導(dǎo)語：高校學(xué)籍管理現(xiàn)狀及提升途徑一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

【摘要】在高等院校紛繁復(fù)雜的教學(xué)運(yùn)行工作之中，學(xué)籍管理是教學(xué)運(yùn)行中必不可少的一環(huán)，隨著《中國教育現(xiàn)代化2035》的頒布，新時(shí)代的學(xué)籍管理工作也應(yīng)有新的要求。進(jìn)一步做好高校學(xué)籍管理工作應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變工作理念、加強(qiáng)工作規(guī)范性、強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)、提高信息化管理水平。

【關(guān)鍵詞】高校;學(xué)籍管理;提升途徑

隨著精英教育理念向大眾化教育理念的轉(zhuǎn)變，高校的招生規(guī)模正在逐年增加，高校學(xué)籍管理工作的重要性也日漸凸顯。高校學(xué)籍管理工作是貫穿學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)整個(gè)人才培養(yǎng)過程的基礎(chǔ)性工作，也是高校教學(xué)管理工作中一個(gè)不可或缺的組成部分。學(xué)籍管理工作是做好其他教學(xué)管理工作的數(shù)據(jù)資源，是一項(xiàng)常態(tài)化的日常教學(xué)管理工作內(nèi)容，具有周期性和穩(wěn)定性的特點(diǎn)。做好學(xué)籍管理工作，對維護(hù)高校日常良好的教學(xué)秩序和提高教學(xué)質(zhì)量有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、高校學(xué)籍管理工作的現(xiàn)狀

目前，高校普遍會(huì)在教務(wù)處下設(shè)教務(wù)管理科或?qū)W籍管理科，主要負(fù)責(zé)在校生的學(xué)籍管理工作。我國高校學(xué)籍管理制度自1977年恢復(fù)高考后正式出臺(tái)，目前以2016年12月教育部修訂的《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》作為指導(dǎo)性文件。隨著高等教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，對高校學(xué)籍管理工作也不斷提出了更高、更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，在2018年出臺(tái)的新時(shí)代“高教40條”中對高校學(xué)籍管理工作提出了新的要求。各方力量正不斷推動(dòng)著高校學(xué)籍管理工作朝著規(guī)范化、嚴(yán)格化、信息化的方向改革，更好的適應(yīng)新時(shí)代對高等教育發(fā)展的要求。高校學(xué)籍管理工作包括新生學(xué)籍審核與注冊、學(xué)生個(gè)人信息管理及維護(hù)、學(xué)籍異動(dòng)(包括轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、退學(xué)、保留學(xué)籍、轉(zhuǎn)專業(yè)、交換生等)、學(xué)生學(xué)籍預(yù)警、畢業(yè)資格與學(xué)位授予資格審查、學(xué)籍檔案管理等多個(gè)方面，此外還包括相關(guān)制度文件的制定和修訂。自從教育部2001年開始實(shí)行的高等教育學(xué)歷證書電子注冊制度，學(xué)籍管理工作就不僅限于學(xué)生在校期間的管理，大學(xué)生畢業(yè)后的學(xué)歷證明等相關(guān)工作也在納入了學(xué)籍管理工作的范疇，學(xué)籍管理工作的內(nèi)容越來越豐富。但與此同時(shí)，高校作為教學(xué)科研單位，通常在教學(xué)和科研工作中投入的精力和資金等各方面支持較多。日常的學(xué)籍管理工作由于多為常規(guī)性、重復(fù)性的工作內(nèi)容，工作成果很難被量化，常常未被放在重要位置。從職能層面來說，高校中的行政部門是要服務(wù)于各個(gè)教學(xué)單位，學(xué)籍管理部門則是面向廣大學(xué)生的服務(wù)窗口，更加需要強(qiáng)調(diào)“顧客”意識(shí)，但是部分學(xué)籍管理人員還存在管理觀念落后的情況，將工作行政化。同時(shí)，高校隨著教學(xué)改革的不斷深化，人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變也給學(xué)籍管理工作帶來了許多新的挑戰(zhàn)。目前，許多高校還是采用傳統(tǒng)的人工審核、紙質(zhì)留存的學(xué)籍檔案管理模式，但是傳統(tǒng)的學(xué)籍管理方式有著明顯的不足之處。加強(qiáng)學(xué)籍管理信息化程度，通過建設(shè)學(xué)籍管理平臺(tái)等方式，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)各學(xué)院和行政部門之間的實(shí)時(shí)信息共享，已經(jīng)成為各高校學(xué)籍管理人員需要共同面對的課題。

二、高校學(xué)籍管理工作的提升途徑

1．轉(zhuǎn)變學(xué)籍管理工作理念。高校育人的宗旨是立德樹人，作為管理人員必須要樹立“以人為本”、“以生為本”的工作理念，強(qiáng)化學(xué)生的主體地位，避免將面向?qū)W生的管理工作過分行政化。要以為學(xué)生提供便利為工作目標(biāo)，以學(xué)生滿意度為衡量工作成果的標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高服務(wù)意識(shí)。可以在新生入學(xué)初發(fā)放《學(xué)業(yè)導(dǎo)航》等指導(dǎo)性手冊，讓學(xué)生在入校時(shí)就能了解到學(xué)校學(xué)籍管理的相關(guān)制度規(guī)定。通過主題班會(huì)、主題知識(shí)問答等活動(dòng)來強(qiáng)化學(xué)生及其輔導(dǎo)員對學(xué)籍管理制度的認(rèn)知，讓學(xué)生能夠深入了解與自己學(xué)業(yè)緊密相關(guān)的制度規(guī)范，以此來勉勵(lì)自己以較高的學(xué)習(xí)熱情充實(shí)的度過大學(xué)生活。同時(shí)，學(xué)籍管理人員也要在部門和學(xué)校網(wǎng)站中及時(shí)做好政策更新、信息公開等工作，確保學(xué)生能夠在第一時(shí)間掌握政策變化。通過這些方式，為學(xué)生提供了便利，也能夠提高學(xué)籍管理人員的工作效率，使學(xué)籍管理工作更好的促進(jìn)學(xué)生的成長和發(fā)展。2．加強(qiáng)學(xué)籍管理工作規(guī)范性。隨著法律知識(shí)的普及，學(xué)生的維權(quán)意識(shí)也越來越強(qiáng)，近年來學(xué)生狀告學(xué)校的案件時(shí)有發(fā)生。學(xué)籍管理工作時(shí)常會(huì)與學(xué)生是否有資格繼續(xù)在校學(xué)習(xí)、能否順利畢業(yè)等讓學(xué)生和家長十分關(guān)心的事項(xiàng)有密切聯(lián)系。因此在工作中，管理人員一定要嚴(yán)格遵守學(xué)籍管理工作的程序性和規(guī)范性。同時(shí)依據(jù)教育部的制度規(guī)定，結(jié)合學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)和辦學(xué)特色，不斷修訂完善本校的《學(xué)籍管理工作實(shí)施細(xì)則》。在日常工作當(dāng)中，要嚴(yán)格按照實(shí)施細(xì)則，做到每一項(xiàng)決定都有據(jù)可依。不論是二級學(xué)院還是教務(wù)管理部門，在處理學(xué)生留級、退學(xué)等帶有懲處性質(zhì)的相關(guān)工作時(shí)，一定要做到審核嚴(yán)謹(jǐn)、材料詳實(shí)、程序規(guī)范、處分恰當(dāng)，及時(shí)對學(xué)生履行告知義務(wù)，盡力做到在自主權(quán)范圍內(nèi)不越權(quán)，有效避免因工作缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性和學(xué)生之間產(chǎn)生糾紛。學(xué)校要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)籍預(yù)警機(jī)制，對掛科門數(shù)多、經(jīng)常缺勤的學(xué)生適時(shí)的予以警告，用學(xué)籍預(yù)警來約束學(xué)生的行為，促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)的形成，學(xué)校也要通過嚴(yán)把“出口關(guān)”來促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。學(xué)籍預(yù)警工作不是單方面依靠教務(wù)處學(xué)籍管理工作人員就能夠完成，需要與各學(xué)院、各部門之間形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，通過建立“校—院—班”三級聯(lián)動(dòng)預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)對學(xué)生的過程性管理。二級學(xué)院的教學(xué)秘書和輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)做好對學(xué)生日常學(xué)習(xí)狀態(tài)的監(jiān)管工作，督促學(xué)生忙起來，讓不求上進(jìn)的學(xué)生開始緊張起來。對思想出現(xiàn)怠惰、成績出現(xiàn)問題的學(xué)生要及時(shí)關(guān)注、提前預(yù)防，不能等他們掉隊(duì)太遠(yuǎn)來不及彌補(bǔ)才予以鞭策，必要時(shí)需要作出留級、退學(xué)等處理決定來嚴(yán)肅學(xué)風(fēng)、規(guī)范管理。3．重視學(xué)籍管理人才隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)籍管理人才隊(duì)伍的素質(zhì)水平直接影響著管理工作的效率與質(zhì)量。目前高校中的學(xué)籍管理工作人員通常并非教育專業(yè)科班出身，很多教師都是進(jìn)入工作崗位之后才開始學(xué)習(xí)學(xué)籍管理理論知識(shí)和實(shí)操業(yè)務(wù)。而學(xué)籍管理工作又有政策性強(qiáng)、技術(shù)要求高的特點(diǎn)，做好學(xué)籍管理工作需要做到準(zhǔn)確、有原則、有計(jì)劃，因此學(xué)校必須要重視學(xué)籍管理人才隊(duì)伍的建設(shè)。從學(xué)校層面來看，做好學(xué)籍管理工作首先要充分配備管理人員，其次要用“投資型”人力資源培養(yǎng)觀念建立管理人才隊(duì)伍培養(yǎng)機(jī)制，構(gòu)建起一支學(xué)歷結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、人員相對穩(wěn)定的管理隊(duì)伍。同時(shí)學(xué)校也要搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)、創(chuàng)造各類學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)加強(qiáng)對學(xué)籍管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，與兄弟院校之間定期開展業(yè)務(wù)交流，更新必備的工作技能，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)籍管理人員也要樹立終身學(xué)習(xí)的工作態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)、更新教育管理理念和方法，研究教學(xué)管理工作的規(guī)律。及時(shí)學(xué)習(xí)最新的相關(guān)制度文件，熟練操作學(xué)籍管理平臺(tái)，適應(yīng)新時(shí)代對高校學(xué)籍管理工作的新要求。只有不斷提升管理工作水平，才能更好的服務(wù)于廣大師生，在人才培育中更好的發(fā)揮作用。4．提高學(xué)籍管理信息化水平。學(xué)籍信息檔案是學(xué)生在讀期間的重要信息，是對整個(gè)人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)的真實(shí)記錄，會(huì)涉及到學(xué)生正常在讀、畢業(yè)、升學(xué)、就業(yè)等過程，也是學(xué)生畢業(yè)后人事檔案里的重要內(nèi)容。傳統(tǒng)的學(xué)籍檔案整理工作通常需要經(jīng)過日常收集材料、分類留存、定期裝訂并移交檔案管理部門等幾項(xiàng)流程，程序較為繁瑣。而且紙質(zhì)學(xué)籍檔案存在不易保存、需要較大儲(chǔ)存空間、耗費(fèi)人力物力等特點(diǎn)。已畢業(yè)的學(xué)生需要查閱檔案時(shí)，經(jīng)常需要從外地趕來學(xué)校才能查詢到自己的檔案信息，帶來很多不便。隨著辦公模式朝著無紙化的方向發(fā)展，電子信息化管理也將逐步成為學(xué)籍管理的重要方式。學(xué)籍管理工作強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)資源的真實(shí)性、及時(shí)性和完整性，利用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)完成學(xué)籍管理工作是必然趨勢，也能夠很大程度上提高工作效率。同時(shí)，基于每年全國教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫與各類高校報(bào)表的填報(bào)需要，各學(xué)校可以在現(xiàn)有的教務(wù)管理系統(tǒng)中適時(shí)更新相應(yīng)的查詢、導(dǎo)入、統(tǒng)計(jì)等功能，提高信息化程度，便于數(shù)據(jù)填報(bào)工作使用。在每年學(xué)生畢業(yè)資格審核的時(shí)候也可利用系統(tǒng)來批量進(jìn)行資格審核，將畢業(yè)、結(jié)業(yè)的學(xué)生自動(dòng)篩選出來，省去人工審核的時(shí)間，也能提高準(zhǔn)確性。因此，學(xué)籍管理工作人員要增強(qiáng)信息化意識(shí)，不斷提高信息化管理的水平。更好的實(shí)現(xiàn)與各二級學(xué)院、各部門之間的信息共享，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

三、結(jié)語

學(xué)籍管理是一項(xiàng)內(nèi)容細(xì)致繁雜，牽涉學(xué)生切身利益的重要工作，需要得到學(xué)校的高度重視。新時(shí)代下的學(xué)籍管理工作并不僅限于簡單的管理，更注重對學(xué)籍信息的分析與處理。因而，學(xué)籍管理人員要牢牢樹立以學(xué)生為本的理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做到熟悉政策、熟練操作，提高學(xué)籍管理工作效率和信息化水平，為學(xué)校良好學(xué)風(fēng)的形成和提高人才培養(yǎng)質(zhì)量發(fā)揮積極作用。

【參考文獻(xiàn)】

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作者:胡瀟月 單位:陜西學(xué)前師范學(xué)院