論析新經(jīng)濟(jì)下企業(yè)薪酬管理人性化變遷

時(shí)間:2022-02-02 10:30:00

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論析新經(jīng)濟(jì)下企業(yè)薪酬管理人性化變遷

摘要:筆者對(duì)我國(guó)企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)下設(shè)計(jì)和實(shí)施具有先進(jìn)性和實(shí)用性的薪酬管理進(jìn)行分析。提出我國(guó)企業(yè)薪酬管理改革創(chuàng)新的主要對(duì)策,以便提高我國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞:薪酬管理;改革創(chuàng)新;對(duì)策;薪酬激勵(lì)

一個(gè)良好的并具有導(dǎo)向性的薪酬制度應(yīng)當(dāng)是與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng),并且支持企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。中國(guó)企業(yè)的薪酬管理取得了很大的成績(jī),對(duì)吸引和留住優(yōu)秀雇員、提高雇員的素質(zhì)和技能、鼓勵(lì)員工高效率的工作、控制運(yùn)營(yíng)成本等方面起到了積極作用。但還存在一些問(wèn)題。筆者針對(duì)這些問(wèn)題,提出了幾點(diǎn)完善企業(yè)職工薪酬管理的對(duì)策。

一、提供具有公平性和競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬

公平是實(shí)現(xiàn)薪酬達(dá)到滿(mǎn)足與激勵(lì)目的的重要成分之一,對(duì)于通過(guò)努力來(lái)獲得薪酬的員工來(lái)說(shuō),必須讓其相信與付出相應(yīng)的薪酬一定會(huì)隨之而來(lái)。如果企業(yè)未能建立可信度,那么,員工對(duì)于薪酬的信任感也將受損,工作積極性與主動(dòng)性將大打折扣。

企業(yè)員工對(duì)薪酬分配的公平感,也就是對(duì)薪酬發(fā)放是否公正的判斷和認(rèn)識(shí),是設(shè)計(jì)薪酬制度和進(jìn)行管理時(shí)的首要考慮。薪酬的公平性可以分為內(nèi)部公平和外部公平性。所謂內(nèi)部公平性,是指同一企業(yè)中不同職務(wù)所獲得薪酬與各自的貢獻(xiàn)應(yīng)成正比,只要比值一致,便是公平。也就是說(shuō),在薪酬激勵(lì)中,要敢于張揚(yáng)人才優(yōu)勢(shì),要重點(diǎn)突出“人才優(yōu)勢(shì)是員工薪酬的分水嶺”。在企業(yè)內(nèi)部,使薪酬分配合理拉開(kāi)差距,首先做好企業(yè)內(nèi)部的崗位評(píng)價(jià)和崗位分析,分析崗位工作的復(fù)雜性、工作的難易程度、工作時(shí)所需承擔(dān)的責(zé)任以及所需要的知識(shí)和能力,以及工作態(tài)度等來(lái)對(duì)崗位的價(jià)值進(jìn)行量化評(píng)估,而不是單純以工齡、學(xué)歷、職稱(chēng)、行政級(jí)別來(lái)進(jìn)行評(píng)估。這也是從根本上解決薪酬對(duì)內(nèi)公平的關(guān)鍵所在。對(duì)外公平性,實(shí)際是企業(yè)所提供的薪酬具有競(jìng)爭(zhēng)力,是指企業(yè)本身的薪酬水平與市場(chǎng)薪酬水平比較,使企業(yè)的薪酬水平與本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)比較,以及本地區(qū)同行業(yè)的市場(chǎng)平均薪酬水平,以確保企業(yè)的薪資在市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí),能吸引并留住所需要的核心員工。

二、把握薪酬信息透明度

秘密的薪酬支付方式只會(huì)導(dǎo)致員工的互相猜測(cè),引起員工的不滿(mǎn)情緒。透明化的薪酬支付才能讓員工體會(huì)公平。因?yàn)樾匠旯芾韽?qiáng)調(diào)的是薪酬制度必須公平,而員工對(duì)薪酬制度感到公平是有賴(lài)于管理人員將正確的薪酬信息傳達(dá)給員工,并向員工解釋清楚,可以減少員工作出錯(cuò)誤的猜測(cè),并且對(duì)企業(yè)的薪酬有正確的認(rèn)識(shí),了解每個(gè)崗位和工作薪酬確定的依據(jù)及其合理性,并保證薪酬分配的公平和公正。一般的做法是公開(kāi)薪級(jí)制度和可以晉升的職級(jí),每一個(gè)薪級(jí)的起薪點(diǎn),最高的頂薪點(diǎn)及每個(gè)職點(diǎn)的薪酬。企業(yè)采取絕對(duì)的薪酬保密制度,或者采取絕對(duì)的薪酬公開(kāi)制度,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)都各有其優(yōu)劣方面。問(wèn)題的關(guān)鍵,在于如何把握保密或者公開(kāi)的“度”。也就是說(shuō),如何確定企業(yè)與員工之間薪酬信息共享和溝通的“類(lèi)”和“量”。采取保密薪酬政策的企業(yè)盡可能避免公開(kāi)的溝通,但并不等于避免薪酬信息任何形式的溝通。實(shí)際上,哪怕采用保密薪酬政策,企業(yè)強(qiáng)行禁止員工彼此了解其他員工的薪酬水平,員工們也難免從所獲得的薪酬中,有意無(wú)意得到一些不完全的信息,并對(duì)薪酬公平性做出判斷。這種判斷就有可能歪曲了企業(yè)真實(shí)的薪酬信息。同樣,公開(kāi)的薪酬政策也未必能使得員工對(duì)薪酬公平性作出準(zhǔn)確的估算。員工的公平標(biāo)準(zhǔn)受制于各自的主觀判定,溝通的缺乏依然可能使薪酬信息被誤解。既然員工從不同渠道獲得的信息來(lái)推測(cè)薪酬公平性,而人為的溝通障礙則可能進(jìn)一步導(dǎo)致員工對(duì)薪酬的曲解。那么,企業(yè)需盡可能傳遞薪酬所蘊(yùn)涵的信息,表明企業(yè)所推崇和鼓勵(lì)的因素(如資歷、生活成本、崗位、業(yè)績(jī)等)。這就需要企業(yè)強(qiáng)化薪酬信息的溝通工作。

三、充分發(fā)揮薪酬激勵(lì)性

激勵(lì)是管理的核心,而薪酬激勵(lì)又是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中最重要的激勵(lì)手段,是目前企業(yè)普遍采用的一種有效的激勵(lì)手段,它相對(duì)于內(nèi)在激勵(lì),管理者更容易控制,而且也較容易衡量其使用效果,如果能夠真正發(fā)揮好企業(yè)薪酬對(duì)員工的激勵(lì)作用,就可以達(dá)到企業(yè)與員工“雙贏”的目的。

在今天,薪酬激勵(lì)成為現(xiàn)代人力資源管理的重要組成部分,它對(duì)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有著不可忽視的作用。員工所得到的薪酬既是對(duì)過(guò)去工作努力的肯定和補(bǔ)償,也是他們以未來(lái)努力工作得到報(bào)酬的預(yù)期,激勵(lì)其在未來(lái)也能努力工作。在員工心目中,薪酬不僅僅是自己的勞動(dòng)所得,它在一定程度上表著員工自身的價(jià)值,代表企業(yè)對(duì)員工工作的認(rèn)同,甚至還代表了員工個(gè)人能力,品行和發(fā)展前景。所以,薪酬激勵(lì)不單單是金錢(qián)激勵(lì),實(shí)質(zhì)上已成為企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中一種復(fù)雜的激勵(lì)方式,隱含著成就激勵(lì)、地位激勵(lì)等。因此,薪酬激勵(lì)能夠從多角度激發(fā)員工強(qiáng)烈的工作欲望,成為員工全身心投入工作的主要?jiǎng)恿χ弧?/p>

四、建立以人為本的薪酬體系

4.1了解員工的需求。建立以人為本的薪酬制度

按照情境領(lǐng)導(dǎo)理論,領(lǐng)導(dǎo)的效果主要取決于下屬的活動(dòng)。每個(gè)下屬在能力、意愿等方面不盡相同。因此,領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)下屬進(jìn)行認(rèn)真分析,找出差異,從而實(shí)施不同的領(lǐng)導(dǎo)方式,才能取得最佳的領(lǐng)導(dǎo)效果。對(duì)于薪酬系統(tǒng)的設(shè)計(jì)也是如此,員工的需求是有差異的,不同的員工,或者同一個(gè)員工在不同的時(shí)候需求都可能不同。

對(duì)于低工資人群,獎(jiǎng)金的作用十分重要;對(duì)于收入水平較高的人群,特別是對(duì)知識(shí)分子和管理干部的晉升職務(wù)、評(píng)聘職稱(chēng)、鼓勵(lì)創(chuàng)新,以及工作的自由度等就顯得更為重要;對(duì)于從事笨重、危險(xiǎn)、環(huán)境惡劣的體力勞動(dòng)的職工,搞好勞動(dòng)保護(hù),改善勞動(dòng)條件,增加崗位津貼等可能就更為有效。因此,要想使薪酬制度發(fā)揮更大地效果,首先要對(duì)員工的需要有充分地了解,在員工需要的時(shí)候給員工需要的酬勞,針對(duì)性強(qiáng),才能起到事半功倍的效果,不是每個(gè)人都會(huì)被金錢(qián)所激勵(lì),也不是所有人都希望具有挑戰(zhàn)性的工作。如果領(lǐng)導(dǎo)者想使下屬的激勵(lì)水平最大化,就必須以下屬為中心,看重他們的需求,了解需求的多樣化并做出積極的反應(yīng),從而實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)效果最大化,真正體現(xiàn)以人為本的思想。

4.2要建立以人為本的薪酬體系。制度創(chuàng)新是關(guān)鍵

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在于人才,而人才的高效則來(lái)源于好的制度,以人為本的薪酬體系會(huì)幫助企業(yè)更好地吸引人才、留住人才,最終在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源是最寶貴的戰(zhàn)略資源,是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展所依賴(lài)的最重要的物質(zhì)基礎(chǔ)。我國(guó)企業(yè)必須充分重視人才的作用,學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代薪酬管理理論和設(shè)計(jì)方法,大膽著眼于創(chuàng)新實(shí)踐,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外的特點(diǎn),重塑薪酬激勵(lì)機(jī)制,使其逐步科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,真正起到調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性的作用。“資本”時(shí)代正在成為過(guò)去,“知本”時(shí)代悄然而至,企業(yè)只有不惜重金地打好這場(chǎng)人才戰(zhàn),才能贏得市場(chǎng),走向未來(lái)。