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【摘要】隨著經濟的發展和科技水平的不斷提高，知識經濟時代隨之到來。知識經濟旨在以數字化、網絡化為其主要特征，以科技革命為其發展基礎，從而促進現代經濟發展。知識經濟的到來對企業營銷產生了非常重大的影響，本文旨在分析知識經濟對企業營銷幾個方面所產生的影響，從而總結出知識經濟的深刻內涵，為企業更好地利用知識經濟創造基礎，促進企業的良好發展。

【關鍵詞】知識經濟；企業；營銷

知識經濟的出現和發展符合當今社會的發展要求，具有較高的現實性意義。知識經濟主要以先進技術力量為依托，保證其目的的實現。知識經濟逐漸滲透于人們生活和工作之中，對人們的生活方式、思維方式以及行為方式等方面都產生了極為重要的影響。同時，知識經濟也對企業的各個環節有著較為深刻的作用，通過本文對知識經濟對企業經營產生營銷的研究和分析，從而進一步深化知識經濟的研究，確保知識經濟對企業營銷充分發揮其積極的作用和價值。

一、知識經濟對企業消費者需要的影響

消費者是企業實施營銷計劃的主要對象，在企業營銷過程中占有不可忽視的重要地位。知識經濟時代的到來促使社會財富的進一步增加，提高了人民的生活質量，那么也會促使消費者消費水平的進一步提高，導致消費者的消費需求因此發生變化。

（一）消費者呈現出理性化的需求狀態

知識經濟時代的到來，消費者的文化水平逐步提升，也促使其得以通過先進的信息網絡、新聞媒體等渠道，更為全面地收集和了解與決策行為有關的信息內容。知識經濟為消費者提供了多樣化的消費渠道，同樣也為消費者提供了綜合的信息內容，消費者可以利用這些信息內容來實現自身的購買行為，也可以比較分析不同的購買決策，從中選擇出最佳辦法。

（二）消費者呈現出個性化的需求心理

知識經濟的時代背景下，消費者自身的受教育程度和綜合素質都得到了明顯的提升，受教育程度、綜合素質與能力以及認知水平等方面都會影響消費者最終行為的產生，文化水平、經濟水平以及價值觀念的差異性促使消費者的消費活動日益呈現出個性化的發展趨勢。另外，知識經濟所帶來的先進科學技術和知識的創新化，也會引起消費者個性化需求心理的產生。為此，企業為適應現今社會消費者的消費需求，必須加快轉變企業原本單一化的營銷模式，實現企業營銷的個性化、多樣化的發展。

（三）消費者的消費需求得到進一步擴展

所謂消費者消費需求的擴展，也就是指消費者的消費需求開始由物質需求向精神需求的方向發展。比如，消費者自身由之前對衣食住行的需求逐步傾向于向文化教育層面的消費需求，健康時尚消費需求、以及娛樂消費需求等方面擴展。

二、知識經濟對企業產品的影響

知識經濟時代的出現和發展對企業產品有著較為直接的影響。第一，知識經濟促使企業產品的外延和內涵兩個方面發生了根本性的變化。從企業產品的外延角度分析，知識經濟的時代背景下，農產品、工業品等物質商品不僅納入企業產品的范疇，同樣將知識、服務以及信息、技術等方面也成為企業產品的一部分。也就是說，消費者的消費對象中同樣涉及了與知識有關的無形產品，而不是單單局限在有形產品層面上。從企業產品的內涵角度分析，知識是知識經濟得以發展的關鍵，是知識經濟最為核心的一部分內容，那么企業產品中所涉及的知識含量會得到一定程度的提高，為此，致使企業產品的衡量標準發生了較大程度的改變，就是說原有的企業產品衡量標準為以物質為基礎進行衡量，而在知識經濟的時代背景下，企業產品逐漸向以知識含量為基礎進行衡量的方向轉變。為此，企業要想真正提高自身的經濟實力，提高市場競爭力，就必須順應知識經濟的時代意義，進一步提高企業產品的知識含量，豐富企業的產品功能，提高企業產品售后服務的質量和水平，擴大企業產品售后服務的范圍。另外，知識經濟時代的到來，現今社會的科學技術得到了飛速的發展和進步，同時也促使企業在產品設計、產品開發以及產品使用時長等方面呈現出逐漸縮短的趨勢，為此，企業應當積極開發新產品，借助知識經濟時代所賦予的優勢推動企業新產品的形成，并盡快將新產品投入市場，以確保企業市場競爭力的進一步提高。

綜上所述，知識經濟對企業營銷的影響是十分巨大的，知識經濟的到來促使企業的營銷活動發生了改變，在企業營銷過程中占有不可忽視的重要地位。上述已經提高知識經濟對企業消費者需求和企業產品這兩方面所產生的影響，知識經濟同時也對企業的銷售渠道、營銷策略等方面也具有極為重大的作用，知識經濟是時展而逐步形成的社會形態，企業為促進自身經濟的發展，知識經濟時代必須納入其中。為此，企業營銷過程的順利進行，必須充分發揮知識經濟時代所帶來的巨大優勢，企業應當掌握知識經濟的深刻內涵，加快轉變自身的營銷模式，實施企業營銷過程的創新發展，同時，企業也應當使用知識經濟時代的實際情況，掌握知識經濟的現實價值，確保企業營銷與知識經濟的有機結合，促進企業營銷得以長期有效的發展下去。

作者:楊超峰 單位:沈陽師范大學管理學院

參考文獻

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