中職護(hù)理專業(yè)學(xué)生情緒智力現(xiàn)況思索
時間:2022-04-03 03:04:00
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在以病人滿意度來衡量醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的今天,護(hù)理人員的情緒智力和護(hù)理關(guān)愛意識成了醫(yī)護(hù)人員關(guān)注的焦點。為了解中專護(hù)理學(xué)生的情緒智力狀況,探討如何提高中專護(hù)理學(xué)生情緒智力提供可以借鑒和參考的科學(xué)依據(jù),我們開展了此項調(diào)查研究,結(jié)果如下。
1對象與方法
1.1研究對象
某中等衛(wèi)生學(xué)校學(xué)生,年齡為15~18歲。本次共發(fā)出問卷158份,其中在校二年級學(xué)生80份,實習(xí)學(xué)生78份。有效回收率為100%。
1.2研究工具
本研究采用Schutle等人1998年編制的情緒智力量表(E-motionalIntelligenceScale,EIS)考察情緒智力的特征。此量表中文版有著較高的信度和效度,а系數(shù)為0.83[1]。量表包括4個分量表,33個條目。要求被試者在5點量尺上評價對每個句子的贊同程度(1=很不符合,2=較不符合,3=不清楚,4=較符合,5=很符合)。
1.3研究方法
2009年5月,由課題組成員擔(dān)任調(diào)查員,以小組調(diào)查方式展開研究,采用問卷法收集資料,調(diào)查前先說明本調(diào)查的目的和要求,采取不記名的方式,在10min內(nèi)獨立完成。
1.4統(tǒng)計分析方法
采用SPSS12.0統(tǒng)計軟件進(jìn)行統(tǒng)計分析,包括統(tǒng)計描述、t檢驗等方法。
2結(jié)果
2.1中專護(hù)生情緒智力狀況
本次調(diào)查中,在校中專護(hù)理學(xué)生情緒智力得分為(3.60±0.52)分(1.82~4.82),4個分量表得分上最高的是自我情緒調(diào)控,得分為(3.72±0.60)分(1.33~5.00);接下來的分別是調(diào)控他人情緒(3.68±0.57)分(1.75~5.00)和情緒感知(3.48±0.58)分(1.90~4.80)。得分最低的是運用情緒,分值為(3.46±0.73)分(1.00~5.00)。
2.2實習(xí)護(hù)生與在校護(hù)生情緒智力比較
在校二年級護(hù)生情緒智力得分為(3.47±0.43)分(1.82~4.36),實習(xí)護(hù)生情緒智力得分為(3.74±0.58)分(1.88~4.82),在情緒智力總量表得分及情緒感知、自我情緒調(diào)控、調(diào)控他人情緒3項因子上,實習(xí)護(hù)生得分上均要高于在校學(xué)生,兩者差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P﹤0.05)。見表1。
3討論
3.1中專護(hù)生的情緒智力總體水平不高
此次調(diào)查表明中專護(hù)理專業(yè)學(xué)生在情緒智力的總分以及在4個維度上的得分都呈正態(tài)分布,平均值在理論中值M=3左右,總體水平不高。且內(nèi)部各因素的發(fā)展不平衡,其中以自我情緒調(diào)控能力得分最高,得分最低的是運用情緒能力。表明大多數(shù)護(hù)生的情緒智力還有一個需要發(fā)展的空間。學(xué)生在運用情緒能力上低于自我調(diào)節(jié)情緒能力,調(diào)控他人情緒能力優(yōu)于情緒感知的能力。也就是在外顯情緒行為層面高于內(nèi)在情緒意識層面。
3.2實習(xí)護(hù)生的情緒智力高于在校學(xué)生
本研究中,實習(xí)護(hù)生在情緒智力總量表得分及情緒感知、自我情緒調(diào)控、調(diào)控他人情緒3項因子上均要高于在校學(xué)生(P﹤0.01)。臨床實習(xí)為學(xué)生提供了情感體驗的實踐場所。在照顧病人的過程中,護(hù)生對于病人的病痛、病人的需求和對護(hù)理需要充滿著人性關(guān)懷的這一本質(zhì),有了更深刻的體會。在這種富有關(guān)愛感染力的氛圍中,促進(jìn)了學(xué)生情緒智力的提高。3.3中等職業(yè)學(xué)校護(hù)理專業(yè)在校教育中應(yīng)貫穿情緒智力培養(yǎng)現(xiàn)代護(hù)理工作要求護(hù)士具備良好的心理素質(zhì)、積極而穩(wěn)定的情緒及善解人意的洞察力,護(hù)士在就業(yè)前就養(yǎng)成健康的情緒狀態(tài),既是護(hù)理專業(yè)的職業(yè)發(fā)展需要,某種意義上也是推動護(hù)理事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的動力。引導(dǎo)、培養(yǎng)護(hù)生良好健康的情緒,是學(xué)校和教師的一項重要工作。中專護(hù)生入學(xué)年齡15~16歲,正處于心理形成、發(fā)展和走向成熟階段。他們心理波動比較大、易沖動、自我控制能力較差,易受環(huán)境或他人情緒的感染。且護(hù)理專業(yè)學(xué)生以女性占絕大多數(shù),易受生理因素影響,情緒上發(fā)生微妙的變化[2]。
因而,在這個時期情緒智力培養(yǎng)顯得更重要。學(xué)校是塑造人的地方,創(chuàng)造良好的學(xué)校風(fēng)氣、朝氣蓬勃、積極向上的班集體、融洽的同學(xué)關(guān)系,對護(hù)生的心理、情緒特征都會產(chǎn)生很大的影響。護(hù)理教師的行為在護(hù)生情緒智力發(fā)展過程中,起著榜樣和鏡子的作用,教師在學(xué)生面前應(yīng)充滿自信并保持愉快的心境,將情商的提高始終融入其教學(xué)中,言傳身教,這種健康情緒對護(hù)生有著潛移默化的影響。課堂教學(xué)中,教師可以采用創(chuàng)造情景、角色扮演等多種教學(xué)形式,讓護(hù)生換位思考,使他們能體驗到病人的痛苦,培養(yǎng)護(hù)生感知病人情緒和護(hù)患溝通的能力。此外,學(xué)校還可以積極組織開展演講、護(hù)理技能操作比賽、體育競賽及參加社區(qū)實踐等豐富多采的活動,讓護(hù)生在參與中加強(qiáng)交流,在不斷接觸社會過程中,培養(yǎng)學(xué)生的人際溝通技巧及增強(qiáng)學(xué)生的參與及合作意識,提高學(xué)生的情緒智力指數(shù)及對不良情緒的控制能力。
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