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【摘要】隨著科學技術發展速度的不斷加快，網絡經濟時代已然來臨。網絡經濟主要是以計算機網絡為基礎，配合使用計算機網絡開展產品的生產與消費活動。為使工商管理工作更好地滿足網絡經濟時代的發展要求，需要分析現有管理模式存在的不足之處，進一步拓展工商管理途徑。鑒于此，論文以工商管理與網絡經濟時代的概念為切入點，提出網絡經濟時代對工商管理工作產生的各類影響，分析現存于工商管理工作中的不足之處，提出網絡經濟時代下工商管理的發展途徑，以期為相關工作人員提供理論性幫助。

【關鍵詞】網絡經濟；工商管理；發展途徑

1引言

就目前來看，社會主義市場經濟逐漸趨向于新常態化發展，網絡經濟成為當前經濟發展的重要動力。網絡經濟時代的到來為工商管理提供了更加豐富的發展機遇，但也對當前工商管理工作的開展質量、效率提出了更高要求。為確保工商管理工作能夠更好地順應網絡經濟潮流，需要進一步創新管理理念及模式，建立健全工商管理機制，進一步細化工商管理職責，穩定提高工商管理人員的專業技能與職業素養。

2網絡經濟時代概述

從實質角度分析，網絡經濟主要就是使用網絡技術與計算機技術，推動經濟發展，又被稱為互聯網經濟或信息經濟[1]。在網絡經濟發展期間，需要依賴信息數據以及互聯網平臺，將網絡作為重要傳播媒介，開展產品的生產與營銷。相較于傳統經濟形式而言，網絡經濟環境下的產品效益獲取可在網絡上實現，能夠有效節約勞動成本，從根本上提升生產管理效率。網絡經濟是一種建立在計算機網絡基礎上，以現代信息技術為基礎的新型經濟形態。網絡經濟不僅標志著以計算機為核心的信息技術產業快速發展，還體現出整個高新技術產業的崛起，配合使用高新技術，引導傳統產業與傳統經濟部門做出革命性創新。因此，網絡經濟并不是獨立于傳統經濟之外，與傳統經濟完全對立的經濟形態，而是在傳統經濟基礎上融入計算機及現代信息技術誕生出的高級經濟發展形式。隨著信息技術發展速度的不斷加快，各領域信息處理能力及利用率日漸提升，加快了經濟開發與創新進程。同時，全球信息網絡的出現也使信息能夠在全球范圍內實現廣泛傳播，國家及民族界限變得更加模糊，使現有經濟發展也呈現出國際化趨勢。網絡經濟服務模式主要以電子商務、網絡金融、網絡通信為中心，相較于傳統經濟形式而言，網絡經濟更加符合當前大眾生活特征，提供更多選擇機會，節省挑選物品的時間。但就目前來看，現有網絡經濟發展模式并不規范，管理機制并不嚴格，在產品銷售方面還存在較多問題[2]。因此，為進一步規范網絡經濟市場，需要在現有基礎上建立起更加完善的工商管理體系，促進網絡經濟有序發展，從根本上提升我國經濟發展水平。

3工商管理工作概述

自我國加入世界貿易組織后，與各國之間的經濟、文化、政治等關聯度更高。為有效應對經濟全球化對現有社會主義市場經濟發展造成的沖擊，從根本上提升國家綜合競爭力，需要充分發揮工商管理工作的積極作用。為了給現有企業提供一個穩定有序的發展環境，實現地區經濟可持續發展目標，企業商業發展模式需要與世界經濟發展保持同步。在社會主義經濟體制改革的情況下，企業面臨著較大范圍的經濟形勢變革，工商管理工作的積極作用更加突出。工商管理主要用于組織企業管理系統，監督社會管理體系，使市場操作更加規范，商業加減模式更為科學[3]。現階段，工商管理工作主要涉及企業內部行為及經營措施2個方面內容，需要配合使用現代管理理念以及管理模式開展科學有效的企業經營管理。當前，工商管理工作大多關注社會主義市場經濟體系的規范管理，幫助企業發現并及時解決生產經營建設期間存在的各類問題，為企業營造出一個良好的競爭環境。

4網絡經濟時代對工商管理工作的影響

4.1控制企業生產成本

網絡經濟的到來一定程度地節省了企業租金，控制了企業生產經營建設期間的成本。由于網絡經濟產品生產與營銷并不需要固定的場所，更容易被大眾接受。商家可以借助網絡平臺直觀展示產品信息及價格，大眾也具備更多的選擇機會，節省了購物時間，激發其更高的購物欲望[4]。在商家、客戶與物流一體化經濟發展下，企業也可以直接在網絡系統中開展員工管理工作，切實提升了人員管理成本利用率，為企業節省了更多生產成本用于拓寬其他業務。

4.2掌握市場發展態勢

在網絡經濟時代開展工商管理工作，需要具備較強的信息共享意識。要求管理人員具備一定的信息處理能力，對市場信息進行充分思考及利用，生成信息與資源共享型的商業模式，使管理部門更加精準地把控市場，充分了解市場動態，從根本上提升企業綜合生產水平，幫助企業搶占市場先機，增加銷售業績。網絡經濟時代更加符合現有社會經濟共享發展模式，企業可以通過收集并利用豐富的市場信息，確定適宜的發展戰略，充分了解市場發展規律，滿足社會群眾要求，為企業獲得長久的經濟利益。

4.3營造公平市場環境

相較于傳統經濟發展模式而言，網絡經濟具備的優勢更加顯著。在傳統經濟發展過程中，大型企業在行業市場中占據的比重較大，其借助核心技術緊抓市場，具有更加強大的競爭優勢，導致中小型企業面臨著更大的競爭壓力[5]。在網絡經濟體系下，市場競爭的公平性更為顯著，需要企業做好信息公開共享工作，加快信息傳播速度，從根本上提升企業的透明度，改善企業市場環境，從根本上提升了中小型企業的競爭力。

4.4有效簡化工作流程

隨著高新技術與網絡技術發展速度的不斷加快，工商管理方式進一步創新。在傳統工商管理工作開展期間，信息收集與注冊工作多依賴人工，信息利用率不高，工商管理工作存在較多問題。在新經濟形勢下，通過信息技術的應用，可以使信息收集及注冊等環節在網絡平臺上開展，從根本上提升了信息利用水平，使存在于工商管理中的較多問題能夠得到有效解決。

4.5轉變原有工作模式

網絡經濟時代的到來轉變了企業傳統的工商管理模式，通過將網絡經濟時代與信息技術、智能技術結合在一起，可以轉變傳統信息交流模式。在當前時代的經濟發展過程中，需要結合多元化發展手段提高工商管理信息傳遞速度，切實保障工作效率。借助網絡技術提高工商管理信息傳輸速度，保障工商管理部門登記、公布等工作環節的效率，切實提升了工商管理工作的質量。

5工商管理工作存在的不足之處

5.1職責劃分不明確

企業生產經營建設以及各類流程的運轉呈現出流水線特征，需要各部門及工作人員高質量完成本職工作，從而保障企業穩定發展。但實際情況下，企業各部門的職責劃分往往并不明確，在出現問題時各部門及人員相互推卸責任[6]。由于職責劃分缺乏規范標準，相關工作人員的執行力不強，導致工商管理效果與其目標存在較大差距，難以在網絡經濟時代下發揮出重要作用。

5.2管理模式較為落后

部分企業的工商管理模式更新較為緩慢，現有管理模式較為落后，缺乏更為有力的技術支撐。在網絡經濟時代下，企業生產經營建設的轉變難度較大。在部分企業管理者缺乏管理經驗、管理模式照搬其他企業的情況下，面臨的生產風險將更大，綜合效益難以得到根本上的保障。同時，對于部分企業而言，由于缺乏足夠的市場競爭力，需要不斷開拓市場，加快內部整頓，導致矛盾問題頻繁出現，難以實現經濟利益最大化目標。5.3管理人才缺失創新是企業第一生產力，而人才則是企業創新的重要基礎。但目前來看，具備高綜合素質的管理人才極為緊缺。各部門工作人員的專業技能與職業素養參差不齊，難以有效勝任自身崗位，難以從根本上提高工商管理水平，導致工商管理質量與效率始終處于有待提升階段。

6網絡經濟時代下工商管理的發展途徑

6.1轉變思想觀念

工商管理屬于宏觀經濟管理工作，肩負起網絡環境下市場管理及維護的重要職責。為確保工商管理工作高質高效開展，需要在為管理工作提供充足人力及物力資源的基礎上，轉變傳統管理模式及經濟發展理念，配合使用現代化管理手段，提升自身管控水平，確保工商管理工作能夠切實滿足當前經濟發展要求，實現市場經濟發展目標。在轉變管理理念期間，需要依靠大量資金投入，推廣創新管理模式，配合使用先進計算機設施及信息軟件，保障管理工作有序開展。因此，在工商管理工作的實際開展過程中，需要重點關注創建新型市場經濟環境，依照網絡經濟轉變現有思維模式，明確工商管理工作重點，切實提高工作人員的綜合素質，切實保障網絡審批環節的完整性，從根本上提升工商管理效率。

6.2優化工作職責

結合國家及有關部門針對工商管理工作頒布的明文規定，確定工商管理工作的責任權利，監督并預防違法行為出現，確保工商管理職責能夠全面落實，從根本上提高企業的市場經濟法律意識，依照規范開展工商管理活動。要求工商管理工作能夠在市場經濟大環境中起到指導作用，切實完善各部門工作職能。為進一步優化工商管理工作職責，需要結合工商管理工作內容，設計科學合理的工商管理職責考核指標體系，明確績效考核主要內容，依照當前企業績效考核指標的主流評估維度、實際考核結果情況，分析影響績效、能力、素質的各類因素。基于績效考核方向，在工商管理工作開展期間，對各部門及工作人員的業績、質量、成本方面進行綜合管控。考核企業責任部門的任務完成情況、時間節點、實際投產情況。優化網絡經濟下工商管理職責考核方法，對企業目標進行細化分解，將工商管理戰略目標、經營目標分層落實在各生產經營環節。對制定的績效考核指標體系進行進一步的量化完善，使指標與各要素能夠實現可分解、可操作的目標。由于企業內部不同部門及不同員工肩負的工作職責不同，需要在制定績效考核指標體系期間選擇專項可行的考核方式，嚴格遵循差異化原則。合理制定績效考核指標權重，確保設置的目標值能夠在績效考核工作中發揮應有的作用。

6.3建立健全管理機制

在網絡經濟時代下工商管理工作開展期間，應當建立健全與之配套的管理機制，確保工商管理工作能夠實現有章可循的目標。在管理機制建立中，應充分發揮管理部門的職能，對工商管理開展情況進行科學指導與有效支持。結合網絡經濟發展趨勢與發展特征，建立起工商管理工作水平評估考核體系，將評估考核結果與合理的獎懲機制有機結合。在市場經濟的大環境下，工商管理發揮的作用更為顯著，需要工商管理部門以身作則，充分發揮工商管理工作職能，嚴格控制企業登記流程，不滿足工商管理工作要求的企業禁止登記辦理，對各工作環節進行全面檢查。依照企業發展情況充分發揮工商管理工作職能。創新現有工商管理模式，準確掌握當前市場經濟發展存在的各類問題，加快企業協調發展，切實優化企業產業結構，引導各部門強化交流，掌握正確的決策內容與決策方法，充分發揮工商管理工作在推動社會經濟發展中的積極作用。注重理論與實踐的結合，確保各項機制能夠精準落實，拓寬企業發展途徑。就目前來看，我國工商管理工作起步較早，現有管理機制已無法滿足網絡經濟發展要求，需要切實完善管理內容，借鑒更為先進的管理制度，盡量滿足現有國家經濟發展趨勢。工商管理部門應加大管理監督力度，將服務人民及服務企業作為重點，選擇科學的問題處理方式，從根本上提升工商管理質量與水平。

6.4做好工商管理法治建設

為切實維護網絡經濟環境，需要加大工商管理法治環境建設力度，保障法律法規的建立健全。依照現有法律體系，推動工商管理工作發展，創造更加公平和諧的市場環境，加快網絡經濟以及市場經濟發展速率。在加大工商管理法治環境建設力度的過程中，需要相關工作人員從自身做起，自覺提升業務能力，認真學習網絡經濟知識，進一步創新與開拓思維，及時發現與解決存在于工商管理工作中的各類問題。政府部門需要提高對工商管理工作改革環節的重視程度，建立健全工商管理機制，簡化工商管理登記手續，提高工商管理工作效率，促進工商管理與網絡經濟發展有機結合。

6.5提高工商管理人員的綜合素養

在網絡經濟時代下工商管理工作開展期間，需要落實以人為本的管理職責，在開展工商管理工作時積極吸收員工個人建議，確保員工能夠更好地參與到企業及部門階段性管理中，激發其自身對工作崗位的主觀能動性，提高工商管理人員的綜合素養與專業技能，使其能夠對企業發展目標的實現保持高度的使命感及責任心。

7結語

總而言之，現階段互聯網信息技術發展速度逐漸加快，網絡經濟時代的到來使傳統經濟模式與現代新型經濟模式被明顯區分。為充分發揮出工商管理工作在網絡經濟時代中的監管與引導作用，努力維持國民經濟穩定增長，從根本上提升大眾生活質量水平，需要細致分析網絡經濟特征以及國家發展趨勢，找尋網絡經濟下的市場發展規律，進一步強化工商管理部門職能，創新工商管理模式，加強工作人員服務意識，使企業能夠在網絡經濟時代下能夠盡早實現可持續發展目標。

【參考文獻】

【1】石清萍.論網絡經濟時代工商管理的發展途徑[J].農家參謀,2019(10):216.

【2】段冰.淺析網絡經濟時代工商管理的發展策略[J].現代營銷(經營版),2019(7):38.

【3】陳沖.淺談網絡經濟時代市場營銷策略的轉變[J].現代營銷(下旬刊),2014(8):49.

【4】明小元.網絡經濟時代工商管理的發展策略探析[J].中國市場,2020(20):182-183.

【5】李帥.網絡經濟時代中國的移動終端產業發展戰略研究[D].北京:北京交通大學,2014.

【6】張繼勝.集成與分享是網絡時代平臺商業模式的管理核心[J].首都經濟貿易大學學報,2015,17(2):95-101.

作者：渠冰 單位：中鐵建金服科技（天津）有限公司