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［摘要］我國社會發展中企業起到十分重要的作用，為了能夠保證企業的可持續性發展，必須要不斷地加強企業管理工作，其中正強化理論的應用顯得尤為重要。強化主要可以分為正強化和負強化，兩種相輔相成，能夠對企業管理起到十分重要的作用。

［關鍵詞］正強化;企業管理;企業發展

企業在進行管理的時候必須要積極地應用正強化措施，其主要包括物質獎勵和精神獎勵等內容，比如通過獎金和表彰等方式對個人進行肯定，給予適當的培訓機會等，從而從根本上提高企業管理的水平和效果。

1強化理論對企業管理的意義

強化理論主要就是指通過強化物質來起到鼓勵或懲罰的作用，從而能夠改變人們的認知途徑以及習慣等，正強化理論對于企業管理來講具有十分重要的意義。強化理論更加重視人與人之間的差異性，但是人的行為往往可變，我們大部分人的行為都是通過學習來獲得，所以強化理論能夠有效地提高人們自主學習的動機。企業管理人員通過有效地認知行為動機，能夠保證其朝著強化企業目標以及文化建設的方向發展。企業在進行管理的時候必須要結合不同的需求和對象采取相對應的措施，通過多元化的方式提高企業本身的強化效果。

2正強化在企業發展中有非常重要的推動作用

(1)可以激發員工內在潛力。強化的主要作用之一就是起到激勵的作用，從而調動員工們的積極性和工作熱情。企業生產經營活動等諸多環節都是由人來完成的，所以，必須要保證員工們的工作熱情最終達到企業的目標績效。企業在進行正強化的時候，主要就是能夠滿足員工們的基本需求和愿望，并且做好相應的引導工作，根據國外相關機構的調研表明，員工一般僅僅能夠發揮出30%左右的能力，通過正強化措施將員工發揮的能力提高到90%左右。(2)可以鼓勵先進員工，鞭策后進員工。無論什么企業中，員工的表現都具有一定的差異性，主要可以分為好、中、壞三個等級，對于表現好的員工應該適當地予以獎勵，從而保持住員工們的積極性和工作熱情，可以對表現一般或者比較差的員工進行鞭策，從而幫助員工認識到自身的不足，起到改變行為的作用，朝著比較好的目標努力。(3)保持現有員工的穩定性和可以吸引外來人才。通過科學、合理的方式進行正強化措施，能夠有效地消除員工的不滿情緒，從根本上提高員工的歸屬感以及滿意度，最終真正地保證內部人員的穩定性。另外，大部分企業還會通過正強化的措施吸引外部人才，比如創造良好的生活和工作環境、予以學習提高的機會等。

3強化理論在企業管理中的應用問題

目前我國大部分企業在進行管理的時候依然具有十分濃厚的傳統理念，并沒有正確地認識管理體系的科學化發展。傳統管理體系中員工的積極性和工作熱情比較低，并且十分墨守成規，不會為了做好工作而開展競爭。企業內部部門比較多，部門之間的協調工作也是難點之一，從而阻礙了激勵體系的進一步完善，逐漸地降低員工們的積極性和工作熱情，無法得到進一步的突破和進步。不僅是因為員工本身的因素，一部分企業往往還沒有科學、合理的晉升機制，雖然我國企業在晉升方式選擇的時候更加重視公平競爭，但是在實際中依然根據入職先后進行晉升，導致一些工作能力強以及態度積極的員工無法晉升。這種晉升機制對于年輕員工來講十分不公平，最終影響到員工的積極性和工作熱情。一部分管理人員并沒有意識到培訓的重要性，往往不能將人才培養與企業管理進行有機的結合，員工由于自身壓力比較大、工作量繁重，導致員工本身的學習意識也是比較淡的，最終造成了員工的綜合素質和專業技術水平并不是十分的高，如果企業不能幫助員工挖掘自身的最大潛力，就會起到反作用，不利于企業的可持續性發展。

4正強化理論在企業管理中的具體應用

(1)應以正強化方式為主。正強化對員工的自尊心和自信心的培養起到了十分關鍵的作用，企業管理的正強化主要就是指員工能夠遵守相關規章制度，并且處理好各種人際關系，能夠真正地與其他同事、領導和諧相處、共同進步，通過正強化管理方式能夠將這些優良的行為持續性實施。正強化的科學方法主要就是將強化的方式保持間斷性，強化的時間以及數量并不是固定不變的。企業高層管理人員和培訓人員必須要結合員工們的實際情況開展不定期、不定時的強化工作。在進行正強化的時候必須要將企業的最終目標與員工的個人目標進行有機的結合，通過完成個人目標做出十分顯著的貢獻人員及時的予以物質和精神獎勵，最終實現鞏固正強化效果的目的。(2)正確把握負強化的力度和尺度。負強化主要就是指對不符合企業目標的行為加以懲罰，從而才能夠減少這種行為的重復發生。并且負強化還會增加員工的擔憂和顧慮，最終降低員工對企業的歸屬感，所以，在進行負強化運用的時候必須要保證公平公正，選擇適當的方法消除負強化所帶來的副作用，最終起到鼓勵和督促的作用。(3)注意強化的時效性。必須要重視時效性的強化，對企業管理起到了十分重要的作用，比如值得表揚的事件發生之后，如果與表揚時間差距比較大，就會降低激勵的作用，所以，員工在獲得成績的時候必須及時地予以表揚，才能夠強化員工的內在驅動力，從而一直保持住積極進取的狀態。一般情況下，正強化的及時性能夠提高員工行為的反應程度，但是不定期的非預料強化還能夠起到更好的效果，所以適時性對于正強化來講也是十分的重要。(4)因人制宜差異性的強化方式。人與人之間的差異性導致了每個人的基本需求也是多種多樣的，并且存在著較大的個別差異，企業在開展正強化管理的時候必須要結合不同的強化機制才能夠起到正向的引導。所以，在進行正強化管理措施的時候必須要結合不同環境下的運功不同需求采取差異性強化方式，最終實現正強化管理的目標。(5)打造良好的工作環境。優秀的企業管理人員必須要意識到工作環境所帶來的巨大作用和影響，必須為員工創造出良好的工作環境，也是正強化管理的主要環節之一。管理人員如果具備相應條件的時候應該為員工提供通勤車服務，從根本上解決員工出行的問題，從而能夠讓員工感受到企業的溫暖和關注，大部分企業都會在通勤車上印上企業本身的LOGO，這就使一種非常好的正強化措施，可以有效地增強外界對企業的印象。另外，企業管理人員不能輕易否定員工的勞動成果，必須要對員工的進步之處加以肯定，更不能因為言語方法的不對而傷害到員工的自尊心，才能夠從最大限度上避免打消員工工作熱情和積極的現象發生。(6)提升管理者的親和力。優秀的管理人員不僅需要具有威嚴，還必須要具有親和力，親和力是企業管理人員的必備基本素質之一。不僅關注員工的工資，管理人員還應該通過休假的措施進行適當的激勵。比如結合企業本身的實際情況對員工開展一定的休假激勵，如果工作滿一定年限之后可以進行帶薪休假。企業必須要結合先進的科學技術創造信息交流的平臺，比如內部交流網站等措施，能夠及時地收集員工的基本需求和意見，并且定期開展娛樂性比較強的活動，比如團建、旅游以及包場看電影等，相關部門應該在員工生日的時候送出比較貼心的小禮物和生日祝福，最終讓員工能夠親身感受到企業的溫暖和對自身的重視程度。

5結論

正強化管理方法能夠對員工起到非常重要的作用，同時還能夠進一步挖掘員工們的內在潛力，起到鼓勵先進和鞭策后進的作用，企業管理中積極地通過正強化措施可以保證工作競爭的公平、公正，提高員工的凝聚力和歸屬感，最終提高企業的核心競爭力，實現可持續性發展。

參考文獻:

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［2］徐冰，孫杰．激勵理論在企業人力資源管理中的新探索［J］．內蒙古農業大學學報(社會科學版)，2010(2):79－80．

作者:李海燕 單位:食味米(天津)米業有限公司