電子政務(wù)與行政法的關(guān)聯(lián)
時(shí)間:2022-11-28 02:47:00
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電子政務(wù)是指政府機(jī)構(gòu)在其管理和服務(wù)職能中運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的重組優(yōu)化,超越時(shí)間、空間和部門分隔的制約,建成一個(gè)精簡(jiǎn)、高效、廉潔、公平的政府運(yùn)作模式。[1]電子政務(wù)是近年來政府管理活動(dòng)中發(fā)展迅速的管理范式,電子政務(wù)與行政法有著緊密的聯(lián)系。
一、電子政務(wù)與行政法基本原則的關(guān)系
在對(duì)行政法基本原則的不同表述中,依法行政、合理行政、效率行政的原則得到了廣泛的認(rèn)同。電子政務(wù)不僅體現(xiàn)了行政法三項(xiàng)基本原則的精神,并且對(duì)行政法的基本原則作了新的詮釋。
首先,電子政務(wù)契合了依法行政原則的要求。
英國(guó)行政法學(xué)家韋德提出的行政法治的首要原則就是政府行使權(quán)力的所有行為都必須有嚴(yán)格的法律依據(jù)。[2](P25)無論是先行的歐美發(fā)達(dá)國(guó)家還是后行的我國(guó),在電子政務(wù)的發(fā)展模式選擇和方案設(shè)計(jì)上都開展了法理上的論證,都積極尋找電子政務(wù)賴以依存的法律依據(jù),在電子政務(wù)的建設(shè)過程中均出臺(tái)了不少法律作為規(guī)范和指引,電子政務(wù)的外在載體的合法性是可以保證的。從電子政務(wù)的內(nèi)在屬性看,它很好地體現(xiàn)了依法行政原則的實(shí)質(zhì),即行政主體職權(quán)統(tǒng)一、權(quán)力和義務(wù)規(guī)范平衡地行使。電子政務(wù)遵循著一種新的行政權(quán)力運(yùn)行機(jī)制:既有權(quán)威能動(dòng),也有主體自由行動(dòng);既強(qiáng)調(diào)行政機(jī)關(guān)承擔(dān)促進(jìn)公共福利的積極義務(wù)和恪守法律的義務(wù),又要求行政機(jī)關(guān)承擔(dān)不得侵權(quán)或?yàn)E用權(quán)力的一般消極義務(wù),使行政主體所享有的權(quán)利和所應(yīng)負(fù)擔(dān)的義務(wù)更加清晰。在實(shí)踐中,行政機(jī)關(guān)在網(wǎng)上辦公、開門問政,使得政府和行政相對(duì)人能夠進(jìn)行充分平等的對(duì)話和快捷的信息溝通,能夠?qū)姷男枨笞龀龇e極的回應(yīng),減少了傳統(tǒng)行政的神秘性和單邊性;通過技術(shù)手段的運(yùn)用來限制權(quán)力,反對(duì)特殊化,減少了傳統(tǒng)行政的隨意性和不確定性。電子政務(wù)的推行使存在直接與間接利害關(guān)系的公民對(duì)行政活動(dòng)的介入和監(jiān)督更為通暢,增強(qiáng)了行政行為的合法性和公信力。與此同時(shí),電子政務(wù)也為依法行政提供了新的技術(shù)平臺(tái),為政務(wù)信息傳輸?shù)募磿r(shí)性、快速流動(dòng)性,為各種法律規(guī)則的創(chuàng)設(shè)、宣傳、執(zhí)行和監(jiān)督提供了有利條件。[3]
其次,電子政務(wù)體現(xiàn)了合理行政的要求。韋德認(rèn)為政府必須根據(jù)公認(rèn)的、限制自由裁量權(quán)的一整套規(guī)則和原則辦事,促使政府規(guī)范地行使手中的權(quán)力。[2](P28)控制自由裁量權(quán)的行使是合理行政的首要任務(wù)。電子政務(wù)的推行,對(duì)公務(wù)人員濫用自由裁量權(quán),不按制度辦事形成了有力的限制。經(jīng)過設(shè)置的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)程序?qū)⒉糠秩〈珓?wù)人員在權(quán)能范圍內(nèi)的自由裁量,可以有效防止政府管理人員利用信息壟斷搞暗箱操作,防范下級(jí)政府管理人員違背上級(jí)決策精神而肆意妄為,從而切實(shí)保證政府決策的嚴(yán)格落實(shí),可以抑制傳統(tǒng)行政方式中容易滋生的腐敗現(xiàn)象。現(xiàn)代科學(xué)研究表明,社會(huì)首先是一個(gè)自組織系統(tǒng),在自組織的社會(huì)里,政府的真正角色是公共組織,政府基本職能是組織公共物品的供給,維持公共秩序,維護(hù)公共利益。[4]電子政務(wù)是以公眾的需求為出發(fā)點(diǎn),向廣大公眾“消費(fèi)者”提供優(yōu)良公共產(chǎn)品的窗口,是一種新型的服務(wù)行政管理模式,能夠?qū)⒄毮軓墓芾硪蚍?wù)。電子政務(wù)還體現(xiàn)了善治的理念,國(guó)際組織提出的善治十個(gè)構(gòu)成要素:合法性、法治、透明性、責(zé)任性、回應(yīng)、有效、參與、穩(wěn)定、廉潔、公正。[5]有的學(xué)者還進(jìn)一步指出:“法治要求善治,善治就是法治”。[6]電子政務(wù)的起步處于較高的起點(diǎn),是一種切合行政法合理性原則的,權(quán)力能動(dòng)、高效、低耗的治理模式。它使行政權(quán)力的行使顯示出自主性、自理性和能動(dòng)性,既滿足了制約與監(jiān)督政府的需要,又保障了權(quán)力運(yùn)行充滿活力與能動(dòng);既使得權(quán)力執(zhí)掌者有足夠的空間和幅度進(jìn)行自主決策,獨(dú)立思考,高效能地進(jìn)行公共管理,又促進(jìn)了政務(wù)公開、信息交流、公眾參與和監(jiān)督。電子政務(wù)保證了政府權(quán)力運(yùn)行的高效化和民主化,代表了現(xiàn)代社會(huì)行政管理的發(fā)展方向和合理行政的更高境界。
再次,電子政務(wù)對(duì)效率行政的影響,其積極方面是主要的。就電子政務(wù)而言,效率已經(jīng)成為內(nèi)生變量,而不再是政務(wù)人員苦心孤詣追求的目標(biāo)。電子政務(wù)的高效性、交互性和服務(wù)性在一定程度上調(diào)和了公平和效率這一對(duì)矛盾,運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)構(gòu)建的電子政務(wù)骨架比通常的行政流程更為靈敏,在成批處理中其運(yùn)作速度和反饋速度的優(yōu)勢(shì)會(huì)更加明顯。一方面使政府提供的各種服務(wù)比以前更快捷,對(duì)公眾意見和需求的反應(yīng)速度大大提高;另一方面,電子政務(wù)具有外向型信息服務(wù)功能,可以利用高效可靠的政府信息網(wǎng)絡(luò),將政府信息快速、方便、廉價(jià)、準(zhǔn)確地傳遞給社會(huì)公眾,減輕公眾為獲取這些信息所需要付出的經(jīng)濟(jì)和時(shí)間負(fù)擔(dān),使得公民能夠享受到“無縫”服務(wù),無疑提高了行政效率。
雖然電子政務(wù)有時(shí)會(huì)增加行政處理成本,增加行政事務(wù)處理的復(fù)雜性,間接地對(duì)行政效率和管理成本支出產(chǎn)生一定的影響,但這能更好地體現(xiàn)行政的理性、民主性、親民性。
二、電子政務(wù)對(duì)行政實(shí)體法的影響
電子政務(wù)對(duì)行政實(shí)體法的影響,首先體現(xiàn)在大量電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面立法的出現(xiàn)。在我國(guó),從1993年底國(guó)務(wù)院?jiǎn)?dòng)“三金工程”為開端,并逐步擴(kuò)展到“兩網(wǎng)一站四庫(kù)十二金”的整體信息化,拉開了電子政務(wù)建設(shè)的序幕。為配合這些信息化工程,國(guó)家相應(yīng)出臺(tái)了大量的法規(guī)性文件,涉及的領(lǐng)域包括宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控、社會(huì)保障、公共事業(yè)運(yùn)營(yíng)、科技、環(huán)境保護(hù)等。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速成熟,電子政務(wù)呈現(xiàn)出高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。2002年,廣東省率先開通了聯(lián)結(jié)省四套班子、21個(gè)地級(jí)市以及南海、順德兩個(gè)縣級(jí)市、44個(gè)省政府直屬部門的統(tǒng)一電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),并以這一平臺(tái)為依托,覆蓋了前期信息化工程所取得的成果,如辦公業(yè)務(wù)資源、宏觀經(jīng)濟(jì)管理、社會(huì)保障、應(yīng)急指揮等系統(tǒng)。在這一輪的電子政務(wù)建設(shè)中,地方性的法規(guī)成為了主力軍,立法活動(dòng)圍繞著經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理、公共服務(wù)四個(gè)方面的重點(diǎn),內(nèi)容包括電子政務(wù)綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)建設(shè)、電子政務(wù)信息安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、電子政務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確立等,如《廣東省電子政務(wù)信息安全管理暫行辦法》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)信息化建設(shè)條例》、《天津市電子政務(wù)管理辦法》,都是傳統(tǒng)行政法所沒有的。其次,基于電子政務(wù)基礎(chǔ)上的電子法得到了全新的發(fā)展,如電子采購(gòu)及招標(biāo)、電子福利支付、電子資料庫(kù)、電子公文、電子稅務(wù)等方面的法律制度。在電子版權(quán)法、數(shù)據(jù)保護(hù)法、電子交易法、電子身份證法、數(shù)字簽名法等立法中也包括了大量相應(yīng)的行政性法規(guī)。同時(shí),在電子政務(wù)的發(fā)展過程中,也涉及到了對(duì)原有的行政法規(guī)的廢止、修訂和補(bǔ)充。
電子政務(wù)的對(duì)行政實(shí)體法影響不僅僅體現(xiàn)在靜態(tài)的法規(guī)數(shù)量上,還體現(xiàn)在動(dòng)態(tài)的行政行為相關(guān)作用過程中,和電子政務(wù)相關(guān)的行政行為以嶄新的方式出現(xiàn),如為我們熟知的網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上信息等。可以想象,在不久的將來諸如網(wǎng)上處罰、網(wǎng)上聽證、網(wǎng)上給付、網(wǎng)上行政指導(dǎo)、網(wǎng)上行政獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)幫助等會(huì)陸續(xù)實(shí)現(xiàn)。
三、電子政務(wù)對(duì)行政程序法的影響
行政程序法在行政法律體系中占據(jù)著重要位置,一旦有關(guān)行政程序法的法律規(guī)定缺乏或過于稀疏,擁有實(shí)體權(quán)力的行政機(jī)關(guān)就可能任意行事,依法行政、保護(hù)相對(duì)人權(quán)益不受侵害就成為一句空話。[7]
當(dāng)前,對(duì)行政權(quán)力制約的最薄弱環(huán)節(jié)是在程序上,有的行政程序的設(shè)計(jì)和規(guī)定不完整、滯后于形勢(shì)發(fā)展,無力體現(xiàn)“正當(dāng)程序”的理念。我國(guó)政府給電子政務(wù)發(fā)展的定位是規(guī)范政府行為、實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開、促進(jìn)公共服務(wù),建立廉潔高效、行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明的行政管理體制,[8]矛頭直指程序問題。
首先,電子政務(wù)具備操作性好、標(biāo)準(zhǔn)化程度高、可監(jiān)控性強(qiáng)的特點(diǎn),是克服和糾正一些行政程序頑疾的有效手段。如行政機(jī)關(guān)的不作為的問題,日常生活中我們時(shí)常遭遇到一些本屬于行政機(jī)關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)和應(yīng)限期完成的事項(xiàng)卻被以各種借口不予解決或久拖不決。在電子政務(wù)環(huán)境下,通過在計(jì)算機(jī)程序中先行設(shè)定行政機(jī)關(guān)的職權(quán)范圍、辦事的程序和時(shí)限,公開投訴渠道,這種不作為行政就很難存續(xù)下去。又如行政機(jī)關(guān)在管理中隨意設(shè)置門檻,不一視同仁等問題,盡管政府盡管頒布了一些規(guī)定但貫徹執(zhí)行的效果并不是很好,而通過電子政務(wù)的實(shí)施,就可以限制一些原先掌握在個(gè)人手中的程序性權(quán)力,改人和人直接打交道為人和人通過機(jī)器來打交道,為解決這個(gè)問題找到了新的思路。
其次,電子政務(wù)的規(guī)范、透明、快捷在以往行政程序涉及不深和實(shí)施效果不佳的領(lǐng)域開辟了新的局面,達(dá)到了程序法追求的效果。通過觀察可以看到,現(xiàn)階段的電子政務(wù)在加快政府信息公開的進(jìn)程、改革申報(bào)審批體制、刺激政府采購(gòu)活動(dòng)的規(guī)范化、促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化法的推行方面已經(jīng)顯示了出色的程序優(yōu)越性,大大促進(jìn)了這些行政職能行使過程的制度化、透明化、程序化。以政府信息公開問題為例,據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計(jì),我國(guó)有用信息的80%由政府掌握,但這些信息大多處于不對(duì)外公開狀態(tài)。“沒有任何東西比秘密更能損害民主,公眾沒有了解情況,所謂自治、所謂公民最大限度地參與國(guó)家事務(wù)只是一句空話。”[9]由于電子政務(wù)在信息上的效能很高,能促使政府自覺地公開信息,減少了信息不對(duì)稱,增加了透明度。
再次,電子政務(wù)的開放型、溝通性、交互性幫助了個(gè)人、組織參與行政過程。美國(guó)學(xué)者蓋爾洪認(rèn)為,相對(duì)人的參與有助于行政溝通、信任,確立對(duì)政府及服務(wù)的正確觀念。盡管參與中相對(duì)人態(tài)度及意見對(duì)最終決定的影響可能微乎其微,但從整體上說政府及其服務(wù)最終都必須得到公眾的信任和支持,專斷及顯失公正的行政決定,不僅使該行政行為喪失可接受性和可配合性,而且這種現(xiàn)象泛濫和持續(xù),必然會(huì)破壞公眾對(duì)政府及服務(wù)的信任與配合。[10]電子政務(wù)給公眾參與行政運(yùn)作過程提供了一個(gè)平臺(tái),相對(duì)人可以在通過公開的信息渠道關(guān)注政府的舉動(dòng),可以不受時(shí)空的限制向政府傳達(dá)自己的想法,可以通過網(wǎng)絡(luò)參與政府組織的政策咨詢、聽證。2000年原國(guó)家計(jì)委首開先河,在政府網(wǎng)站上公布了國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展計(jì)劃“十五”規(guī)劃草案,向社會(huì)征求意見,結(jié)果反響非常熱烈。2006年3月,全國(guó)人大常委會(huì)通過電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)公布了《勞動(dòng)合同法》草案,在三個(gè)月內(nèi)收到了數(shù)十萬(wàn)計(jì)的反饋意見。通過電子政務(wù)的普及和推廣,能夠吸收更多的人民群眾參與協(xié)商,不僅可以加強(qiáng)行政決定內(nèi)容的準(zhǔn)確性和公正性,而且還有利于事后執(zhí)行和行政目的的實(shí)現(xiàn),并可以提高公眾的民主意識(shí),有利于營(yíng)造民主的氣氛。
電子政務(wù)充分體現(xiàn)了傳統(tǒng)的行政管理程序所難以具有的公開公正與透明簡(jiǎn)潔,實(shí)現(xiàn)政府與公眾雙向、直接的溝通和互動(dòng),[11]為行政方式由“暗箱行政”轉(zhuǎn)換為“陽(yáng)光行政”奠定了物質(zhì)基礎(chǔ),為公眾參與和影響政府政策的制定和執(zhí)行提供了渠道,控制了公權(quán)力,保障了私權(quán)利。電子政務(wù)的發(fā)展也對(duì)行政程序法的完善提供了技術(shù)上、運(yùn)用上的支持。
在此有必要闡述一下電子政務(wù)對(duì)行政救濟(jì)的影響。行政救濟(jì)涵蓋了行政復(fù)議、行政訴訟、行政賠償多方面的法律規(guī)定[12]。行政救濟(jì)的效應(yīng)非常重大,培根曾說:“一次不公正的判斷比多次不公平的舉動(dòng)為禍尤烈,因?yàn)槟切┎还降呐e動(dòng)弄臟了水流,而不公平的判斷則把水源敗壞了。”[13]電子政務(wù)著眼于廣義政府,因而對(duì)政府法制工作機(jī)構(gòu)以及司法機(jī)關(guān)的建設(shè)與職能轉(zhuǎn)變有著很大的影響。人們?cè)谄錂?quán)益受到不法行政行為侵害時(shí)可以借助政府網(wǎng)站了解到對(duì)行政機(jī)關(guān)具體行政行為不服可以獲得的救濟(jì),可以申請(qǐng)進(jìn)行電子化的行政復(fù)議,以減少目前行政復(fù)議跨區(qū)域受理所帶來的不便。在新的歷史條件下我國(guó)的司法活動(dòng)更加重視公正與效率,現(xiàn)在不少司法機(jī)關(guān)也加入了政府上網(wǎng)工程,這將對(duì)傳統(tǒng)的行政案件訴訟產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,比如行政行為的形式認(rèn)定、訴訟時(shí)效的計(jì)算、訴訟文書的電子送達(dá)、電子證據(jù)的采信等等問題,[14]把電子政務(wù)具體應(yīng)用到行政復(fù)議、司法活動(dòng)中,可以適應(yīng)行政機(jī)關(guān)職權(quán)運(yùn)行模式和行政行為模式的轉(zhuǎn)變需要,確保行政審判活動(dòng)的順利開展,實(shí)現(xiàn)公正、高效司法。
電子政務(wù)是電子、信息手段和法律手段結(jié)合起來的權(quán)力運(yùn)行的受制與能動(dòng)的機(jī)制,具備著濃厚的法律屬性,大大提高了行政行為形式合法化程度,增強(qiáng)行政權(quán)力運(yùn)行的規(guī)范性,保證和激勵(lì)行政權(quán)與公民權(quán)各自的正面作用,控制和約束潛在的負(fù)值效應(yīng),促進(jìn)了行政行為的合理性。它注重科學(xué),追求善治與法治,將從根本上規(guī)范政府行為,改善政府與公民的交流方式,促使政府提高行政效率,保障和追求正當(dāng)程序,遏制“尋租”行為和腐敗現(xiàn)象。我們深信,隨著電子政務(wù)的普及和推廣,必將會(huì)對(duì)行政法帶來更深刻的變革。