導(dǎo)語：高校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)見習(xí)教學(xué)研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

筆者暑假到深圳深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院參加了教育部組織的全國高職高專的師資培訓(xùn)。在半個(gè)來月的時(shí)間里，我學(xué)習(xí)了企業(yè)運(yùn)營的教學(xué)軟件、市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件和工商企業(yè)管理教學(xué)軟件，聽取了深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院俞仲文書記和經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院汪治副院長的講座，與深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的相關(guān)專業(yè)老師就經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行了交流和溝通。通過本次的培訓(xùn)，使我對(duì)高職院校的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)教學(xué)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解。

1實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)教學(xué)的理念

高等職業(yè)技術(shù)教育培養(yǎng)的是生產(chǎn)、工程、管理、服務(wù)第一線的技術(shù)應(yīng)用型人才，因此，強(qiáng)化實(shí)踐能力的訓(xùn)練，突出綜合技術(shù)應(yīng)用能力和職業(yè)素養(yǎng)，是培養(yǎng)高技能的高職人才的重要環(huán)節(jié)。

高職經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)如何按照高職教育的要求，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，強(qiáng)化動(dòng)手能力和技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，一直是提升高職人才水平的瓶頸。學(xué)生通過去企業(yè)實(shí)習(xí)頂崗工作，應(yīng)該是一種很好的實(shí)踐培訓(xùn)方式。但是，由于經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)，若要真正接觸業(yè)務(wù)頂崗工作，常會(huì)影響企業(yè)的工作和效率，同時(shí)也會(huì)不可避免的要涉及到錢、財(cái)或帳務(wù)、合同、方案、客戶等商業(yè)秘密。因此，企業(yè)出于這樣一些原因，很少會(huì)讓學(xué)生有機(jī)會(huì)做具體的業(yè)務(wù)工作，從而使得實(shí)習(xí)效果大打折扣。另一方面，以前的校內(nèi)專業(yè)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容少、難度小、層次低、不系統(tǒng)、不規(guī)范、相互之間是割裂的形不成整體，從而效果一直不理想，很難達(dá)到培養(yǎng)應(yīng)有的綜合技術(shù)應(yīng)用能力的要求。

為此，開發(fā)專業(yè)綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)課程，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的綜合技術(shù)應(yīng)用能力，真正做到上手快、業(yè)務(wù)熟、職業(yè)素養(yǎng)高，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)業(yè)務(wù)工作“零距離”對(duì)接具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2技術(shù)應(yīng)用能力的內(nèi)容

通過實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)的教學(xué)，需要培養(yǎng)學(xué)生四種類別的技能（如圖一所示），分別是：

2.1通用技能

通用技能是指從事任何經(jīng)濟(jì)管理類職業(yè)均需要具備的技能。

2.2基本技能

基本技能是指從事某類經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)工作均需要具備的技能。

2.3專業(yè)技能

專業(yè)技能是指主修專業(yè)針對(duì)的不同崗位，在從事具體業(yè)務(wù)工作時(shí)所需要的專業(yè)技能。

2.4綜合技能

綜合技能是從事某個(gè)專業(yè)全面業(yè)務(wù)工作所需要的技能。

以外貿(mào)專業(yè)為例，通用技能包括計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技能、信息收集處理技能、語言表達(dá)與溝通交際技能、寫作技能、協(xié)作與團(tuán)隊(duì)合作技能等等；基本技能包括日常外語交際、客戶服務(wù)、管理信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件的操作等；專業(yè)技能包括外貿(mào)函電寫作技巧、制作外貿(mào)單證、跟單、訂艙、報(bào)關(guān)、結(jié)算、各類標(biāo)識(shí)的識(shí)別等；綜合技能包括商務(wù)談判、營銷策劃、進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)處理、風(fēng)險(xiǎn)控制與管理、成本與效益核算、企業(yè)信息化應(yīng)用（SCM、CRM、電子商務(wù)應(yīng)用等）等。

3實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)的原則

3.1綜合性與集成性原則

開發(fā)專業(yè)綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，應(yīng)是集本專業(yè)3年的專業(yè)基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)基本技能、專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)與要求于一體，要以工作崗位群之間相互關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)過程為主線，體現(xiàn)出全面、系統(tǒng)、綜合的特點(diǎn)。

由于經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)之間往往在業(yè)務(wù)上也是有關(guān)聯(lián)性的，因此，在各個(gè)專業(yè)各自綜合自己實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，還應(yīng)該進(jìn)行專業(yè)之間實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的集成設(shè)計(jì)開發(fā)。這種集成可以起到各個(gè)專業(yè)的綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)之間的相互配合、相互促進(jìn)的作用。

由于業(yè)務(wù)的開展與管理往往是密切相關(guān)的，因此，另一方面還應(yīng)該開發(fā)業(yè)務(wù)訓(xùn)練與管理內(nèi)容的綜合與集成。

3.2規(guī)范性與職業(yè)性原則

職業(yè)訓(xùn)練應(yīng)該特別重視業(yè)務(wù)工作的程序和規(guī)范性。先做什么、后做什么，按照什么樣的流程，有什么樣的制度、條例、法規(guī)和約束，在綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)中一定要設(shè)計(jì)體現(xiàn)出來。

同時(shí)，我們必須重視職業(yè)性的模擬與職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，要設(shè)計(jì)多個(gè)工作崗位群，還要體現(xiàn)出對(duì)職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)的要求與訓(xùn)練。培養(yǎng)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，這對(duì)于提高高職學(xué)生的就業(yè)競爭力具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

3.3仿真性與實(shí)用性原則

雖然實(shí)訓(xùn)內(nèi)容不可能完全是真實(shí)的，但為了突出高職特色，一定要保證綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)的模擬仿真性好、實(shí)用性強(qiáng)。實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容與做法要盡可能的貼近實(shí)際和現(xiàn)實(shí)情況，要設(shè)置“真實(shí)”的崗位、流程，設(shè)計(jì)嚴(yán)格執(zhí)行“真實(shí)”的制度、規(guī)范、條例的方法，準(zhǔn)備各類“真實(shí)性”的軟件、數(shù)據(jù)、資料、合同、單證、帳表、票據(jù)、圖章等等。

3.4動(dòng)態(tài)性與完整性原則

靜態(tài)性的實(shí)訓(xùn)往往導(dǎo)致內(nèi)容比較簡單，不完整、不系統(tǒng)，層次低，機(jī)械式的訓(xùn)練比較多，靈活性、應(yīng)變型的訓(xùn)練比較少。因此，應(yīng)該在訓(xùn)練內(nèi)容上，設(shè)計(jì)一個(gè)完整的業(yè)務(wù)流程或一個(gè)完整的業(yè)務(wù)周期，以保證訓(xùn)練內(nèi)容的完整。同時(shí)要設(shè)計(jì)使訓(xùn)練的情景有較大的靈活性和一定的不可知性，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)連續(xù)，以訓(xùn)練學(xué)生的應(yīng)變能力和靈活處理業(yè)務(wù)的能力。

3.5技術(shù)手段現(xiàn)代化原則

當(dāng)前在經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作手段都已向計(jì)算機(jī)化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、電子化方向發(fā)展。因此，要對(duì)它們?cè)O(shè)計(jì)開發(fā)和綜合集成，積極運(yùn)用這些現(xiàn)代化的技術(shù)手段和方法，這樣不僅可以提高實(shí)訓(xùn)的效率，也使得實(shí)訓(xùn)中接觸到的，就是今后工作中所用的。

3.6輔助指導(dǎo)性與自主積極性原則

對(duì)于這種綜合性的實(shí)訓(xùn)課程，一定要改變以往教師講，學(xué)生照葫蘆畫瓢的做法，要開發(fā)能帶給學(xué)生較大自由度和發(fā)揮空間的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。通過設(shè)計(jì)靈活的場(chǎng)景和要求，由學(xué)生自主的發(fā)揮積極性，創(chuàng)造性地去完成訓(xùn)練任務(wù)。

4目前實(shí)訓(xùn)的現(xiàn)狀與存在的問題

4.1單項(xiàng)性實(shí)訓(xùn)多，綜合性實(shí)訓(xùn)少。

實(shí)訓(xùn)多分散在各門課程當(dāng)中，以單項(xiàng)型實(shí)訓(xùn)為主，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容簡單、難度小、不規(guī)范。既使有一些獨(dú)立設(shè)置的以實(shí)訓(xùn)為主的實(shí)訓(xùn)課程（實(shí)訓(xùn)占70%以上），也是基本技能和專項(xiàng)技能訓(xùn)練多、綜合技能訓(xùn)練少，實(shí)訓(xùn)不系統(tǒng)、層次低。融專業(yè)知識(shí)、相關(guān)知識(shí)、工作過程知識(shí)與基本技能、專項(xiàng)技能、綜合技能和職業(yè)素養(yǎng)于一體的綜合型實(shí)訓(xùn)課程被嚴(yán)重忽視。

4.2靜態(tài)性實(shí)訓(xùn)多，動(dòng)態(tài)性實(shí)訓(xùn)少。

實(shí)訓(xùn)多以靜態(tài)型的實(shí)訓(xùn)為主，機(jī)械式的訓(xùn)練比較多，靈活性的、博弈式的、動(dòng)態(tài)型的訓(xùn)練比較少。實(shí)訓(xùn)中教師講的多，布置多、規(guī)定多，學(xué)生生搬硬套，照葫蘆畫瓢，自我發(fā)揮空間小。實(shí)訓(xùn)不連貫，課程相互之間實(shí)訓(xùn)內(nèi)容割裂形不成整體，離開了老師的主導(dǎo)，學(xué)生還是什么也做不了。

4.3重技能訓(xùn)練，輕職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練。

實(shí)訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)技能操作的內(nèi)容訓(xùn)練、考核，不重視職業(yè)環(huán)境、業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范的模擬，更忽視了職業(yè)素養(yǎng)的訓(xùn)練與養(yǎng)成。

4.4理解型、技能訓(xùn)練型實(shí)訓(xùn)多，工作（任務(wù)）型實(shí)訓(xùn)少。

實(shí)訓(xùn)中多為隨堂的理解型實(shí)訓(xùn)和技能訓(xùn)練型實(shí)訓(xùn)，真刀真槍的工作（任務(wù)）型實(shí)訓(xùn)少。導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)校雖然學(xué)習(xí)了很多經(jīng)濟(jì)管理方面的實(shí)務(wù)、進(jìn)行了許多各種實(shí)訓(xùn)，但是，對(duì)企業(yè)各部門之間的內(nèi)在業(yè)務(wù)關(guān)系不清晰，崗位的職責(zé)和工作內(nèi)容不清楚，對(duì)企業(yè)相關(guān)部門的業(yè)務(wù)流程不了解，業(yè)務(wù)操作細(xì)節(jié)和規(guī)范不熟悉，職業(yè)規(guī)范和要求不知道，管理能力的訓(xùn)練缺失，從而無法直接上崗工作。

4.5實(shí)訓(xùn)的手段落后，制約了實(shí)訓(xùn)課程的開發(fā)與水平的提升。

雖然，現(xiàn)在大多數(shù)學(xué)校的硬件設(shè)施，像計(jì)算機(jī)、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)都已經(jīng)具備，但是，由于教學(xué)模擬軟件和仿真系統(tǒng)的缺乏，制約了認(rèn)知型、綜合型、動(dòng)態(tài)型、工作（任務(wù)）型實(shí)訓(xùn)課程和項(xiàng)目的訓(xùn)練內(nèi)容，導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)的效率低下和教學(xué)的效果不佳，甚至制約了許多實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目與課程的開設(shè)。

4.6實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容帶有較大的主觀隨意性，尚未形成系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)體系。由于缺少真正具備雙師水平的教師，雖然有實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱來規(guī)定實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，但是多缺少訓(xùn)練規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和考核的要求多由任課教師確定。因此，在訓(xùn)練規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)上因人有較大的主觀隨意性。

4.7實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系不完整，實(shí)訓(xùn)課程或?qū)嵱?xùn)項(xiàng)目之間有機(jī)聯(lián)系不足。

無論從靜態(tài)型與動(dòng)態(tài)型實(shí)訓(xùn)、單項(xiàng)型與綜合型實(shí)訓(xùn)，還是認(rèn)知型實(shí)訓(xùn)、理解型實(shí)訓(xùn)、技能訓(xùn)練型實(shí)訓(xùn)、工作（任務(wù)）型實(shí)訓(xùn)，均未能形成一個(gè)有機(jī)的、科學(xué)的、完整的實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系。

5實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)開發(fā)的思考

為了順利的開發(fā)設(shè)計(jì)出能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)和滿足實(shí)訓(xùn)原則的專業(yè)綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)課程，以及圓滿的完成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，一定要通過產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的途徑與方法。例如：請(qǐng)企業(yè)的專家參與實(shí)訓(xùn)方案的制定與修改；派教師專門下企業(yè)去調(diào)研、收集企業(yè)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)資料、案例和數(shù)據(jù)；與企業(yè)聯(lián)合開發(fā)實(shí)用的培訓(xùn)軟件和實(shí)訓(xùn)教材；自主通過科研立項(xiàng)開發(fā)實(shí)訓(xùn)軟件；組織教師下企業(yè)實(shí)習(xí)或參加培訓(xùn)達(dá)到雙師型要求；請(qǐng)企業(yè)的專家進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)等等。所以，實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)課程的開發(fā)需要有以下幾方面的創(chuàng)新：

5.1教學(xué)內(nèi)容改革、創(chuàng)新

學(xué)生的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容要來自于企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)（任務(wù)）、實(shí)訓(xùn)的步驟要依照企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、實(shí)訓(xùn)的過程是依據(jù)任務(wù)驅(qū)動(dòng)，實(shí)訓(xùn)結(jié)果是要完成一項(xiàng)完整的業(yè)務(wù)（任務(wù)）。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容不僅來自于課堂與教師，還來自于圖書館、來自于網(wǎng)絡(luò)、來自于社會(huì)組織、來自于其他實(shí)訓(xùn)伙伴。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)和綜合、全面和完整、實(shí)用和規(guī)范、連續(xù)、靈活和應(yīng)變型的訓(xùn)練。通過專業(yè)綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)，一方面引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)知識(shí)與相關(guān)知識(shí)的整合，將零散的知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橄嗷ヘ炌ǖ挠袡C(jī)的知識(shí)；另一方面，引導(dǎo)學(xué)生將各種技能內(nèi)化為自身的能力與素質(zhì)，真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。

5.2教學(xué)手段創(chuàng)新

教學(xué)手段的創(chuàng)新是保證專業(yè)綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)得以順利實(shí)施的必要條件。在選擇教學(xué)手段時(shí)，我們強(qiáng)調(diào)形成一套手工手段與電子手段相匹配、模擬手段與實(shí)操手段相并存、傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代手段相結(jié)合的相對(duì)完善的實(shí)訓(xùn)教學(xué)手段體系。

5.3教學(xué)組織與管理創(chuàng)新

在實(shí)訓(xùn)中模擬企業(yè)的實(shí)際需要設(shè)置若干部門和小組，由學(xué)生擔(dān)任部門經(jīng)理和班組長，組織業(yè)務(wù)活動(dòng)的開展、規(guī)章制度的建立等，從而培養(yǎng)了學(xué)生的組織管理能力和協(xié)調(diào)溝通能力。

學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中擁有雙重身份：既是學(xué)習(xí)者，又是教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施者，又扮演雙重角色：既是學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體，又是“企業(yè)環(huán)境”中業(yè)務(wù)人員的模擬者。

5.4教學(xué)考核創(chuàng)新

從對(duì)個(gè)體實(shí)訓(xùn)的考核轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)個(gè)體與對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)訓(xùn)考核緊密結(jié)合，以增強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)成果的重視。

從對(duì)實(shí)訓(xùn)結(jié)果的考核轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)實(shí)訓(xùn)結(jié)果與對(duì)實(shí)訓(xùn)過程考核緊密結(jié)合。突出對(duì)實(shí)訓(xùn)過程的態(tài)度、對(duì)活動(dòng)的參與情況、個(gè)體能力的發(fā)揮、具體操作和行為的過程性考核的重視，是取得實(shí)訓(xùn)成效的保證。

從單一教師考核轉(zhuǎn)變?yōu)榻處熆己伺c學(xué)生自我考核緊密結(jié)合。重視對(duì)過程性、階段性、結(jié)果性的學(xué)生互評(píng)、自評(píng)，有利于促進(jìn)學(xué)生的自主性和自我管理、自我評(píng)價(jià)的能力。