酒店管理內部控制路徑探析
時間:2022-11-27 11:53:06
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傳統內部控制模式和會計信息系統下的內部控制模式的區別主要體現在五個方面。首先,二者控制形式不同。前者主要依靠手工作業,后者則主要依靠計算機中與內部控制相關的軟件進行;其次,會計資料的存儲路徑不同。前者將各種數據存儲于紙質文件上,后者存儲于磁盤或光盤上;第三,控制范圍不同。前者的控制范圍相對較小,后者更大;第四,對授權準控制的要求不同。前者授權控制更嚴格,后者在這方面沒有過高的要求。第五,會計信息的科學性不同。前者因為大量的人工操作,會導致數據方面出現很多的錯誤,后者因為計算機的原因,使會計信息更加準確和可靠。
一、會計信息系統下酒店內部控制的不足
(一)軟件自身存在著一定的風險。現有的各種財務軟件都是由專門的軟件設計師開發的,因為財務軟件開發人員不能深入到各個行業中了解所有行業的需求,這就導致財務軟件存在著一定的漏洞。而這些漏洞往往會被不法分子所利用,然后對企業的財務信息進行攻擊,進而造成企業的經濟損失。對于酒店企業來說,人員流動性大,整個運營過程處于一種較為開放的狀態,對不法分子的防范工作顯得更加困難。
(二)人為風險的存在。要充分發揮會計信息系統下內部控制模式的作用,就必須要對整個內部控制過程進行嚴格的管理。現在很多酒店企業雖然利用計算機技術代替了原來的手工作業,大大的減少了會計工作人員的工作量,并在財務管理方面取得了一定的成就。但是很多管理者對內部控制的認識不足,部分管理者可能借權力之便,對財務信息進行篡改,或是濫用操作密碼進行越權操作,私吞企業的財產。對于酒店企業來說,每天的資金流量較大,財務管理工作較為繁復,這給一些管理者提供了侵吞企業財產的契機。
(三)計算機安全風險。前文已有交代,會計信息系統下的各類財務數據都會被輸入電腦存儲于磁盤或光碟上,并設置訪問權限。但是由于計算機存在著安全風險,某些不法分子會對這些風險因素加以利用,進行詐騙、貪污、舞弊等犯罪活動。這種犯罪具有隱蔽性的特點,會給酒店企業造成巨大的損失。
(四)內部控制人員的業務素質問題。會計信息系統下的內部控制模式,很多工作都是依靠計算機技術完成。這不僅要求內部控制人員必須具備專業的知識技能,同時還必須掌握較高的計算機操作能力,尤其是對各類財務軟件要極為熟悉。但是,現在很多酒店企業所聘用的財會人員在這些方面都存在著一定的不足。
二、會計信息系統下酒店內部控制的改善
(一)加強人員職能的控制。在會計信息系統下,要做好內部控制工作,就必須要加強對人員職能的控制,明確人員的分工和職責。在酒店企業,各部分人員要各司其職,前臺負責接待、會計負責登記記錄、收銀員負責收款等,每位員工的職責都要明確清楚。另外,還要在內部執行輪崗制度,防止部分員工舞弊。
(二)加強系統安全的控制。計算機技術雖然具有諸多的好處,但是也存在著系統安全風險。在酒店企業,必須要對計算機設備做好安全控制工作。首先要制定相關的電子設備管理制度以及操作規程等,防止員工因為錯誤操作導致數據信息的丟失;其次,在系統軟件安裝時,要檢查軟件是否屬于正版,防止病毒入侵,對酒店管理造成損失。
(三)加強人員素質的控制。為了確保財務信息的準確性和完整性,減少人員操作造成的誤差和錯誤,酒店企業還必須要加強對內控人員整體素質的培養。這里的整體素質主要包括內控人員的業務素質和道德素質。首先,要求內控人員必須要熟練掌握工作所需的業務技能,同時還要加強對其道德素質的培養,端正其工作態度。四、結束語總而言之,會計信息系統對推動我國酒店企業的發展有著極其重要的作用。在內部控制方面,其作用尤為明顯,解決了以前人工作業的工作量大、時間緩慢、效率低下的弊病。不過,會計信息系統下的內部控制模式也存在著很多不足,我國酒店企業必須要認清其重要性,加強管理,使之發揮最大的效用。
作者:馬愛莉單位:揚州會議中心
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