導(dǎo)語：高新產(chǎn)業(yè)員工開發(fā)計策研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、合肥市高新技術(shù)企業(yè)知識型員工開發(fā)與管理現(xiàn)狀

據(jù)統(tǒng)計資料顯示，2012年合肥市規(guī)模以上高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值達(dá)到3533.74億元，占全市規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值的53.54%，占全市GDP的21.51%。截止到2012年底，合肥市共有國家高新技術(shù)企業(yè)615家，約占全省高新技術(shù)企業(yè)總數(shù)的35%;高新技術(shù)企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值2415.1億元，占全省高新技術(shù)企業(yè)總產(chǎn)值的35%以上。從以上數(shù)據(jù)可以看出，高新技術(shù)企業(yè)對于合肥市的經(jīng)濟和社會發(fā)展具有舉足輕重的作用。合肥市在十二五規(guī)劃中提到，“到2015年，高新技術(shù)和創(chuàng)新型企業(yè)達(dá)2000家，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)8000億元。”要實現(xiàn)這一目標(biāo)，勢必要加快高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展，而企業(yè)的發(fā)展最為關(guān)鍵的因素是員工，尤其是對其中的知識型員工進(jìn)行有效的開發(fā)與管理。目前合肥市高新技術(shù)企業(yè)在知識型員工的開發(fā)與管理中存在不容忽視的一些問題。

二、合肥市高新技術(shù)企業(yè)知識型員工開發(fā)戰(zhàn)略探討

1.加強本土知識型員工培育，實施人力資源投資戰(zhàn)略合肥市高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展需要多層次的知識型員工。因此，合肥市相關(guān)部門要針對合肥市的實際情況，及時了解企業(yè)對于知識型員工的需求，以及企業(yè)自身知識型員工的供給狀況，并有計劃地制訂知識型員工培養(yǎng)的長期規(guī)劃。特別要注意企業(yè)對于知識型員工的需求，既有對高層次的創(chuàng)新型員工的需要，也有對具有實際操作應(yīng)用能力的知識型員工的需要。因此，可以利用合肥擁有眾多高等院校及科研院所這一優(yōu)勢，加強創(chuàng)新型知識型員工培養(yǎng)力度，支持和引導(dǎo)一些高等院校及科研院所的研究人員指導(dǎo)高新技術(shù)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新工作;同時，可以利用合肥市擁有眾多高職院校優(yōu)勢，加強實用型知識型員工培養(yǎng)。

2.政府出臺鼓勵創(chuàng)新的政策，實施人力資源誘引戰(zhàn)略近年來，合肥市的經(jīng)濟有了較快發(fā)展，也已出臺了多項人才引進(jìn)和加快隊伍建設(shè)的政策法規(guī)，吸引了本省其它城市及外省市的知識型員工的進(jìn)入，但是作為中部地區(qū)城市，這些吸引政策及其力度與其它城市相比仍存在一些差距。如江蘇無錫為了引進(jìn)領(lǐng)軍型海外留學(xué)歸國創(chuàng)業(yè)人才，出臺了三個“100”的吸引政策(一次性給予100萬元創(chuàng)業(yè)啟動資金、提供不少于100平方米工作場所和不少于100平方米公寓住房)。武漢東湖高新區(qū)提出，對于引進(jìn)的海內(nèi)外領(lǐng)軍人才，只要項目技術(shù)先進(jìn)、產(chǎn)業(yè)前景看好，可給予“三個五”的資金支持(即最高給予500萬元的扶持資金;創(chuàng)辦高新技術(shù)企業(yè)、轉(zhuǎn)化科技成果的論證評估后，最高給予500萬元的風(fēng)險投資資金;創(chuàng)辦企業(yè)獲得銀行貸款的，給予年利息額50%的貸款貼息)。合肥針對領(lǐng)軍人才和高端人才也有相應(yīng)的優(yōu)惠政策，如選擇在合肥購買商品房的領(lǐng)軍人才每人可獲得50萬元補貼，高端人才可獲30萬元補貼，同時出臺了“人才生活保障計劃”、“人才服務(wù)提升計劃”等，但這些政策的力度與其他城市吸引政策相比，對高端人才的吸引力度有限。合肥市在不具備區(qū)域優(yōu)勢的前提下，可將目前的人才引進(jìn)政策與其它創(chuàng)新型城市或國家級高新區(qū)人才政策進(jìn)行對比，制訂既符合本地高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際情況，又具有較強競爭力的人才引進(jìn)政策與措施，只有這樣才能在日益激烈的人才競爭中獲勝。可以結(jié)合合肥市目前高新技術(shù)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，引進(jìn)急需的高層次創(chuàng)新型研發(fā)人才，尤其是加大國際高端人才的引進(jìn)力度，可以在2000年已經(jīng)建立的留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園的基礎(chǔ)上，建立一批國際高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園區(qū)。同時，還要建立健全人才服務(wù)機制，改善人才發(fā)揮作用的宏觀環(huán)境，不僅吸引人才，更要留住人才，不僅是使他們得到物質(zhì)上的回報，更要注意精神價值的體現(xiàn)。例如可以為留學(xué)歸國的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供一些政策指導(dǎo)、咨詢服務(wù)、投融資服務(wù)等方面的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

3.企業(yè)制定完善的知識型員工開發(fā)和管理的制度與措施，實施人力資源參與戰(zhàn)略高新技術(shù)企業(yè)是合肥市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的載體，也是合肥市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)知識型員工開發(fā)中必須要考慮的微觀環(huán)境。鑒于知識型員工在個人需求、工作特點等方面與一般員工存在差異，高新技術(shù)企業(yè)要制訂針對性的管理制度與措施，使知識型員工真正發(fā)揮其積極性與主動性。知識型員工工作積極性能否被激發(fā)出來，取決于企業(yè)的工作設(shè)計是否有意義、企業(yè)能否高效運作、知識型員工知識能否實現(xiàn)共享以及企業(yè)是否具備有利的物質(zhì)環(huán)境和優(yōu)秀的組織文化。因此，從高新技術(shù)企業(yè)這一微觀環(huán)境來看，可以從以下幾個方面加強對知識型員工的開發(fā)與管理。

3．1制定科學(xué)有效的工作系統(tǒng)工作設(shè)計的目的是為了使企業(yè)的目標(biāo)得以實現(xiàn)，從而合理有效地處理知識型員工與工作崗位的關(guān)系，進(jìn)而采取工作職能、工作內(nèi)容和工作關(guān)系的特別處理。對于高新技術(shù)知識型員工來說，因為其工作流程具有非常規(guī)性，所以企業(yè)往往很難做出非常精確的任務(wù)分解。這種情況下，企業(yè)可以根據(jù)某項工作所需要的知識及技能為基礎(chǔ)，把該項工作相關(guān)的任務(wù)組合成完整的工作系統(tǒng)。在具體的工作設(shè)計中，既可以使知識型員工的工作內(nèi)容更為豐富，也可以把分開的工作進(jìn)行組合，形成相對較大的工作單元，如可以將工作設(shè)計為團隊工作任務(wù)這一形式，并且授予其中某一工作小組具有對完整團隊工作任務(wù)進(jìn)行負(fù)責(zé)管理的權(quán)利。

3．2構(gòu)建合理的薪酬體系據(jù)調(diào)查，45．8%的知識型員工在參與調(diào)查時認(rèn)為其在工作流動時最為看重的因素是薪酬福利，因此企業(yè)要想充分發(fā)揮知識型員工的積極性，必須構(gòu)建合理的薪酬體系。目前絕大多數(shù)高新技術(shù)企業(yè)推行的是全面薪酬戰(zhàn)略，即員工的薪酬包括直接薪酬(直接以現(xiàn)金形式的薪酬或折合為現(xiàn)金形式支付的其他薪酬，包括基本工資、加班及假日補貼、績效獎金、長期激勵如利潤分享、公司股票購買權(quán)或股票期權(quán))和間接薪酬(通常指企業(yè)為員工提供的福利與津貼)。但在直接薪酬體系建設(shè)方面，較多考慮的是短期激勵，長期激勵所占比重有待提升。合肥市目前也已出臺《企業(yè)股權(quán)與分紅激勵暫行辦法》，截至2012年有22家科研院所、企業(yè)成為試點，科研人員憑技術(shù)可獲得企業(yè)股權(quán)，建議更多有條件的高新技術(shù)企業(yè)可以實行股票期權(quán)的激勵辦法，即給予一些核心的知識型員工在規(guī)定的時期內(nèi)以約定的價格購買企業(yè)股票的權(quán)利，以此將其前途與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，從而鼓勵知識型員工長期為企業(yè)服務(wù)并不斷創(chuàng)新。

3．3關(guān)注知識型員工職業(yè)生涯規(guī)劃知識型員工較為注重自我發(fā)展及個人成長，對于專業(yè)技術(shù)的忠誠高于其對組織的忠誠。從高新技術(shù)企業(yè)角度來說，應(yīng)該針對知識知識型員工這一特點，重視企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機制的建立，實施有效的培訓(xùn)。企業(yè)可在內(nèi)部培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合知識型員工不同的需求與特點，為其提供學(xué)習(xí)新的知識與技能的機會，如提供專業(yè)技術(shù)能力、信息處理能力等方面內(nèi)容的培訓(xùn)。同時也可通過提供諸如職務(wù)職稱晉升、出國學(xué)習(xí)深造、專業(yè)項目或課題的研究等方面機會，為知識型員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供一切便利條件。

3．4創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境高新技術(shù)企業(yè)的核心是創(chuàng)新，不僅包括研發(fā)創(chuàng)新，還包括生產(chǎn)系統(tǒng)的創(chuàng)新以及市場營銷方面的創(chuàng)新，而創(chuàng)新要允許員工能夠自我發(fā)揮，能夠自主決定以何種方式來完成工作任務(wù)。知識型員工本身又具有希望工作自主的特點。這兩方面的因素導(dǎo)致高新技術(shù)型企業(yè)能夠具備寬松的工作環(huán)境，尤其在時間上能夠相對自由。因此，企業(yè)可以減少對知識型員工行動的各種限制，加大工作時間和工作地點的靈活性，如實行彈性工作制，同時為其提供創(chuàng)新活動所需要的人力、物力和財力方面的支持，這樣更有利于知識型員工創(chuàng)新，釋放其創(chuàng)造性的潛能。

作者：王七萍單位：安徽廣播電視大學(xué)