略論護(hù)理管理的道德影響

時(shí)間:2022-07-11 11:10:06

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略論護(hù)理管理的道德影響

首先,護(hù)理管理者應(yīng)具有高尚的道德品質(zhì),優(yōu)異的心理品質(zhì)和嫻熟的業(yè)務(wù)技術(shù);其次,護(hù)理管理者要有良好的職業(yè)道德及職業(yè)習(xí)慣,對(duì)工作中的各種問題進(jìn)行處理時(shí)要沉著冷靜、穩(wěn)重機(jī)敏、聰明能干。因?yàn)樽o(hù)理管理者的一言一行一舉一動(dòng)都會(huì)給科室的護(hù)士潛移默化的影響,平時(shí)在工作中要求別人做到的自己首先要做到并且要做好,別人不能做到的自己爭(zhēng)取做到。這樣,護(hù)理管理者在科室里無論講話還是分配工作才會(huì)有說服力,開展工作時(shí)也能調(diào)得動(dòng)。工作時(shí),不但要有開拓精神,而且要有對(duì)科室工作及人員敢抓敢管的作風(fēng),同時(shí)注意工作方法,講究實(shí)效、機(jī)智果斷、一視同仁、工作的各方面都要做護(hù)士的表率。護(hù)理管理者是護(hù)理工作人員的組織者、引導(dǎo)者,要使用科學(xué)的管理方法讓科室每位護(hù)士都能發(fā)揮積極作用,在工作中應(yīng)相信她們尊重她們,而不是她們的監(jiān)督者、統(tǒng)治者,讓她們經(jīng)常處于被動(dòng)地位。如果在工作上總是對(duì)下屬無原則的進(jìn)行約束,不僅起不到良好的效果,反而引起下級(jí)反感,被動(dòng)工作。因?yàn)橐粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)者最能影響下屬的不是他的職務(wù),而是他的道德品質(zhì)和他的工作行為。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如能創(chuàng)造出一個(gè)有原則、團(tuán)結(jié)友愛、相互依存、心情舒暢的良好工作氛圍,就能極大地發(fā)揮集體的智慧和力量,形成一種向心力。為此,護(hù)理管理者應(yīng)具有良好的道德及素質(zhì),工作中有毅力,情操高尚,為人坦率正直,胸懷大度,善于團(tuán)結(jié)科室全體人員,具有極強(qiáng)的集體意識(shí),并能激勵(lì)科室的護(hù)士為實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo)而積極努力[1]。育才、愛才,樹立正確的人才觀;為了保證人才科學(xué)管理,使人才結(jié)構(gòu)合理,必須遵循護(hù)理人才管理道德[2]在護(hù)理隊(duì)伍中發(fā)現(xiàn)人才,利用人才,正確合理的使用人才是至關(guān)重要的,作為管理者應(yīng)具有正確的人才道德觀,任人唯賢,因才使用。護(hù)士中做事仔細(xì)的就用于觀察病情,心理護(hù)理;技術(shù)能力強(qiáng)者就用于急危重癥處理,高難度技術(shù)操作。此外,還要正確地培養(yǎng)人才,管理者一定要善于根據(jù)不同條件,利用一切可以爭(zhēng)取的機(jī)會(huì)對(duì)有潛力的業(yè)務(wù)苗子加以培養(yǎng),如對(duì)護(hù)士長的培養(yǎng),應(yīng)進(jìn)行全方位的鍛煉。因?yàn)樽o(hù)士長崗位的人才要求較全面,經(jīng)過在臨床一線鍛煉,使之練就一手過硬的操作技術(shù),多部門壓擔(dān)子,積累了一些溝通技巧和行之有效的管理方法,經(jīng)過這樣實(shí)踐出來的護(hù)士長才是非常稱職的。

每個(gè)人都有道德標(biāo)準(zhǔn),但道德標(biāo)準(zhǔn)高低不同,也是護(hù)理人員在工作表現(xiàn)上存在差別的重要原因。在護(hù)理隊(duì)伍中,有的對(duì)工作積極熱情,有的不安心工作;有的對(duì)護(hù)理質(zhì)量要求高,有的要求低;有的確實(shí)工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),有的對(duì)工作松散馬虎等,這些都是由每個(gè)人的不同的人生觀、道德觀所決定。對(duì)醫(yī)護(hù)人員的道德觀提出了“救死扶傷,防病治病,實(shí)行革命的人道主義,全心全意為人民服務(wù)”,這就是護(hù)理道德的基本原則。護(hù)理管理者應(yīng)將此原則作為自己和護(hù)士在工作中的指導(dǎo)思想,并時(shí)時(shí)根據(jù)這一原則對(duì)照自己的每一項(xiàng)工作,分清是非善惡,將此作為護(hù)理管理者決策的方向,也是培養(yǎng)護(hù)士敬業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)、仁愛之心、慎獨(dú)精神和團(tuán)隊(duì)精神的職業(yè)道德規(guī)范[3]。為了使護(hù)理系統(tǒng)能正常運(yùn)轉(zhuǎn),就需要借助道德的功能協(xié)調(diào)各方面人員的關(guān)系,根據(jù)不同的關(guān)系而確立的“醫(yī)護(hù)患相互尊重與理解的原則”等,各相關(guān)科室人員“相互尊重,相互協(xié)作的原則”等,要把握這些原則,一是要提倡加強(qiáng)自我道德修養(yǎng),二是要管理者的協(xié)調(diào)、疏導(dǎo),建立和發(fā)展平等、團(tuán)結(jié)、友愛、互助的關(guān)系,達(dá)到調(diào)動(dòng)各項(xiàng)工作積極開展,發(fā)揮有機(jī)群體的綜合效用。道德素質(zhì)高的護(hù)理人員能夠按照各項(xiàng)技術(shù)要求和規(guī)章制度履行自己的職責(zé),而道德素質(zhì)差的護(hù)理人員對(duì)工作缺乏高度責(zé)任感,這就需要管理者善用道德理念進(jìn)行協(xié)調(diào),促使這樣的人轉(zhuǎn)變道德觀念,調(diào)節(jié)自己的道德行為,改善工作狀態(tài),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。因此道德也是協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系在護(hù)理工作中的體現(xiàn)。綜上所述,護(hù)理管理道德是護(hù)理管理人員工作職業(yè)關(guān)系及職業(yè)行為規(guī)范的總和。護(hù)理道德是做好護(hù)理工作的重要基礎(chǔ),也確定了護(hù)理道德在護(hù)理管理中的主導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用[4]。只有樹立了正確的護(hù)理管理體制道德觀,才能夠有效地帶動(dòng)所屬人員共同推動(dòng)科室護(hù)理工作向前發(fā)展。

本文作者:張淑新工作單位:河北省圍場(chǎng)滿族蒙古族自治縣醫(yī)院門診輸液室