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1層次化管理

企業管理有高層管理、中層管理、基層管理和操作層管理；或者說有決策層、監督層、執行層和操作層之分，企業中不同的管理層要有不同的管理方式和方法。對員工的管理，我們經常說的就是“管理員工一視同仁”。這句話聽起來似乎頗為公平、公正。企業內的相關制度就是企業的法律，它是企業開展管理工作的工具。為避免人際關系、管理者芻身因素左右企業發展，可以通過制度加以規范，但要注意不同的層次管理要有不同的管理方法。對高層的管理。管理者注重把握企業發展戰略、企業的總體目標、方向，符合國家的政策法規。把目標和任務分解到下屬所分管的領導者身上，由他們組織實施和落實。管理者注重審核：分管領導為完成目標任務所采取的措施的可行性，是否符合企業的長遠發展、戰略決策；主要是平衡分管領導問為完成各自承擔目標任務所采取措施容易引起分歧的點或面上。因為高層管理者的個人修養、個人素質、專業能力相對較高。能承擔責任，對組織忠誠度也高，很重視自我價值的實現。對他們要充分放權(決策權、處置權)最大限度地給予其施展才能的空間。并要做到“用人不疑，疑人不用”。對中層的管理。管理者(行政上一般是高層副職)除了給他們明確目標任務外，還要進行必要的思想教育、政治動員，以及工作容易出現偏差的提醒、提示等。管理者注重檢查他們的目標任務完成的進度情況，幫助解決制約完成目標任務，而他們自身很難協調的一些問題，同時給予必要的信任和激勵，充分發揮其主觀能動性。注重一把手能力的發揮，由他們帶動一般人發揮團隊的力量。因為中層管理者相對于高層來說，個人素質、能力相對會低一些，全局觀念淡一些。為了小團體的利益，他們會想盡一切辦法來完成所承擔的目標任務，有時甚至會傷害到其他部門或工序的利益，這需要高層管理者來協調，未雨綢繆。對基層的管理。管理者(一般是中層管理者)就要根據上級部門下達的具體的目標任務，來細分每個技術員、每個機臺班組，每個品種的具體任務(數量、長度)、質量、消耗等指標。明確每個機臺班組每天或短時間的目標，以及完成目標所得到的獎勵。被管理者主要是技術員、班組長。這要求管理者必須具有親和力，能夠及時調節勞動氣氛，增強機臺班組的榮譽感、凝聚力。對于基層管理者來說，他們是兵頭將尾，起到承上啟下的作用。他們需要的除了完成任務得到獎勵滿足生活所需外，還需要得到一定的重視、工作能力的認可。他們的思想波動很大。他們需要的是一種“心勁”。對操作層的管理。管理者(一般是技術員、班組長、工段長)主要是籠絡本班組或工段職工，使他們樂意跟著你干。實干加巧干，不落別的班組后面，得到更大的實惠。其中也不妨使用些“哥們義氣”，勁往一處使。主要是看技術員、班組長的品行是否端正。對操作者來說，他們可以為完成工作任務努力工作，工作在一定的空間范圍內，不會過多的關心其他的一些情況，他們關心更多的是自己或本班組完成任務能拿到的工資獎金和激勵情況，安排好自己的生活。他們的收入在小范圍來說，在一定的水平上不怕少就怕不均。以上所說的四個層次中，每個層次都會有出類拔萃者，他們會得到更多晉升的機會。

2差異化管理

而對同一層次的管理者來說，要根據人才的差異性采取相應的管理辦法。只有只有做到因才施管，有的放矢，才能提高管理績效。人才管理要因才施管，首先要會識別人才。所謂人才，是指在現有的工作崗位上，工作或能力超群，出類拔萃，適合于部門或企業發展的人。按照這個思路，我們可以將一個組織內的人才分為四類：開拓型：勤奮向上，吃苦耐勞，適應性強。能擔當，對組織忠誠度高。是可造之人。創新型：博學多識，思維敏捷，有明確目標并為之奮斗的人。富于想象，不安于現狀。對組織忠誠度較低。J頓則留，不順則溜。實用型：在既定條件下，能按照上級目標、步驟努力完成任務的人。循規蹈矩，穩定性強，有較高的忠誠度。平庸型：指的是推推動動，難勝任工作，不敢承擔責任。也難完成任務的人。忠誠度低。對這四種類型人的管理，關鍵是激勵。美國哈佛大學詹姆斯教授對激勵問題的研究結論是：如果沒有激勵，一個人的能力發揮不過20％一30％，實施激勵后，其能力則可發揮到8O％一90％。因此。建立良好的激勵機制，根據不同的人，采取不同的、恰當的、適度的激勵措施是管理成功的關鍵。對于開拓型，管理者應為他們創造機會，給他們施展的舞臺。同時，幫助他們擬定一個體現企業和個人共同發展的規劃。使其看到自己的發展前景。對于創新型，管理者要經常進行有效的溝通，了解他們的想法和需求，為其創造發揮特長的良好的條件，使其克服浮躁心理，增強穩定性。做到“用好人、留住人、吸引人”。對于實用型，要發揮其對工作認真負責、勤勤懇懇的優點，進一步提高其工作積極性，尤其是注重其創造性的發掘。對于平庸型，要學會關心和愛護他們，努力使其項實用型靠攏。他們需要領導重視他們的存在和價值。改善落后的比提高先進的更利于提高整體績效。當然，各級領導著對不同層次，不同類型的人都要有一種較高的期望和要求。“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下”。給他們創造一定的條件，努力實現較高水平的目標。

3對管理者的要求

現代管理區別于傳統管理的本質在于，人是企業中決定性因素。管理者的主要作用在于建立有效的激勵機制，使各個層次各種類型的人能受到激勵為企業做出積極的貢獻，又能滿足自己的需要，體現自己的價值。既能保持良好的進取和競爭意識，又能有成就感。同時一個企業要有自己的文化氛圍，對待工作要有激情、對待同志要有熱情、對克服困難要有勇氣、對解決問題要有韌勁。創造民主、自由、寬松、和諧的企業環境，形成尊重知識、尊重人才、尊重個性自由的企業文化氛圍。用心換心、用愛換愛、用信任換信任、用尊重換尊重，只有這樣，才能使企業在競爭的浪潮中留住人，才能立于不敗之地!地勘企業在市場經濟條件下，有多種不同的經營方式，根據專業不同，成立多個不同專業的經營公司和業務部。在制度管理上，除了有統一的管理制度做為企業法律外；還要與時俱進，根據不同的經營領域，制定與之相對應的不同的管理方法。包括人員、設備、財務等方面。只有這樣，才能使不同領域、不同層次的管理者，在工作中做到，既不違反企業的制度法規，又能動性地開展工作，為企業創造更多的經濟效益。