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摘要：一個城市的電子商務發展水平代表著這個城市的現代化、信息化水平，電子商務的發展對提升城市的經濟發展水平有重要的作用。本文對南陽市電子商務發展的現狀進行了分析和研究，發現南陽市電子商務發展中存在電子商務經營主體不足、電子商務網絡基礎設施建設投入資金不足、物流配送體系不完善、境外市場開拓力度不足和電子商務規范不到位等一系列問題，最后提出了相應的優化建議。

關鍵詞：南陽市；電子商務；發展

1南陽市電子商務的發展現狀

1.1交易規模不斷增加。隨著《南陽市人民政府關于加快電子商務發展的意見》（宛政〔2015〕5號）的貫徹落實,南陽市電商取得了顯著的進步。由上圖數據顯示可得，2016年南陽市電子商務取得顯著的成效，電商交易額達390億元，與2015年相比增長70%。在2016年度調查數據中得知，截至2016年底，南陽市共發展網商達6.3萬余家，注冊企業3000家，從事電商人員10萬余人。包括淘寶京東在內的一些國內知名電商企業也陸續在南陽市布設縣級電商運營服務中心、鄉鎮服務站、村級電商服務點和社區門店，截至2016年底，全市的快遞包裹業務總量達11225萬件。南陽市部分傳統生產企業實行線上線下銷售模式，開通兩條銷售渠道，實現了傳統商務模式向現代電子商務模式的快速轉型。1.2電子商務人才素質不斷提升。2016年南陽市通過定向培養人才培訓電商實用人才1216余人次，落實了電子商務人才培訓工作。政府部門聯合電商企業為貧困區域組織近百場電商知識講座和實際操作培訓，累計培訓電商人才達2萬余人。1.3物流快遞網絡初步形成。覆蓋南陽市的縣鄉村四級物流快遞網絡也初步形成，目前共有322家注冊物流企業、1600多家第三方物流信息企業、1.6億噸以上的年配貨物流量、680多家的注冊快遞企業、1000余個知名物流快遞企業的物流配送網點。同時，南陽市依據科學規劃空間、合理布局產業、體現特色功能的要求，不斷加大電子商務園區的建設力度，截至去年底，南陽市11個縣區電子商務園區和3個鄉鎮電商園區已投入運營，一批知名電商企業和配套服務企業被吸引入駐。

2南陽市電子商務發展的不足

2.1電子商務經營主體不足。由上圖可看出，截至2016年底，南陽市的電商企業數共3000家，在河南省的占比為10.56%，河南省2016年電商交易額達10033億，南陽市的交易額為390億。結合上圖與數據可得知，南陽市注冊企業雖然占比可觀，但實際帶來的電商交易額卻不是很可觀。由此可以反映出，南陽市目前缺少能帶動南陽市經濟指標的本地企業，除了本地企業的發展之外，外來企業及重點項目的引進工作也存在不足。外來企業的引進和重點項目的建設對推動南陽市電商的發展也有著必不可少的作用。2.2電子商務網絡建設資金投入不足。在飛速發展的網絡社會中，互聯網對人們的生活越來越重要。電子商務圍繞的核心就是互聯網，要想實現真正隨時隨地的進行網上交易，對網絡有著非常高的要求，南陽的網絡基礎建設原本就比較滯后，已建成的網絡距離電子商務的要求相距甚遠。南陽市現有的網絡覆蓋率低下，網絡利用水平不高，使網絡資源大量浪費，投資效益也相對低下，這也嚴重地制約著南陽市電子商務的進一步發展。加大網絡基礎設施的建設，提高投資，改變網絡方面的落后狀況，是促進南陽市電子商務發展的重要前提。2.3物流配送體系不完善。物流是實現電子商務活動保證，若是缺少這一環節，整個電子商務活動過程就不再完整。無論是在傳統的貿易模式下還是現代化的電子商務環境中，商品流通的根本是生產，而生產的整個過程實際就包含了一系列的物流活動。合理化和現代化的物流也是至關重要的，它不僅可以達到降低成本、優化庫存布局、減少資金占用、縮短生產周期的重要作用，同時還能夠保證現代化生產的高效運行。在電子商務條件下，消費者盡管通過網購平臺完成了全部交易過程，但整體的電子商務活動卻并未結束，在電子商務活動中，物流實際上是服務于商流的。南陽市本地倉儲業和物流業并不是很發達，提高第三物流的發展力度也是重要問題之一。2.4境外市場開拓力度不足。一個城市在發展本地企業的同時，對境外市場的開拓也是刻不容緩的。從地區的角度來看，境外市場的開拓不僅能調動一個地區的生產積極性，提高經濟效益，還能充分發揮市場在資源配置中的基礎作用，實現資源的優化，促進經濟結構和產業結構的調整，帶動本地相關產業的發展，提高就業率。從國家的角度來看，它還能提高對外開放水平，促進對外貿易，增強國際競爭力。南陽市外來企業的投資力度不高，境外市場的開拓力度也是亟待解決的問題之一。2.5電子商務相關規范不健全。建立快速的網絡購物并不難，但成熟的消費體系和互相信任的運作方式卻不是一蹴而就的。在當下傳統購物引起的糾紛與各種消費者被侵權時有發生，而電子商務作為新生事物，存在很多以前沒有出現過的新問題，這就需要相關的規范來約束，使其更好的發展，這是政府和企業應該關注和解決的問題。

3南陽市電子商務的優化措施

3.1著重培養電子商務的經營主體。電子商務的經營主體也是構成電子商務的主要因素之一，培養和篩選經營主體對電子商務的發展有著重要的影響。由數據可以看出，目前南陽市的電子商務經營主體的數量相對于前幾年有著明顯的提升，但還需要在如今的基礎上再次加大對電子商務企業的培育力度，鼓勵潛力大、成長快、基礎扎實的電子商務企業帶動南陽市本市特色優質的本地產業，同時加快技術的提升和商業模式的創新，增加南陽市本地產業的核心競爭力，再從這些企業中篩選出一批區域領先的骨干企業，采用先進的技術，創新的商業模式，整合資源，拓展成長空間，打造出一批具備代表性的南陽市電子商務龍頭企業。3.2加強電子商務的網絡基礎設施建設。進一步的完善網絡基礎設施建設，大力支持無線寬帶和光纖入戶，提高南陽市城區WiFi的覆蓋率，帶動移動電子商務、移動支付的消費模式，充分利用目前可使用的大型第三方電子商務平臺，構建南陽市快速電子商務消費模式，鼓勵更多的企業或電子商務運營商建立獨立的電子商務平臺，加大招商投資力度吸引外來企業落戶南陽。3.3加強電子商務的物流配送體系建設。加快物流和倉儲業的發展，建立倉儲基地，為電子商務企業提供便捷的物流、快遞和倉儲服務，吸引電商與物流一體化的企業入住南陽市，帶動南陽市本地物流企業的發展。同時整合南陽市現有的倉儲和運輸等物流信息資源，大力發展第三方物流，提高南陽市整體的物流水平。推進第三方物流與電子商務平臺的合作，為網上交易活動提供快速高效的物流服務，培育發展快遞企業，并引進國內外知名快遞物流企業到南陽市建立基地，加快南陽市現代物流集約化建設。3.4鼓勵企業開拓國外市場。利用南陽臥龍綜合保稅區這一優勢條件，政府支持本地電子商務企業利用綜合保稅區的政策，優先發展跨境電子商務，并鼓勵企業通過跨境電子商務平臺開展進出口貿易活動，這樣不僅能加強南陽市本地產業在境外銷售市場的拓展力度，還能提升南陽市本地產業在境外銷售市場的品牌影響力。同時還能夠通過跨境電子商務平臺引進南陽市稀缺資源，彌補南陽市資源短板，利用外貿企業境外資源，構建內外一體化的電子商務公共服務平臺，實現與境外企業的互動。3.5規范電子商務行業監督。建立合理的電子商務規范管理體系，并嚴格執行，建立可靠的消費體系和相互信賴的市場運作方式對電子商務的發展尤為重要。南陽市政府及工商、稅務、質監等部門在電子商務活動中的要發揮好監管職能，規范電子商務活動，并加強對電子商務從業人員的職業素質的教育與管理，維護南陽市電子商務活動的正常秩序，提高南陽市總體電子商務企業的從業素質，促進南陽市電子商務健康有序發展。

參考文獻

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作者:陶婭 慈教進 單位:南陽師范學院經濟與管理學院