管理會計技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)論文
時間:2022-03-21 05:21:04
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一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)沖擊為管理會計帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
1.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下管理會計遇到的挑戰(zhàn)
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)之所以會對企業(yè)的管理會計帶來沖擊與挑戰(zhàn),主要是由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)企業(yè)管理經(jīng)營模式有著非常明顯的區(qū)別,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以其特有的形式與運轉(zhuǎn)效率,獲得了非常快的發(fā)展速度,而傳統(tǒng)企業(yè)的運轉(zhuǎn)受到許多客觀因素的影響和制約,在與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)客觀存在的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,對企業(yè)的管理會計應(yīng)用帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。首先,管理會計在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的需求是明顯的,而我國企業(yè)普遍以財務(wù)會計管理為重點,對管理會計工作極度忽視,這是企業(yè)管理會計發(fā)展方面所面臨的最主要挑戰(zhàn),這種不科學(xué)的管理會計機(jī)制急需得到改革。其次即使有些企業(yè)已經(jīng)對管理會計投入了一定的重視力度,但缺乏高素質(zhì)的管理人員,企業(yè)的會計工作模式仍然停留在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)的背景下,而新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)造成的沖擊,使企業(yè)的會計工作模式面臨了新的環(huán)境挑戰(zhàn),其必要性日益突出。另外對于企業(yè)來說,傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)運作模式還決定了企業(yè)文化的發(fā)展方向,而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代市場的明顯變化,也對企業(yè)的文化發(fā)展提出了新的要求,企業(yè)文化作為一種指引企業(yè)向著明確目的不斷發(fā)展的重要因素,對企業(yè)有著重要的發(fā)展與變革導(dǎo)向作用,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的沖擊使傳統(tǒng)企業(yè)文化同樣面臨著挑戰(zhàn)。
2.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下管理會計技術(shù)機(jī)遇
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)成為目前許多企業(yè)發(fā)展基本方向的時代背景下,對企業(yè)管理會計工作提出挑戰(zhàn)的同時,也帶來了關(guān)鍵性的發(fā)展機(jī)遇,引導(dǎo)企業(yè)管理會計向著正確、科學(xué)、有效的方向發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)的許多管理內(nèi)容都加入了信息化技術(shù)的支持,促進(jìn)了企業(yè)管理更加趨于一體化,而企業(yè)管理會計對信息處理的需求就要通過一體化的信息系統(tǒng)支持來實現(xiàn)。企業(yè)建立起完整的信息處理系統(tǒng)不僅是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下所帶來的重要變革,當(dāng)然也為提升企業(yè)管理會計工作效果起到了關(guān)鍵性的支持,有助于進(jìn)一步完善與實現(xiàn)科學(xué)的企業(yè)管理會計工作。根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r與實際運轉(zhuǎn)情況,信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)軟件的使用越來越頻繁,使用率也逐漸提升,這使得這些管理軟件系統(tǒng)成為企業(yè)正常運營所必不可少的部分。這些管理體系在企業(yè)發(fā)展和運營中的作用不僅僅是對信息的處理和管理,更提高了企業(yè)對各運轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的集中化掌握程度,而管理會計作為一項企業(yè)需要掌握的重要經(jīng)濟(jì)信息,必然會提升對管理會計工作的關(guān)注度,這在一定程度上促進(jìn)了企業(yè)科學(xué)有效地開展和推進(jìn)管理會計工作。以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為背景的企業(yè)發(fā)展也會根據(jù)市場變化與發(fā)展走向,選擇優(yōu)秀的企業(yè)管理模式,實現(xiàn)全面發(fā)展與集中化管理工作內(nèi)容的完善。
二、管理會計技術(shù)方法的變遷
1.前期規(guī)劃方法的變遷
企業(yè)管理會計技術(shù)方法中的前期規(guī)劃主要是由會計預(yù)算、經(jīng)濟(jì)決策與經(jīng)營狀況預(yù)測等部分組成,這些管理內(nèi)容曾經(jīng)統(tǒng)一作為財務(wù)會計管理的內(nèi)容為企業(yè)的各項經(jīng)營與管理提供會計支持。而隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,對這部分管理內(nèi)容的專業(yè)性要求更加顯著,因此就出現(xiàn)了專門針對管理會計的工作內(nèi)容,即對企業(yè)的前期規(guī)劃方法。第一,經(jīng)濟(jì)預(yù)算。經(jīng)濟(jì)預(yù)算就是將經(jīng)濟(jì)活動過程中的計劃用數(shù)量以及表格形式進(jìn)行反映。顯而易見,傳統(tǒng)企業(yè)中經(jīng)濟(jì)預(yù)算分析的基礎(chǔ)就是本量分析。最初企業(yè)的經(jīng)濟(jì)預(yù)算是將對過去的各項經(jīng)營數(shù)據(jù)總結(jié),然后作為基本參數(shù)來對新的企業(yè)發(fā)展階段與任務(wù)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)方面的預(yù)算,從而掌握最基本的企業(yè)經(jīng)濟(jì)運轉(zhuǎn)狀況。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,由于受到顧客服務(wù)器的影響,導(dǎo)致顧客的需求變得具有不穩(wěn)定性,從而造成企業(yè)的預(yù)算很難得到明確,比如傳統(tǒng)預(yù)算方法中所采用的以銷定產(chǎn),這種預(yù)算方法下企業(yè)為了創(chuàng)造客戶價值以及市場價值份額,因為不能確定業(yè)務(wù)水平,該預(yù)算方法的適用性就得到了一定的限制。第二,經(jīng)濟(jì)決策。經(jīng)濟(jì)決策是在基本經(jīng)濟(jì)預(yù)算工作完成的基礎(chǔ)上,對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)投入、周轉(zhuǎn)、回籠等資金行為進(jìn)行經(jīng)濟(jì)上的決策,這是與企業(yè)的運行狀態(tài)和經(jīng)濟(jì)利益直接相關(guān)的工作內(nèi)容而受到了格外的重視,由于決策是根據(jù)基本的經(jīng)濟(jì)預(yù)算來進(jìn)行推理的,因此具有很強(qiáng)的預(yù)見性,而不是完全能夠與企業(yè)實行的運營狀態(tài)相符合的決定。最初在經(jīng)濟(jì)決策行為中所劃定的目標(biāo)也是在完成了初步的經(jīng)濟(jì)預(yù)算后所做出的決定和判斷,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)決策行為常常要根據(jù)不同的成本利益關(guān)系來確定最終的決策方向。第三,企業(yè)經(jīng)營預(yù)測。企業(yè)經(jīng)營預(yù)測也是要根據(jù)以往的企業(yè)運營財務(wù)數(shù)據(jù),進(jìn)行相關(guān)的分析之后,與當(dāng)前的投入狀況結(jié)合實現(xiàn)對比分析,然后對未來的運營情況和利益進(jìn)行提前預(yù)算和判斷。傳統(tǒng)企業(yè)管理在經(jīng)營預(yù)測方面基本全部是以以往的經(jīng)驗和事實數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)來進(jìn)行未來發(fā)展情況預(yù)測的,而且比較注重于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營行為穩(wěn)定發(fā)展,這與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對管理會計的需求是不相符的。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)的經(jīng)營預(yù)測變?yōu)橥ㄟ^快速響應(yīng)客戶的需求最為預(yù)測的導(dǎo)向,實現(xiàn)為客戶提供快速有效的服務(wù),達(dá)到讓顧客“零等待”的訴求,最終目的也就是為了讓客戶滿意和體會自身存在的價值,在此基礎(chǔ)上使企業(yè)價值能有所增長。此外,由于顧客的需求是多樣和具有個性的,因此企業(yè)在向顧客提供服務(wù)于產(chǎn)品自然是不同的,與之對應(yīng)的成本也就帶有一定的個性化,那么本量利的關(guān)系就不能簡單的通過線性關(guān)系進(jìn)行表達(dá)。
2.過程控制方法的變遷
過程控制方法主要是對企業(yè)經(jīng)營過程中的成本控制,這項管理會計工作內(nèi)容是與企業(yè)自身的成本及效益收入直接相關(guān)的,由于企業(yè)的經(jīng)營狀況會涉及到多個環(huán)節(jié)、多個部門,因此過程控制是一項非常復(fù)雜且實施困難的工作。傳統(tǒng)的企業(yè)過程控制主要流程是首先針對所有的成本控制以某個統(tǒng)一的生產(chǎn)定量為依據(jù),進(jìn)行各個環(huán)節(jié)成本控制計算,并以此為主要方式實現(xiàn)對企業(yè)的成本控制。但是由于生產(chǎn)行為也同樣具有復(fù)雜性,其成本控制并不能由一個定量來決定各個環(huán)節(jié)的資金投入與控制區(qū)間,要實現(xiàn)科學(xué)的過程控制,企業(yè)財務(wù)人員需要考慮到不同生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本投入變量,綜合各個方面來實行過程控制策略。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)不僅要對自身的各個生產(chǎn)及運營環(huán)節(jié)進(jìn)行密切的成本控制監(jiān)管,還要針對企業(yè)經(jīng)營各環(huán)節(jié)的市場需求進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。例如針對一些食品行業(yè)的時效性要求,就要將生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量、保鮮工藝等進(jìn)行重點分析,以此為基本的過程控制目標(biāo),其它環(huán)節(jié)的投入控制都要以生產(chǎn)數(shù)量的最佳值作為標(biāo)準(zhǔn)來實施資金控制。
3.績效評價方法的變遷
績效評價是要對企業(yè)的經(jīng)營收益與效率進(jìn)行綜合評價的管理會計方法,主要是針對一些與會計信息相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)全面的評價,以實現(xiàn)對企業(yè)運營狀況的準(zhǔn)確掌握,從而為完成下一階段的企業(yè)生產(chǎn)及發(fā)展任務(wù)而提供數(shù)據(jù)參考。一般傳統(tǒng)的績效評價包括對各部門業(yè)績情況的匯總評價、與企業(yè)獲得利益之間的相互關(guān)系,以及直接創(chuàng)造的利益和工作行為的有效利潤轉(zhuǎn)化率,這些內(nèi)容比較注重企業(yè)運營中的各個部門操作和運營實際情況,較少的考慮到與市場、管理、創(chuàng)新等方面的影響。在新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,不僅使各企業(yè)之間的競爭更加激烈,也為企業(yè)帶來了更多的挑戰(zhàn),由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式比較注重為顧客提供的服務(wù)或產(chǎn)品完整性、有效性,和顧客的滿意程度、使用便捷程度等。因此隨著企業(yè)評價機(jī)制的越來越完善,也加入了一定的獎罰手段,并且考慮到顧客滿意度這個因素來作為績效評價的重點內(nèi)容,實現(xiàn)了與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境需求的逐步統(tǒng)一。
三、管理會計技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀
1.管理會計人員素質(zhì)水平不高
隨著企業(yè)對管理會計技術(shù)方法的不斷深入完善,已經(jīng)逐漸向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的工作內(nèi)容靠近,而普遍存在的一些問題,也使企業(yè)在管理會計工作的發(fā)展上存在一定的阻礙。由于管理會計工作對專業(yè)性、綜合性、創(chuàng)新性等工作要求非常全面,而普遍管理會計人員一般是由財務(wù)會計人員進(jìn)行崗位調(diào)整過去的,因此其所擁有的財務(wù)工作能力無法在管理會計工作中發(fā)揮,所以使得管理會計的工作無法最大化的發(fā)揮其在企業(yè)發(fā)展中的有效地位,這嚴(yán)重影響了企業(yè)管理會計工作的落實與管理制度的實施。另外一些新崗位調(diào)整人員或者新的入職人員,有的是對企業(yè)的管理會計工作認(rèn)識不全面,有的是對企業(yè)的整個運行狀態(tài)不完全掌握,所以在面對管理會計這樣一個對綜合性能力和信息處理能力要求較高的工作時,無法順利、有效的完成。
2.企業(yè)管理會計體系不健全
企業(yè)管理會計工作制度與管理體系不健全,也是目前我國傳統(tǒng)企業(yè)的基本發(fā)展現(xiàn)狀。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)的管理會計所針對的工作內(nèi)容與工作模式仍然無法完全發(fā)揮其實用性,使得一些決策或預(yù)測性工作缺乏實質(zhì)性意義。針對企業(yè)的管理會計不僅要從企業(yè)的實際發(fā)展運營狀況和經(jīng)營數(shù)據(jù)出發(fā),更要結(jié)合市場的變化形勢實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)化的市場發(fā)展?fàn)顩r的掌握,如果沒有與市場環(huán)境相結(jié)合,進(jìn)行企業(yè)的管理會計工作,會嚴(yán)重影響其實用性。此外對于不同的管理會計工作內(nèi)容需要有明確的規(guī)定,劃分出不同工作層面的責(zé)任與工作內(nèi)容的區(qū)別,才能在實行管理會計工作時,明顯區(qū)分出不同崗位的職責(zé),這樣才能更有效率地完成管理會計的工作任務(wù),實現(xiàn)高效的企業(yè)管理會計工作,從而促進(jìn)企業(yè)在新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的全面發(fā)展。
3.對財務(wù)會計信息應(yīng)用能力明顯不足
企業(yè)管理會計由于與財務(wù)會計聯(lián)系比較密切,同時其在完成主要工作過程中都要用到財務(wù)會計中處理的重要企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù),所以對財務(wù)會計工作和財務(wù)會計各項信息、數(shù)據(jù)的完全應(yīng)用,是決定企業(yè)管理會計工作有效性、科學(xué)性的關(guān)鍵因素。目前傳統(tǒng)的財務(wù)會計信息傳輸?shù)焦芾頃嬜鳛槠鋽?shù)據(jù)參考時,大多數(shù)沒有將這些信息更好的在實際計算工作中進(jìn)行科學(xué)的實際應(yīng)用,使得一些管理會計的工作結(jié)果與現(xiàn)實有一定的誤差,造成管理會計工作的失誤,或與現(xiàn)實背離,無法對企業(yè)的發(fā)展起到促進(jìn)和推動作用。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下既要使管理會計與財務(wù)會計管理的工作內(nèi)容明確區(qū)分,劃分出各自的職責(zé)與工作任務(wù),又要將財務(wù)會計的信息與管理會計工作有效結(jié)合,才能實現(xiàn)各個工作環(huán)節(jié)有效落實。
四、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下管理會計技術(shù)發(fā)展策略
1.提升管理會計人員的綜合素質(zhì)
管理會計人員的高度綜合素質(zhì)是完成有效管理會計工作的基礎(chǔ)和前提,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,只有加強(qiáng)提高管理會計人員的專業(yè)培訓(xùn),全面提升綜合素質(zhì)水平,才能提升企業(yè)的管理會計技術(shù)水平。首先企業(yè)要針對財務(wù)管理的需求進(jìn)行專業(yè)的計算機(jī)能力培養(yǎng),除了掌握基本的財務(wù)軟件應(yīng)用之外,更要對信息的準(zhǔn)確性操作進(jìn)行嚴(yán)格的要求。其次管理會計人員的培訓(xùn)不僅要涉及基層管理會計職員,還要從領(lǐng)導(dǎo)層開始同步實行培訓(xùn),促進(jìn)管理會計工作的正確開展。再次綜合素質(zhì)不僅要求掌握熟練的信息技術(shù)應(yīng)用能力和準(zhǔn)確高效的財務(wù)信息處理能力,對專業(yè)性和實踐性的要求也同樣較高,所以在對管理會計人員實施培訓(xùn)時還要加入對專業(yè)、實踐能力培訓(xùn)內(nèi)容,促進(jìn)整體管理會計團(tuán)隊能力的全面提升。
2.建立完善的企業(yè)管理會計體系
企業(yè)完善的管理會計體系是保證管理會計工作順利開展、有效進(jìn)行的保障條件,完善的管理會計體系包括工作流程、企業(yè)實際運營數(shù)據(jù)的科學(xué)整理、與預(yù)測預(yù)算相關(guān)的科學(xué)計算方法、基本的會計管理行為等。有了科學(xué)完善管理會計體系,才能促進(jìn)各個管理環(huán)節(jié)高效完成,同時還保證了工作的準(zhǔn)確性,有助于明確劃分工作職責(zé),為企業(yè)在做出重要經(jīng)營決策提供有效參考,從而促進(jìn)企業(yè)管理的不斷完善。建立企業(yè)管理會計體系最重要的是要符合企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營狀況,與企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營方式都要相協(xié)調(diào),例如一些規(guī)模比較小的企業(yè),設(shè)立專門的管理會計部門反而會對管理造成諸多不便,為工作增加繁瑣的程序,加大工作難度。如果采取單獨設(shè)立管理會計崗位的方式,就會使工作流程簡化,有助于統(tǒng)一管理,同時利于與財務(wù)會計部門的信息溝通和交換。而對于有一定規(guī)模的企業(yè),建立專門的管理會計部門是非常有必要的,明確的職能劃分才是高效完成工作任務(wù)的保障條件。
3.提升與財務(wù)會計信息的銜接
在具有一定經(jīng)營規(guī)模的企業(yè)管理中,管理會計是一項要求非常嚴(yán)格的工作,因為它不僅直接與企業(yè)的財務(wù)會計信息處理和分析相關(guān),更與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)預(yù)算、投資、經(jīng)營決策有直接關(guān)系,這就對管理會計工作提出了準(zhǔn)確性較高的要求。目前由于管理會計和財務(wù)會計常常會存在工作上的交叉、重合,所以就容易在會計信息的銜接中出現(xiàn)問題,由于同一數(shù)據(jù)或信息存在于不同的軟件體系,而所針對的分析方向、目的的不同又決定了信息的運算結(jié)果,只有把握好財務(wù)會計與管理會計的信息數(shù)據(jù)銜接,才能保證管理會計工作的準(zhǔn)確性,才能使運算結(jié)果科學(xué)、有效,促進(jìn)企業(yè)的正常運營和不斷發(fā)展。
五、結(jié)束語
由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對市場的影響,越來越多的企業(yè)選擇與時展同步,加入到了新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的企業(yè)管理改革,而面對新的市場環(huán)境與激烈的競爭壓力,企業(yè)只有通過對自身重大經(jīng)營預(yù)算、經(jīng)濟(jì)決策的準(zhǔn)確掌握與科學(xué)投入,才能最終保持在復(fù)雜市場環(huán)境下的穩(wěn)定發(fā)展。管理會計作為企業(yè)經(jīng)營決策信息的主要來源,經(jīng)過科學(xué)的手段不斷完善管理機(jī)制,必然能夠有有效的經(jīng)營決策推動企業(yè)發(fā)展。
作者:張巖單位:渤海大學(xué)
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