清單管理對管理會計效果的影響
時間:2022-01-20 10:31:18
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摘要:在財務管理系統當中,管理會計占據著非常重要的位置,可以對經濟發展起到優化指導的作用,企業可以應用管理會計的最終結果,結合實際的發展情況以及自身的企業定位,建立起良好的管理系統?;诖?,本文主要分析清單管理的主要方式以及概念,介紹清單管理的一般屬性,并且探討清單管理應用在企業管理會計當中的具體效果,分析其應用環境、探討其應用的弊端和優勢,從而進行優化設計,提高管理會計的實際效果。
關鍵詞:清單管理;管理會計;財務管理
管理會計方式是建立在企業傳統價值管理的基礎之上,應用現代化的管理技術以及財務分析技術等等,完善財務管理體系,通過這種管理會計的方式可以促進企業的管理人員,做出更加正確的決策,對于企業的戰略發展進行合理的規劃與指導。進入到新時代以來,國家針對管理會計的體系構建問題提出了相應的整改意見,各個企業也在這種政策的指導之下,進行了相關的路徑建設。
1清單管理的發展
清單式管理最初是為了配合《ISO9001中國式質量管理》的實施、由日出東方管理咨詢有限公司首創而推出的支持性管理工具。由于它突出了全面提醒、細節提醒等特點,具有簡單實用的使用優勢,后來慢慢延伸至推廣至整個項目管理、并滲透到企業管理的方方面面,被越來越多的管理層所接受。①清單管理方式主要是指針對企業各個部門的各個經營管理、管理以及支持性保障工作,基于這種精細化的管理辦法,利用精細化的評分體系,對各個部門的核心元素進行充分的掌握,再進行元素之間關聯性的先后分析,探討優化程序建設、流程建設等等,找到管理會計當中控制的關鍵點。②清單管理辦法可以通過繪制相關的管理關聯圖,將一些關鍵點進行明顯的標注,并且保障圖標工具應用的簡潔和高效。正是基于這種特點,因而其應用在管理會計當中可以顯著對業務的落實情況進行分門別類的監督與考核,提高整個部門管理監督執行的可靠性與真實性[1]。③清單管理屬于一種管理控制體系的有效辦法,可以通過完善企業制度加強嚴密的監督、重視等等,對企業的日常運營組織活動進行充分的分析。加強組織和協調,充分利用各種管理會計表單,對于企業復雜部門復雜運行系統以及復雜業務的流程,進行清晰的整合與記錄,保障事務的有序進行。在運用清單管理的過程當中,就等于是對企業的日常工作流程、生產流程、組織流程進行重新的整理與劃分,通過形成明確的管理文件,對企業的日常規范進行梳理,從而減輕管理當中的模糊性,提高管理的實效。
2清單管理對管理會計效果的影響
2.1清單管理應用對管理會計效果的正面影響。從特征上來分析,清單管理具有防錯性、關鍵性執行、姓名確信可查性、高效性,應用在管理體系當中,可以對管理會計的方式進行相關的補足。第一,清單管理方式具有專業性?;诖髷祿治龇绞?、電子管理表格等等,可以利用清單很好的反饋各個價值渠道所創造的企業利潤。這正是管理會計的基本屬性,配合相關的管理會計工作工具,可以對各個部門產生的實際價值造成的資源浪費、對固定資產的消耗以及產生的新客戶情況、新的業務增長量情況進行分門別類地記錄。因而,應用清單管理方式可以增添管理會計工具的靈活性以及適應性,通過使用這種有力的工具,也可以顯著提高管理會計的專業性[2]。第二,清單管理方式是一種定量管理的方式,融入到現代的管理會計過程當中,可以增加管理會計的細節,通過清單管理方式,可以對不同工作部門的多種業務類型進行項目式的管理,尤其是對于大量地、計量性的項目,進行分門別類的分析。通過會計管理表單以及優化計算表格,對于各個工作部門的屬性進行綜合的計算以及分析,就可以滿足管理會計的定量化計量要求。應用更加精準的管理計劃、管理目標、管理考核完成結果等等,對于各個部門的發展、研究規律進行更加精準的把握。第三,清單管理方式可以對管理會計輕重程度不同的項目,進行分門別類的劃分,清楚地表明管理會計當中一些部分的屬性,對于一些投資金額巨大、投資項目重要、經辦人比較復雜的項目,進行關鍵性元素地抓取,并通過自我管理、自我驅動的辦法,使得成本與效益可以基本達到一個平衡,方便管理會計人員進行綜合分析以及優化決策[3]。第四,管理會計具有高度的相關性,可以應用清單管理方式對于項目存續期間的關系進行相應的組織協調。一方面,可以對人事關系進行優化分析,避免由于內部的人事斗爭,導致浪費了企業的發展資源或者造成整個項目破產。另一方面,也可以對于復雜的財務關系進行梳理,充分理清各個部門財務關系應用之間的關聯程度,對于關聯程度進行重要性的排名,從而確定更好地管理流程與管理思路。第五,清單管理方式是一種參與式的管理方式,可以應用這種清單控制的辦法,記錄下所有管理過程當中的相關痕跡,每一個參與到管理過程當中的工作人員都會記錄自己相應的對應管理賬號。也就是說,管理人員可以用這種清單記錄的響應痕跡,明確哪些人員參與到了項目當中,哪些人員沒有參與到項目當中,也可以制定一個相應的參與程度、技巧、考核辦法,從而控制全員參與,提高所有員工參與到過程控制當中的積極性。第六,清單管理方式是一種指向結論的會計管理方式,可以通過探究判斷歸納,最終得出一個比較有規律、比較符合事實的管理會計指向[4]。這種評論式的管理方法,具備比較強的說服性,也具備比較強的結論指導性,可以對未來企業的員工組織工作、實際部門運行工作、生產工作、銷售工作提供有效的工具指導以及數據支撐。2.2清單管理應用與管理會計當的弊端。如前所述,在管理會計的過程當中,應用清單管理的方式具有多種方面的積極作用,可以提高管理會計的專業性、系統性、靈活性、針對性等等,但是也由于清單管理會計方式過于復雜,在使用的過程當中,也可能出現一定程度的不適應,造成一些管理的弊端。首先,建立過多過于繁瑣的制度,可能會延長企業的決策流程,導致制度過于冗雜,需要更多的管理會計人員才能夠應付財務管理工作。除此之外,企業也會存在工作方式過于僵化、工作效率不足、管理成本高昂的問題,過多的管理會計工作人員也會存在交流效益較低、工作人員之間的配合不暢等相關的問題。其次,清單管理方式是一種定量化的管理方式,與柔性化的管理政策存在一定的矛盾,在管理的過程當中,對于員工的實際情感實際上是忽略的,也沒有涉及到過多的人的情感和管理的藝術。在應用清單管理進行管理會計分析的過程當中,員工可能實際上體會不到溫暖,因而從長遠的情況來看,對于企業的戰略發展以及文化建設也具有一定的傷害。在未來清單管理應用的過程當中,要充分針對這些弊端,設置靈活的條款,例如相應的兜底條款、柔性管理政策等等,保障經理人創造力和主觀能力的有效發揮,尤其是在一些突發事件處理、商業機遇探索、新機遇的把握過程等,賦予經理人更多管理權限時期,使其可以針對自己的工作內容進行高效的探索,更加靈活地處理工作過程當中遇到的問題。
3在管理會計當中嵌入清單管理方式的對策
3.1合理分析清單管理在管理會計中應用的范圍。3.1.1清單管理在小微企業的應用。清單管理是一種比較靈活的管理會計工具,因而具體的應用形式表現差異也就非常大,企業所處的發展階段不同、發展環境不同,應用清單管理的最終效果也就不同。例如一部分微小企業、創新型企業,在建設發展的初期,由于組織規模的比較小、人數比較少、部門比較單一,因而在日常管理控制方面,方式方法非常靈活,管理會計的工作可以由經驗來進行判斷,不需要應用清單管理這種比較復雜的管理手段,相比較之下,應用靈活簡單的經驗判斷方法可能會具有更好的管理效果[5]。但是,小微企業也不是不需要清單管理,而是要充分分析自身的發展環境,判斷該方式在企業內部組織開展的實際辦法,既要充分基于經驗與實際,進行運行發展的思路探討,也要應用戰略管理會計的方式,對于企業的未來走向進行合理的判斷,小微企業要始終將可持續發展作為重要的方針,只有樹立長遠意識,看到企業目前經營管理當中存在的不足,并應用合理的會計管理方式對行業走向、競爭優勢、整合資源等等進行多維度的分析,才能在競爭當中獲得成功。3.1.2清單管理方式在大中型企業管理會計中的應用。一些中型發展企業整個業務比較成熟,發展體系基本穩定,發展規模比較大,內部組織結構非常復雜,應用清單管理的方式可以對分權度進行合理的判斷,幫助企業的運行管理人員,制定更加符合企業未來發展戰略的決策:第一,通過協調管理、決策機制優化、戰略方向控制等等,所有的企業股東以及高層的管理人員,更好地對經理人的實際活動效果進行相關的行為把控以及路徑分析。因而在這種情況下,應用清單管理方式就契合了企業的戰略發展,可以幫助企業的管理人員,按照整體經營管理理念,結合自身的經營發展情況,建立起完善的清單管理制度。第二,對于目前制度運行的可靠性、執行的監管力度、實際的數據化建設以及信息化程度進行統籌分析,方便管理會計優化進行。管理人員可以多種程度、多種維度的運用管理會計的相應結果,對企業的未來發展路徑進行優化判斷,從而發現管理過程當中可能存在的一些風險隱患,進行及時的規避以及路徑方面的探索。3.2強化對于清單管理的認識。①企業的財務管理人員、管理會計人員以及高層管理人員,要認識到管理會計當中嵌入清單管理方式的必要性,針對兩者之間存在的密切聯系,進行充分的分析,通過組織培訓、系統學習、開展相應對策探討的方式,整合相關的研究文件,以及其他競爭對手企業伙伴合作企業應用管理會計的實際效果報表,對清單的實際管理方式進行優化分析。②同時看到管理會計和清單管理會計兩者的重要性,針對于清單管理方式的執行性和可,進行戰略方向的分析,充分評判清單管理應用在企業財務管理當中的可行性,滿足兩者之間的統一性要求、過程聯合性要求、性質互補性要求以及可操作性要求的基礎之上,建設有效的清單應用辦法[6]。③始終從企業未來發展的角度,對于企業的財務管理進行流程分析,保障清單管理應用可以與財務管理工作、管理會計工作相輔相成,為企業戰略管理目標的實現打下堅實的基礎。企業也要對目前的管理會計流程進行優化設計,從而探討更好的信貸管理切入方式。3.3提高清單管理方式應用的適應性。企業的管理人員也要認識到清單管理方式在整個管理會計當中嵌入的適當性。目前,現代化的國家組織管理重要的方式就是清單管理,國家在大力推行這種先進的管理方式,很多國家的政府部門都已經將清單管理模式應用在頂層設計以及部門調動的過程當中。因而,企業應用這種高效的清單管理方式可以提高管理會計的實際效果:一方面,企業要加強對于國家政策,以及法律法規的相關學習,從未來角度為整個清單管理會計的應用奠定一個制度性的基礎,從戰略發展的角度對清單管理方面的落實與執行效果,提供一定的保障。另一方面,企業在進行制度調整的過程當中,要針對自己目前發展過程當中存在的不足以及限制性的因素,判斷良好的創建時機,例如有一些以生產高科技產品為主的公司,就可以在技術創新的過程當中,應用這種清單管理的辦法,從而彰顯出清單管理的具體優勢,如果企業當前和預計業績之間差距不斷的縮短,也可以應用清單管理的辦法,對于相應的路徑流程、方式方法、資源、人才等等進行對策分析,改變實際的發展環境,進行預測試的管理,對于過程經營給予充分的支持,更好的迎合主體利益的相關需求,對于管理會計清單奠定適當性的應用基礎,促進企業實際經營發展戰略的升級。3.4強化技術管理與清單管理的融合。3.4.1充分探討清單管理方式應用的可行性。在嵌入管理會計清單管理工作方式的過程當中,還要對其可行性進行分析,要從技術上對企業的組織水平進行多方面的論證。但是從目前文獻研究的結果可以看出,大部分的企業都存在較強的可執行性,企業可以給予相應的人力、財力、資源方面的相關知識,充分組織企業的財務管理人員,尤其是管理會計人員進行相應的探討以及學習。并且調動管理會計當中,具有先進工作水平的人員加入到清單管理的方式學習過程當中。激發管理會計工作者的創新性以及自主性,鼓勵其用自己的聰明才智,創造新的清單管理方式。3.4.2提高計算機網絡硬件與軟件建設水平。企業還要再進行清單應用的過程當中,通過IT技術,尤其是網絡化技術、計算機技術、大數據技術、物聯網技術等等,對于管理會計的工作升級,創造良好的技術環境。例如加強網絡化建設,通過5G移動互聯網、高清傳輸頻段、移動室分技術等等,提高網絡傳輸的實時性,降低管理會計應用過程當中信息冗余、信息錯誤、信息誤碼、信息延遲等現象,使得清單管理人員可以運用更加高效快捷的工具,來提高自己的實際工作效果,為下一階段目標管理的優化制定提高信心。避免其由于工作不順手、工作環境配合不足,造成企業的管理會計人員對于清單管理方式失去信心,影響實際的建設效果。企業要從長遠角度進行優化基礎設施建設,加大對于清單管理會計應用的環境支持[7]。3.5對員工開展清單管理方式培訓。3.5.1提高員工對清單管理方式的可接受性。企業的管理人員要對清單管理系統應用的可接受性,進行相應的分析,也就是對于嵌入清單系統之后,對企業的運營模式、業務程序信息體系、組織結構和財務管理體系受到的影響,進行綜合的分析。各個工作部門可以按照自己目前的工作流程進行方式方法上面的模擬,從而更好的為企業的戰略升級與轉型提供相應的數據支撐以及業務指導。方便企業從信息體系和組織結構上面,對于清單管理應用的實際效果進行綜合的判斷。在一些管理業務受到小范圍影響的組織部門進行優化,相應對于一些可能影響性較大的部門進行相應的保護。這樣的方式可以保障企業的財務管理體系不會在短時間內發生劇烈的變化,也不會對于所有工作部門的人員造成思想上的影響和損傷。3.5.2充分應用大數據技術。管理人員可以應用大數據分析模型以及數據庫分析方式等等,運用云計算,對于清單管理應用之后企業的運營模式、業務程序受到的影響進行預判性分析。這種基于數學遺傳算法以及神經網絡的學習組織模式非常智能,可以進行自動化的運算,對于清單管理應用之后,企業的管理、時間變化、道德風險、政策環境等不穩定因素進行綜合的比對與分析,對于各項因素受到的影響進行整合性判斷。但是這種風險的判斷也是具有一定的限制與不足的,在未來實施的過程當中,還要針對企業發展的實際情況進行優化的調整,通過控制投資規模,完成嵌入效率分析,促進企業管理方式的升級與轉型。3.6優化嵌入路徑設計。在清單管理方式嵌入的過程當中,企業可以通過價值鏈模型,適應企業未來的發展方向以及戰略規劃,對于清單管理的嵌入方式進行相應的引導和設計。3.6.1分次活動設計。企業可以通過分次活動設計,將不同管理部門所涉及到的清單管理方式,計入到目前的綜合管理會計設計過程當中來,通過圖形演示方法、整合分析方法、人工智能學習方法等等,對于目前管理會計工具對應的實際效果進行綜合分析,破除傳統單項工作探討存在的不足,列出所有涉及到的方面,應用管理會計嵌入清單管理,從而促進各部門工作效能的提高。針對某項職能范圍內的管理活動,分析流程,建立管理臺帳,并對流程內容進行細化、量化,形成清單。3.6.2主要活動分析。在流程設計的過程當中,要按照企業目前的主要活動、支持活動兩個層面來進行相應的探討。以某互聯網銷售公司為例,主要活動可以分為進貨(A)、后勤(b)、生產(X)、制造、銷貨(B)、后勤、市場營銷、售后服務這幾個體系。進貨、后勤下面包含區零庫存管理;廠商庫存管理生產制造模塊下包含標準成本法、作業成本法、目標成本法;銷貨后請下面包含本量利分析、責任會計;市場營銷模塊下包含轉移定價、質量、成本;售后服務模塊下包含生命周期成本、持續改進、會計環境成本。通過清單管理方式的應用,就可以建設相應的戰略分析地圖,應用上述公式,其中x1等于零表示為信息采集點個數為0;當x1=1時,節點i是信息采集點,當xi=0時,節點則不是信息采集點,通過這種0和1的不斷變換,可以對信息采集點進行靈活控制,從而分析企業的總體經營效果,更加靈活的控制生產、進貨、銷貨、后勤等業務流程。結合企業的平衡積分卡管理方式等等,對于清單模式應用之后,各項管理受到的相應影響進行路徑分析以及流程探討,最終促進各個模塊價值的提高與實現。3.6.3支持活動分析。在整合設計的過程當中,還要對企業的支持活動進行相應的分析,尤其是對于采購質量的管理、技術研發的資本預算、人力資源管理當中包含的薪酬計劃、業績評價等等進行綜合的分析。除此之外,要從公司基礎設施方面,對于價值成本和經濟增加值進行可行性探討,盡可能將清單管理方式嵌入過程當中,對于企業造成的沖擊減少到最低程度。從而規避管理會計升級過程當中存在的風險,規范企業的財務管理行為,參照成功的管理案例,不斷更改和完善自身的清單管理應用體系。3.6.4定量與定性融合。在進行管理路徑升級的過程當中,企業還要堅持定量與定性融合的辦法。既要促進清單管理的定量化建設,也要對可能出現的一些財務風險進行相關的規避,通過清單適應的制度環境進行容易性分析,尤其是通過大數據技術當中的數據挖掘技術、數據清洗技術,對于企業日常工作的僵化問題、風險概率進行相應的規避。通過工作效率、成本管理、風險控制等等,合理分析升級過程當中可能造成的路徑風險、管理模式風險,對于企業的長期發展進行更好的方式支持。3.6.5與柔性化管理手段相結合。在進行清單管理應用的過程當中,還要增加更多的管理藝術,也就是通過柔性化管理的方式設計更多的人文情感。通過與公司的思想政治教育、黨建文化建設、企業文化開展等綜合方式,列出清晰明細的管理內容或控制要點,檢查考核按清單執行,反應出動態化的痕跡,追溯到整個管理過程的來龍去脈。不斷建立健全清單管理方式應用的制度,升級實際效果,破除傳統應用方式帶來的相關弊端,從員工的實際思想傾向對員工的清單管理應用效果進行分析,進行精細化的處罰,建立起完善的分析保障體系。始終以人為本,關注人的成長與人的進步,重視環境控制。
4結論
綜上所述,清單管理辦法是一種高效的管理會計方法,嵌入到目前企業的管理會計過程當中,可以顯著提高管理會計等專業性、系統性、針對性、合理性等等。從本文的分析可知,研究清單管理應用在管理會計當中的效果,有利于我們從問題的角度看待目前企業管理會計當中存在的不足。因而我們要加強系統性研究與整合性研究,從管理會計的應用環境、應用優勢、應用不足等綜合方面進行全面的分析與探討,為優化清單管理方式的應用創造良好的制度環境、法律環境、政策環境,鼓勵所有的工作人員可以在管理會計實踐的過程當中,不斷學習清單管理的方法,提高實際的管理水平。
作者:劉曉鈺 單位:廣東嶺南職業技術學院
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