎn)供應(yīng)商進(jìn)行管理，或者開(kāi)發(fā)備用供應(yīng)商進(jìn)行儲(chǔ)備；還有的供應(yīng)商雖然對(duì)戚所依存度較高，配合意愿強(qiáng)，但在供貨、質(zhì)量、服務(wù)支撐能力上存在短板和缺陷，對(duì)這部分供應(yīng)商就要投入一定資源和精力進(jìn)行重點(diǎn)提升和培育；有些小作坊和二級(jí)商如果確實(shí)沒(méi)有培育空間和潛力，就要果斷放棄，尋找替代供應(yīng)商。進(jìn)行譜系分析的目的是要建立和培育與戚所發(fā)展需求相匹配的供應(yīng)商資源體系，從源頭提升供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力。構(gòu)建重點(diǎn)供應(yīng)商管理策略體系，加強(qiáng)關(guān)系維護(hù)和管理，一方面加強(qiáng)與核心供應(yīng)商的戰(zhàn)略聯(lián)盟，鎖定稀缺資源，通過(guò)高層次對(duì)話和關(guān)系策略研究，實(shí)現(xiàn)對(duì)重要稀缺資源的控制能力；另一方面培育自己的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，戚所供應(yīng)商隊(duì)伍的中堅(jiān)力量應(yīng)當(dāng)是合作意愿較高、提升意愿強(qiáng)、依存程度高、規(guī)模適中的供應(yīng)商。打造依賴于戚所生存、服務(wù)于戚所發(fā)展、可以與戚所同呼吸共命運(yùn)的戰(zhàn)略供應(yīng)鏈體系。2.5明晰采購(gòu)中心定位，打造專業(yè)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)以往，普遍將采購(gòu)部門定位為后勤保障部門，這種認(rèn)識(shí)使大家將采購(gòu)部門價(jià)值取向定義為就是降低采購(gòu)成本，因此造成部分采購(gòu)人員片面追求低價(jià)，誰(shuí)價(jià)格低就買誰(shuí)的，忽視質(zhì)量、功能與服務(wù)。同時(shí)由于錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)和定位，普遍認(rèn)為采購(gòu)誰(shuí)都可以干，缺乏懂管理、懂技術(shù)、熟悉生產(chǎn)規(guī)律、熟練掌握采購(gòu)技能的復(fù)合型人才和專業(yè)人才，形成采購(gòu)部門專業(yè)化管理和業(yè)務(wù)水平較低的局面。因此首先要配齊配強(qiáng)采購(gòu)隊(duì)伍，從事與“采”相關(guān)的供應(yīng)商管理、策略研究、市場(chǎng)研究、成本分析人員應(yīng)選拔能力素質(zhì)相對(duì)優(yōu)秀的人員優(yōu)先配置；其次，通過(guò)內(nèi)部選拔、外部招聘組成基層職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍，打造有先進(jìn)采購(gòu)理念的管理鏈條和管理團(tuán)隊(duì)，如此管理行為容易形成合力，避免“管理孤島”有令不行。管理提升的聲音和理念可以通過(guò)管理團(tuán)隊(duì)的“擴(kuò)音器”有效傳遞和執(zhí)行，成為整個(gè)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的共同意識(shí)、指導(dǎo)和理念，貫徹到每一個(gè)管理環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)；再次，對(duì)全體采購(gòu)人員進(jìn)行多層次、大范圍、多輪次培訓(xùn)，培育先進(jìn)理念，通過(guò)管理培訓(xùn)促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變。引入借鑒外部企業(yè)先進(jìn)做法進(jìn)行碰撞和交流，從意識(shí)、理念和做法上樹(shù)立與先進(jìn)企業(yè)的對(duì)標(biāo)意識(shí)，提升采購(gòu)隊(duì)伍的整體素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)邀請(qǐng)戚所內(nèi)部技術(shù)、質(zhì)量及生產(chǎn)部門給采購(gòu)人員上課，提升采購(gòu)人員對(duì)產(chǎn)品技術(shù)要求、質(zhì)量控制和需求規(guī)律的理解。

在采購(gòu)活動(dòng)中加強(qiáng)對(duì)內(nèi)銜接，將內(nèi)部需求和反饋有效識(shí)別、分析和轉(zhuǎn)化，傳遞、貫徹為對(duì)外部資源的管理要求，實(shí)現(xiàn)外部資源和內(nèi)部需求的高效無(wú)縫銜接。按照現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的定義，先進(jìn)企業(yè)采購(gòu)管理體系的基本特點(diǎn)是采購(gòu)資源高度集中、采購(gòu)隊(duì)伍專業(yè)化、采購(gòu)體系信息化、高效化、透明化。對(duì)于戚所而言，打造優(yōu)質(zhì)、高效、迅捷的供應(yīng)鏈，提升公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)在未來(lái)升級(jí)轉(zhuǎn)型中重要且核心的課題。

作者:高彬科 單位:中車戚墅堰機(jī)車車輛工藝研究所有限公司采購(gòu)物流部