導語：智慧校園時代下輔導員職能創新分析一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

在以數字化、智慧化、信息化為特征的智慧校園建設下，輔導員作為高校與學生在思想政治教育環節的核心紐帶，能否更好的發揮自己的職能是影響著所帶領學生全面發展的重要因素。當今，教育方式由傳統方式轉向至線上線下結合的復合方式，因此要更好地引導與管理學生，就需要輔導員探尋新的工作方式，在結合智慧化校園大趨勢下利用互聯網思維去及時掌握學生動態、適時為學生指引發展方向是智慧校園時代下開展學生工作的新思路。

1引言

2019年，我國正式進入5G商用元年，順應時代潮流和科技發展規律，適時提出“5G+”智慧校園建設新構想。教育教學是一個不斷推進的發展過程，互聯網時代為智慧校園建設提供了基礎，也為輔導員工作增添了新的機遇和挑戰。未來的智慧校園建設將會如何發展？如何更好地開展并提升互聯網新環境下的學生教學與管理工作？對這些新問題的思考與探索其解決辦法，都要從作為高校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分——輔導員的職能創新發展與落實，也應與當今教育現代化的改革相適應[1]。在全國高校思政工作會議上的工作指示與《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》，目前加強建設輔導員隊伍，要提升職業能力素質以促進教育模式改革、引領高校學生發展（引用）。作為高校思政教育和學生管理工作的核心引導者，面對辦公智能化與管理數字化，輔導員要抓住新機遇、利用新技術，提升學生培養、校園管理等職能，提供更加智慧快捷的校園服務場景，靈活運用基礎大數據分析技能等方式方法，以科技助力學生的思想引導、專業培養和日常管理，促進學生的學習主動性和激勵大學生創新創業。

2智慧校園背景下高校輔導員工作的挑戰

大學時期，正是學生三觀與思想政治素質培養與形成的關鍵時期，易受到外界網絡媒體各種信息的影響。作為輔導員而言，其職業準則中對學生思想政治引領的能力更需要適應當下時代背景，符合00后學生的大學生活方式。只有這樣才能促進大學生全面發展、解決其學生階段關于學業、情感、未來發展等多方面的問題，開展系列養成教育，最終使學生形成正確的世界觀、人生觀、價值觀。而輔導員所要面對的互聯網思維工作模式，即在大數據、云計算等目前高速發展的互聯新時代下，對高校、教務、學生、家長、社會五個主要互聯對象通過開放、協同、服務、互聯、創新的溝通交流方式。數字化的學生管理是一個信息交錯且沒有聚集點的扁平化網絡結構，使管理者的輔導員及作為管理對象的學生置身于信息迭代迅速的的網絡平臺中，以快速獲取，分析各類所需信息信息。同時，數字化網絡的特性決定了智慧校園的去中心化、平等的教學管理模式。數字校園的不斷應用發展，將各種信息進行整合、篩選、處理、整合，最終形成的云數據庫可以在線上進行傳遞，以便提高輔導員與學生間的交流效率，也改變了輔導員管理工作的方式方法以及學生新的學習行為，提高了高校管理效率與學生共享互通的反饋交流能力。將“互聯網+”思維植入到輔導員對學生的日常事務管理和思想政治教育工作中的實質是在一個開放、共享的平臺上，從受教育者的角度出發，對其身心發展及全面成長成才等方面進行培養，期間利用各類資源，旨在為學生建立便捷二有效的網絡學習環境，對傳統的教育環境進行更新。最大的特點為：個性化服務、便捷化辦公、智能化交流[2]。

3智慧校園建設推進學生管理工作形式和內容的變革

3.1智慧家校互聯機制。通過云辦公應用app得以隨時隨地進行事項審批及學生管理工作預處理，做到師生面對面式的及時互動[3]。如利用云平臺將校園動態、學生學業心理健康等數據進行集成分析，輕松快捷地利用平板、電腦、手機等智能終端設備呈遞至家長，構筑家校間的互動橋梁。數字化記錄學生成長點滴，建設有愛的校園生活服務平臺，實現面向家校的人性化信息，將重要通知變得高效輕松，也為確保信息安全建立統一的自動化的行政指揮體系，使得信息安全真實可靠。3.2智能校園管理體制。利用平臺優勢及AI行為分析，讓教育教學全場景數據貫通，用人工智能使師生減負增效，促進人性化人才培養策略提升教育治理水平，將當下最前沿的信息技術和高校育人工作相結合，加強高校間的聯系，推動優質資源共享[4]。在大數據技術平臺支持，智慧校園旨在打造基于健康、安全、教育、環境、管理等多維一體的智慧管理體系，以人臉識別無感通行等手段高效智慧管理，將預防、預警、應急、教育集于一體，學校各個區域都進行有效的聯控，確保各方面的安全，呈現校園服務的人性化，多維度提升服務水平。健康監控、考勤、住宿管理、進出校園管理，利用物聯網數據采集方式，采用多種設備，實時數據采集，實現全方位了解學生從校園考勤到健康數據監測，為學生提供精準的健康呵護保障，也從某種意義上加強了家校聯系。將智慧校園融入輔導員對學生日常事務管理工作中，已經成為師生之間更便捷，更高效、更靈活的溝通方式。3.3智慧化學生業務處理。學生手續辦理的智能化轉型，構建學生所需的專項業務和通用服務，如實現“一鍵式”返校離校，智能排課系統.傳統人工的管理手段，多為事后處理方式，時間發生至落實處理需要數小時，大大降低了日常的辦公學習活動效率。在學生的日常事務管理中，輔導員對學生宿舍的管理占據了很大一部分，而利用智慧校園效率高、覆蓋面廣等特點可以幫助輔導員更高效的管理學生在宿舍的日常生活和學習。

4智慧校園環境下輔導員智能創新

4.1智慧校園建設對輔導員職能的挑戰。互聯網思維推動了高校輔導員工作方法和職能轉變。但由于師生受到傳統教育模式的束縛，再加上信息化進程速度快等因素的影響，所以在某種程度上抑制了高校師生之間利用網絡溝通交流。鑒于此結合筆者的工作經驗提出以下幾點建議。首先，輔導員要在全面了解互聯網時代下，學生群體整體特征以及所帶學生在專業上表現出的特征。由于絕大多數00后大學生出生并成長于物質生活充裕、精神世界豐富的互聯網時代，在就業觀、消費觀、婚戀觀等方面都有新的理解與看法；在面對不同專業學生，其思維模式與行為方式也要因材施教。輔導員必須深入了解當下學生的特質與需求，運用互聯網的個性化解決思路為不同學生采取適合的引導方式。作為當代輔導員，一定要了解學生訴求，在師生之間建立相對平等的交流機制，要為學生建立交流、訴說、反饋的網絡平臺。輔導員應既是老師又是知心朋友，改變以往單向固有的傳統教育方式，進而轉變為師生間互動的教育方式，站在學生角度思考學生遇到的難題，以親和的人設貼近學生生活，開展有效的思想政治教育。其次，提升班級，學生會等學生部門中新媒體技術的運用比例。就輔導員個人而言，要善于運用微信、微博、QQ等網絡平臺，增加課余時間與學生進行線上的話語交流的時間，同時利用各類網絡平臺將資源分享給學生，主動占領網絡思政主陣地，時刻保持對網絡的熱情，多去體驗學生群體在網絡中的交往、娛樂、學習方式，時不時通過當下流行的網絡用語拉近與學生間的距離，進而把握學生的思想和行為動態。4.2輔導員成為信息處理的中樞單元。智慧校園對于輔導員工作的優勢在于與學生間的互聯互通。在當前大數據的廣泛應用下,我國已進入了開放協同、共享共贏的新信息時代。新的交互方式模式要求高校輔導員能夠兼備網絡化及新媒體思維及與其校方、老師、學生及家校互通互聯的職能要求，創造平臺與多途徑聯通各方教育主體[5]。高校學生的教育工作不單需要依靠輔導員，更需要多方進行教育。輔導員不僅僅是學生的老師，也是學生日常生活的管理者。因此面對學生遇到的多種問題時，要處理好與教務、后勤、保衛處等多部門的關系，加強與他們之間的溝通聯系，以便高效處理。就校外而言，輔導員更要與畢業校友、家長保持聯絡，與用人單位、社會機構廣泛合作。4.3輔導員工作是資源整合的核心模塊。整合與豐富各類高校教育資源，構建多元化的教育平臺是迎合當下高校學生思想政治教育理念，同時也滿足大學生對世界認知的需求。開展多種形式活潑、主題鮮明、順應時代要求的活動，把社會主義核心價值觀貫穿大學生立德樹人全過程；借助網絡平臺充分將各類資源數據化，積極與企業和社會機構進行合作，從而為大學生創業、各類社會實踐創造更為便捷的網絡平臺，通過開拓多種新媒體途徑培養大學生成長成才。4.4輔導員是信息處理的第一關卡。科技改變生活，也優化教育，若輔導員與學生兩者的信息素養提高，將會繼續推進優質資源的共享機制。物聯網，云計算，大數據的蓬勃發展，智慧教育終將給教育注入新鮮血液，把最新的技術融合到教育教學的日常，校園門禁、圖書館借閱、食堂就餐、班級考勤、家校溝通，師生交流等功能都全面呈現。通過智能手機等終端設備，可以跟學生進行更加智慧化的互聯互通，筑建智慧互動教—學為一體的管理模式，讓學生管理更有趣、更生動、更有效，讓科技為教育注入活力，為教育帶來更多可能性。同時，輔導員也可以協助專業課老師整合校內外教學資源，利用智慧校園網絡平帶推進課堂教學模式改革。基于云平臺的智慧訪客系統，軌跡跟蹤及位置統計數據實時上報，師生考勤常態錄播等數據匯聚，行政樓、辦公室、教室、操場、學生直飲水區、宿舍等場所都在大數據平臺實時監管內。最終有效的將校園安全從實時處理提升到事先預警級別，以提升學生在校的安全系數。

5結論

本研究總結了數字化進程中智慧校園的建設對輔導員工作帶來的挑戰和變革。挑戰集中在：輔導員的需要具備互聯網思維模式，以及輔導員需要具備良好的信息素養等，并且如何將智慧校園建設與思想政治教育良好地銜接也是需要重點思考的問題。基于互聯網及信息化的發展，智慧校園為學生工作中家校聯系提升了效率，重構了學生日常管理體制，并且極大地方便了學生事務處理。根據上述結論，本研究認為輔導員是信息處理的中樞單元、輔導員工作是資源整合的核心模塊、輔導員是信息處理的第一關卡，因此，輔導員在職能轉變中必須具備全面了解學生的性格與特點的能力，同時需要具有良好的網絡技術能力。

注釋：

[1]大數據背景下的智慧校園建設探討[J].宋玲.信息通信.2020(05)

[2]基于LabVIEW的智慧校園系統設計[J].湯卉,江斌,李建,徐唯釧.科技視界.2019(28)

[3]智慧校園個性化推送系統研究[J].閆振豪,王紅.計算機產品與流通.2020(05)

[4]基于高新技術的智慧校園建設和智慧教師培養研究[J].王璠.無線互聯科技.2020(03)

[5]基于智慧校園的學業預警及幫扶系統的理論研究——以南通理工學院智慧校園建設為例[J].范軍,朱樺,錢俊梅,丁新國.電子技術與軟件工程.2019(07)

作者:邱迪 奧翔宇 單位:西安石油大學