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[摘要]為了進一步保證電力企業發展，構建有效的電力營銷管理模式是必要的?；趯嵺`分析，充分總結了電力市場條件下供電企業電力營銷管理策略，僅供電力營銷管理參考。

[關鍵詞]電力企業；市場化；營銷策略

電企業電力營銷管理過程，應該遵守市場規律，從而才能提高營銷水平，通過進一步實踐分析，提出了具體的電力營銷管理對策。

1供電企業電力營銷管理工作的重要性

隨著國家的發展，用電量不斷增加，供電量穩定性成為影響人們生產生活的重要因素。在國家的重視下、管理制度的運營下、科技發展的影響下，我國供電企業運行效率與質量都明顯提升。但在實際運用過程中，電力企業營銷仍面臨諸多難題。因此需要不斷完善電力企業營銷工作，以市場為導向、拓展客戶受眾群體、拓展營銷空間，為電力企業的穩定發展提供保證。完善電力企業營銷需要以用戶需求為核心，保障電力服務的針對性、多樣性，提升用電滿意度，開展有序多元化的電力營銷活動。

2電力市場條件下供電企業電力營銷管理對策

2.1加大市場營銷創新力度。在傳統的電力營銷策略影響下，電力營銷難以適應市場的發展，因此需要不斷轉變營銷策略，優化創新營銷方式。此時可通過向國內外的優秀成果營銷案例進行學習，鞏固老顧客的關系、拓展新顧客建立新關系，進而不斷拓展潛在市場、挖掘電力營銷資源。同時可通過人文教育等培訓內容，引導營銷專員掌握更多的營銷技巧，使得客戶感受營銷誠意，提升合作的成功率。如：在進行大企業電力營銷內容洽談時，可實施電價雙方協商的制度，促進營銷的同時，保障合作共贏。除此之外，可由上而下，逐漸轉變電力營銷理念，創新營銷模式，強化營銷力度，發揮領導帶動作用，轉變團隊營銷理念，調動員工工作積極性。2.2拓展用電市場。為有效提升電力營銷的收益，可采用以市場為導向的戰略，通過拓展市場，結合政策，實現預期計劃。如：可利用現代化通訊設備、利用電子科技等，以微信、互聯網等為平臺，開展新老顧客優惠活動，可通過開展積分兌換活動，當積分達到一定標準后，可對等抵消部分生活用品或電費等，通過此類活動，激發新老顧客的參與度，積極拓展電力營銷市場，吸引新客戶，增加電力經濟收效。隨著人們生活理念的轉變，人們更加重視環保的重要意義、關注身體的健康，因此格外重視清潔能源應用問題。因此供電企業可充分利用此契機、加強與用電設備生產制作方的聯系與合作，研發環保型新能源，從清潔、環保等角度宣傳電力，進而提升人們對用電量的正確理解，增加電力能源消費比，合理拓展用電途徑，拓展電力需求營銷市場。2.3健全營銷管理體系。不斷完善電力營銷體系，優化健全電力營銷管理體制是促進電力營銷發展的關鍵步驟。對此，可以做到：第一，強化內部人員管理，完善內部管控機制，加強內部人員對工作的了解，增強其對電力運營機制的熟悉度，不斷加強員工的自制能力，提升其電力營銷意識，增強其職業道德感，自覺抵制不良買賣行為，嚴懲違法違規行為。通過健全內部管理機制，增強員工的專業技能水平，降低人為因素的失誤率，提升員工的責任意識，鼓勵、引導員工認真工作、全心全意服務，提升員工的工作質量，保證工作具有一定的親和力，為促成合作提供準備。同時可通過完善獎懲機制，提升對基層員工的管理力度，調動員工的工作積極性，提升員工的工作主動性。第二，重視利用企業文化形象，增強員工的向心力，利用良性競爭模式，完善管理體系，對不正之風加以整頓。通過完善電力企業內部管理制度，配合優化創新企業營銷策略，大大提升電力營銷的針對性、全面性，提升電力企業在市場競爭中的優勢，增強電力企業面對變化的能力。2.4制定優質電力產品戰略。以電力市場為導向的經營管理模式中，需要根據市場變化及需求，對電力產品、電力服務等進行明確定位，制定具有針對性的、科學合理的營銷策略、產品銷售推廣計劃等，使得電力企業根據發展趨勢生產適銷對路的電力產品。在此過程中，電力產業需要根據前期調研，進行準確的分析，預測市場變化與發展，掌握動態與變化趨勢，結合消費需求、經濟形態等，發揮電力營銷戰略的最大價值。在此基礎上，可通過改造電網等完善基礎設施建設的措施，穩定用電條件與環境，保證電力服務的優質性。除此之外，還應構建具有現代化格局的電網空間、發揮電力產品的價值，增加電力產品的市場所占比重。通過優化電力營銷管理體系，轉變營體制，利用科技構建現代化營銷模式。此時，供電企業需要積累經驗、學習其他成果案例，設置專門管理機構，下方權利，增加客戶的選擇自主權。調動工作人員、科研人員的積極性，不斷尋求技術突破、產品創新，拓展銷售市場，增強電力產品的市場收效。

3結語

電力企業在發展過程，要以企業的營銷模式為主，積極結合市場需求，不斷對營銷管理模式進行完善，從而實現營銷管理工作的現代化、長效化發展。同時，作為相關研究人員，更應該不斷提升專業水平，要積極學習先進理念，從而為電企業電力營銷管理工作順利開展提供有效保證。

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作者:曹媛媛 單位:中國神華能源股份有限公司國華電力分公司