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一、市場背景

1．國內外旅游市場發展趨勢。

1．1國際旅游市場發展趨勢。首先，旅游重心向東轉移。其次，旅游需求趨于多樣化、個性化發展。再次，旅游體驗分散化。第四，注重短期旅游。最后，旅游者隨著年齡的增長，越來越注重健康、自身安全以及自由。綜上所述，中國作為亞太地區最大的旅游市場，有必要開發旅游這個市場，進而加快經濟發展。武隆地區旅游資源豐富，且旅游項目多。而天生三橋景區擁有世界上規模最大的串珠式天生橋群，對國內外的旅游者都充滿新鮮感，同時也適合小團體、家庭旅行、個體自由組合等旅游模式。

1．2國內旅游市場發展趨勢。消費者旅游目的不僅僅局限或者滿足于單純的旅游活動，而且對旅游項目的選擇也表現出極高的分散性，如表1。

2．渝東南旅游資源概述。

表中看出渝東南地區的旅游資源十分豐富，各具特色，“桃源酉陽”、“邊域秀山”、“烏江彭水”、“世遺武隆”、“土苗黔江”都是渝東南獨特的旅游資源，但渝東南地區未形成一個完整的品牌體系。品牌體系的不完整導致天生三橋獨特的喀斯特地貌尚且未真正被旅游者認知，因此無法形成強大的品牌吸引力。

3．武隆旅游品牌的現狀與不足。

品牌體系不完整。渝東南地區的旅游資源十分豐富，有“桃源酉陽”、“邊域秀山”、“烏江彭水”、“世遺武隆”、“土苗黔江”等資源，但是沒有一個完整的品牌體系，所以在對外宣傳時出現了一定的偏差。與湘西、黔北等地比較，在資源上有一定的優勢，但在成果上看，相差很遠。從渝東南看，武隆初步形成了一個旅游體系，但體系并不完整。武隆的代表性景區是仙女山、天生三橋，而在宣傳上并沒有將二者進行結合。

二、目標市場確定及其需求分析

1．目標市場確定。

生態旅游景區的旅游者具有年輕化、男性化傾向、受教育程度較高的特點。男性在旅游點選擇上占主導地位，特別是25－44歲年齡段的最多。25－44歲這一年齡組，由于具有較穩定的社會地位，較高的經濟收入，豐富的人生閱歷，但要承受較大的社會壓力，為了減輕身心的疲勞，他們非常愿意選擇和自己身份、地位相稱的旅游方式。不同的家庭收入在自然山水型旅游目的地偏好產生差異，經過偏離度分析發現對自然山水旅游目的地的偏好以3000元為界出現突變，家庭月收入3000元以上的實際頻數要大于期望頻數，表現為強好，經過偏離度分析，在自然山水型旅游目的地類型顯現出強偏好的學歷層次是大專和本科。在職業構成上以企事業管理人員、公務員、學生、教師為主。家庭月收入、年齡是影響旅游動機的兩個重要因素。文化程度越高，從事職業的收入越高，旅游的動機也就更加強烈。

2．目標市場旅游需求分析。

通過調查發現，目標消費人群大多數是為了追求一種心的滿足感和充實感及一種“深度”旅游，目標市場的旅游動機突出，對于旅游有強烈的愿望?？λ固氐孛矊δ繕巳巳壕哂形?。對于天生三橋特殊地形的好奇心。同時，目標市場想要與人結伴同游，說明他們在旅游中還想接觸新的人或者事物，樂于探索求新，追求豐富多樣的生活。

三、品牌規劃

就單一的天生橋景區進行品牌體系建設無法產生足夠的吸引力來吸引旅游者。因此，進行區域性旅游品牌的建設，打造武隆旅游品牌，同時凸顯出天生三橋喀斯特地貌的獨特性，以加大天生三橋帶給旅游者的吸引力。綜上所述，進行如下的品牌等級建設，品牌等級從頂層向底層移動，每一層包含的品牌越多。可以看出，天生三橋自身品牌構建包含于武隆縣旅游品牌內，而武隆自身品牌體系建立在渝東南區域范圍之內。武隆縣進行品牌建設既要包含在渝東南這樣一個大區域旅游品牌體系之內，又要突顯自身獨特的品牌體系，才能使利益最大化。

1．品牌定位。

天生三橋作為“世界上規模最大的串珠式天生橋群”，結合其極其獨特的喀斯特地貌，可以成為武隆旅游品牌的扛鼎之筆。從渝東南與鄰近的湘西和黔北對比情況看，武隆的獨特資源在該區域內的獨特性也能顯現無遺。因此，天生三橋的“橋”和仙女山的“山”就成了武隆品牌定位的根本來源。因此，其品牌定位可為“享受大美的自然景觀”。

2．品牌個性。

大美，體現的是一種大境界，大包容的美，是一種靈魂之美。具有很強的包容性與延展性。而在此基礎上，有根據武隆境內主要景區的特色提煉出“個性獨特、沉穩低調”的性格特征。而確定的目標市場是年齡在25－44歲之間，學歷在?？萍耙陨?，收入在2000元以上的人群。他們旅游主要是的追求精神的愉悅、內心的充實以及獲得感官上的刺激等，充滿好奇心，旅游興趣廣泛的人群的人群。由此，將品牌個性確定為“圓滿、博雅”，這個品牌個性不僅有著美滿、典雅且富有內涵的意義，還帶有一種浪漫的感情色彩，它能夠帶給旅游者一種心靈上的愉悅和聯想，引起旅游者探尋，求索的愿望。

四、品牌傳播策略

1．品牌推廣目標。

武隆天生三橋旅游品牌戰略的總體目標，就是在未來三年內，使其在國內外目標市場中形成一定知名度和美譽度，并積極形成一定的旅游目的地推介度。

2．目標受眾及其媒體接觸習慣。

經過目標市場細分，從重要程度依次遞減細分出兩個目標受眾，而這兩個目標市場都各自有自己的媒體接觸習慣，根據對資料的分析得出以下結論：首要目標受眾群體是重慶主城區，黔江區主城區，懷化主城區，銅仁主城區，25－44歲之間，大專及以上學歷，月收入3000元以上，追求“深度”旅游，心靈的滿足感和充實感，探索求新。次要目標受眾群體是境外中青年游客，追求的主要是利益探險，休閑，尋求刺激，感受土家民俗活動等。這個目標群體接觸最多的是當地的主流媒體互聯網和電視。對游客進行土家民俗文化項目的針對性推介。

五、品牌推廣計劃實施流程

對于武隆旅游品牌開發戰略來講，實施過程也意味著要將紙上內容變為實際具體的行動方案，以此來有效、有序、主次分明地指導實際操作，隨時檢驗是否完成相應目標、完成程度如何、導致實現目標失敗的原因在哪里等。在此，可以將其統一納入到戰略實施流程的范疇里來進行統一管理、調度。按照產品生命周期理論，可以將武隆旅游戰略實施流程簡化為以下階段：

1．引入階段———形成印象。

此階段目標為開始在目標市場進行品牌推廣活動，使目標市場知曉武隆旅游資源所擁有的品牌及其價值主張、品牌個性、品牌形象，以及所能帯給他們的旅游者利益。

2．成長階段———提高知名度。

在成長階段，提高知名度，即在品牌知曉度方面進行深度的品牌推廣計劃，使盡可能多的目標市場了解武隆旅游資源的特點和優點，并對武隆旅游品牌產生一定的情感聯結。

3．成熟階段———提升美譽度。

進入成熟階段，這時的品牌偏好度業已形成，品牌推廣重點放置于鞏固現有市場份額，策略更傾向于塑造品牌形象，加深品牌與目標市場的情感聯系，選用公關活動和廣告進行提醒式推廣。同時，擴大品牌推廣范圍，從現有區域延伸至更大區域。此時，國外推介也可同步進行。

4．衰退階段———品牌改造階段。

按照產品生命周期理論，任何產品都會經歷衰退階段。面對衰退階段的應對策略之一就是產品改造。該策略對于武隆旅游品牌來講就是品牌改造。武隆旅游品牌的改造策略也須尊重客觀規律，即根據目標市場出行需求的變化，沿承原有核心價值的可取部分并予以更新，從而迎合新的旅游者出行需求，開始新一輪的品牌開發過程。從時間上來看，可以用甘特圖予以直觀顯示。