油田企業培訓項目管理體系建設研究
時間:2022-11-16 08:42:12
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長期以來,油田企業職工的培訓工作相對于企業的發展和對人才的需要來說,還存在著一定的問題和差距,不少企業對培訓重視不夠,投入較少,而且油田企業的培訓組織在培訓管理思路、培訓質量管理、培訓業務管理以及培訓配套制度、設施管理上存在很多需要改進的地方。
二、為油田企業培訓工作導入項目管理的重要性及必要性
企業的項目管理體系是以企業項目管理現狀為出發點,依據項目管理體系化建設理論,從項目管理本質著手,對企業項目管理整體運行進行研究,保證體系的完整性、可執行性和持續改進性特點。在教育培訓管理中引入項目管理制,實現教育培訓管理模式的創新,是提升教育培訓質量、提高管理水平、提高培訓工作者綜合素質的重要手段。在油田企業培訓中導入項目管理同樣具有非常重要的作用:在實現培訓管理系統化的同時,規范了培訓管理流程,并且建立起一支卓有成效的培訓管理隊伍。這樣不僅保障了培訓質量和培訓效果,還為石油企業人力資源開發提供了有力保障。推進培訓項目管理正是中國石油根據企業多年培訓工作實踐經驗所做出的一項科學決策,它借鑒了企業工程項目管理的模式和經驗,集現代培訓的理念、流程、方法于一身,更加符合現代企業發展的需要。石油企業的培訓工作是關系到石油企業發展的戰略性問題,以培訓項目管理的方式開展培訓工作,能夠切實為石油企業的發展做出一定的新的貢獻。
三、構建油田企業培訓項目管理體系的思路
構建思路主要包括三大體系:即培訓體系、項目管理體系和培訓項目的管理體系。那么下面,本文將具體分析油田企業培訓項目的管理體系是如何在培訓體系與項目管理體系的相互關聯作用下形成的。培訓體系中的培訓課程體系包括培訓課程設置、培訓對象選擇、培訓時間和地點的確定以及經常容易被忽略掉的培訓課程風險評估等內容。如果把培訓課程作為一個項目來進行管理,那么,培訓課程體系與項目管理的項目范圍、項目時間、項目風險管理相關聯,而其中,培訓課程設置、培訓對象及時間確定、風險性評估是建立在培訓需求分析基礎之上的,同時,培訓的具體課程、培訓對象及時間、風險性評估的內容又會在詳細的培訓計劃中有所體現,即培訓項目的范圍、時間及風險管理,其實就是需要我們對培訓項目需求進行分析、制定培訓計劃。同樣的道理,培訓講師體系主要包括聘請培訓講師的費用和培訓講師供應商確定這樣兩方面內容,即培訓講師體系與項目管理的項目費用、項目采購管理相關聯。所以,培訓項目的費用及采購管理其實就是具體的培訓項目實施工作。而培訓效果體系主要表現為對培訓結果的好壞進行評估,它與項目管理的項目質量管理相關聯,即培訓項目的質量管理其實就是評價培訓項目效果的工作。至于項目管理當中的項目人力資源管理則反映在培訓成果與人力資源管理其他職能(例如:工作分析、績效管理、薪酬管理等等)的關聯上,也即如何將員工的培訓成果轉化為日常工作張力凡楊洋中員工的工作情況、績效管理、薪酬管理、職務晉升等具體的事項上得到的反映。培訓管理體系因為涉及到對整個培訓體系當中其他三項內容(培訓課程體系、培訓講師管理制度、培訓效果評估)進行融合管理,所以,它與項目管理的項目溝通管理相關聯,即培訓項目的溝通管理其實就是具體的培訓項目溝通工作。最后項目整體管理其實指的就是培訓體系當中所包括的整體工作。而培訓項目的管理體系其實就是從培訓項目的管理角度進行了概括總結,其中,將大多數企業都可能忽略的培訓成果在企業人力資源管理其他職能上的轉化,以及培訓溝通這兩個方面的內容融入到了油田企業的培訓項目管理工作當中,以緩解油田企業培訓工作存在的一些問題。即油田企業培訓項目管理體系包括:培訓項目需求分析、制定培訓計劃;培訓計劃實施;培訓項目效果評價;培訓成果轉化;培訓項目溝通這五個方面的內容。
四、油田企業培訓項目管理體系包括的內容
(一)油田企業培訓項目需求分析、制定培訓計劃
第一,分析各類主要崗位的培訓需求。包括特殊崗位的特殊需要、高層管理者的培訓項目設計、國際市場人才。第二,設計相應的培訓課程結構。第三,規避培訓投資風險:嚴格選擇培訓對象;合理運用法律約束,降低流動率、培訓成本以及流失成本;完善企業人力資本激勵措施;建設良好的企業文化,實現人力資本良性互通。第四,制定培訓項目規劃書,包括以下內容:需求分析;受訓學員;培訓目標;課程設置;培訓策略;培訓教師;反饋評價;培訓經費;時間地點等等。
(二)油田企業培訓項目的實施
1、估算油田企業培訓項目費用。對培訓項目的成本做具體進一步分析的話,因為培訓成本可分為直接成本,間接成本和機會成本三類,油田企業培訓項目的費用估算可參考如下方法進行預算:其總費用=(培訓人員平均工資+受訓人員平均工資)×培訓時間+培訓教材設備等費用+培訓管理費用+培訓間接費用+培訓機會成本(計算時以實際發生額為準)。2、選擇油田企業培訓項目主持人。企業培訓項目主持人是實施培訓項目,完成培訓任務的指揮者與操縱者,其自身素質的高低對整個培訓項目的開展起著關鍵作用。我們在選擇油田企業培訓項目主持人時應關注該主持人是否具備以下這些素質:良好的職業道德;以學員為本的服務意識;較強的學習能力;較強的組織、協調和溝通能力;較強的實施培訓能力。
(三)油田企業培訓項目效果的評價
結合油田企業的具體情況,本文認為,油田企業培訓評估體系可以分為三個層次:培訓前評估即模型的背景和輸入層次,培訓過程評估即模型的過程層次;以及培訓后評估,也即模型四個層次的評估。
(四)油田企業培訓成果的轉化
油田企業培訓成果轉化應先確定其轉化的內容,然后,建立組織機制、明確分工,最后采用一些激勵培訓成果轉化的方法促進成果進一步轉化,例如:競賽比武;精神激勵;媒體催化;成果展示等方法。
(五)油田企業培訓項目的溝通
溝通在很多時候都是有效管理的一大障礙,尤其是在培訓之中顯得尤為突出,而油田企業如果可以建立立足于企業溝通文化的培訓,使培訓成為提高企業競爭力的好工具,讓溝通管理結合培訓項目管理體系當中的其他環節,這將促進油田企業培訓項目的有效運轉,最終能夠更好的提高油田企業的效能。
作者:張力凡 楊洋 單位:遼寧省盤錦市遼河油田遼河石油職業技術學院 遼河石油勘探局油氣工程技術處
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