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摘要：新形勢下高校對教學管理工作引起了足夠的重視，將主要的精力放在了提高教學管理質量方面，由此出現了高校教學秘書工作。考慮到現階段高校的發展重點，教學秘書無論是在工作目標，還是在工作內容上都發生了一定的變化。結合現階段高校教學秘書的工作職責來看，高校教學秘書要想提高工作質量，不但要充分認識到工作職責，還應當結合工作實際充分的發揮主觀能動性，認真分析現階段存在的問題和不足，并制定有效措施，積極克服困難，使高校教學秘書能夠成為高校提高教學管理質量的重要依靠，為高校教學管理質量的提升提供有力的支持和幫助。

關鍵詞：高校教學秘書；現狀；應用

1前言

教學秘書隊伍是高校教學管理工作的基層執行者，是學校建設的基本隊伍之一。與社會上的其他管理工作的性質不同，它是一項管理、服務與育人相結合的特殊工作。新形勢下，教學秘書隊伍的和諧、穩定與發展，對保障高校正常的教學、科研秩序至關重要。新形勢下高校對教學管理工作有了明確的要求，需要高校的教學秘書在工作當中有良好的表現，不但要結合工作實際認真分析崗位職責和工作內容，同時還要按照高校教學管理的實際要求推進工作，使高校教學管理工作在科學性、實效性和整體性方面得到有效提高。結合高校教學秘書工作實際，現階段高校教學秘書在工作開展當中還存在一定的困難，影響了高校教學質量的提高，對高校的教學管理工作產生了一定的制約。因此，高校教學秘書應當認識到自身工作的特點并結合工作實際制定有效的工作策略，保證教學工作得到有效開展。

2高校教學秘書的工作內容

2.1日常教學運行管理與服務。從目前高校教學秘書的定位來看，高校教學秘書的工作內容以日常教學的運行管理與服務為主，主要是輔助教師和教學管理人員，保障日常的教學能夠正常開展，保證學校的教學體系能夠正常運行。使高校的教學管理工作能夠由具體的負責人來推進監督和落實。由于高校的課程內容較多，課程體系復雜，為了避免教學事故的發生，高校教學秘書需要在課程安排，教學管理等細節處做好銜接，使每一個課程在教學進度、課程設置、師資匹配、上課時間安排等方面都能夠周密細致滿足教學需要，最大程度的提高課程安排的合理性。除此之外，高校教學還肩負著教學服務的工作內容。目前來看，高校的教學服務工作范圍較為寬泛，且工作內容主要集中在兩個方面。首先，教學秘書需要為上課的老師提供課程的時間安排和內容安排，以及教學進度的提醒。其次，教學秘書還需要搜集學生對課程的滿意度等信息，為學校的教學管理及教學改革提供基本的數據和信息支持。所以，做好教學服務工作是高校教學秘書的重要工作內容，也是高校教學秘書滿足崗位要求的重要內容。對此，我們應當將其作為高校教學秘書的重要崗位職責來看待。2.2教學檔案管理。對于高校而言，教學檔案的管理至關重要。教學檔案中不但含有重要的學科知識信息和關鍵的教學成果，同時也是高校教學體系的重要組成部分。為了保證高校的教學檔案完整有效并發揮其積極作用，做好教學檔案的管理成為了高校教學秘書的重要工作職責。從現階段高校教學秘書的工作來看，高校教學秘書在教學檔案管理方面投入了大量的精力，不但要及時的做好教學檔案的搜集整理和歸檔，同時還要按照教師的使用需求做好教學檔案的調用，使教學檔案能夠在應用過程當中取得了積極效果，能夠為高校的教學工作提供理論支撐。基于高校的特殊性，現階段在高校教學管理中教學檔案具有重要地位。教學檔案不但記錄了教師課程的重要內容，同時也對整個教學改革和教學體系的優化起到了重要的推動作用。從這一點來看，高校教學秘書在教學檔案管理中所付出的努力是值得的，將其作為高校教學秘書的重要工作內容，符合高校教學管理的實際情況，對提高高校教學管理質量和推動高校教學體系優化具有重要作用。因此，我們應當認識到高校教學秘書在教學檔案管理中的作用和地位，保證高校教學檔案管理能夠取得積極效果。使高校教學秘書能夠在實際工作當中有方法、有措施、有條理的去開展教學檔案管理工作。2.3教學服務工作。對于高校教學秘書而言，教學服務工作是一項重要的基礎工作，也是重要的工作內容。在教學服務工作開展中，需要教學秘書深入到教學一線及時的為授課教師提供基礎的信息支持，例如，課程開設時間，課程開設內容，課程的側重點，課程的進度以及學生的群體情況，學生的接受度等等，這些信息都是由高校教學秘書進行搜集和整理的，并提供給授課教師，保證授課教師在授課過程當中能夠及時的調整教學計劃，并提前準備好上課的教案，使高校的教學管理工作能夠更加嚴密，條例性更強。從這一點來看，高校教學秘書做好教學服務，對高校教學管理工作的實施有著重要影響。高校教學秘書隊伍在進行教務管理工作的過程中，可以充分利用自身的想象力來實現高校教學秘書隊伍與人性化理念的充分結合。學生的自制力低，高校教學秘書隊伍就需要在了解學生的學習能力及反饋等內容的情況下，與學生進行深入交流，從而為學生營造更為適合的教學空間，調動整體的校園氛圍。除此之外，高校教學秘書在教學服務工作中還應當注重教學成果的搜集，及時的總結授課教師所取得的教學成果，并且為授課教師提供有價值的課堂反饋，使授課教師能夠在授課過程中按照學生的實際需要去匹配相關的學科知識，能夠提高課堂的活躍度，使課堂氣氛能夠更加和諧，同時也能夠按照學生的需求導向去優化課程設計，使高校的教學工作能夠最大程度的貼近學生的實際需要，并解決學生在學習過程當中存在的知識不配套和知識缺乏吸引力的問題。通過這些細致的服務，授課教師能夠與教學秘書形成有力的互動和互補，以此保證高校的教學工作順利推進。

3高校教學秘書的發展現狀

3.1教學秘書工作壓力大。從目前高校教學秘書的實際工作來看，由于工作量較大，并且工作相對繁雜，教學秘書負責的教師數量較多，涉及到的排課科目和課程數量也相對較多。教學秘書需要負責較為瑣碎的工作，占用了教學秘書大量的時間，使教學秘書的工作容易陷入到簡單重復的工作當中，一旦銜接出現失誤，很容易出現教學事故。這種現狀讓教學秘書的工作壓力瞬間增大，容易使教學秘書產生身心俱疲的現象。結合當前高校教學管理工作，課程的安排和銜接需要教學秘書付出較大的努力才能夠實現，沒有教學秘書的輔助，高校的教學管理工作往往難以得到有效的開展，在開展效果上會大打折扣，影響了高校教學管理效果的提升。所以，現階段高校教學秘書的工作壓力相對較大，在實際工作當中容易產生一定的職業倦怠，對教學秘書的工作積極性會產生不良的影響。許多教學秘書經過多年的工作，雖然在心理上已經接受了這一工作現狀，但是一旦遇到一些困難和問題，往往會成為壓垮教學秘書的最后一顆稻草。從這一點來看，我們應當認識到高校教學秘書工作壓力大這一特點，做到在實際工作當中掌握正確的工作方法，提高工作效率，降低工作強度，依靠制度和細節的把握，讓教學秘書的工作形成制度化體系化和標準化，盡量減少教學秘書的勞動強度。3.2教學秘書提升難度大。雖然教學秘書在教學管理中付出相對較多，無論是時間安排還是工作內容，都比其他的工作具有難度。但是由于教學秘書的工作屬于輔助性崗位，在職業晉升通道上與其他的崗位存在一定的差異，導致了教學秘書往往存在晉升困難的現象，從崗位上進行直接晉升難度較大，也沒有為教學秘書設置合理的晉升通道。除此之外，教學秘書等職稱等級相對較低，依靠高校現有的職稱體系也無法賦予教學秘書更高的支撐，導致了教學秘書在長期工作之后得不到有效的晉升，影響了教學秘書工作的積極性，也使教學秘書的工作熱情受到挫傷。因此，教學秘書應當認識到自身職業的特點，以及在晉升當中存在的制約因素，在正常工作中認識到職業晉升的實際難度和特點，做到正確理解，減少矛盾，避免因職業晉升因素和職稱評級因素而發生心理失衡。目前高校的教學秘書往往存在離職率高的問題，究其原因就是和教學秘書的晉升通道少有直接的關系，這一問題應當引起高校管理層的高度重視，雖然在短期之內無法得到根本的解決，但是高校的管理層也應當增加對教學秘書的關愛，使教學秘書能夠在工作當中體會到領導的關懷，進而消除隔閡，理解教學秘書的工作性質，在實際工作中能夠做到兢兢業業踏實肯干。3.3教學秘書的職業認同感低。現階段在高校教學管理中，教學秘書的職業特點并不為多數人所認同，許多人只是將教學秘書作為授課教師的助理來看待，不但沒有充分認識到教學秘書的重要性，同時也認為教學秘書的崗位是可有可無的。結合高校教學管理實際，這種理解是錯誤的，如果高校在教學管理中失去了教學秘書這一崗位，那么在授課教師的課程安排，學生動員、課程通知以及課程組織等方面將無法達到預期目標，非常容易出現教學事故，會對高校的教學質量產生非常大的影響。所以，教學秘書的職業重要性與授課教師是同等重要的。雖然如此，但教學秘書在實際工作當中往往得不到社會的認可，在職業認同感上相對較低，難以獲得社會的支持，久而久之會對教學秘書的工作積極性和工作熱情造成不良影響，使高校的教學秘書不能夠以正常的心態工作，既影響了教學秘書的實際工作，同時也對教學秘書的工作實效性造成了影響。因此，教學秘書職業認同感低的問題必須得到有效的解決和扭轉，只有改變了這一認識，才能夠保證教學秘書在工作當中更好的理解自身的工作內容，并主動積極的開展工作，提高工作的實效性，確保教學秘書工作得到有效開展。

4新形勢下高校教學秘書的發展策略

4.1轉變思想，積極調整工作態度。高校教學秘書隊伍應該針對教學的情況，選擇更為合適的教材，從而幫助教師有效的提升學生的學習質量。例如，在選擇需要購買的教材之前，高校教學秘書隊伍可以與學生進行有效的溝通，了解學生在學習中真正的訴求之后，將其建議進行歸納總結。然后將總結后的建議交予任課教師一同討論，在得到任課教師的專業意見之后，與學生的想法相融合，選擇最為適合的教材，這樣不僅能夠更為適用于任課教師的教學要求，而且還能夠滿足學生的需求，從而有效的提升學生的學習效率與質量。基于教學秘書的重要性，新形勢下高校教學秘書在工作當中應當積極的轉變思想，有效的調整工作態度，對自身工作內容和工作崗位有全面清晰的認識，并把握正確的工作原則，按照教學秘書工作要求開展好每一項工作。在實際工作中按照教學目標合理調整工作方向，使工作內容能夠得到有效的落實和執行，并提高工作的主動性和積極性，切實解決工作懶散、目標缺失和工作內容不全面的問題。通過這一調整，能夠最大程度的提高教學秘書的工作實效性，使教學秘書在具體工作當中能夠有優良的表現。所以，及時更新思想和調整工作態度，是高校教學秘書做好分內工作的重要措施。4.2提高職業素質，做好基礎管理工作。對于高校教學秘書而言，職業素質是做好工作的關鍵。基礎管理工作的細致性關系到整個工作的成績和實效性，從這一點來看，現階段高校教學秘書應當通過學習和鍛煉不斷的提高職業素質，使自身的職業素質能夠滿足工作需要，同時也要在技術管理工作中制定詳細的工作策略，使每一項工作都能夠聚焦目標，在目標的指引下合理開展。除此之外，教學秘書還應當認識到自身工作的特殊性，通過對比其他崗位的方式找到自身工作的特點，并以此為契機學習相關知識，鍛煉相關能力，使自己的職業素養和職業能力能夠迅速提高，與自己的實際工作內容相匹配，以此滿足教學秘書工作的實際需要。因此，不斷提高職業素質并做好基礎管理工作是高校教學秘書必須要做的。4.3完善獎懲機制，實施有效激勵。為了更好的滿足高校教學管理工作需要，提高教學秘書工作實效性，教學秘書在實際工作開展過程當中應當不斷的完善獎懲機制，應當建立全面的獎懲制度，對工作當中的閃光點和取得的成績予以獎勵，對懶惰懈怠不能按照要求在規定時間內完成工作的個人應當予以懲罰，使獎懲機制能夠真正落實到位，并發揮其真正的作用，同時還應當對表現突出的個人予以獎勵，通過形成常態化的激勵，能夠讓教學秘書感受到自身的工作價值，并且在實際工作中干勁兒十足，主動的完成上級交代的工作，對照教學秘書的崗位要求合理開展工作，提高工作的完善性，使教學秘書能夠達到課程排布和教學管理的目標。

5結束語

通過本文的分析可知，在高校教學管理中，教學秘書對教學管理工作的開展有著重要的支持和推動作用，有了教學秘書能夠保證高校教學管理工作有專人進行貫徹落實和執行，同時也能夠有專人負責課程的安排和銜接，對高校的教學管理工作有著直接的影響。既能夠滿足高校教學管理工作的實際要求，同時也能夠解決高校教學管理當中存在的實際問題。因此，我們應能認識到教學秘書的重要性，并認真分析教學秘書的工作現狀，制定有效的應對策略，保證教學秘書的作用能夠得到有效的發揮。

參考文獻

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作者:郭木英 單位:廣東技術師范大學天河學院外國語學院