導語：90后員工價值觀及人力資源管理探討一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、90后員工的價值觀

第一，90后員工的人格特點。人格，即個性，指個體在社會化過程中形成的給人以特色的身心組織。狹義的人格，指個體所具有的除能力以外的、非智力因素的與他人相區別的獨特而穩定的心理品質，它決定了個體在適應環境時在行為、思想、情感的獨特模式。對于人格的定義，一直在逐步進化，與此同時，測驗人格的方式也在逐步進化。如今，卡特爾十六種人格因素測驗（16PF）在國際上頗有影響力，本文根據16PF測驗的實證研究，對大學生的人格特點進行歸納，其主要特點如下：其一，自我意識強，有主見。90后人際關系淡漠，不太喜歡接受別人的批評和意見，顯得清高而自我。大部分90后是獨生子女，他們習慣獨自做決定和判斷問題，在單人任務上能很好完成，但缺乏溝通合作精神。造成這種現象的原因主要有以下幾個：第一，網絡時代，各類資訊、信息豐富，很多問題都能在網絡上找到答案，由此造就了很多“宅男”、“宅女”，人與人之間面對面溝通的方式減少；第二，中國教育制度更加重視個人成就的獲得，而“成績好”主要靠個人的努力，這使得學習好的孩子不論性格孤僻與否，一樣會成為大家學習的對象，學生觀念里樂群合作的因素較少；第三，家庭內部缺乏溝通交流，父母忙于事業，獨生子女不僅與同輩缺乏溝通，還與長輩缺乏溝通，從而更加孤立；其二，與世無爭，懦弱被動。90后習慣表現得溫順低調，正義感和勇氣不足，實際上是懦弱被動和自我保護。原因之一是獨生子女家庭的過度保護、過度支配，容易造成孩子依賴、膽小、被動的特點；之二是隨著互聯網的普及，悶騷群體逐步擴大，有些孩子在現實生活中十分低調，在網絡上卻是話癆，久而久之，就養成了“避世”的習慣，將情緒發泄到網絡上；之三是整個社會正義感的缺失，“槍打出頭鳥”，人們都自顧自地保全自己；其三，易感情用事，不世故。由于年輕，且缺乏人際溝通，大部分90后比較天真理想化，對于社會的認知流于膚淺，習慣躲在自己的小世界里，并鄙視圓滑世故，視之為虛偽。第二，90后員工的普適價值觀。其一，理想信念。作為價值觀的核心，理想信念容易受到社會環境變遷和社會思潮的影響。隨著互聯網的發展，文化出現多元化態勢，造成選擇的多樣化，容易導致90后感到迷茫。根據實證研究的調查量表，90后的理想信念現狀有以下特征：總體上來說積極向上，但相比以往的年青一代，如今的90后更注重個人的實現而非集體、國家，缺乏奉獻；理想偏物質化，比較浮躁；抵觸挫折，行為上好高騖遠；缺乏深刻的認知和自我反省。由此見得，對于90后的理想信念教育仍有需要極大的提高空間；其二，道德責任。90后的道德水平普遍較高。具體表現為，對于家庭的責任感較強，看重寬容、誠信等美好品質，對社會上的弱勢群體有力所能及的幫助。但也有研究顯示，90后存在知行不一的情況，因其道德意志尚不夠堅定，在面對誘惑時難以拒絕；其三，社會交往。在社會交往上，90后普遍個性突出，重視獨立性，很多事情選擇默默承受，或和朋友溝通，較少尋求父輩的建議，同時期望得到尊重和認可。在戀愛關系中，90后在感性和理性中徘徊，呈現出多樣性和復雜性。

二、90后員工的人力資源管理

第一，薪酬制度。建立合適的獎罰制度，體現按勞分配、公平合理的原則。比如，合理運用加班津貼、股權激勵等薪酬發放形式，調動90后員工的積極性；采取遲到罰金等形式，消除90后新生代容易出現的自由散漫狀態。除此之外，基于理想物質化的考慮，90后員工習慣以薪酬證明自己實力、社會地位，好的企業應盡力提供富有競爭力的薪酬，才更可能招到好員工、并留住好員工。此處需特別提及股權激勵，由于90后員工自我意識較強，自主創業的能力較強，以股權激勵這種知識性資本調動其積極性，并實現長期的激勵，是很好的舉措。第二，培養制度。做到充分授權，給予其充分的空間和權力，滿足90后開拓創新的精神，啟發他們的心智，讓他們自主完成工作，并從中得到成就感并有所領悟。除此之外，應提供充分的關懷、尊重、引導，領導者應與自我意識較強的90后建立良好的關系，讓他們更加舒心地工作。由于90后固執、自我等性格特點，在領導力的培養上，需著重啟發，讓他們走出自己的小世界，學會關注和體會身邊的其他人，突破自我的禁錮，從而培養出同理心。第三，組織認同。企業文化對于90后員工的意義是不言而喻的。舉個例子，大多數計算機專業的畢業生都渴望就職于google等企業，因其開放包容的文化符合青年人的預期。再比如，Airbnb,即使沒有微軟強大的技術實力，因其自由的工作氛圍，一樣成為很多年輕人夢寐以求的工作機會。企業領導者應在企業建立之初，便注重企業文化的發展，使之符合年輕人追求自由、創新的精神特質，并與年輕人建立心理契約，形成一種天然的管理，從而在未來求職市場中具有更強的競爭力。第四，心理輔導。由于90后特殊的成長環境，其出現抑郁、焦慮等心理問題的概率較大。企業應豐富90后員工的精神文化生活，比如組織瑜伽課、健康講座、旅游等，讓員工保持精力充沛、情緒愉悅。除此之外，人力資源應發揮心理咨詢師的作用，在90后員工遭遇個人突發事件時，對其提供足夠溫暖的幫助和支持。

作者:牟思穎 單位:上海財經大學