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摘要：財務管理作為企業的一項重要職能，對企業的運營和發展具有重要的作用，生態化財務管理是電子商務時代下的產物。企業生態化財務管理需要借助于價值網的理論，以客戶的需求為中心，加強企業之間的合作，而電子商務時代的到來和互聯網技術的出現為企業之間進行信息高效傳遞提供了可能。文章分析了生態化財務管理的內涵、管理目標，并結合企業實際對電子商務環境下如何實現企業生態化財務管理進行了探討，以期待為實現企業可持續發展提供參考依據。

關鍵詞：電子商務；生態化財務管理；內涵；管理目標；實現途徑

近幾年來，我國經濟的發展極大地促進了信息技術的提高，企業的傳統財會信息管理模式也發生了日新月異的變化。在電子商務時代下，傳統的財務管理模式因其整體觀念薄弱、過分強調短期利益已經不能更好的適應社會的發展。為了提高企業的核心競爭力、實現企業的長期發展，有人提出了企業需要生態化財務管理，就是要體現和實現利益相關體的利益，追求企業價值和社會效益的統一。價值網作為企業的運作模式，可以被財務管理借鑒，從而使企業的財務管理成為更急注重整體利益、更加靈活的管理模式。

一、生態化財務管理的內涵

生態化財務管理是以企業發展戰略為指導，以客戶需求為核心，以加強部門和企業關系為目標，研究價值網企業群體的資金運動與所產生的財務關系，以探索出企業群生態系統可持續發展的一種財務管理和控制的方法。具體包括幾個方面的含義：第一，生態化財務管理更強調以客戶需求為中心。生態化財務管理注重實現顧客價值，顧客價值是消費者的購買價值和購買成本之間的差額，由此可以看出，提高顧客消費價值可以通過抬高其購買價值或者降低購買成本來實現。在成本管理方面，生態化財務管理要以顧客創造價值為工作重點，通過提供顧客購買總價值來形成企業核心競爭力，不要局限于降低短期成本。第二，生態化財務管理重視企業群價值網。價值網強調的是以客戶的需求為核心，加強企業之間的交流和合作，互相扶持、互相依托，各自發揮自己的優勢以形成價值體系，共同實現可持續發展，走向合作共贏。因此，只有價值網整體利益增大時才能為自身企業的發展帶來長期的價值和收益。因此，生態化財務管理要鼓勵具有核心優勢的企業加入價值網中，在進行財務管理時更加注重整體的利益。第三，生態化財務管理價值網需要借助于互聯網。企業群價值網是為了更快的滿足客戶需求，加強企業合作而形成的群體，價值網的形成要依賴于互聯網，電子商務時代的到來和互聯網技術的發展為這種企業發展模式提供了可能性，促進了企業群之間進行技術和管理理念的交流，促進生態化財務管理的協同發展，最后實現企業群的協同、可持續發展。

二、電子商務環境基礎下的生態化財務管理研究

（一）電子商務環境下的生態化財務管理目標

傳統的企業財務管理目標就是實現“效益最大化”、“企業股東財富最大化”，這兩種目標是工業經濟時代的產物，表現出是一種股東為自己謀私利的思想，強調物質資本的決定性作用。但是伴隨著互聯網和信息技術的廣泛應用，知識同樣可以作為創造巨額財物的資本，并能夠為企業帶來高額的經濟利益。因此，在電子商務環境下的財務管理中，人才和知識對企業的生存和發展起決定性作用。一方面，企業利用現代化手段與客戶、合作者之間建立關系，以客戶為中心，對客戶的需求給予快速反應；另一方面，由于知識所有者成為企業創造財富的來源，所以無形資產成為企業發展的重要資源，今后企業的財務管理目標不應再過多的強調股東權益，還要充分認識到無形資產所有者等其他利益相關體的重要性。生態化財務管理目標給我們的啟示是，企業財務管理必須要制定合理的目標和長遠的規劃，既要考慮到企業自身的發展，還要兼顧環境資源、社會效益等方面的問題。生態化財務管理理論的應用有助于抬高企業在公眾面前的好感度和影響力，能夠獲得客戶、合作伙伴的信息，從而增強企業競爭力，促進“價值最大化”的實現。

（二）生態化財務管理的實施途徑

1.構建網狀組織結構在電子商務背景下，傳統的金字塔組織結構不能更好的順應時展的趨勢，企業組織更加趨向于網狀的扁平化組織結構。傳統的金字塔結構中，管理者位于塔頂，下面是分層次和級別的員工，在實際工作中，員工只能逐級上報，容易出現時間延誤的情況。在網狀的扁平化組織結構中，能夠將組織級別拉平，減少了層級隸屬關系，每個人都是企業的重要的節點，都是價值的創造者。同時，應當對各部門加以明確，企業發展戰略不再只是高層管理者的事情；企業業務不再是銷售部門的事情；同樣的，財務管理不再只是財務部門的事情。企業成員要形成共同學習體，不僅要對員工進行“量”的管理，更要進行“質“的集中管理和調配。在合作的機制下，了解更多員工的需求，并讓更多的員工參與到企業決策中來，使組織管理更具有彈性，以調動員工的工作熱情。此外，還需要充分考慮到每個個體的不同心理特質，將不同的人調適到最合適的崗位，使其行為能夠更好的與他人合作，對企業產生最大的效能。

2.完善財務管理部門信息系統

首先，隨著科技的發展和信息技術的進步，很多企業都利用信息技術進行財會信息的管理，尤其是為了實現價值網形式的企業模式，信息傳遞是重要的一項工作，而利用信息系統則對信息的傳遞、儲存提供了便利，財會信息管理信息化為企業節約了人力、物力和財力，提高了財會信息管理工作的效率和準確率。財務信息系統的利用是重要的環節，目前很多企業的財務信息管理人員對軟件的使用還處于初級階段，又因業務量大而無暇進行學習，因此容易導致各部門之間存在的信息阻塞。信息化管理模式為企業財會信息管理帶來便利的同時，還會有一些不良影響；其次，雖然網絡和計算機技術為企業內部信息的安全帶了風險，但是其為企業的財會信息管理的信息管理帶來的便利也是不可置否的。由于網絡本身就有安全隱患，使得企業的信息安全受到外界因素的影響，這些外界不安定因素包括黑客網絡侵入、計算機病毒等，如果企業管理人員疏于防范，則內部信息安全很容易被泄露；另外，利用信息化管理模式也對企業管理人員的判斷能力提出了更高的要求，在實際工作中，受到諸多外界條件的干擾，容易出現虛假信息，導致財會信息真實性不高。企業財會信息管理管理者今后應針對計算機網絡安全不斷維護企業的信息管理系統，加強硬件的投入，以保證內部財務的安全；最后，財務系統的數據大部分并非來自于財務部門，因此龐大的數據量的輸入需要在各部門之間建立密切的合作，以保證錄入信息化管理系統的數據是真是有效的，防止信息出現錯位而對企業的效益產生影響。

三、結語

由上文可知，在價值網理論的指導下，企業之間建立了長期合作的關系，同時企業與消費者之間也形成了一個生態圈，這個生態圈可以自我運轉、自我修復，使企業的生存和發展無限擴展并獲得更多的發展機遇。電子商務時代下的生態化財務管理，必須協同于各個部門進行工作，重視企業各個利益相關者，而不是過分強大股東利益最大化。只有將企業的經濟價值和社會效益統一起來，才能夠實現企業的可持續發展。

作者:岳丹 單位:河南大學民生學院

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