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摘要：在如今，不斷飛速發展的信息化技術，已經被廣泛地應用在了各個行業。物流行業也應該順應這一發展潮流，引進信息化技術，進行物流信息化管理，引領物流行業的創新與發展。信息化建設能夠有效替代傳統的物流管理，但是在進行物流管理信息化方面還存在著一定的問題。因此，本文主要針對存在的問題提出一些建議，以期進一步促進我國物流行業的發展。

關鍵詞：企業物流；管理；信息化

本文首先介紹了企業物流管理信息化對于物流行業發展的重要意義，然后結合現代物流的新特點，針對企業物流管理信息化中存在的主要問題進行分析，并提出了一系列的對策與建議。

一、企業物流管理信息化建設的重要意義

對于一個企業來說，其經營的狀況對于未來的發展是非常具有影響力的。例如，引進相應的物流信息化管理既能有效改變企業的經營狀態，又能有效促進其管理制度上的完善。由于如今的社會發展的飛速發展，而且有著全球性的特征，所以在物流管理中也需要對其信息化的建設加以完善，以符合當今信息化發展的要求。另外，在進行物流管理信息化的過程中，往往離不開技術上的支持。只有技術水平達到了一定的高度，才能夠更好地對其進行完善，所以信息化能夠有效提高物流水平。

二、現代物流新特點

“物流”這一個詞語原本起源于英語中的“Logistics”，原本是作為軍事中的后勤使用的，在第二次世界大戰發生之后，就被廣泛地應用在了經濟領域。而進入到20世紀90年代之后，物流開始慢慢地發生了改變，隨著信息技術的不斷發展，其被應用到了物流行業中，將原本獨立的運輸環節與生產之間的界限打破，從而能夠將這一生產鏈中的所有環節統一起來進行管理。如今的物流水平已經成為衡量每個國家綜合國力的一個非常重要的標志，有著以下幾個特點：（一）物流管理信息化。在如今的網絡時代，物流信息化已經成為電商的一個不可或缺的要求，成為衡量一個企業信息化的標準所在。信息時代下將這些物流信息也變成了商品，其數據庫化、電子化以及實時化等都成為了其中的一項重要內容。所以，各種數據庫技術、電子數據交換等，也將會得到更加普遍的應用。（二）物流管理網絡化。網絡化可以說是物流發展的一個必要過程，也是如今電商時代下的一個主要的特征。可以說如今的物流網絡化管理有著兩個更加深層的含義：一是將物流以及配送的網點進行信息化。企業可以根據自身存在的不同特征以及營業目標，選擇不同的配送服務，以此來提高服務質量；二是通信網絡在物流配送中的應用。這一應用中包含外部網，也包含著內部網。如今世界上不少網絡資源的共享也讓物流的信息化發展更加迅速。（三）物流管理自動化。物流管理實現自動化能夠有效地解放工人的雙手，也能夠有效提高生產效率，減少人工帶來的一些差錯，還能夠實時地對物流信息進行監督，提高整個物流的管理能力。物流自動化還能夠有效識別條形碼，對貨物進行跟蹤。在物流管理中常用到的系統有信息引導系統、條形碼自動識別和貨物追蹤系統等。（四）物流管理智能化。物流管理中的智能化可以說是整個管理中的高層應用。在對物流實施管理的過程中通常需要進行大量的運籌，像一些庫存水平以及運輸路線等，都需要決策者來作決定。在傳統的物流中，沒有信息化的介入就需要決策者必須擁有著豐富的知識儲備以及經驗能力，但智能化系統卻有效解決了這一難題。物流信息智能化儲存著大量的物流管理方面的知識，同時擁有預測系統、專家系統等，能夠快速準確地確定運輸路線等。

三、企業物流管理信息化環節中存在的主要問題

（一）物流管理專業化技術人才資源不足。據調查，物流信息化這一行業中所擁有的人才儲備嚴重不足，這也是信息化管理中的一個主要問題。很多企業在對物流進行統一的管理過程中，會將經濟效益放在最前面，所以就會一再地縮減成本，最常出現的現象就是在物流管理過程中，企業會派遣不同崗位的職員去進行管理，而這些職員并沒有相應的物流管理信息化知識，而且也沒有掌握物流管理的一系列流程，這就嚴重阻礙了物流工作的進度。（二）系統建設問題。信息化改造指的是針對物流管理中的一些較為老舊的系統，通過改造將其不同部門之間的系統轉變為標準化。雖然經過了一定程度的改造，但是還有很多的系統不兼容問題出現。就像在不同地區的一些庫存信息等因為不兼容的問題就會導致標準也不統一，最終導致了不能實現信息共享，一些庫存的貨物也不能按照需求進行有效的調配，最終導致管理效率低下。（三）信息管理技術落后的問題。在如今的信息化時代，網絡技術迅速發展，很多信息技術都已經得到了較為全面的應用，而且物流發展也較為迅速，技術水平也在不斷成熟。像一些條形碼掃描技術已經在西方國家得到了廣泛應用，但是在我國卻只有幾個企業對其進行了合理的利用。另外，由于使用物流技術需要耗費較高的成本，所以很多企業為了追求經濟效益，忽略了信息技術的使用，這也為信息管理在物流行業中的發展造成了阻礙。（四）相關人員物流管理意識不足。從整體上來看，我國物流行業中已經有不少的企業出現了管理意識不足等問題。還有部分的企業對物流的認識僅僅是局限在運輸這一方面，并沒有真正理解到物流工作的現實意義。這也使得物流行業的管理發展還有著很大的局限性，工作形式僅流于表面。（五）主要采取傳統管理方式來實施管理不少的企業不管規模有多大，都在一定程度上會將運輸與銷售這兩個工作混為一談。而且很多企業并沒有意識到物流工作的重要性，不能從根本上認識其重要的意義，這也限制了物流行業的發展。

四、企業物流管理信息化問題的解決措施

（一）積極轉變思想觀念。思想觀念對于人們的行為有著非常重要的影響，所以若是企業不重視物流管理工作，也就不會去加強物流方面的信息化建設。企業中的管理人員首先要做的就是認識到物流信息化管理的重要性，然后才能夠真正加強信息化建設。例如，可以建立相應的物流管理部門，找到更多的專業人才進行管理。同時也需要不斷加強物流信息化管理的宣傳與學習，可以開展相應的討論會，提高員工的認識。只有思想上有了正確的認識，才能夠更好地實現物流信息化管理。（二）強化專業化技術管理力度。對于各個企業來說，物流的技術對其有著至關重要的作用，除了能夠幫助企業提高管理效率，還能夠一定程度上減少管理上的成本。與一些西方的發達國家相比，我國如今的管理技術還有著很多的不足，所以更應該引進先進技術，像一些電商系統、ERP信息科技等，提高我國的物流管理水平。（三）重視人才開發及培養。人才的重要性是不言而喻的，企業的系統建設離不開人才的保障。隨著信息化水平的不斷提高與發展，物流信息化對于人才的需求也越來越多，同時要求也越來越高。所以，企業除了要引進更多的人才之外，還需要不斷地去培養高素質以及高能力的人才，讓他們充分認識到物流信息化管理的重要性，同時也要了解現有的物流水平，從而有針對性地作出改變。另外，政府部門也要給予相應的支持，積極鼓勵高校與企業建立合作關系，以培養更多的技術性人才，加快物流行業的發展。（四）系統開展信息化建設。如今信息化的發展還需要物流管理中的各個部門之間實現信息的共享，所以不僅需要進行信息化改造，更需要不斷地將物流信息標準化。例如，在對同一個數據庫進行使用的過程中，需要將其中的存儲信息進行標準化，同時進行電子化改造，以此來實現信息的有效共享，這在物流管理中是一個非常重要的環節。若是改造中出現問題或是未統一數據信息，就難以實現信息共享。所以在改造的過程中，還需要所有部門都進行合作，像一些頂層的部門需要系統地對相關的工作人員進行培訓。在系統調試好之后，還需要對其整個系統進行優化完善，最終采用條形碼掃描技術來進行信息的采集。（五）積極推進物流網絡建設。如今的物流發展離不開科學技術的支撐，信息技術更是其中最主要的一個環節。從全球來看，一些較大的物流企業往往都有著全球的信息網，所以，我國還需要不斷去學習一些先進的管理技術，同時需要對更多的管理經驗進行研究。除此之外，還需要不斷更新我國的物流管理設備，從而進一步提高我國的物流水平。

五、結語

綜上所述，現階段我國的物流管理信息化還存在著一定的問題，要解決這些問題，還需要不斷轉變傳統的物流管理觀念，引進信息化技術，同時也要注重人才的培養，積極學習先進的知識與經驗等，以此來促進我國物流行業的發展，同時增強我國的綜合國力。

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作者:張章 單位:江蘇商貿職業學院