導(dǎo)語：市場經(jīng)濟(jì)中公關(guān)策略論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的確一立，我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)入了一個前所未有的新時期。在新的形勢下，一方面，我國的市場將進(jìn)一步向國際市場開放，企業(yè)將直接參與國際經(jīng)濟(jì)的大循環(huán)和世界市場競爭，實現(xiàn)國內(nèi)市場與國際市場的接軌。另一方面，國際市場也在向我國開放。世界經(jīng)濟(jì)一體化釣總體格局與趨勢，使任何一個開放國家的經(jīng)濟(jì)都成為國際經(jīng)濟(jì)的一孤分，使當(dāng)今-世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)著商品貿(mào)易國際化。資本國際化、科學(xué)妓術(shù)國際化、人才國際化、生產(chǎn)經(jīng)營管理國際化，以及隨著國與國之問合作經(jīng)濟(jì)、合資經(jīng)濟(jì)、跨國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展出現(xiàn)的跨文化管理的待點。因此，發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)需要發(fā)揮公共關(guān)系多方位、多層次的功能。當(dāng)前尤其應(yīng)注意以下幾方面訟關(guān)策略的運(yùn)用。

第一，發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)中，要注重公關(guān)策略的涉外性和國際性隨著涉外企業(yè)、跨國集團(tuán).跨國公司和跨國經(jīng)營的出現(xiàn)與發(fā)展，不僅.生產(chǎn)要素的組合呈現(xiàn)著國際性，而且生產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)模與范圍也極大地擴(kuò)展和延伸了。有的跨閏集團(tuán)、跨國公司擁有幾十萬乃至上百萬職工，其分公司、子公司幾乎通布世界幾十個乃至上百個國家和地區(qū)，如日木的松下電器公司、美圓的可口可樂飲料公司，被稱為“世界的松下”，“世界的可口可樂”。我國實行改革開放，以來，也注重組建有一定經(jīng)濟(jì)實力的企業(yè)集團(tuán)，以參與國際競爭，進(jìn)行跨國生產(chǎn)經(jīng)管。這種規(guī)模的大企業(yè)、大集團(tuán)、大公司所面臨的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境和人際關(guān)系更加復(fù)雜多變，經(jīng)營主體形象的策劃和傳播，科學(xué)地協(xié)調(diào)處理多層次、多方位的關(guān)系，已經(jīng)成為經(jīng)營成敗的關(guān)鍵要素。首先在形象策劃上要著眼于世界市場，面向全球，進(jìn)行形象戰(zhàn)略粵維，把本企業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳播出去，在國際公眾的心目中留下深刻的印象，在世界大市場經(jīng)濟(jì)的浪潮中開拓發(fā)展;在對內(nèi)關(guān)系上，要處理好總公司與分公司、子公司·的關(guān)系，上下級關(guān)系，生產(chǎn)環(huán)節(jié)與銷售環(huán)節(jié)的關(guān)系;在外邵關(guān)系上，要掌握了解其他國家和地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化特點及不同消費(fèi)者的生活風(fēng)俗習(xí)慣，要處理好生產(chǎn)經(jīng)營者與所在國、所在地域及社區(qū)的關(guān)系，處理好與競爭對手的關(guān)系;在企業(yè)文化建設(shè)上，要處理好跨文化管理的問題—吸收國外企業(yè)、公司先進(jìn)的管理思想、管理方法與管理經(jīng)驗。這種新型關(guān)系的調(diào)整與協(xié)調(diào)，實質(zhì)上是一項新型的公關(guān)策略工程。要科學(xué)有效地實施這一工程，就要注重公關(guān)的涉外性和國際性策略，只有如此，才能使自己走出國門，成功地去乏向世界大市場。

第二，要注重公關(guān)策略的社會責(zé)任、社會利益與他人利益在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)管理的終極目標(biāo)就是取得最理想的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。而作為與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理同宗同源的現(xiàn)代公共關(guān)系，對經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的理解有著更加廣闊更加深刻的內(nèi)涵。公共關(guān)系思想的精髓不僅僅注重企業(yè)和經(jīng)營主體在生產(chǎn)過程中投入的人力、物力、財力、科技與信，息所產(chǎn)出的適合市場需求的物質(zhì)產(chǎn)品，而且更注重經(jīng)營者太社會、為消費(fèi)者提供、創(chuàng)造的精神產(chǎn)品—社會責(zé)任和他人利益。這種社會責(zé)任與他人利益乃是一種崇高的社會文化道德精品。

今天，我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上發(fā)達(dá)的資本主義國家，但我詞新型企業(yè)家爭創(chuàng)一流精神產(chǎn)品的公共關(guān)系恩想策略，已經(jīng)放射、出奪目的光彩。開創(chuàng)我國社會主義企業(yè)成立公關(guān)部先河的廣州白云山制藥廠廠長貝兆漢，1991年在香港訪問時從電視上看到廣州暴雨成災(zāi)，一位五保戶的房子漏水，他立即拿起電話，責(zé)令廠公關(guān)部攜帶白云山生產(chǎn)的防水材料趕赴這位五保戶家中修理房屋。廣東電視合等新聞單位對此及時作了報道，取得了良好的社會效益。該廠公關(guān)部的一位工作人員到香港出差，看到一位孤寡老人生病無人管，他立即打回電報，藥廠當(dāng)即派醫(yī)生將藥送到老人家中，老人熱淚盈框地拉著送藥人的手說:“還是社會主義中國好。香港時報發(fā)表文章贊揚(yáng)說:“白云山，自云山，愛心滿人間?！边@正是白云人立足時代的高度，胸懷社會責(zé)任和消費(fèi)者利益所創(chuàng)造的獨(dú)具特色的時代精神。這一種精神已命一位職工的心中深深地扎寸根，開了花。在這種精神主導(dǎo)下，到處留下了白云山醫(yī)療服務(wù)隊的足跡，他們?yōu)槿罕娏x務(wù)治病，為敬老院、孤兒院免費(fèi)送藥。也正.是這種精神，賦予了白云山滾滾不盡的活力源泉。

今天，不管情況發(fā)生什么變化，不管在什么樣的國度里，注重社會責(zé)任“和他人利益都是人類共同生活所必須的品質(zhì)，也是現(xiàn)代公共關(guān)系的本質(zhì)持征。在國外，越來越多的人已經(jīng)厭惡、痛恨起那種冷酷無情的“拜金主義氣“金錢萬能”的“利我主義”的價值觀。美國經(jīng)過反思后提出對國民進(jìn)行“利他主義”教育，世界著名學(xué)府—一美國的西點軍校學(xué)習(xí)中國的雷鋒;日本也在進(jìn)行“以自己的勞動為大家創(chuàng)造幸福生活”的教育。這也告訴我們，在當(dāng)今大市場經(jīng)濟(jì)時代，我們的企業(yè)家、經(jīng)營者既要生產(chǎn)一流的物質(zhì)產(chǎn)品，又要生產(chǎn)出一流的精神產(chǎn)品，中國才能納入世界經(jīng)濟(jì)體系，增強(qiáng)競爭能力。因而，在發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)中，注重社會責(zé)任、社會利益與他人利益策略是至關(guān)重要的。第三，要注重社會組織形康的智力策劃。

公共關(guān)系觀念的深層涵義，不僅僅是一種管理手段與方式，或成為人們互相溝通、互相理解、互相合作的橋梁，還在于怎樣從更高層次之更廣博的時空進(jìn)行組織形象的智力策劃。

隨著我國企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)軌變型，以推銷產(chǎn)品為潛在內(nèi)容的宣傳性公關(guān)開始走俏，這是公共實務(wù)的一個重要方面，對于企業(yè)發(fā)展有積極作用。但我們不能停留在這個水平上。我們應(yīng)當(dāng)站在適應(yīng)現(xiàn)時代商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展、把組織形象推向世界市場的戰(zhàn)略高度，對公共關(guān)系做出這樣的認(rèn)識和期望:在發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)中，公共關(guān)系應(yīng)體現(xiàn)出一種高層次的形象策劃策略—企業(yè)整體形象的塑造，這在國際上稱“CI”策劃。當(dāng)今時代，哪一個企業(yè)的知名度、美譽(yù)度、信任度在消費(fèi)者心中具有最大的信服力，哪個企業(yè)就擁有最可靠的市場和最強(qiáng)盛的生命力。

因此，任何一位精明的企業(yè)家、經(jīng)營家都把“cI’’智力策劃視為重大經(jīng)營戰(zhàn)略，由此展開了一場智力策劃大戰(zhàn)，被稱為“智力制勝”的時代。一位日本公關(guān)專家將現(xiàn)代公關(guān)歸納為“兩袋論”，即如何用自己的腦袋去打開別人的錢袋。智力策劃是別具力量的，它不取決于地位、權(quán)勢以及財力大小，只要有高超的理性與智慧，即可呼風(fēng)喚雨、點石成金，創(chuàng)造出令人瞪目的奇跡，

1991年8月，山東肥城縣“千里冰”啤酒廠得了一個地區(qū)性金雞獎之后，想到入民大會堂開新聞會，并邀請中央領(lǐng)導(dǎo)出席，希望在北京各大報上刊發(fā)一消息。這個主意在一般人看表，無異于開玩笑。但公關(guān)策略智慧的閃光卻使這個玩笑變成了現(xiàn)實，轟動了整個京城。公關(guān)策劃者獨(dú)具匠心，智高一等地將新聞會的名稱改力“千里冰之夜毛浮東詩詞朗誦晚會，與的著名詞句“千里冰封，萬里雪飄”相契合，而時間移至誕辰98周年前夜12月然續(xù)晚上。規(guī)定晚會上必須全盤“毛派”，唱的歌，跳的舞。當(dāng)時中國正興起一股熱，“紅太陽碩歌，賢以舊歌新唱的形式再次響追神州。舉行如此盛大、別具意義的晚會也正好迎合了時尚。被邀請到的中央領(lǐng)導(dǎo)人都放然出席了晚會。這一年全國只有兩處有紀(jì)念延辰蛇周年的活動，二處是的故鄉(xiāng)湖南湘潭，另一處就是人民大會堂的“千里冰之夜詩詞朗誦晚會”。

人們無不驚奇，一個小小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)居然能琴辦如此高規(guī)格約活動!而在驚奇之余，又不得不感嘆公關(guān)智為策劃的價值與威力。