導(dǎo)語：高新技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略管理應(yīng)用研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：闡述了戰(zhàn)略管理對高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展的意義，就如何通過詳細(xì)、充分的內(nèi)外部環(huán)境分析制定戰(zhàn)略規(guī)劃，在運營管理中如何通過績效考核、項目管理、組織及人才保障、監(jiān)督激勵等機(jī)制有效落實戰(zhàn)略執(zhí)行，從而提升企業(yè)的綜合競爭力和價值創(chuàng)造力，進(jìn)行了分析研究。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略規(guī)劃；戰(zhàn)略執(zhí)行；戰(zhàn)略評價與修正；高新技術(shù)企業(yè)

1戰(zhàn)略管理對高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展的意義

戰(zhàn)略管理是個周期性、連續(xù)、向上的過程，通過制定、執(zhí)行、評價、修正循環(huán)管理，逐步提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，實現(xiàn)可持續(xù)競爭力［1］。1．1明確方向目標(biāo)。有效的戰(zhàn)略管理通過分析高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)價值鏈、企業(yè)自身價值鏈及競爭對手價值鏈，及時改善企業(yè)運營的不足之處，制定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，明確企業(yè)未來長期發(fā)展規(guī)劃，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)在行業(yè)中的競爭能力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。1．2降低經(jīng)營風(fēng)險。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品高速迭代的市場發(fā)展規(guī)律決定了其風(fēng)險較傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)放大多倍，做好風(fēng)險的防范、識別工作尤為重要，決定了企業(yè)能否長期繁榮發(fā)展。戰(zhàn)略管理前期的洞察即是對未發(fā)生的風(fēng)險的識別預(yù)測，并對此規(guī)劃應(yīng)對方案以防范風(fēng)險，而戰(zhàn)略執(zhí)行會對實際發(fā)生的風(fēng)險進(jìn)行復(fù)盤及知識積累，有效降低風(fēng)險給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)及社會效益損失。1．3整合資源配置。高新技術(shù)企業(yè)的資源具有多種多樣的形式，如技術(shù)專利、人才配比、企業(yè)文化、財產(chǎn)資金等。戰(zhàn)略制定過程需要展開對各類資源的評估分析，戰(zhàn)略執(zhí)行也需要有效運用各個運營環(huán)節(jié)的各類資源。戰(zhàn)略管理加大了企業(yè)對員工的盤點、管理力度，有效的協(xié)調(diào)企業(yè)各部門配合開展工作，強(qiáng)化各獨立部門工作的協(xié)調(diào)性，完善企業(yè)的管理體系，健全企業(yè)的管理機(jī)制，提升了企業(yè)內(nèi)部的工作效率，提高企業(yè)資源的使用價值，優(yōu)化企業(yè)的資源配置，強(qiáng)化企業(yè)整體的執(zhí)行能力，實現(xiàn)對企業(yè)的全局性把控［2］。1．4提升創(chuàng)新速度。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)面臨著瞬息萬變的市場環(huán)境，企業(yè)的創(chuàng)新能力、隨機(jī)應(yīng)變能力等對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。完善的戰(zhàn)略管理能夠動態(tài)洞察外部環(huán)境、行業(yè)市場趨勢及對比競爭企業(yè)優(yōu)劣勢，結(jié)合戰(zhàn)略目標(biāo)創(chuàng)新產(chǎn)品及服務(wù)，創(chuàng)新適用自己的運營管理模式，保障技術(shù)領(lǐng)先，優(yōu)先開發(fā)產(chǎn)品搶占市場，提升運營效率，提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，在競爭激烈的市場中占據(jù)有利地位。

2高新技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定步驟

2．1差距分析。差距分析是戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)，是設(shè)定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的前提，分為業(yè)績差距、機(jī)會差距、對標(biāo)差距。高新技術(shù)企業(yè)通過分析期望業(yè)績與實際業(yè)績之間的差距，找到實現(xiàn)業(yè)績指標(biāo)的機(jī)會或通過各種手段識別出可以彌補(bǔ)差距的機(jī)會，對齊行業(yè)標(biāo)桿，找出與標(biāo)桿之間的差距。具體差距包括產(chǎn)品／技術(shù)研發(fā)能力、客戶開拓質(zhì)量與客戶滿意度、品質(zhì)管控能力、供應(yīng)鏈效率與成本降低能力、資金保障能力與運營效率、人才結(jié)構(gòu)及培養(yǎng)保障能力等。2．2市場洞察。市場洞察是對整個行業(yè)價值鏈的分析，包括行業(yè)洞察、客戶洞察、競爭洞察。①企業(yè)應(yīng)該對整個高新技術(shù)行業(yè)的價值鏈進(jìn)行分析，包括行業(yè)規(guī)模、行業(yè)政策趨勢、行業(yè)技術(shù)趨勢、經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢、產(chǎn)業(yè)鏈趨勢、經(jīng)營管理方式趨勢等，加深對市場的了解程度，合理預(yù)測市場的變化。②客戶導(dǎo)向的競爭取向決定了高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)該對客戶的價值需求進(jìn)行分析，包括客戶群體、供需發(fā)展趨勢、客戶需求轉(zhuǎn)變、客戶體驗、細(xì)分市場競爭情況等，核心是以客戶為中心，實時緊跟甚至引領(lǐng)客戶步伐，識別關(guān)鍵機(jī)會為客戶創(chuàng)造價值并且持續(xù)增值。③企業(yè)應(yīng)該對同屬高新技術(shù)行業(yè)的競爭對手進(jìn)行分析，細(xì)分到各子市場競爭情況，運用五力模型方法論分析，包括競爭格局、替代品、競爭對手、潛在進(jìn)入者、供應(yīng)商、購買者等，認(rèn)識到行業(yè)內(nèi)的競爭狀況，明確企業(yè)自身的優(yōu)勢及不足，并學(xué)習(xí)借鑒競爭對手有效的經(jīng)營模式、分析方法。2．3戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略目標(biāo)是由差距分析、行業(yè)市場洞察識別出的機(jī)會匹配SWOT分析法推導(dǎo)得出的期望取得的經(jīng)營成果。高新技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)容一般包含盈利能力、市占率、研究與開發(fā)、生產(chǎn)率、產(chǎn)品、資金、生產(chǎn)、組織、人力資源、社會責(zé)任等。從時間維度上可分為5年～10年的中長期目標(biāo)和1年～3年的短期目標(biāo)，從業(yè)務(wù)成果層級上可分解為基本戰(zhàn)略（使命、愿景、價值觀）、發(fā)展戰(zhàn)略（業(yè)務(wù)組合、目標(biāo)市場、銷售渠道）、經(jīng)營戰(zhàn)略（競爭策略、商業(yè)模式）、職能戰(zhàn)略（經(jīng)營單元戰(zhàn)略），戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該不斷細(xì)分到每個經(jīng)營單元的年度／季度績效指標(biāo)。2．4業(yè)務(wù)承接分析。企業(yè)應(yīng)該分析如何利用內(nèi)部現(xiàn)有的資源，通過業(yè)務(wù)承接確保最終戰(zhàn)略目標(biāo)的落地執(zhí)行。高新技術(shù)企業(yè)業(yè)務(wù)承接分析包括相關(guān)業(yè)務(wù)組合、路徑創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、資源需求與獲取路徑分析。業(yè)務(wù)組合分析是針對企業(yè)核心業(yè)務(wù)、成長業(yè)務(wù)、新興業(yè)務(wù)這三類不同階段業(yè)務(wù)發(fā)展方向的布局規(guī)劃；路徑創(chuàng)新分析是針對產(chǎn)品優(yōu)化、市場區(qū)域與客戶拓展、銷售渠道和交付路徑的創(chuàng)新；模式創(chuàng)新包括業(yè)務(wù)模式、合作模式創(chuàng)新、管理工具、組織職能、績效體系、流程制度優(yōu)化等。

3戰(zhàn)略執(zhí)行的有效路徑

3．1建立完善的績效考評制度。高新技術(shù)企業(yè)以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，建立了“戰(zhàn)略目標(biāo)分解、責(zé)任落地、關(guān)鍵績效指標(biāo)、關(guān)鍵節(jié)點控制、組織定期評審、管理體系評審、外部顧客評審、員工自我評價”的績效管理體系，來使企業(yè)進(jìn)行科學(xué)合理的工作分工，并通過完善的制度進(jìn)行績效考評管理。整個績效管理流程分為：績效計劃、績效實施與管理、績效評估、績效反饋、關(guān)鍵業(yè)務(wù)改進(jìn)。首先通過簽訂目標(biāo)責(zé)任書的方式，使戰(zhàn)略目標(biāo)逐級分解落實到企業(yè)和員工的行動中［3］，然后通過對實施過程檢查、實施效果評價，及時掌握各類工作進(jìn)度及實施過程中遇到的問題，最后針對存在問題找出差距，及時制定解決方案，調(diào)整戰(zhàn)略管理策略。3．2建立可視化項目管理方法。高新技術(shù)企業(yè)以項目管理的方式來推進(jìn)戰(zhàn)略關(guān)鍵任務(wù)，關(guān)鍵任務(wù)下探分解形成一個清晰的項目目標(biāo)，并確定執(zhí)行責(zé)任人及項目組其他成員。項目成功的關(guān)鍵在于每個項目成員對項目目標(biāo)及進(jìn)度完全共享即可視化。可視化有助于項目成員建立更強(qiáng)的連接和進(jìn)行自主改進(jìn)，從而實現(xiàn)項目范圍內(nèi)目標(biāo)的高度一致，達(dá)成上下同欲者勝。有了明確的目標(biāo)后，項目成員共同確定項目的質(zhì)量要求、完成時間、所需成本，接著將目標(biāo)任務(wù)自上而下分解，并標(biāo)識每日或每周的目標(biāo)任務(wù)，以日或周為單位專門跟蹤實際達(dá)成情況，并實時共享項目的進(jìn)度、質(zhì)量和風(fēng)險，掌握項目的整體動態(tài)，作出高效正確的決策，確保項目的順利推進(jìn)。3．3建立匹配的組織架構(gòu)及人才保障機(jī)制。高新技術(shù)企業(yè)通過業(yè)務(wù)承接的角度設(shè)置組織及職能，如果是業(yè)務(wù)／職能單元，則設(shè)置該部門的組織架構(gòu)及職能，如果是以項目／關(guān)鍵任務(wù)為單位，則設(shè)置該項目的組織及職能。在設(shè)置組織時，務(wù)必從職能出發(fā)配置崗位，也要考慮組織協(xié)同、組織管理與組織激勵。此外，高新技術(shù)企業(yè)根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃制定人力資源籌配、人員素質(zhì)提升、人才結(jié)構(gòu)調(diào)整等專項規(guī)劃，從選、用、育、留等方面著手，不斷完善人事業(yè)務(wù)流，確保人才結(jié)構(gòu)適應(yīng)公司戰(zhàn)略需要，找到事業(yè)發(fā)展急需的高端人才，加強(qiáng)教育培訓(xùn)和創(chuàng)新文化培育，聚焦正能量，提升凝聚力，留住優(yōu)秀人才，滿足生產(chǎn)經(jīng)營需求［4］。3．4建立監(jiān)督激勵機(jī)制。高新技術(shù)企業(yè)建立專門的運管部門，定時／實時地對績效指標(biāo)進(jìn)行收集、評價，監(jiān)控組織甚至是個人的業(yè)務(wù)經(jīng)營與業(yè)績／項目情況，對未達(dá)成指標(biāo)責(zé)成關(guān)聯(lián)組織提出切實的改善措施并推動落實，并要求各組織定期復(fù)盤，實時監(jiān)控各項風(fēng)險，改善績效，推動目標(biāo)順利達(dá)成。運管部門根據(jù)部門／項目業(yè)績指標(biāo)的達(dá)成情況打分評級，結(jié)合專門的運管激勵資金進(jìn)行獎懲，推進(jìn)各組織競向目標(biāo)努力，同時績效考核結(jié)果直接與薪酬調(diào)整及獎金分配掛鉤，并作為榮譽(yù)獎勵、職級晉升、人才培養(yǎng)及崗位調(diào)動、降級、解除勞動合同的依據(jù)，提升人員效能，進(jìn)而推進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。

4戰(zhàn)略評價與修正

戰(zhàn)略評價是在戰(zhàn)略執(zhí)行的過程中對實施結(jié)果從財務(wù)、非財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行的全面衡量。財務(wù)指標(biāo)指企業(yè)實際經(jīng)營的財務(wù)結(jié)果，非財務(wù)指標(biāo)一般從顧客、內(nèi)部能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新角度測評達(dá)成情況。高新技術(shù)企業(yè)通過監(jiān)督機(jī)制并根據(jù)環(huán)境變化會及時調(diào)整下一階段指標(biāo)目標(biāo)，考核期末參考各關(guān)鍵任務(wù)實績達(dá)成情況修正制定下一輪戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略評價實質(zhì)上是一種戰(zhàn)略控制手段，是對目標(biāo)及執(zhí)行成果的全面復(fù)盤，挖掘內(nèi)部能力的差缺補(bǔ)齊短板，及時修正戰(zhàn)略方向，為下一輪的戰(zhàn)略制定提供理論依據(jù)。

5結(jié)束語

高新技術(shù)企業(yè)若想在競爭激烈的行業(yè)中占有一席之地，必須通過對內(nèi)外部環(huán)境的分析和比對，尋找差距，制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，并推動各業(yè)務(wù)模塊逐級逐層分解，建立完善的績效考評及項目管理系統(tǒng)，導(dǎo)入組織人才保障及有效監(jiān)督激勵機(jī)制等各類管理體系對各業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行精細(xì)化、專業(yè)化、系統(tǒng)化的改進(jìn)與創(chuàng)新，并通過戰(zhàn)略評價的控制手段及時修正戰(zhàn)略目標(biāo)，實現(xiàn)對于企業(yè)運營的全局把控，從而促進(jìn)企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。

［參考文獻(xiàn)］

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［4］張英慧．人力資源管理在項目管理中的應(yīng)用研究［J］．經(jīng)營管理，2019，（9）：26～28．

作者:雷曉冉 單位:鄂爾多斯市源盛光電有限責(zé)任公司