高校酒店管理專(zhuān)業(yè)校企合作的問(wèn)題
時(shí)間:2022-09-19 11:05:37
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本文以濰坊科技學(xué)院酒店管理專(zhuān)業(yè)校企合作的情況為案例進(jìn)行研究,對(duì)其校企合作的現(xiàn)狀進(jìn)行描述后,分析該專(zhuān)業(yè)存在學(xué)生數(shù)量少、部分酒店食宿條件差以及學(xué)生對(duì)自身缺乏職業(yè)規(guī)劃的問(wèn)題,然后針對(duì)性地提出申報(bào)旅游本科、積極派遣教師帶隊(duì)指導(dǎo)以及對(duì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)三種對(duì)策,為提升校企合作效果提供思路。高校與企業(yè)的協(xié)同發(fā)展是保證地區(qū)發(fā)展效率的良好方式。從高校角度來(lái)說(shuō),同科研院所和企業(yè)之間進(jìn)行的“產(chǎn)學(xué)研”合作發(fā)展能為地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)勁的推動(dòng)力量。對(duì)酒店管理專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō),同酒店之間進(jìn)行良好的校企合作,能夠有利地促進(jìn)校企互動(dòng)發(fā)展及地域發(fā)展。本文主要對(duì)濰坊科技學(xué)院酒店管理專(zhuān)業(yè)校企合作中的問(wèn)題進(jìn)行研究,并提出相應(yīng)的解決方案。
一、濰坊科技學(xué)院酒店管理專(zhuān)業(yè)校企合作的現(xiàn)狀
濰坊科技學(xué)院酒店管理專(zhuān)業(yè)目前有在校生26人,其校企合作的主要對(duì)象為山東省內(nèi)的知名酒店,如青島即墨希爾頓逸林酒店、山東藍(lán)海酒店集團(tuán)、濰坊金茂國(guó)際酒店等,以及部分國(guó)內(nèi)其他地區(qū)的酒店,如上海金茂君悅酒店、上海外高橋喜來(lái)登酒店、北京豐大酒店、寧波華僑毫生酒店等,這些酒店均與學(xué)院有長(zhǎng)期合作關(guān)系。該專(zhuān)業(yè)學(xué)生校外實(shí)習(xí)包括1周的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、8周的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)及6個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)三個(gè)部分。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)主要是對(duì)酒店外貌、各崗位基本情況進(jìn)行初步認(rèn)識(shí)了解;專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)主要是對(duì)壽光市及周邊地區(qū)酒店進(jìn)行頂崗實(shí)訓(xùn)為主的初步工作訓(xùn)練;畢業(yè)實(shí)習(xí)則是參與到大城市市中心的高級(jí)別酒店進(jìn)行實(shí)踐技能訓(xùn)練,進(jìn)入完整的工作狀態(tài)。學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)階段比較搶手,一般是通過(guò)自己填報(bào)實(shí)習(xí)志愿的方式自主選擇實(shí)習(xí)單位,在實(shí)習(xí)單位報(bào)定后由學(xué)院干部進(jìn)行宏觀調(diào)控,對(duì)報(bào)名數(shù)量極端的實(shí)習(xí)單位進(jìn)行人數(shù)調(diào)整。同時(shí)也通過(guò)學(xué)生報(bào)名情況進(jìn)行合作單位的優(yōu)勝劣汰。
二、合作過(guò)程中的主要問(wèn)題
(一)學(xué)生數(shù)量少,無(wú)法保證企業(yè)的實(shí)習(xí)需求
學(xué)院在2014年及以前均招收酒店管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生每級(jí)70人以上,一般分兩個(gè)班,在2015年因各種原因停招專(zhuān)科,2016年招收26人,2017年有16人報(bào)名該專(zhuān)業(yè),因不足20人未組班。目前,在校生只有2016級(jí)26人,加上25名旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,共計(jì)50人左右可派出實(shí)習(xí),因目前各城市城市化進(jìn)程加快,各城市星級(jí)酒店建設(shè)如火如荼,用工需求旺盛,再加上濰坊科技學(xué)院酒店管理專(zhuān)業(yè)一直同各企業(yè)有良好合作的關(guān)系,學(xué)生實(shí)習(xí)供不應(yīng)求,學(xué)院限定外派實(shí)習(xí)的企業(yè)規(guī)定每次不多于6家,一定程度上限制了校企合作的廣度和深度。
(二)部分酒店對(duì)待學(xué)生的食宿條件較差,無(wú)法保證學(xué)生的實(shí)習(xí)體驗(yàn)
一般大城市市中心的酒店往往能夠?yàn)閷?shí)習(xí)生提供較好的后勤保證,如食宿條件、基礎(chǔ)崗位培訓(xùn)及學(xué)生本身產(chǎn)生的問(wèn)題的處理等。但也有部分酒店在后勤保證方面做得不夠及時(shí)和到位。比如,在近期實(shí)習(xí)過(guò)程中有家酒店提供的工作餐自己的員工都不吃,學(xué)生吃完拉肚子;再比如,有家酒店對(duì)實(shí)習(xí)生工作要求比較苛刻,一天做床必須達(dá)到多少間,導(dǎo)致學(xué)生最后腰痛,而這些信息在學(xué)生身邊廣為流傳,容易形成偏見(jiàn),導(dǎo)致學(xué)生自主選擇實(shí)習(xí)單位時(shí)傾向性明顯。
(三)學(xué)生缺乏自身的職業(yè)規(guī)劃,部分實(shí)習(xí)單位無(wú)法長(zhǎng)期合作
學(xué)生的校外實(shí)習(xí)對(duì)學(xué)生將來(lái)的人生道路有較大影響,但他們?cè)趯?shí)習(xí)之前不一定能做好自己的職業(yè)規(guī)劃,導(dǎo)致學(xué)生在選擇實(shí)習(xí)單位時(shí)不夠果斷,往往對(duì)自己將來(lái)的人生道路造成影響。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2012級(jí)及2013級(jí)的學(xué)生目前仍有少數(shù)從事酒店職業(yè)的,但再之前的學(xué)生則較為少見(jiàn),尤其缺少在酒店從事高級(jí)管理崗位的學(xué)生或者創(chuàng)業(yè)較為成功的學(xué)生,這對(duì)校企合作的深入發(fā)展造成了阻礙。
三、相應(yīng)問(wèn)題的應(yīng)對(duì)對(duì)策
(一)申報(bào)旅游本科,擴(kuò)大招生規(guī)模
目前,旅游系正積極申報(bào)旅游管理本科,該專(zhuān)業(yè)已成功通過(guò)學(xué)校教務(wù)處審核,如果能夠順利在2019年暑假后開(kāi)始招生,將有效帶動(dòng)旅游系各個(gè)專(zhuān)業(yè)的招生規(guī)模。另外,從2017年初至今,旅游系開(kāi)始通過(guò)微信公眾號(hào)、學(xué)院宣傳部等渠道就各類(lèi)活動(dòng)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、就業(yè)率等方面進(jìn)行新聞宣傳,期望能夠在一定程度上達(dá)成擴(kuò)大招生規(guī)模的目的。
(二)積極同企業(yè)溝通,進(jìn)行實(shí)習(xí)單位的去粗取精
目前,酒店管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)派出供不應(yīng)求,學(xué)生對(duì)部分實(shí)習(xí)單位的實(shí)習(xí)體驗(yàn)評(píng)價(jià)較低,成為校企合作的阻礙因素。針對(duì)以上情況,二級(jí)學(xué)院要積極派出指導(dǎo)教師前去帶隊(duì)實(shí)習(xí)或探望,就學(xué)生實(shí)習(xí)中的問(wèn)題同企業(yè)員工進(jìn)行及時(shí)交流,并在回校后進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),同時(shí)在選擇用人單位時(shí)重視學(xué)生的實(shí)習(xí)體驗(yàn),對(duì)不重視學(xué)生反饋問(wèn)題的企業(yè)予以淘汰,并及時(shí)外出考察更為優(yōu)質(zhì)的酒店供學(xué)生實(shí)習(xí)訓(xùn)練。
(三)增加學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),搞好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育
目前,“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的社會(huì)現(xiàn)象已深入人心,相較其他專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō),酒店管理專(zhuān)業(yè)更具專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),如果學(xué)生在其實(shí)習(xí)期內(nèi)對(duì)酒店的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)有了一定程度的了解,他們甚至可以在人流量密集地區(qū)開(kāi)設(shè)自己的門(mén)店經(jīng)營(yíng)。雖然自己創(chuàng)業(yè)相對(duì)較難,但酒店管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生確實(shí)在日常應(yīng)對(duì)工作時(shí)就需要接觸大量顧客,其情商和靈活程度必然較其他專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)提高得更快。學(xué)院可常邀請(qǐng)往屆畢業(yè)生回校,就自身發(fā)展歷程、工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等方面進(jìn)行宣講,這對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)和就業(yè)均有幫助。
四、結(jié)語(yǔ)
酒店管理專(zhuān)業(yè)的校企合作是目前社會(huì)形勢(shì)下開(kāi)展較好的專(zhuān)業(yè)之一。只有有效把握市場(chǎng)機(jī)遇,做好招生宣傳及教學(xué)管理工作,有效突出自身辦學(xué)特色,為推動(dòng)地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、高校的協(xié)同創(chuàng)新貢獻(xiàn)力量。
作者:于增元 單位:濰坊科技學(xué)院