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一、管理創新的具體涵義

管理創新是指為了更有效地運用資源以實現目標而進行的創新活動或過程。管理創新貫穿于管理全過程，通過對計劃、組織、領導、控制職能的創新，推動著管理向更有效地運用資源的方向前進。經過歸納總結，筆者認為管理創新主要包括以下幾個方面：

1.思想觀念的創新。創新需要一種先進的管理思想，思想的創新首當其沖。思想上的創新分很多種，比如“無為管理”的管理理念，推薦人人都是管理者，都是重大決策的參與者。這意味企業的領導已為集體智慧的網絡終端，使員工獲得更多的獨立解決問題的機會。

2.企業文化的創新。培育以人為本的企業文化就是一種創新。當今時代是一個注重發掘人內在潛力和積極性的時代，偏重于人的作用和價值的實現，使得員工獲得更多的發展機會和更高的發展空間。

3.管理組織的創新。這部分也是管理創新的重點研究對象，具體企業制度、組織機構和管理制度三方面的內容。一個企業是否可生存，很大程度上取決于是否建立與完善企業制度，是否實行了制度化管理，是否每名員工都各司其職。組織機構的創新主要是指是否針對企業本身優化了相關的組織機構，是否敏捷、靈活、快速、高效。管理制度上的創新體現在企業用工制度、薪酬制度和考核制度方面，都是直接關系企業員工切身利益的重要方面。

4.經營戰略的創新。為適應當前經濟環境，滿足當前市場要求，企業需制定全球化的戰略要求，并具有一定的前瞻性。一是需要根據不同地區的財政金融政策與風險來配置資本；二是需要根據不同地區技術發展水平和優勢來組織技術開發；三是需要根據不同地區文化背景的差異和企業需要來開發和利用人力資源。

5.市場營銷的創新。這里主要是指營銷方式上的創新，因為產品銷售是企業經營管理活動的重要一環。目前來說，網絡銷售可能會對企業的生存和發展帶來革命性的改變。

6.管理技術的創新。管理技術的創新實際上就是開發知識型的生產要素。在知識經濟的時代，誰先技術創新、將高新技術運用到營運環節中、控制低成本、更能滿足消費者需要的新產品，誰就能在日益激烈的競爭中處于不敗之地，永葆企業旺盛的生命力。

二、管理創新的幾個誤區

1.誤區一：創新是偶然間產生的。如果認為創新是一種偶然現象，那你就不太可能再做出積極的回應與規劃。譬如，試著向世界地圖投擲飛鏢，經過1000次嘗試后，如果恰巧在其中3枚飛鏢標明的位置上發現了大油田，那么，這種“飛鏢找石油”的方法是否能夠取代一步一個腳印、有組織、有系統地進行石油勘探呢？很顯然，答案當然是否定的。

2.誤區二：創新源于敢吃螃蟹的人。很多人會認為，創新那是少數“敢吃螃蟹的人”干出來的，企業在他們的帶動下創出一片天地。但是，現實情況下，創新者扮演的不過是“游擊隊員”角色，這無異于把創新當作企業危急最后關頭的一根救命稻草而已。久而久之，大多數人自然而然地卸下了創新這份思想、這份任務，不會為推動創新承擔應有的責任。

3.誤區三：創新乃稀奇古怪的事。在大多數人們眼里，創新者就是那些腦瓜里裝滿奇思怪想的“異類動物”。實際上，創新來源于艱苦而扎實的工作當中，而非異想天開所能解決的事。有創造力是一件好事，但要記住，創造力并非憑空妄想，而是一種行為的綜合。做好管理創新就不得不正確對待這三種誤區，因為管理上的創新往往是在正確認識現有管理狀況的基礎上完成的，不是偶然發生的，也不是某個人的事情，更不是一件不尋常的事，是事物向前發展過程中的一件很合乎邏輯的自然之物。

三、實現管理創新的方式探析

在認清三種創新誤區基礎之上，我們應樹立三種觀點：一是創新源自人的頭腦；二是人人都能創新；三是持續的創新是全面的。筆者認為，企業實現管理創新需要從以下幾個方面著手：

1.積極學習國外先進的管理理論。借鑒成功經驗，實現企業管理思想上的創新。避免生搬硬套，結合企業的實際情況，整合運用理論與經驗，利用先進的管理思想對企業內部體制結構進行設計，以達到資源的最佳配置，實現經營效率最優化。

2.摒棄經驗主義，建設學習型組織。生搬硬套在管理創新上是行不通的，要運用科學的理論和方法對自身和他人的經驗進行理性思考，找出具有規律性的實質內容；然后再結合企業實際和客觀環境，創造性應用，主要就可以將企業過去成功的經驗轉化為今天的財富，將他人成功的經驗轉化為自己的財富。

3.創新企業用人制度。目前，廣泛采用的是完全競爭模式，即能者上，無為者下。這主要是因為，當前企業普遍面臨著新老交替，那么到底什么影響競爭結構呢？這不能靠一個人的工齡來決定，應該綜合多方面來考評其能力，創新競聘方式，對企業的發展是極有益處的。

4.創新企業管理組織。一般來講，創新企業內部管理組織機構的原則是精簡高效兼顧市場導向，通過該拆分不必要的管理機構，精簡臃腫的人員機構，引入例如矩陣等創新組織模式。

5.創新企業管理技術。積極引進先進的管理技術，尤其是動用現代信息技術來提高管理的效率和質量。例如，當前CIMS系統是建立在現代管理模式基礎上的企業管理系統，是企業為實現其經營目標，而組織其資源、經營生產活動的基本框架和方式，由于其自身的先進性被廣大企業采納。但需要指出的是，雖然CIMS在過去的幾年內已經取得了成功，仍有必要繼續發揮它的作用并改進。

6.創新員工激勵機制。首先要給予員工充分的權利，加大除工資以外的待遇對員工的激勵程度，使員工在做事情的時候可能帶來的收益，最大化的激勵員工。

作者:徐龍福 單位:大慶油田有限責任公司綜合經濟管理部