導(dǎo)語：電子商務(wù)英語教學(xué)實(shí)踐研究論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

〔摘要〕隨著信息技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)與課程整合成為現(xiàn)代教學(xué)的重要特征。信息技術(shù)為電子商務(wù)英語教學(xué)提供了理想的教學(xué)情境和教學(xué)工具，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，從而更有效地提高了電子商務(wù)英語課程的授課質(zhì)量。但是，信息技術(shù)支撐的教學(xué)并不是十全十美的，仍有很多的問題亟待解決。

〔關(guān)鍵詞〕信息技術(shù)電子商務(wù)英語媒體評價

一、引言

上世紀(jì)中期以來，現(xiàn)代視聽媒體、通訊工具進(jìn)入教育、教學(xué)領(lǐng)域，有效地提高了教育、教學(xué)質(zhì)量。隨著信息技術(shù)的成熟，信息技術(shù)與課程整合成為教育、教學(xué)改革的重點(diǎn)，利用信息技術(shù)提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。當(dāng)前，信息技術(shù)與課程整合受到了廣大教師的重視，人們利用信息技術(shù)多渠道地開展整合教學(xué)，在實(shí)踐中體驗著信息技術(shù)帶給教學(xué)的巨大變化。

近三年來，為提高教育、教學(xué)質(zhì)量，我校開始嘗試信息技術(shù)與電子商務(wù)英語的整合教學(xué)，運(yùn)用信息技術(shù)為教育、教學(xué)創(chuàng)設(shè)情境，有效地提高了教育教學(xué)質(zhì)量。同時，在整合教學(xué)的實(shí)踐過程中，我們積極反思教學(xué)實(shí)踐活動，辯證的思考信息技術(shù)給現(xiàn)代教育帶來的影響，進(jìn)一步提高了對信息技術(shù)與課程整合的認(rèn)識。

二、信息技術(shù)與電子商務(wù)英語課程整合的必要性

信息技術(shù)與電子商務(wù)英語課程整合有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。在電子商務(wù)英語課程的教學(xué)中，以計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為依托的信息技術(shù)被引入作新的教學(xué)媒體，一方面，展示出的多媒體課堂教學(xué)內(nèi)容更加活潑生動；另一方面，學(xué)生可以常常借助計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工具來完成課程的學(xué)習(xí)，從而更好地參與到教學(xué)活動中，通過新的教育技術(shù)手段，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，以達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果。

信息技術(shù)與電子商務(wù)英語課程整合有利于實(shí)現(xiàn)資源共享。教師可以將有關(guān)課程信息到網(wǎng)上，使學(xué)生獲得豐富的教學(xué)資源；師生之間、生生之間可以通過各種網(wǎng)絡(luò)通訊工具進(jìn)行一對一或一對多地進(jìn)行交流，將學(xué)習(xí)過程中獨(dú)特的想法及時與他人進(jìn)行溝通，通過討論，相互幫助、解決問題，這樣有利于學(xué)生對知識的消化和師生之間感情的溝通，將在一定程度上提高教學(xué)質(zhì)量。[1]

信息技術(shù)與電子商務(wù)英語課程整合適應(yīng)教育改革，培養(yǎng)人才全面的信息素養(yǎng)。教育部文件《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》里提出：“倡導(dǎo)學(xué)生主動參與、樂于探究、勤于動手，培養(yǎng)學(xué)生搜集與合作能力。”但是受升學(xué)壓力影響，學(xué)生信息技術(shù)教育這一任務(wù)更多地落在高等教育的肩上。在課程整合的教學(xué)實(shí)踐中，學(xué)生需要通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)獲得有關(guān)學(xué)習(xí)信息，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中，潛移默化地培養(yǎng)了其獲取信息、交流信息的能力，課程整合對于培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)的這種特殊優(yōu)勢，正切合教育改革的需求。

三、信息技術(shù)與電子商務(wù)英語整合的教學(xué)實(shí)踐

05年以來，我校積極開展信息技術(shù)與電子商務(wù)英語整合的教學(xué)實(shí)踐，在實(shí)踐中改變了傳統(tǒng)的授課方式、評價方式以及師生交流的方式，提高了學(xué)生對電商英語學(xué)習(xí)的興趣，從而有效提高了該課程的教育、教學(xué)質(zhì)量。

（一）教學(xué)實(shí)踐

由于教師信息技術(shù)應(yīng)用能力和學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境的制約，信息技術(shù)與電子商務(wù)英語整合教學(xué)實(shí)踐的開展不是一步到位的，而是隨著教師信息技術(shù)應(yīng)用能力的提高、學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境的改善而逐步完善的。在實(shí)踐過程中，我們從多媒體課件在教學(xué)中的輔助應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)、專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站的學(xué)習(xí)，經(jīng)歷了一個漫長的教育技術(shù)提高過程，同時也是電商英語教學(xué)改變教學(xué)模式、拓展教學(xué)空間的過程。

1、多媒體課件在教學(xué)中的運(yùn)用

信息技術(shù)與電商英語整合的教學(xué)實(shí)踐從多媒體課件在課程教學(xué)中的應(yīng)用開始。近年來，隨計算機(jī)在高校中應(yīng)用日漸普及，學(xué)校要求教師積極開展計算機(jī)輔助教學(xué)，多媒體教學(xué)逐漸走向教學(xué)舞臺。

“電子商務(wù)英語”以電子商務(wù)基礎(chǔ)知識為教學(xué)的脈絡(luò)，因此其英語語言的教學(xué)必然要拓展到專門用途（計算機(jī)、經(jīng)貿(mào)等）英語等多方面范疇，其課程必須是一門綜合應(yīng)用型的英語課程。[2]對于這樣一門應(yīng)用性較強(qiáng)的課程，在教學(xué)過程中除了需要通過實(shí)踐加強(qiáng)學(xué)生英語語言能力外，還需解決語音學(xué)習(xí)、模擬或創(chuàng)設(shè)虛擬的商務(wù)交易過程等問題，為此，將多媒體可見引入教學(xué)活動中。

多媒體課件能夠提供豐富的信息，豐富了電商英語的教學(xué)內(nèi)容；創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生學(xué)習(xí)的環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生的已有知識遷移；多媒體課件集成多種素材（視頻、音頻、動畫、文本等），擴(kuò)大了教學(xué)空間。在教學(xué)中靈活地運(yùn)用多媒體課件，能夠豐富課堂的教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高了電商英語的教學(xué)質(zhì)量。

2、利用網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)一步拓展學(xué)生學(xué)習(xí)空間

由于高校的教師管理體制等原因，多數(shù)教師授課結(jié)束后即離開了學(xué)校，使學(xué)生的學(xué)習(xí)空間局限于教師的課堂講授，大量的課下時間無法充分利用。因此，合理地利用學(xué)生的課余時間是提高電商英語水平的有效途徑。

為了解決課后學(xué)生學(xué)習(xí)的需要和教學(xué)需求，我們積極利用信息技術(shù)開展網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)活動。在網(wǎng)絡(luò)課程中，包含在線學(xué)習(xí)、輔助資料、輔助學(xué)習(xí)工具等。其中，在線學(xué)習(xí)主要包含課程教學(xué)中所需要的教材內(nèi)容；輔助資料包括教學(xué)中需要的文本資料、視頻資料、網(wǎng)絡(luò)資料等；輔助工具包括學(xué)生的自我測評系統(tǒng)、電子答疑系統(tǒng)等；為了師生及生生間的交流還專門開設(shè)了討論區(qū)。

通過網(wǎng)絡(luò)課程，學(xué)生能夠在課余時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，打破了教學(xué)的時空限制，拓展了教學(xué)空間，豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)文化生活。藉由網(wǎng)絡(luò)課程提供的各個功能系統(tǒng)，學(xué)生可以進(jìn)行自我測評，查找與課程有關(guān)的專業(yè)知識。同時網(wǎng)絡(luò)課程所提供的討論區(qū)，組織學(xué)生進(jìn)行課后積極的討論，從而對知識有更深入的了解。

3、專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站為學(xué)生提供系統(tǒng)全面的專題學(xué)習(xí)資源

電商英語教學(xué)中需要講解的知識較多，涉及到計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、英語等多方面知識，但授課時間較短，如何對知識進(jìn)行系統(tǒng)的講授，成為制約教學(xué)的重要因素。為了拓展學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)，我們積極開展基于專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站的教學(xué)活動。“專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圍繞某門課程與多門課程密切相關(guān)的某一項或多項學(xué)習(xí)專題進(jìn)行較為廣泛深入研究的資源學(xué)習(xí)型網(wǎng)站。從這個角度來看，專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站提供的是基于豐富的網(wǎng)絡(luò)資源的學(xué)習(xí)平臺。”[3]專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站不僅為學(xué)生提供豐富的專題學(xué)習(xí)資源，還為學(xué)生提供功能強(qiáng)大的寫作平臺和專題討論區(qū)，為學(xué)習(xí)者展開協(xié)作學(xué)習(xí)、交流與探討相關(guān)問題、展示自己學(xué)習(xí)成果提供了良好的平臺。學(xué)生通過訪問專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站，能夠獲得大量的有關(guān)語言與文化、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)貿(mào)以及相關(guān)電子商務(wù)的原始英文資料等方面知識，拓展了學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了信息技術(shù)與課程的有機(jī)整合。

（二）改革教學(xué)評價方式

在信息技術(shù)與電商英語整合教學(xué)的實(shí)踐過程中，我們采用多種方式開展教學(xué)評價活動，積極使用形成性評價，把形成性評價獲得的信息作為教學(xué)調(diào)整的重要依據(jù)之一。

以往的教學(xué)評價經(jīng)常用期末測試成績評定學(xué)生的電商英語掌握情況，而形成性評價打破了考試的時間限制，能夠依據(jù)學(xué)生的要求隨時進(jìn)行測評并給予反饋。網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)策略包含評價反饋系統(tǒng)的設(shè)計。學(xué)習(xí)這對學(xué)習(xí)內(nèi)容做出反應(yīng)、表現(xiàn)出行為之后，應(yīng)及時讓學(xué)習(xí)者知道學(xué)習(xí)結(jié)果。反饋有利于強(qiáng)化學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。[4]電子商務(wù)英語網(wǎng)絡(luò)課程中，提供了在線的各單元測試，以幫助學(xué)生進(jìn)行自我評價。如果學(xué)習(xí)者未達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)自評系統(tǒng)能夠給出相應(yīng)原因并給出建議與答案。效果評價后，給予相應(yīng)的鼓勵語言以調(diào)控學(xué)生的情緒與注意力，從而保證學(xué)習(xí)者的最佳學(xué)習(xí)狀態(tài)。

另外，網(wǎng)絡(luò)課程系統(tǒng)能夠自動記錄下學(xué)生進(jìn)入學(xué)習(xí)系統(tǒng)的所有操作，教師可以通過學(xué)生學(xué)習(xí)記錄了解其學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)效果，在必要的時候?qū)W(xué)生的學(xué)習(xí)予以指導(dǎo)。基于信息技術(shù)的評價方式不僅僅依賴于網(wǎng)絡(luò)課程提供的評價系統(tǒng)，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通訊工具也發(fā)揮著重要的作用。學(xué)生和教師通過各種聊天工具進(jìn)行在線交流，教師在與學(xué)生交流的過程中獲得教學(xué)反饋信息，促進(jìn)教師調(diào)整教學(xué)計劃與教學(xué)內(nèi)容、改進(jìn)教學(xué)方法。

在運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行電商英語教學(xué)的同時，我們并沒有忽視傳統(tǒng)的評價方式在教育、教學(xué)中的應(yīng)用，通過長時間的對比、反思，總結(jié)兩種評價方式的優(yōu)缺點(diǎn)，以便不同的教學(xué)情景中使用不同的評價方式。（三）信息技術(shù)作為交流工具

人與人之間的交流是教學(xué)重要環(huán)節(jié)之一，也是教學(xué)目標(biāo)能否得以實(shí)現(xiàn)的重要因素之一。將信息技術(shù)引入教學(xué)，在課上活課下為師生、生生交流創(chuàng)設(shè)一定的平臺，能夠促進(jìn)師生感情的培養(yǎng)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，同時促進(jìn)教師調(diào)整教學(xué)策略與教學(xué)方法。當(dāng)前，主要的信息技術(shù)交流方式包括，在線聊天工具的實(shí)時交流、bbs與聊天室的探討交流、Blog（博客）的爭鳴交流。當(dāng)然，傳統(tǒng)的交流方式也發(fā)揮著重要的作用。

在線聊天工具的實(shí)時交流主要使用MSN、ICQ、Yahoo信使等交流工具，提供實(shí)時交流與即時應(yīng)答。在上課期間，師生加入到指定的群或組，大家在群/組內(nèi)發(fā)表各自意見，探討教學(xué)中存在的問題。群/組提供的記憶功能能夠準(zhǔn)確的記下所有成員的發(fā)言，教師和學(xué)生都可以查閱聊天記錄，查閱有關(guān)學(xué)習(xí)的信息。0

bbs與聊天室是一種相對傳統(tǒng)的討論方式，應(yīng)用在教學(xué)環(huán)境中，教師可根據(jù)教學(xué)需要或?qū)W生興趣開設(shè)不同專題或聊天室，并賦予學(xué)生自由開辟專題的權(quán)利，使學(xué)生在課后有機(jī)會對課程內(nèi)容、課程形式、教師有缺點(diǎn)以及其它無法解決的問題等進(jìn)行充分的交流。Blog作為一種近兩年來流行的工具，受到了越來越多人的偏愛，很多學(xué)生和教師都擁有自己的Blog，博主可以將自己的觀點(diǎn)以日志的形式發(fā)表在上面，與更多的愛好者交流、討論。

四、信息技術(shù)與電子商務(wù)英語整合教學(xué)的反思

信息技術(shù)環(huán)境下電商英語的教學(xué)實(shí)踐中，我們積極探究信息技術(shù)帶給教學(xué)的便利，同時也反思信息技術(shù)與電商英語整合教學(xué)的不足，以便更加充分有效地利用信息技術(shù)為教學(xué)服務(wù)，提高教學(xué)質(zhì)量。

（一）網(wǎng)絡(luò)知識的多元化與教學(xué)控制

以往教學(xué)中，教材與教師幾乎是學(xué)生獲取知識的唯一通道，信息技術(shù)環(huán)境下的各種通信工具拓展了學(xué)生獲得知識的途徑，更多未經(jīng)加工的信息涌向課堂教學(xué)，更多新觀念、新思想融入學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境，教學(xué)知識呈現(xiàn)多元化。

不可否認(rèn)，傳統(tǒng)的教學(xué)方式能夠?qū)W(xué)生的知識進(jìn)行有效的控制，能夠保證學(xué)生獲得必要的知識、技能。信息技術(shù)的應(yīng)用導(dǎo)致了大量的知識涌向?qū)W生，自主性較高的學(xué)生就能獲得更多有效知識，而自主性相對較差的學(xué)生就可能被其他事物所迷惑，因此信息技術(shù)環(huán)境下，對知識的控制、對信息的控制，對教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式的控制仍需進(jìn)一步研究。

信息技術(shù)環(huán)境下的教學(xué)模式還不是很完善，仍需要更多的實(shí)踐檢驗與理性思考。教學(xué)是學(xué)校教育的基本任務(wù)之一，完全依賴信息技術(shù)是不能解決教育、教學(xué)中的所有問題的，當(dāng)不同的信息涌向?qū)W生時，怎樣過濾對教學(xué)不利的信息仍有待深入研究。

（二）學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格與教學(xué)

反思傳統(tǒng)的教育教學(xué)過程，教師是師生交往過程的控制者、整個教學(xué)過程的主宰者，學(xué)生成為客體或附庸、或被強(qiáng)制的逆反者，導(dǎo)致教與學(xué)相互隔離，教學(xué)活動難以順利進(jìn)行，學(xué)生的主體意識、主動精神難以得到培養(yǎng)和發(fā)揮。隨信息技術(shù)在教育領(lǐng)域中的應(yīng)用，人們對教育理論研究的深入，“主導(dǎo)——主體”的教學(xué)模式走進(jìn)課堂。教學(xué)中，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者、合作者，學(xué)生可以自己調(diào)控教學(xué)進(jìn)度，因此學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性必須引起人們的注意。

信息技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)，促使了教育、教學(xué)改革，為教師和學(xué)生都提供了諸多的便利。但必須認(rèn)識到，信息技術(shù)環(huán)境下的教學(xué)需要對學(xué)生進(jìn)行有效的分析。不同認(rèn)知風(fēng)格的學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中有著不同的認(rèn)知模式、心理狀態(tài)和行為偏好，因此在信息技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)過程中，應(yīng)該清楚地認(rèn)識到信息技術(shù)的作用，教師應(yīng)首先分析學(xué)習(xí)者的特征、學(xué)生的認(rèn)知風(fēng)格，由此制定相應(yīng)的教學(xué)策略，因材施教，從而提高教學(xué)質(zhì)量。

（三）傳統(tǒng)教學(xué)媒體與教學(xué)工具的作用

科技的發(fā)展為教育事業(yè)帶來了許多現(xiàn)代化媒體，促進(jìn)了教育現(xiàn)代化、教育信息化的發(fā)展，但傳統(tǒng)教學(xué)媒體和教學(xué)工具仍在教育舞臺上發(fā)揮著不可替代的作用，這是由其自身特點(diǎn)和當(dāng)前我國教育與社會的現(xiàn)狀決定的。

我國現(xiàn)行的教育體制依然是以班級授課制為主，教師要想對教學(xué)效果實(shí)施更高效的控制，必須把學(xué)生集中在有限的空間。同時，在現(xiàn)有的教學(xué)環(huán)境中，并不是所有的教師都配備了計算機(jī)及聯(lián)網(wǎng)功能，因此有些教育理念和教學(xué)模式仍然不能在現(xiàn)行的教學(xué)中完全實(shí)施，而傳統(tǒng)的教學(xué)媒體和工具則較好地解決了教學(xué)中的許多問題。信息技術(shù)帶給人們便利的同時，應(yīng)該認(rèn)真對待傳統(tǒng)的媒體及其作用，不能走“技術(shù)至上論”，而是應(yīng)在不同條件下使用不同的教學(xué)媒體，媒體的選擇既要有效又要節(jié)約成本，即教學(xué)活動的開展過程中應(yīng)科學(xué)選擇教學(xué)媒體與教學(xué)工具。

五、小結(jié)

在信息技術(shù)融入到電子商務(wù)英語教學(xué)和教研的過程中，各種教學(xué)資源、教學(xué)要素和教學(xué)環(huán)節(jié)能夠?qū)崿F(xiàn)有機(jī)整合，促進(jìn)教學(xué)相長。實(shí)踐中，信息技術(shù)能夠有效地促進(jìn)學(xué)生認(rèn)知、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，為學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)情境；同時，促進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)方式的變革，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和自我學(xué)習(xí)能力。

在提高了教學(xué)質(zhì)量的同時，信息技術(shù)與電子商務(wù)英語教學(xué)的整合仍存在諸多不足，有待進(jìn)一步研究、改進(jìn)、提高，本文結(jié)合教學(xué)實(shí)際對信息技術(shù)與電商英語課程整合進(jìn)行了初步思考，仍有很多不完善的地方，期待專家提供更多的研究成果以促進(jìn)教學(xué)，提高教育教學(xué)質(zhì)量。

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