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引言：電子商務也可以指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。一般在能在網站上獲得供求信息（如化工，服裝等行業產品信息等）從而達成交易的行為活動都可以稱之為電子商務，如具體的各類產品的供求信息網站也都可以稱之為電子商務網站，并非一定所有模式必須完全相同，真正的目的是雙方不曾謀面從而以低成本的電子通訊方式成功從事各種商貿活動。模式是不同的，電子商務是因特網爆炸式發展的直接產物，是網絡技術應用的全新發展方向。因特網本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特征，并使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值，它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。電子商務平臺開發涉及計算機領域的多項技術，同時還包含管理的因素，是一項復雜的系統工程。本文對其中的幾項重要技術機制予以分別論述，選擇的依據是提升平臺開發的安全性、系統性，并能夠為提升電子商務平臺的應用意義服務的技術因素。

隨著Internet的迅猛發展,電子商務作為一種嶄新的商務活動模式受到了全世界、全社會的廣泛關注和吸納。根據電子商務處理過程可將電子商務活動分為：企業內部．企業間(BtoB)及企業與消費者之間(BtoC)三種類型。中國電子商務市場近年來發展迅速，據新華網報道，2007年中國電子商務市場總體規模將達到17000億元，未來幾年內仍將以較快的速度發展。在這樣的趨勢下，將會有越來越多的企業參與到電子商務活動當中，對電子商務平臺的需求也將更加強烈，因而研究電子商務平臺開發的機制是具有極強的現實意義的。

一XML與電子商務融合技術的實現

隨著電子商務應用的推廣對電子商務信息的有效性和及時性提出了更高的要求，傳統的HTML+Web的技術模式已經不能滿足電子商務發展的需要,下一代電子商務模式應該致力于突出電子商務的自動化、智能化、移動化和集成化等特征。XML作為一種新技術,一種新的網上數據交換標準，文章以XML技術為基礎，介紹了在電子商務中如何利用XML數據島進行有機融合的問題。

1.XML與電子商務

XML(eXtensibleMarkupLanguage)是由W3C于1998年2月的一種標準,是SGML的一個簡化子集。保留了SGML的可擴展、結構性和可校驗性，其優越性主要體現在以下幾個方面：a.可擴展性，XML是能描述一定規則的可擴展標簽，用戶可以根據實際需要定義自己的新的置標語言,在電子商務中，人們可以根據商務活動的需要用XML來描述類型多樣而數據種類復雜的商業信息；b.可校驗性，XMLSchema或DTD能較好地數據建模，定義數據結構和內容，使XML文檔更規范；數據更標準化；c.XML支持HTTP協議，能在Internet上按照進程進行數據傳輸、校驗，XML具有可移植性、跨平臺性、系統兼容性，為電子商務應用的全方位提供了一套完整的解決方案；d.XML是電子數據交換（EDI）的格式，是為互聯網的數據交換而設計的，它能在電子商務等各個領域使數據交換成為可能，XML應該是較理想的格式，為新一代電子商務提供了強勁的動力。e.XML是元標記語言，有利于描述數據，標記還可以嵌套，既可以描述關系型數據庫，又可以描述層狀數據庫，由于是元標記語言，在電子商務中，查詢的效率更高，更準確。

IBM公司定義電子商務包括三個部分：內聯網、外聯網和電子商務，電子商務只是個籠統的概念，具體的網上交易分為三種情況：對顧客的直接銷售即B2C(BusinesstoConsumer)，這種模式是顧客直接瀏覽公司網址，選擇購買商品，在線支付或郵局支付等方式，款到后，公司郵寄商品給消費者；企業對企業即B2B(BusinesstoBusiness)，電子商務發展的真正突破在于B2B，使交易過程電子化和低成本的運做，有效地解決了過去幾十年EDI只能在大企業或政府部門之間才能支付得起的昂貴費用的問題，幾乎任何公司都可以投入和使用，將產生了直接的經濟效益，以降低企業的經營成本和物流成本，提高企業市場競爭力；第三種是信息共享和內容耦合，為了適應電子商務的發展，XML應運而生，隨著XML技術的成熟，將為電子商務的繁榮發展提供堅實的技術基礎。

2.基于XML的電子商務體系結構

基于XML跟HTML一樣按照HTTP進行網上傳輸和處理。采用B/S體系結構，將大量數據處理分布在客戶端,客戶可根據自己的需求選擇和開發不同的應用程序以處理數據,而服務器只要提供XML文件。基于XML的電子商務網站平臺的系統架構與傳統的電子商務平臺相似,但它以XML作為數據的傳輸格式,XML格式已經成為事實上的數據通用標準，不需要進行相關數據的轉換，極大地改善了電子商務平臺的性能。下圖基于XML的電子商務平臺系統結構

基于XML的電子商務平臺模型

XML對應于電子商務平臺的三層架構,即顯示層、中間層和數據存儲層。顯示層，XML數據按照HTTP協議發送到桌面后,結合XML各種技術如XML數據島、XMLDSO等技術將XML數據與HTML有機結合，以Web形式呈現，但XML定義的數據,其顯示與內容是分開的,用戶根據需要從其中提取數據以不同界面的顯示方式；中間層可以對XML文檔進行解析,分析結構和數據內容。根據需要，可以將不同數據集成，分解、映射,可以更好地處理數據；數據存儲層主要實現數據的存儲管理可以是關系型數據庫,以及XML文檔。這樣3層分離以實現各種信息的集成，同時由于在系統中采用XML作為信息傳遞的載體從而可將商務數據從應用軟件的底層分離出來，以實現了電子商務B2B/B2C在不同的格式與系統環境中傳遞數據共享信息無需進行復雜的數據格式轉換，從而提高系統性能。

3.XML與電子商務融合技術的實現

利用XML數據島實現XML數據在客戶端顯示，提供了較強的數據過濾和顯示處理功能，用戶可根據需要提取XML數據，XML是一種自我數據描述,能夠描述數據結構和內容，體現數據間的關系，這些優點使XML技術在電子商務領域具有更大的發展空間。目前XML與HTML在電子商務網站及Web數據庫中已經有很多的實際應用。

二.電子商務安全

1.電子商務源于英文ELECTRONICCOMMERCE，指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不是面對面地進行各種商貿活動。電子商務可通過多種電子通訊方式來完成，但現在人們所探討的電子商務主要是以EDI和Internet來完成的，作為一種新型的商務模式，電子商務具有普遍性、方便性、整體性、安全性、協調性等特征。隨著全球貿易信息化進程地不斷深入的同時，也使經濟和社會面臨著日益嚴重的信息安全威脅。電子商務的安全要素很多，歸納起來，主要有信息的機密性，信息的完整性，不可抵賴性及身份認證性四種，其他還有數據傳輸的可靠性以及一些人為的因素，如道德素質和法制觀念。

現有的電子商務安全體系，普遍來看，他們都包括硬件防火墻等安全硬件，通過SSL等協議構建的安全傳輸層，通過以服務器構建的安全認證系統，還有審計服務構成的安全管理層。這是一個復合、網狀、立體的安全防護系統。當然，它提供了一個硬件為基礎的安全防護網具有非常高的安全性。但是硬件投資的成本是非常高昂的，如果能夠在保證安全系數的情況下作軟件的替換無疑對安全系統的成本降低有著很大的作用。

2.電子商務安全技術

電子商務的核心問題就是交易的安全性是否能夠得到保證，電子商務處理過程中的安全保障技術，包括數據安全、網絡安全和系統安全。目前已提出的大部分用于Internet的電子商務協議表明，在電子商務的交易過程中客戶可能會損失他們的金錢或泄漏他們的秘密。為了保護客戶的金錢和隱私，Internet的交易必須做到安全、可靠、信任和匿名，要保證電子商務中的數據安全目前主要采用兩種技術：加密技術與認證技術。

數據作為信息的載體，其安全性是電子商務安全性的基礎，而數據加密是信息加密的主要手段。目前，加密算法很多，根據密鑰性質不同，可分為傳統密碼體制和公開密鑰密碼體制兩大類。傳統密碼體制中最有代表性、使用最廣泛的是1997年美國國家標準局頒布的DES算法。現代公開密鑰密碼體制中，加密密鑰與解密密鑰是不相同的，加密密鑰對于解密過程并不適用。在公開密鑰密碼體制中又稱為非對稱密碼體制，這種密碼體制的代表是RSA體制，這是目前主要的密碼體制。

采用認證技術可以直接滿足身份認證、信息完整性、不可否認和不可修改等多項網上交易的安全需求，較好地避免了網上交易面臨的假冒、篡改、抵賴、偽造等種種威脅。認證技術主要涉及身份認證和報文認證兩個方面的內容。身份認證用于鑒別用戶的身份，報文認證用于保證通信雙方的不可抵賴性和信息的完整性。目前，在電子商務中廣泛使用的認證方法和手段主要有數字簽名、數字摘要、數字證書、安全認證體系，以及其他一些身份認證技術和報文認證技術。

3.基于XML的電子商務安全架構

(1)體系結構

根據現有的電子商務安全體系的優缺點之后，我們提出了基于XML組件的電子商務安全體系.這種基于XML組件的電子商務安全體系主要是在安全認證層和安全管理層之間加入了XML安全組件。

a.XML加密：提供對電子商務數據信息的XML加密和解密。能夠根據應用的需要選擇加密粒度，實現多方位的加密解密訪問。同時部分加密可以使XML文檔能夠進行文檔的分級訪問，也就是說同一份文檔對于不同權限的用戶看到的內容是不同的。

b.XML簽名:對XML文檔進行簽名以及簽名驗證，為電子商務提供確認性和不可否認的服務。

c.XKMS:提供類似于PKI的密鑰管理功能。XML密鑰管理規范(XMLKeyManagementSpecification，XKMS)為訪IA和集成公鑰基礎設施(PublicKeyInfrastructure，PKI)擬出了一種容易的機制

d.SAML和XACML：提供可遷移的信任體系和XML資源操作的權限控制。XML密鑰管理規范(XMLKeyManagementSpecification,XKMS)使得安全性基礎設施易于管理，而安全性斷言標記語言(SecurityAssertionMarkupLanguage,SAML)則使信任可以移植。XACML是用來決定是否允許一個請求使用一項資源，比如它是否能使用整個文件，多個文件，還是某個文件的一部分。

e.SOAP：提供基于SOAP協議的XML信息傳輸服務。SOAP(SimpleObjectAccessProtocol，簡單對象訪問協議)技術有助于實現大量異構程序和平臺之間的互操作性，從而使存在的應用能夠被廣泛的用戶所訪問。SOAP是把成熟的基于HTTP的WEB技術與XML的靈活性和可擴展性組合在一起。

(2)工作流程

XML組件的構架設置客戶機－客戶端網關（XML組件）－服務端網關（XML組件）－Web服務器的形式提供服務。我們假設客戶機和客戶端網關服務器在同一內網之中，客戶端發送的請求信息以SOAP信息結構的形式發往客戶端網關服務器。在客戶端網關服務器中對請求的SOAP信息進行加密和簽名處理然后通過公網發送往服務端網關服務器。在服務端網關服務器中對剛才的SOAP信息進行解密和簽名驗證等處理，然后將原始的請求SOAP信息發送往Web服務器。這樣就完成了一個單向的傳輸過程，服務端往客戶端發送應答信息就是一個反向的過程。

我們可以把安全信道當作企業的內網系統。把XML組件服務器看成是內網之間的網關。信息在內網中傳遞是安全的，但是在內網之間的傳遞確實存在不安全因素的。通過XML組件就可以解決問題。

4.基于XML組件的安全架構的優勢

基于XML組件的電子商務安全體系主要使用XML安全組件取代了傳統安全體系模型中的安全認證層和安全傳輸層。比較傳統的安全模型有如下優勢。

1.數據的粗粒度性

在XML安全電子商務體系中，無論消息單位是XML文件還是二進制附件，它們都是經過加密或簽名的，或者既經過加密又包含簽名的。對于XML文檔來說，由于XML的結構化特性，具體的操作可能具有高度的粗粒度性。

2.信息的部分加密

傳統的加密技術總是趨向于把整個信息文件進行整體的加密，然后傳輸，到達目的地后再進行整體解密。而XML加密解密的特點就是，可以針對信息中的每一特定部分進行解密，提高加密效率.

3.簡單的信任遷移和訪問控制

SAML是一個由OASIS驅動的模型，它嘗試融合相互競爭的AuthML和S2ML規范，使認證和授權信息的互換便于進行。“可擴展訪問控制標記語言”是與SAML緊密相關的，但它更著重于特定XML文檔的上下文中的面向主題特權對象的安全性模型，它也由OASIS指導，又是被稱為XACML或XACL(即使在同一些文檔中)。通過用XACL編寫規則，策略制訂者可以定義，對于特定XML文檔和前面所述的情況中的相關事情，由誰來實施哪些訪問特權。

4.更安全的傳輸

將安全性應用于有效負荷可以解決傳輸層機制不能很好處理的安全性問題，例如安全特性的持久性。XML安全性機制在Web服務協議中使用廣泛。他們幫助為長時間運行的事務或者以多次反射方式涵蓋多種域的事務提供持久性認證、數據加密和發送方驗證。XML安全性的用途包括剩余數據保護，即數據經過簽名和加密之后再插入到數據庫中。

三.移動電子商務

1.什么是移動電子商務

移動電子商務（M-commerce）是指通過手機、PDA(個人數字助理)、掌上電腦、筆記本電腦等移動通訊設備與無線上網技術結合所構成的一個電子商務體系。相對于傳統的電子商務而言，移動電子商務可以真正使任何人在任何時間、任何地點得到整個網絡的信息和服務。與傳統通過電腦(臺式PC、筆記本電腦)平臺開展的電子商務相比，移動電子商務擁有更為廣泛的用戶基礎。目前，中國互聯網用戶接近3億，而手機用戶已超過6億（有效號碼數量），并具有數量眾多的PDA，因此它具有更為廣闊的市場前景。

移動電子商務不僅能提供互聯網上的直接購物，還是一種全新的銷售與促銷渠道。它全面支持移動互聯網業務，可以實現電信、信息、媒體和娛樂服務的電子支付。移動電子商務不同于目前的銷售方式，它能充分滿足消費者的個性化需求，設備的選擇以及提供服務與信息的方式完全由用戶自己控制。移動電子商務與傳統電子商務的區別在于其服務對象的移動性、服務要求的即時性、服務終端的私人性和服務方式的方便性。

2.移動電子商務技術

移動互聯網應用技術和無線數據通信技術是移動電子商務的技術基礎。目前，支持移動電子商務發展的技術主要包括：無線應用協議（WAP）、移動IP、藍牙技術（Bluetooth）、通用分組無線業務（GPRS）、移動定位系統和第三代移動通信系統等。

無線應用協議（WAP）是開展移動電子商務的核心技術之一。通過WAP，手機可以隨時、方便、快捷地接入互聯網，真正地實現了不受時間和地域約束的移動電子商務。它是一種無線通信協議。目前，很多電信企業推出了多種WAP產品，包括WAP網關、應用開發工具和WAP手機，向用戶提供網上資訊、移動網銀、機票訂購和網上游戲等服務。WAP主要會受移動通信帶寬的影響。移動IP通過網絡層改變IP協議，從而實現移動設備在互聯網上的無縫漫游。藍牙技術（Bluetooth）可以很方便的實現小范圍內的無線通信，且成本低、功耗小。

3.移動電子商務提供的服務

a.聯單銀行業務：移動電子商務使用戶能隨時隨地在網上安全地進行個人財務管理，進一步完善因特網銀行體系。用戶可以使用其移動終端核查其賬戶、支付賬單、進行轉賬以及接收付款通知等。

b.交易：移動電子商務具有即時性，因此非常適用于股票等交易應用。移動設備可用于接收實時財務新聞和信息，也可確認訂單并安全地在線管理股票交易。訂票：通過因特網預定機票，車票或入場券已經發展成為一項主要業務，其規模還在繼續擴大。因特網有助于方便核查票證的有無，并進行購票和確認。移動電子商務使用戶能在票價優惠或航班取消時立即得到通知，也可支付票費或在旅行途中臨時更改航班或車次。借助移動設備，用戶可以瀏覽電影剪輯、閱讀評論，然后定購鄰近電影院的電影票。

c.購物：借助移動電子商務，用戶能夠通過其移動通信設備進行網上購物。即興購物會是一大增長點，如訂購鮮花、禮物、食品或快餐等。傳統購物也可通過移動電子商務得到改進。例如，用戶可以使用“無線電子錢包”等具有安全支付功能的移動設備，在商店里或自動售貨機上進行購物。

d.娛樂：移動電子商務將帶來一系列娛樂服務。用戶不僅可以從他們的移動設備上收聽音樂，還可以訂購、下載或支付特定的曲目，并且可以在網上與朋友們玩交互式游戲，還可以游戲付費，并進行快速、安全的博彩和游戲。

e.無線醫療(WirelessMedical)：醫療產業的顯著特點是每一秒種對病人都非常關鍵，在這一行業十分適合于移動電子商務的開展。在緊急情況下，救護車可以作為進行治療的場所，而借助無線技術，救護車可以在移動的情況下同醫療中心和病人家屬建立快速、動態、實時的數據交換，這對每一秒鐘都很寶貴的緊急情況來說至關重要。在無線醫療的商業模式中，病人、醫生、保險公司都可以獲益，也會愿意為這項服務付費。這種服務是在時間緊迫的情形下，向專業醫療人員提供關鍵的醫療信息。由于醫療市場的空間非常巨大，并且提供這種服務的公司為社會創造了價值，同時，這項服務又非常容易擴展到全國乃至世界，我們相信在這整個流程中，存在著巨大的商機。

f.移動應用服務提供商(MASP)：一些行業需要經常派遣工程師或工人到現場作業。在這些行業中，移動MASP將會有巨大的應用空間。MASP結合定位服務技術、短信息服務、WAP技術，以及CallCenter技術，為用戶提供及時的服務，提高用戶的工作效率。

移動電子商務作為一種新型的電子商務方式，利用了移動無線網絡的優點，是對傳統電子商務的有益的補充。盡管目前移動電子商務的開展還存在安全與帶寬等很多問題，但是相比與傳統的電子商務方式，移動電子商務具有諸多優勢，得到了世界各國普遍重視，發展和普及速度很快。

4.移動電子商務實例

隨著我國移動用戶的迅速增加，移動網絡的不斷優化及新業務的不斷涌現，我國的移動電子商務呈現出高速發展的勢頭，表現在業務量增長迅速、用戶接受程度不斷提高、用戶群進一步細分等方面。作為移動電子商務的先行者，中國移動已經成功地創造了卓有成效的商業模型，建立了包括移動用戶、移動網絡運營商、內容和服務提供商等參與者的價值鏈。中國移動推出了移動數據業務的全國統一品牌——移動夢網，為廣大移動用戶架設了與Internet之間的橋梁。同時，移動夢網幫助中國移動處于價值鏈的核心地位，建立的商業模型即典型的以移動網絡運營商為主導的移動電子商務商業模型。

事實上，中國移動在商業模型上借鑒了日本NTTDoCoMo的成功經驗。通過具有吸引力的收入分配方案，中國移動與超過700個而且數量還在不斷增加的上下游設備提供商、內容服務提供商建立了分工合作、利益共享的合作伙伴關系。移動數據業務已經成為新浪、搜狐、騰訊等內容、服務提供商的主要收入來源之一。移動電子商務價值鏈的構建，是中國移動在話音業務日益同質化的趨勢下提高產品差異化、擴大市場占有率的重要手段，也是其業務收入新的增長點和提高企業競爭實力的必要手段。目前，移動夢網向移動用戶提供的業務有WAP門戶、彩信、PDA門戶、短信、百寶箱、游戲、彩鈴、語音雜志、移動沙龍、移動相冊、移動郵箱和移動錢包等，新的移動數據業務隨著市場需求的發展也在不斷地被開發出來。

四．現代企業電子商務平臺開發的技術機制綜述

1.基于XML的電子商務網絡平臺開發技術機制

建立一個電子商務網絡平臺有許多計算機程序語言的選擇，例如Java、．NET、HTML、VC、XML、PHP、ASP等等，許多網站甚至是不同語言的綜合作品。在這里尤其提一下的是XML。XML所具備的新特性將有助于大幅度改善人們在網絡世界里的交流方式，特別是對推動電子商務的發展將起到至關緊要的作用。XML的有利于數據交換和傳遞的特性，將為電子商務，尤其是B2B帶來革命性的沖擊。

XML在適應電子商務發展上有幾大優勢：適應跨平臺應用系統的數據交換；便于檢索電子商務數據；實現不同來源的商務數據集成；便于數據的多樣顯示；開放的技術和行業標準。電子商務的標準在XML的推動下得到了很快的發展。中國論文聯盟-除了XML本身的特性之外，主流數據庫對XML的支持也是XML應用于電子商務網絡平臺開發的決定性因素之一。作為一個開放的技術和行業標準，XML在數據庫、中間件平臺、開發工具等領域都得到了廣泛的電子商務應用支持。幾個主流數據庫如Oracle、MSSQLServer、Sybase和DB2都對XML給予了全面深入的支持。例如Oracle公司已經將XML集成到它的全部產品中，使得許多產品增強了對XML的支持。最新的OracleDatabaselog更是開辟了支持XML技術的新紀元，在輸入、存儲、查詢和產生XML數據方面提供了非常豐富的功能。

XML的推出，使電子商務的發展進入了一個全新的階段，人們利用XML搭建電子商務系統，形成了一些基于XML的模型。第一種是EDI的直接過度，即點對點型，企業與企業之間直接用XML消息通訊；第二種是基于的點對點型，即在第一種的基礎上引入，先通過程序找到對方，再使用XML消息通訊；第三種是基于市場的模型，企業與市場間、企業與企業間都直接使用XML消息交流，比前兩種模型更有效，使用更廣泛。

2.實現電子商務平臺網絡數據庫存取的ASP/ADO技術機制

微軟的ASP是一個Web服務器端的開發環境，它的運行環境是Microsoft的IIS或PWS兩種Web服務器軟件。ADO組件提供了Connection對象、RecordSet對象、Command對象及Error對象。其中Connection對象的主要功能是建立與Web數據庫的連接；Command對象的主要功能是向Web數據庫傳送數據查詢的請求；RecordSet對象的主要功能是建立數據查詢的結果集。

ASP應用程序駐留在Web服務器上，當用戶在瀏覽器端指定URL之后，通過HTTP通信協議從Web服務器中下載指定的ASP文件，由服務器端程序解釋執行ASP文件中非HTML語言部分的內容，并將執行結果以HTML形式傳回用戶瀏覽器。

客戶端通過瀏覽器訪問Web服務器以及與服務器相聯的后臺數據庫，這種網絡信息存取技術及其體系結構稱為Web數據庫B/S模式。B/S模式的主要特點是：使用簡單，對用戶的要求低；易于維護，用戶端無需專用的軟件；擴展性好；保護企業投資；廣域網支持等。

3.搜索引擎技術機制

搜索引擎（SearchEngine）是隨著WEB信息的迅速增加，從1995年開始逐漸發展起來的技術。搜索引擎以一定的策略在互聯網中搜集、發現信息，對信息進行理解、提取、組織和處理，并為用戶提供檢索服務，從而起到信息導航的目的。在電子商務活動中，由于參與的企業、商品和用戶數量的急劇增加，導致信息量迅速膨脹，沒有很好的搜索引擎來協助，是很難實現電子商務活動的，而且會嚴重的制約電子商務平臺的應用。

按照信息搜集方法和服務提供方式的不同，搜索引擎系統可以分為三大類：

一是目錄式搜索引擎：以人工方式或半自動方式搜集信息，由編輯員查看信息后人工形成信息摘要，并將信息置于事先確定的分類框架中；

二是機器人搜索引擎：由一個稱為蜘蛛（Spider）的機器人程序以某種策略自動地在互聯網中搜集和發現信息，由索引器為搜集到的信息建立索引，由檢索器根據用戶的查詢輸入檢索索引庫，并將查詢結果返回給用戶；

三是元搜索引擎：這類搜索引擎沒有自己的數據，而是將用戶的查詢請求同時向多個搜索引擎遞交，將返回的結果進行重復排除、重新排序等處理后，作為自己的結果返回給用戶。

4.Web數據挖掘技術機制

Web數據挖掘是針對包括Web頁面內容、頁面之間的結構、用戶訪問信息、電子商務信息等在內的各種Web數據源，在一定基礎上應用數據挖掘的方法以發現有用的隱含的知識的過程。目前已經出現了許多電子商務領域的Web數據挖掘系統應用。

通過不斷開展的電子商務活動而積累沉淀下來的大量的商品、客戶和交易信息都是寶貴的財富，通過有效的數據挖掘機制，可以找出具有高度商業價值的信息規律，也會更好地推動電子商務平臺的發展。

五.電子商務的作用

一電子商務的作用

(1)．電子商務也可以指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。一般在能在網站上獲得供求信息（如化工，服裝等行業產品信息等）從而達成交易的行為活動都可以稱之為電子商務，如具體的各類產品的供求信息網站也都可以稱之為電子商務網站，并非一定所有模式必須完全相同，真正的目的是雙方不曾謀面從而以低成本的電子通訊方式成功從事各種商貿活動。模式是不同的，電子商務是因特網爆炸式發展的直接產物，是網絡技術應用的全新發展方向。因特網本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特征，并使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值，它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。

1.電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。

2.電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業創造了更多的貿易機會。

3.電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源，提高了中小企業的競爭能力。

4.電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。

5.電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經濟布局和結構。

(2)．電子商務對現代物流的發展也是功不可沒：

1.電子商務對現代物流業的發展起著至關重要的作用電子商務的出現和興起對現代物流業的發展和物流企業的運作產生了深遠的影響：1.1電子商務為物流企業提供了良好的運作平臺，大大節約了社會總交易成本。1.2電子商務極大地方便了物流信息的收集和傳遞

2.電子商務對現代物流業發展產生的影響2.1信息化2.2自動化2.3網絡化2.4智能化2.5柔性化

3.電子商務推動現代物流業的發展趨勢

3.1多功能化－－物流業發展的方向

3.2一流的服務——物流企業的追求

3.3信息化——現代物流業的必由之路

綜上所述，電子商務的作用可以分為直接作用和間接作用兩個部分。

(一)電子商務的直接作用有：

第一，極度節約商務成本，尤其節約商務溝通和非實物交易的成本；

第二，極大提高商務效率，尤其提高地域廣闊但交易規則相同的商務效率；

第三；有利于進行商務（經濟）宏觀調控、中觀調節和微觀調整，可以將政府、市場和企業乃至個人連接起來，將“看得見的手”和“看不見的手”連接起來，既可克服“政府失靈”又可克服“市場失靈”，既為政府服務又為企業和個人服務。

(二)電子商務間接作用有：

第一，促進整個國民經濟和世界經濟高效化、節約化和協調化；

第二，帶動一大批新興產（事）業的發展，

第三；物盡其用、保護環境，有利于人類社會可持續發展。作為一種商務活動過程，電子商務將帶來一場史無前例的革命。

其對社會經濟的影響會遠遠超過商務的本身，除了上述這些影響外，它還將對就業、法律制度以及文化教育等帶來巨大的影響。電子商務會將人類真正帶入信息社會。

二電子商務的優點與缺點

（1）電子商務的優點有：

1.電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。

2.電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業創造了更多的貿易機會。

3.電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源，提高了中小企業的競爭能力。

4.電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。

5.電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經濟布局和結構。

6.互動性:通過互聯網,商家之間可以直接交流,談判,簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站,而企業或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動。

（2）電子商務的缺陷有：

1．正當性不足。

2．過度專注特定的付款方式。

3．忽略凸現個別商品的特殊價值。

4．賣方不明確。

5．缺乏對貨物的保證。

6．缺乏個人化的商業關系。

7．技術障礙過多。

8．不要試耍小花樣。

9．缺乏良好的貨物配送系統。

10．推銷網站的方式不恰當。

三電子商務與網絡營銷

從時間上來講，電子商務概念的出現要早于網絡營銷。

電子商務最早產生于上個世紀60年代,90年代得到長足發展。電子商務產生和發展的重要條件主要是:計算機的廣泛應用。而網絡營銷是隨著現代科學技術的發展、消費者價值觀的變革與目趨激烈的市場競爭等諸多因素,出現并迅速崛起的，網絡營銷發展的最重要條件是：消費者價值觀念的變革。

從字面意義上講，網絡營銷概念要比電子商務大。

電子商務通常是指是在廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，買賣雙方不相謀面的情況下，實現交易達成的一種新型的商業運營模式，講求的是在網絡銷售中獲得商業盈利。網絡營銷(cybermarketing),是指借助聯機網絡,電腦通訊和數字交互式媒體來實現的一種營銷方式，講求的是與目標人群的網絡互動。

從包含的各個體系來說，網絡營銷和電子商務是交叉存在的。

電子商務涵蓋的范圍很廣，一般可分為B2B、B2C、C2C、B2M四類電子商務模式。其中企業對企業(Business-to-Business)，和企業對消費者(Business-to-Consumer)兩種發展最早，另外還有消費者對消費者（Consumer-to-Consumer)這種大步增長的模式。網絡營銷包含網絡調研、網絡廣告、網絡公關、整合營銷、seo、sem等內容，每個內容都可以單獨或者整合應用到電子商務中去。同樣電子商務也離不開這些網絡營銷手段。

所以，從這個層面上來說，電子商務是形式，網絡營銷是手段。

綜上所述，XML安全層設計符合電子商務信息的加密性、完整性、不可否認性、訪問權限性這些要求，能夠為現代電子商務提供保障。電子商務的縱深發展是大勢所趨，在這種趨勢下進行電子商務平臺開發就必須遵循一定的開發機制，才能確保開發工作的方向和實際應用意義。

參考文獻

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