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一、電子資源采購的方式

1.圖書館獨自購買。單館購買就是由單個圖書館和數據庫供應商進行商榷和談判，購買其所需的數據庫。由于數據庫的特殊性，一些數據庫沒有可完全替代的產品，招標采購時難以做到貨比三家以展開充分的競爭。如萬方數據公司生產的《中國學術會議論文》數據庫，因沒有其他有力的可替代產品，故在采購諸如此類電子資源時一般采用直接采購法。

2.邀請招標法。邀請招標方式是指招標人以投標邀請書的方式邀請特定的法人或者其他組織來參與競標，它多用于緊急情況下的采購或涉及一些高科技產品或有替代產品且為數不多的一種采購方式。目前電子圖書的購買可采用此種購買方式。

3.集團購買法。集團采購是指若干個圖書館自愿組成的一種電子資源購買形式，即圖書館在購買電子數據庫時，通過集團組織集中與數據庫商進行談判，節省了用戶大量時間和經費，可以避免商家各個擊破，并且能幫助和促進數據庫商改進服務。這種方式既提供了豐富的價廉物美的數字資源和服務，又達到了資源共建共享的目標，是目前最經濟最受各圖書館所歡迎的一種形式，一般集團購買通?？梢缘玫?0%~50%的價格優惠。但目前尚未納入政府采購的范疇。

二、電子資源采購存在的問題

雖然圖書館采購數據庫的方式多種多樣、因地制宜，但是仍存在著一些不盡人意的地方。首先，在數字圖書館成為發展方向的背景下，每個圖書館都在盡力擴充自己的數字館藏，大量購買各種電子資源，造成資源的重復建設和浪費。例如享譽全球的ELSEVIER數據庫，在全國就有158個圖書館擁有。其次，數據庫的質量參差不齊。數據庫收錄文獻的標準因庫而異，知識結構的合理性受到了普遍質疑，同時數據庫的檢準率和檢全率也沒有保證。數據庫提供的服務也比較單一，多為期刊文獻，難以取得學位論文、標準文獻、專利文獻等。最后，圖書館的文獻經費與數據庫價格的不成比例。很多圖書館連原有數據庫的續訂都維持不了，根本不敢計劃購買新的數據庫。因此，怎樣才能以最低的付費，引進、購買到最適合本館的高質量網絡數據庫是我們必須加以重視的問題。

三、電子資源采購的原則

1.成本效益原則。以盡可能小的成本獲得盡可能大的效益，是圖書館工作一項基本的經濟學法則。成本效益原則主要依據標準是：電子資源與印刷型文獻的價格/信息量比；訂購印刷型期刊與購買聯機檢索服務的價格比較；電子資源使用效率與檢索效果比較。這就涉及電子資源評價指標的建立。

2.需求性原則。樹立“讀者至上，用戶第一”的采購理念，在購買數據庫的問題上應盡量讓讀者參與進來，而不只是由學科專家來決定，因為一個數據庫性能的優劣，內容是否符合讀者的要求，讀者最有發言權。通常，供應商先將所生產的數據庫向圖書館的讀者開放試用一段時間，圖書館應通過試用統計，仔細地對網絡數據庫的內容及特色進行比較分析，仔細調研讀者在數據庫免費試用期的使用情況，了解讀者對該數據庫的反饋意見，并及時與網絡數據庫商聯系，解決使用中發現的問題，力爭取得最好的服務水準。

3.系統性原則。電子資源采購的系統性原則分為兩個方面。一是圖書館所采購的電子資源涵蓋的學科比例要適當，在滿足重點學科發展需要的基礎上兼顧一般學科的需要，同時要照顧不同層次讀者的需要，不但要購買權威性強、學術價值高的專業數據庫以滿足教師的教學與科研需求，也要購買綜合類和應用類資源，滿足學生讀者完善知識結構、提高綜合素質和專業技能的需求，盡量避免顧此失彼、結構失調的情況發生。二是要與紙質資源協調發展，妥善處理好二者關系，盡量避免資源的重復建設，使彼此能夠在種類上相互補充，形式上相互聯系，最大程度的滿足讀者對文獻資源的需求。

4.協調性原則。電子資源購買過程當中，牽涉到圖書館多個部門、多種資源的運用，因此，圖書館在采購過程當中，應當對所涉及的不同部門、人力資源、硬件設備以及資金預算等進行統一安排，以保證各個部門、各種資源能夠互相配合，協調運行，最大限度的提高采購效率。

四、電子資源采購的策略

1.制定科學的電子館藏發展政策。電子資源館藏發展政策是圖書館有關選擇、購買、使用電子資源的一系列原則、標準與規定。與印刷型的信息資源相比，電子資源有著不同采購、加工、組織、使用環境和服務方式，制定電子館藏發展政策有助于圖書館構建起科學、合理與實用的電子館藏體系。美國絕大多數大學圖書館都在本館的主頁上了“電子館藏發展政策”，而中國還沒有出現，這足以證明中國圖書館界對館藏發展政策還不夠重視。在“電子館藏發展政策”中，數字資源的選擇標準是至關重要的。這個標準一般需要考慮：本館用戶的需求、數據庫覆蓋的主題范圍、資源是否重復、方便程度等多方面因素。其中，要重點加強館藏特色文獻數字化建設，一方面避免了館藏中不必要的重復和浪費，緩解經費緊張；另一方面保證專業文獻系統的完整性，提高館藏質量。

2.明確分工各部門的任務與職責。根據圖書館的組織結構，成立一個由主管館長和電子資源采購相關部門負責人及采購員等人共同參與的采購小組，各自明確職責分工。主管館長負責從總體上把握電子資源采購工作的全面執行情況，組織召開采購小組工作會議，監督和協調各個采購環節的正常運作；參考咨詢部或數字資源部、信息部要承擔調研搜集電子資源的相關信息，了解本校用戶的資源需求意向，組織資源試用并整理試用調查報告，負責安排資源的宣傳培訓，分析和評估資源總體利用情況并撰寫分析報告，提交資源的采購建議書，解答用戶相關咨詢等等；技術或自動化部要協助電子資源的網絡宣傳、鏈接以及相關技術支持，提供設備配置的參數信息，安裝和維護光盤或本地鏡像資源，管理用戶權限，提供電子資源的使用統計數據，解答電子資源使用技術方面的咨詢工作；報刊部要負責紙本文獻與電子資源的和比對并提交采選報告，參與電子資源的評估和合同談判，負責光盤資源的分編典藏等工作。

3.建立合理的電子資源評價機制。如何科學評價數據庫資源一直是圖書館界同人致力研究的問題，目前尚無成熟的數據庫評價標準，但業界比較認可和通行的方法有兩種：指標判定法和用戶滿意度調查法。指標判定法一般是通過需求滿足指數、成本效益指數、數據庫學術價值指數和權威指數、系統技術指數、售后服務指數等幾方面進行綜合評價；用戶滿意度調查法是通過訪談、意見征詢、問卷調查等渠道主動獲取讀者對數據庫評價的方法。用戶滿意度調查法在衡量電子資源的大多數定性指標方面，更具客觀性、具體性以及易操作的特點。筆者認為，指標判定法可用作對預購數據庫和已購數據庫的評估標準，而用戶滿意度調查法則可用于對已購數據庫的評價，即對圖書館所購買的新的電子資源，在使用一段時間后，采訪人員要進一步通過統計數據、調查學生使用資源的情況、隨訪相關的教授專家及學生用戶，了解新數據庫是否符合學校的專業設置和發展方向、是否符合圖書館的館藏要求、用戶的滿意度如何等，并結合數據庫的價格考核數據庫的成本效益。

4.大力推行資源共建共享和集團采購。共建共享不但可以用較少資金擁有更多的資源，而且可以避免重復采購，促進館際交流，也有利于數據庫的維護和服務。筆者認為，以地區為單位，多個圖書館聯合起來，共同出資購買某個數據庫，或每個圖書館購買一部分，統一放在一個鏡像站點上，大家共同使用，真正做到資源的共建共享，是不錯的選擇。這種分買合用或合買共用的采購方式尤其適用于價格昂貴的外文數據庫。集團采購不但價格優惠，也有利于售后服務，更重要的是可以促進集團內各圖書館之間的宣傳、培訓和使用數據庫方面的交流，有利于提高工作人員的業務水平，提高圖書館的服務質量，也可促進資源的共建共享。在中國，目前采用集團形式進行電子資源建設的主要是CALIS。目前，CALIS的會員館已聯合采購了幾十個外文數據庫，價格折扣最高達65%以上。另外，圖書館電子資源聯盟（LibraryConsortia）作為一種資源共享、利益互惠的組織形式為越來越多的圖書館所關注。

5.分析、設計電子資源價格構成和計價模式。一般而言，電子資源的價格組成包括電子資源內容費和訪問費兩部分。在某些定價模式下，購買者并不需要支付電子資源內容費，只需支付電子訪問費，而電子訪問費的計價也有多種計算方式，比如，可以根據電子資源內容費的百分比來計算，也可以根據并發用戶數和機構規模的大小（即FTE：全日制相當，Full-timeequivalent）來計算。基于FTE的定價模式是根據機構的潛在用戶數量來確定的一種定價模式。這種定價模式根據機構的規模大小收費，機構規模越大，費用越高。在基于并發用戶數量的定價模式下，圖書館確定同時使用某一電子資源的用戶數，并發用戶數越大，價格也就越高。一般而言，采用基于FTE的定價模式，電子資源提供商對資源一般沒有并發用戶數限制，但對大中型規模的機構來說，以FTE計價則費用會很高。所以，圖書館應根據機構的規模及資源使用強度來確定采用FTE計價還是并發用戶數計價。在機構規模比較大的情況下，以資源使用強度為基準，如果對某一電子資源的用戶使用強度比較高，采取FTE計價比較劃算；如果使用強度較弱，則采取并發用戶數計價。在機構規模比較小的情況下，如果用戶使用強度比較高，采取FTE計價比較劃算；如果用戶使用強度比較弱，FTE計價與并發用戶數計價都可以。