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2004年中國磨具協會統計到的28家磨具生產企業中銷售收入超過3000萬元的10家企業。其中只有湖北立砂的銷售收入高于白鴿[2]，但其產品絕大多數是低檔次的，沒有強的市場持續競爭力，無法參與行業的高層次競爭，不會對白鴿的國內行業領導地位構成威脅[3]。由此可見，白鴿在我國磨料磨具行業中占有舉足輕重的地位，其經營成功與否關系到我國整個磨料磨具產業的發展好壞。

1.2白鴿集團所處的行業背景

磨具磨料行業是機床工具行業中的一個古老的分支，其產品在機械行業、冶金行業、礦山行業、汽車行業、輕工行業、建筑行業、各種施工工程、地址勘探、石油開采等都有十分廣泛的應用，磨料磨具產品被稱之為加工制造業的“牙齒”。是一個具有戰略性意義的行業。目前我國磨料磨具行業的發展前景不是十分的理想，主要體現在：

(1)砂布卷、砂帶等產品，特別是白鴿集團的GxK—51、GxC—51及其他工廠類似的產品將是外國產品進人中國市場瞄準的目標，其市場競爭十分激烈，而在質量上，產品在磨料選用，布處理工藝、粘結劑性能和轉換技術等方面，由于生產技術與管理比較落后和原材料質量的波動性，造成我國這類產品的質量波動較大，綜合性能較低，這是我國這類產品競爭力低下的致命弱點。

(2)近年來超除層砂紙，砂布市場用量劇增，白鴿集團在八十年代后期引進德國技術曾生產很小批量，以后沒有發展。而我國除白鴿外其他中小企業生產這類產品的質量尚不過關，所以外國產品已進入我國市場，且銷售狀況不錯。超涂層產品的生產對我國來說主要是技術問題，如果采用專用設備，加大投資，合理調整原料配方，我國產品仍會有一定的競爭力。

(3)強力磨砂布卷、帶，聚配薄膜細粒度砂卷、重磅砂紙帶、卷等產品仍以進口為主，我國這類產品要擺脫目前不利的局面，需要集中人力、物力、財力，特別要有足夠的資金和一批較高水平的技術人才和管理人才，這是目前能否生產這類產品的關鍵所在[4]。

2白鴿集團競爭力維護方面的現狀和優勢

2.1白鴿集團競爭力維護工作的開展情況

白鴿集團在2001年提出要對自身的競爭力進行保護工作。一開始公司注重的是對自身知識產權的保護，因而在2001年至2002年期間白鴿申請了大量的專利，從法律上對自身的核心技術進行保護，如粘貼式砂盤系列產品，高檔鍍衣磨料等產品都申請了專利產權保護。2003年至2004年，白鴿開始了全方位的競爭力保護工作。在此期間，白鴿完成了資產重組，成功地將集團內部各部門的經營權和所有權進行了劃分，形成了以有機部為領頭羊的高效益部門，為集團創造競爭優勢；而將玻璃加工等無效或低效益單位逐步剝離了出去，減少了集團無效益的經費開支。

2005年，白鴿開始了大規模的裁員和管理層收購工作。對普通員工實行了一次性全額買斷，使白鴿擺脫了沉重的冗員負擔，同時也為高技術人才的引進積累了資金；對管理層的收購工作也在進行中，其目的在于給企業的高層員工以緊迫感，提高他們的工作效率。在白鴿2005年的工作報告中明確表示要加強集團總部對各分公司的控制，由集團總部統抓管理層人員的人事權，并以高薪待遇為條件將各分公司的研發人員向總部匯集，以加強總部的研發力度，再將開發出的新工藝為各分公司所用，實現良性循環。

總體來說，白鴿的工作進展是比較順利的。但在工作中存在一些認識上的不足，沒有完全認識到企業作為一個經濟實體在當今市場經濟條件下所面臨的市場競爭的殘酷性，因而有許多工作存在人浮于事的現象，工作人員只做表面文章給領導看，而不深入實際。如在進行市場對新產品需求情況調研時，一線的銷售員工只是在市場上隨便訪幾個自己熟悉的客戶，簡單了事，而不去了解那些真正由潛在需求的客戶。

2.2白鴿集團在自身競爭力維護方面的優勢

(1)規模宏大，形成了規模化生產。白鴿的年產值在3.5個億左右，它擁有32條生產線，如砂帶生產線，砂輪生產線，砂布生產線等。作為大型工業企業，白鴿實現了大型的規模化生產，使白鴿的產品在成本上較同檔次產品具有相當強的競爭力。對于那些生產低層次產品的磨具磨料企業，白鴿采取了多級淘汰策略，即通過自身生產普通級別的產品，并以更低的價格出售，與它們展開價格競爭，限制它們生產規模的進一步擴大。

(2)具有完善的技術研發設備。白鴿集團擁有自己的研發技術中心，它是國家第二批正式命名的技術中心之一，主要負責磨料磨具及相關領域的科研項目的調研、分析、開發試驗工作及組織科研成果的中試等工作；是公司新產品開發、基礎試驗的實施單位和歸口管理部門，同時承擔公司技術改造工作。下設無機磨具研究室、有機磨具研究室、超硬制品研究室、CBN研究室、涂附磨具研究室等11個研究室和1個中試工廠。

白鴿以技術中心為依托，能夠充分發揮科技人員自主研發能力及技術創新的能力，并能夠與相關行業、各大院校進行相關技術交流，引進和消化行業內的先進工藝技術，在自主研發的基礎上，走產、學、研全面發展的自主產業之路。近兩年來白鴿的技術中心完成了國家級重點攻關項目三項，通過省級技術鑒定項目二十余項，獲得國家重點及省級高新技術新產品數十項。目前白鴿與清華大學聯合在公司技術中心建立了清華大學試驗基地，為白鴿的技術革新注入了強大的活力。

3白鴿集團競爭力存在的主要問題

3.1員工大量外流

“二砂人”這個稱呼曾讓白鴿的老員工自豪了十幾年，但現在的白鴿集團因經營不善，員工已沒有了先前的凝聚力。同其他大型國有企業一樣，白鴿同樣面臨優秀人才的大量外流問題。許多優秀的白鴿技術員工因不滿公司的經營狀況而選擇了單干，因而許多小型的磨具磨料類公司便如雨后春筍般四處林立，如安華，新宇等都是原白鴿的老員工自己成立的中小型磨料磨具公司。據統計2003年度，白鴿的技術類員工流失了將近30％，其中5％是原來白鴿的技術骨干。現在白鴿的管理、銷售類員工也在一定程度上存在外流問題：2004年，白鴿的管理類員工流失率在3％左右，而銷售人員的流失率卻達到了將近25％，他們大多去了經營狀況較好的小型磨具企業。這樣不但讓白鴿失去了許多優秀的員工，更讓白鴿失去了由原來銷售人員聯系的許多客戶。

白鴿自身的分配制度和分配形式不完善，未徹底打破平均主義，在分配上還是按資歷、學歷等條件的分配形式，這也是員工外流的重要原因。企業各類人員的收入水平與職位的相對價值、人才的市場價位和個人的業績貢獻脫節，企業員工特別是業務骨干的積極性和創造性難以發揮出來，從而使這部分人才選擇去了一些有先進管理經驗、有更大發展空間的企業工作。

3.2新產品開發缺乏理性

(1)白鴿在過去5年中開發了許多目標與目的不清晰且背離市場需要的新產品、新工藝，如：2003年投資開發的磨鋼球砂輪混配料系統技術，2000年研究生產的壓電晶體系列微粉產品等，耗費了大量的人力、物力和財力，卻沒有獲得預期的收益。分析個中原因主要有兩點：

①輕視市場。現在的市場是買方市場，而白鴿的市場調研工作卻并沒有得到應有的重視，使得技術人員在開發時只看到技術的先進性，而忽略了市場的實際需要。

②領導的主管臆斷。這是大多數國有企業的通病，不幸的是白鴿也沒有例外。白鴿的決策層很少關注市場，他們只是在辦公室中想象可以實行的市場策略，僅根據模糊的市場感覺決定新產品工藝的開發，不注重市場的可行性研究，缺乏對開發必要性進行科學論證的觀念。

盲目的新產品新工藝開發給白鴿帶來了許多傷害，主要體現在以下幾個方面：第一，浪費了巨大的財力。據統計白鴿整個集團在2004年度因新開品開發不成功而損失的資金大約有2200萬之多。第二，失去了大量的市場機會。失去的市場要想再找回,對現今的中國市場來說幾乎是不可能的。第三，挫傷了員工的士氣。不成功的市場開發行為,降低了員工對白鴿未來發展的信心。第四，損害了白鴿的市場形。這種狀況會讓大家覺得白鴿內部混亂無序，降低顧客對企業產品的信心。

(2)核心產品的技術創新力度不夠。

長期以來，白鴿的核心產品技術開發力度嚴重不足，其主要原因在于白鴿內部創新機制的僵化，使得技術開發活力不足。主要體現在：

①政企不分的現象依然存在。在技術創新系統中，企業應是技術創新的主體，政府只是為企業的技術創新活動提供一個良好的外部環境，因此，它們的作用是不一樣的。但白鴿不主動進行技術創新，而是在上級主管部門要求開發某產品時才著手相關工作，嚴重滯后于市場的發展。盡管白鴿在改制后提出要實現“政企分開、產權清晰、權責明確”，但事實上還遠沒有達到這一目標。

②技術創新管理部門間缺乏協調。白鴿內部管理技術類工作的部門有兩個，技術改造部和技術創新部。這兩個部門在進行技術開發時各自進行相關工作，科學分工和協作幾乎不存在。這樣使得許多工作重復進行，造成投入分散，重點不突出，不僅浪費了企業的大量資源，還影響了白鴿的市場開發工作的進行，失去了許多寶貴的市場機會。

3.3各分公司間缺乏合作意識

白鴿集團選擇的是一個地區建立一個生產基地的模式。如上海白鴿，深聯白鴿，廈門白鴿，杭州白鴿等，并且他們之間沒有各自市場的區域劃分。隨著市場的發展，這種模式使得白鴿的各分公司間競爭日趨激烈，各自為戰，完全沒有白鴿作為一個總體在市場中同其他公司進行競爭的觀念。區域生產單位的模式也使白鴿集團新產品開發工作總體進展很不理想。白鴿各分公司現在實行的是財務各自獨立核算制度，這使得他們各自的獨立資金都不足以進行大型的技術研發工作；總部雖有能力開展研發工作，但財務的過分獨立也使得總部只看重資金的流入，而不愿投入大量的經費開支去進行研發。這種狀況如果長期持續下去，白鴿集團將會喪失集團規模優勢，最終走向瓦解。

3.4缺乏優秀的企業文化

在對白鴿進行深入調研后發現其原來的企業文化存在的主要弊病有：

(1)組織結構等級分明。“領導決策，下級服從”是白鴿存在的“尊重領導”文化。等級的分明使白鴿內部上下級的傳播要層層進行。中層干部是最主要的傳播渠道，將上情下達，下情上達。但是事實上中層的思維是：對領導的做法和觀點有意見，就等于反對領導本人。眾多的中層干部擔心得罪領導，影響前途，不愿把不利于領導的信息向上反映。這種現象的普遍存在，嚴重阻礙了下面信息的向上流通。

(2)行政管理官僚主義。龐大的行政機構和高度集權制造成了白鴿內部行事上的官僚作風，效率低下。行政機構過多，使得公司每做一件事就要開一二十個會議來討論，這樣的形式主義使得員工人浮于事，而不關心具體工作的開展。由于決策卻都集中在上層，從而使得大事小情都要層層審批，浪費了大量的時間和人力。

(3)片面追求人際關系以和為貴。“和為貴”的思想具有兩重性。一方面，有利于形成團結和諧的氛圍，但另一方面這種思想削弱了組織的規章制度的作用。白鴿在改制后，雖說實行了獎金按勞分配，鼓勵個兒表現，但在現實中，平均主義卻普遍存在，好多不錯的激勵措施不能得到有力的執行。

(4)個性不足，缺乏創新。作為老牌的國有企業，長期以來白鴿的生產與經營聽命于上級機構的指令，這種做法使得白鴿的領導層奉行“不求創新，但求無過”的管理準則。改制后這種現象有所改觀，但個性不足，缺乏創新，過分強調穩步前進仍是白鴿群企業文化的突出特點。

4維護白鴿集團競爭力的相應措施

4.1建立科學的用人機制，留住行業高級人才

企業經過長期努力培育起來的競爭力也會喪失。一方面，客觀上，隨著時間的推移和科學技術的迅速發展，靠技術獲得的競爭力會演變為一般能力。另一方面，主觀上，如果企業缺乏對其競爭力的維護和提升，部門之間溝通不暢或缺乏必要的資助，均會導致企業原有競爭力的喪失。企業主觀上必須高度警惕，做好自身競爭力的維護與提升工作。為此，企業要做到:第一，關注企業各方面競爭力的健康發展，對其持續不斷地進行投入和創新。成功常常導致狹隘性，使得過去成功使用過的知識和思維方式制度化。而不汲取新思想，公司就會失去它的多樣性。第二，加強各部門之間的溝通，并以企業競爭力的投資、開發與運用為中心議題進行定期評估，以在產業發展的相對穩定時期保持企業各方面競爭力發展的均衡性，加強企業綜合競爭力的鞏固[6]。

4.1.1強調個人發展，用事業留人

白鴿應通過提供培訓、交流、晉級的機會等給員工共提供充分的個人發展舞臺，使他們在事業有所成就，給他們一種自我實現的感覺，從而對其產生較強的吸引力。例如，如果一位員工希望若干年后成為一名經理，那么人力資源部應逐步安排銷售、財務和管理技巧等培訓課程，并有意識地變換其工作崗位，給予其新的責任，讓他感覺到自己正一步步向個人的奮斗目標邁進。

4.1.2建立科學的工資機制

工資雖不是留住員工的唯一重要因素，但科學的工作資發放體系可讓員工感到自己的酬勞是與自己的工作業績相符的，防止員工產生不平衡心理。白鴿應根據不同類型、級別的員工發放金額不等工資，作為衡量員工價值的基礎，以激勵員工不斷進步。

(1)管理人員和專業技術人員的工資應同時體現技能因素，實行一崗多級[7]的形式。在每一崗序中，根據在崗人員的任職年限、專業職稱、職業經歷三個因素，劃分出技能級別，執行不同的崗位工資標準，體現出相同工作崗位因職業經歷和技能水平不等而應有的工資差別。如任職年限為7年，專業職稱為高級，職業經歷豐富的員工基本工資定在2500元/月，而將任職年限為5年，專業職稱為高級，職業經歷較豐富的員工基本工資定在2200元/月等。

(2)生產操作人員的工資也應體現出技能因素，劃分出初級技工、中級技工、高級技工、特技技師等級別差異，分別執行不同的工資標準，體現出因個人操作能力不同而應有的工資差別。具體操作可參考上面所述方法。

4.1.3用情感留人---關心員工的生活

公司領導不僅要在工作的關鍵時刻出現在員工面前，還要在員工個人家庭出現重大事件時出現，在員工集體活動、娛樂、聯歡時出現。一般情況下，主管要做到：當員工過生日時送上禮物；當員工結婚時，要參加婚禮；當員工生小孩時前去表示祝賀；老員工退休時，舉行歡送會等。

情感管理，能激發員工的正向情感，形成具有人情味的團體。這樣員工就會把管理者當成知心人、貼心人，對管理者善意的批評、熱情的鼓勵、殷切的希望，他們都會愉快、真心實意地接受，其積極性、主動性和創造性會更好的發揮出來，為企業多創造效益。[7]

4.1.4優化工作環境，用良好的氛圍留人

(1)廣泛聽取員工的意見。企業的管理者必須認真聽取員工的意見，積極地采納員工的建議。管理者要盡量為員工發表意見提供條件，并對有見解和價值的建議，及時進行鼓勵和獎勵；對建議為被采納者，管理者也要在一定的場合表達謝意，體現對員工的尊重。

(2)雙向溝通。企業要采取召開座談會、廠情通報會、領導接待日和內部局域網絡等暢通無阻的溝通渠道，隨時了解和關注員工中存在的各種問題，聽取員工的意見。另一方面，員工也可以利用這些渠道與管理層及相關部門進行直接溝通，全面了解企業內部有關政策和生產、經營、業務、培訓、及發展現狀。通過雙向溝通，管理者可以根據發現的問題及時有效地處理好員工事務，使員工感受到尊重，產生參與感，增強自信心，使雙方相互了解，形成融洽的人際關系。

(3)讓員工代表參與決策。處于平等的地位參與商討企業的重大問題，可以使員工產生強烈的責任感，從而提高他們的工作熱情。對于各級方案的實施，各級管理者不要搶先下指示，要激勵員工把自己的想法說出來，此時領導要以提問和建議的方式來引導員工，盡量少用行政命令式的語氣。

4.2建立科學的新產品、新工藝開發決策程序

要避免新產品、工藝開發的盲目性,白鴿的管理層應對開發的決策過程進行科學的管理,注重以下關鍵環節的建設，并以制度的形式固定下來,限制一人獨斷現象的產生。

(1)進行全面的市場調查。市場的需求狀況是決定新產品能否為市場接受的關鍵之所在。市場資料是一切后續工作的基礎和指針，因而要確保市場資料的真實性和全面性。白鴿應加大調研經費的開支，鼓勵市場一線的員工積極搜集相關信息。

(2)進行可行性分析。白鴿應成立一個評估小組對搜集到的市場資料進行分析并制定出多個可行的初步方案，在制定方案時不能只看到可能產生的經濟效益，還要考慮到白鴿自身的資源能力，避免日后因經費和技術實力不足使得開發工作中斷。

(3)對制定出的多個方案進行二次評估選擇出最佳的可行方案。在這個環節中白鴿的決策者要與評估小組進行廣泛交流，領導要多聽取小組的意見，不盲目根據自己的感覺來決定某一方案可行或不可行。

(4)方案實施。方案一旦確定就不得隨意變更，企業要通過全面的工作布置來保證開發工作按方案順利進行，堅決避免因某些部門的推諉而影響工作進展。同時，新產品開發成功后，應進行小批量的試產，并及時由一線人員反饋市場信息，根據市場需求及時對產品工藝加以改進。當市場真正認同了公司產品時，公司應馬上進行大批量生產并及時上市，以技術和成本優勢迅速占領市場。

對白鴿而言,全面市場調查和方案選擇擇是關鍵的環節,公司應加大監督力度,確保市場調查資料的準確性和可靠性,因為它是科學抉擇的前提。決策層在進行選擇時要認真聽取評估小組的意見,避免領導一人說了算的現象發生。

4.3將各分公司凝聚成一個整體

白鴿擁有十幾家磨具磨料類分公司，如白鴿上海公司、白鴿深聯、白鴿廈門公司、白鴿杭州公司等等。它們的過分獨立給集團帶來了很不利的財務和經營與管理上的問題。它們之間相互的競爭給了其他企業許多坐收漁利的機會。白鴿應用一個整體的觀念來團結自己的員工，讓他們在小范圍進行適當的競爭，而在整體利益上保持一致性。

傳統上，受“戰略經營單位”管理思想的影響，許多企業簡單地認為，企業是由一個個獨立、分離的戰略業務單元所組成，并對每個戰略業務單元進行授權管理、單獨考核，致使各業務單元之間的聯系被人為割開。公司管理層對構建企業核心競爭力不僅無意識而且也不知道在何處構建以及構建什么樣的企業核心競爭力。倘若白鴿集團管理層能從整體視角上看其業務，并對其進行關聯性業務分析，他們也許就會發現：在許多貌似分離、獨立的業務表象背后，存在著一種將相關業務有機聯結起來的一致性。這種一致性就是公司管理層要著力構建、開發的企業核心競爭力和核心產品，正是這種一致性為企業相關業務提供了協同機會。

“一個整體”的思想，對于有效地培育和維護企業核心競爭力是十分重要的。在企業核心競爭力的營造過程中，需要各分公司各個業務部門拋棄狹隘的部門利益主義思想，而以整體利益為重，自愿與其它部門相互合作，自覺擁護和執行企業核心競爭力項目資源優先配置的方針政策。

4.4塑造優秀的企業文化

有一著名的企業家說過這樣的一句話：“文化無處不在，你的一切，競爭對手明天就可以模仿，但他們不能模仿我們的企業文化”。可見，企業文化是形成企業競爭力的深層次因素。有了全體員工共同認同的價值觀，這個價值觀無形中就形成了對員工的激勵，使他們為此而奮斗，形成獨特的競爭力。企業文化對于培育和維護企業競爭力的重要性已經越來越被我國的企業所重視，白鴿應努力能塑造適合自身發展的企業文化，因為它是其他企業最不易模仿的地方。

(1)科學地確定企業文化的內容

白鴿集團現在最缺的是凝聚力，故在確定企業文化的內容時應注重團結精神。形成以團結精神為支撐，兼具柔韌性、活力性、奉獻承受力的優秀企業文化。同時也要著眼于企業發展戰略，注重培養企業精神。如可概括為“團結、協作，力創企業輝煌；友愛、平等，共贏人生未來”。

(2)積極地宣傳倡導，貫徹落實

白鴿要對本企業的文化進行廣泛宣傳，形成全體員工的共識；要完善企業文化方面的管理制度，以體制為保障；要用樹立典型等措施，為員工提供學習的榜樣。

(3)積極強化，持之以恒

企業文化建設是由組織的少數人制造、倡導的某種文化特質，傳播到組織的每個團體，再由每個團體傳播給每一個人，使之在企業的每個角落生根、開花、結果。這是一個長期的過程，所以白鴿管理層應對員工的價值觀、信條、作風和禮儀等文化要素積極地加以強化，并持之以恒。

(4)將文化建設貫穿于日常管理之中[8]

①強化8小時以內的企業文化與管理。8小時之內的企業文化活動是對管理制度和規范化的醞釀與推行，是對個人組織行為的考核評價活動，要特別注重員工間的交流和溝通。

②8小時外，公司應通過豐富的文化生活，增強員工間的情感溝通，提高員工的工作生活質量和思想境界，從而進一步提高8小時之內的協作精神和創新意識。

4.5加大核心產品的開發力度

核心產品是企業核心競爭力的物化表現。由于它凝聚了企業核心競爭力的優勢，因而成為企業最終產品和市場多元化的邏輯基礎，是介于企業核心競爭力與最終產品之間的中間產品。白鴿在進行核心產品的開發需要注意以下三個方面的問題：一是組建以任務為中心的自組織項目團隊，團隊成員來自于與項目有關的職能部門和業務部門，并對項目團隊實行授權管理。二是項目團隊具有團隊合作精神。三是在項目團隊內部實行并行工作制，以縮短產品的研發周期。

對于核心產品是否體現了核心競爭力，應從以下兩個方面來考慮：第一，是否存在著顧客可感知價值。核心產品應能使顧客感受到產品對其自身的實際利益，并顯著地實現其所看重的價值。只有那些確實能為顧客提供根本性效用的核心產品，才能表明企業在此方面具有核心競爭力。第二，是否體現出獨特性并使競爭對手難以模仿。企業核心產品作為企業核心競爭力的產物，必須是企業所特有的，并且不易被競爭對手所模仿。否則，其在市場中的競爭力就會很脆弱，難以給企業創造持續的競爭優勢和效益。

4.6加強品牌文化建設

成功的品牌，不僅會在客戶心中樹立良好的形象和聲譽，更會大大提高產品的附加值和企業的商譽。在品牌建設方面，白鴿可以從以下幾個方面入手。

第一，強化“白鴿”品牌獨特的文化內涵。任何一個成功的品牌，都具有鮮明的文化內涵。因此，白鴿要想在市場競爭中脫穎而出，品牌必須具有獨特的文化內涵。獨特的文化內涵，是品牌建設的基礎，后續的產品開發、定價、服務、創新等一系列活動，都是圍繞文化內涵展開的。

第二，建立合理的品牌結構。任何品牌都是建立在包括產品的開發、定價、服務等方面的一個大的平臺基礎之上的。因此，品牌結構設置是否合理，不僅關系到產品能否為市場接受和認可，更關系到品牌建設的可持續性。在設置品牌結構時，白鴿應做到既清晰、準確地表述白鴿、客戶與品牌三者之間的關系，又能為品牌的后續發展提供一個牢固的、但又不失靈活的框架，同時還能適應新產品開發的需求。最終形成客戶的需求、合理的定價、優質的服務三者的最佳結合的合理品牌結構。

第三，培養產品創新意識。創新是品牌建設的核心，產品創新意識要根據市場環境的變化，有針對性地為品牌建設提供新的思路。培養良好的產品創新意識，是打造成功品牌的一個重要條件。

5總結

有效的競爭力是必須蘊含在良好的公司治理結構之中的。白鴿集團搞不活和競爭力不強在很大程度上受到企業制度的束縛和制約，特別是產權不明晰、出資人不到位、法人治理結構不健全、組織和管理不對稱等，使得企業無力或無暇顧及和增強自身的核心競爭力。能否培養出自己的優勢競爭力，首先要看公司是否在生產、經營與管理等方面有良好的基礎。從這個意義上說，白鴿要把強化企業管理、轉變公司機制放在第一位，在這個基礎上努力培養和提高自己的市場競爭力，不斷拓展可持續發展空間。

加強管理，重在自身。抓住機遇，迎接挑戰，關鍵在于內部，白鴿應該從四個方面努力，即堅持技術創新，努力提高自主開發能力；優化企業管理，努力提高產品質量，降低成本；進行產品結構調整，形成經濟規模，提高競爭實力；加強市場營銷，努力搞好售前售后服務，使消費者滿意。白鴿只有這樣，才能在市場的沖擊中站穩腳跟，得到發展。

21世紀的社會經濟和企業發展，是一個經濟競爭更加激烈的新世紀，必然將有各種挑戰和壓力集中在真正的競爭力上。誰具備強的競爭力，誰就能在激烈而無情的市場競爭中獲得優勢。中國的企業要想在經濟全球化的激烈競爭中獲取國際利益，必須苦練內功，提升和維護好企業自身的競爭力。

致謝

四年前，帶著憧憬來到美麗的XX，時光荏苒，轉眼又要離開了這個美麗的校園，心中的不舍難以言表。在輕院的日子將使我永生難忘，感謝這里的每一寸土地，感謝我敬愛的老師、同學，感謝在這個校園的記憶。

首先我要對尊敬的導師XXX副教授表示我最衷心的感謝。3個多月來的言傳身教，使我受益匪淺。X老師對我的論文寫作給予了細致的指點，這是我論文得以順利進行的根本原因。她無私的關愛和嚴謹的治學態度，將激勵我不斷的進取，走好以后的生活道路。

感謝白鴿集團，感謝在實習期間的領導和同事們，我很想說在白鴿集團工作的那段日子是非常快樂的，短短兩個月的時間，我學到了很多關于制造業的知識，而這些知識是無法從書本上獲得的，是這段實踐經歷讓我對制造企業產生了濃厚的興趣，并最終將白鴿作為我的論文研究對象。

感謝親愛同學和朋友，是你們的不斷地支持，讓我感動莫名。無論從學習上、生活上大家互相督促，成為一個溫暖的集體，尤其感謝我的室友XXX、XXX、XXX，在論文完成期間，他們給了我許多無私的幫助。

最后，衷心感謝我的家人。我的家人在20多年來對我的無限關愛成為我不斷向前的動力，感謝我的父母給了一貫的支持和我無私的關愛，我永遠愛他們。

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本文關鍵詞：白鴿集團競爭力對策分析