從集團(tuán)的國(guó)際化發(fā)展看企業(yè)制度創(chuàng)新

時(shí)間:2022-05-31 07:01:00

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從集團(tuán)的國(guó)際化發(fā)展看企業(yè)制度創(chuàng)新

制度是社會(huì)賴以生存發(fā)展的支撐,任何社會(huì)的發(fā)展都必須以一定的社會(huì)制度創(chuàng)新為條件。社會(huì)制度對(duì)社會(huì)發(fā)展具有能動(dòng)反作用,這種反作用表現(xiàn)在社會(huì)制度的正功能與反功能兩個(gè)方面。制度全新對(duì)于企業(yè)發(fā)展也具有十分重要的作用和意義。當(dāng)今世界,科學(xué)技術(shù)日新月異,經(jīng)濟(jì)全球化促進(jìn)著以信息技術(shù)革命為主的新經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,這使經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)方式發(fā)生著根本變化,也使企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)出創(chuàng)新戰(zhàn)、速度戰(zhàn)、質(zhì)量戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)的全面競(jìng)爭(zhēng)。創(chuàng)新成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,高科技推動(dòng)著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和升級(jí)。工程機(jī)械行業(yè)同樣如此,一些國(guó)際工程機(jī)械大公司已廣泛采用計(jì)算機(jī)技術(shù)、電子監(jiān)控技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等,對(duì)產(chǎn)品安全、節(jié)能、工作裝置操作、工況狀態(tài)、故障自診斷、不解體檢測(cè)進(jìn)行控制和報(bào)警,這種智能化產(chǎn)品大大提高了作業(yè)效率和舒適性、安全性。

物質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展是制度變革和制度創(chuàng)新的決定力量,但社會(huì)制度對(duì)社會(huì)發(fā)展的能動(dòng)反作用表明,當(dāng)制度適合社會(huì)發(fā)展要求時(shí),就發(fā)揮其正功能,從而推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。因?yàn)楹侠淼纳鐣?huì)制度能夠調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性,能夠促使有效率的社會(huì)組織快速形成,為生產(chǎn)力的發(fā)展,社會(huì)進(jìn)步提供有力的支持和可靠的保障,從而推動(dòng)社會(huì)不斷地向前發(fā)展。當(dāng)社會(huì)制度不適合社會(huì)發(fā)展要求時(shí),它就能發(fā)揮其負(fù)功能,阻礙社會(huì)的發(fā)展。這是因?yàn)椴贿m合社會(huì)發(fā)展的制度不能促進(jìn)有效率的組織形成,不能充分調(diào)動(dòng)人的積極性,不能推動(dòng)生產(chǎn)力水平的提高,因而就必然要對(duì)社會(huì)發(fā)展起阻礙作用。只有進(jìn)行變革,才能對(duì)不適合社會(huì)發(fā)展的制度進(jìn)行創(chuàng)新,從而使之適合社會(huì)的發(fā)展。企業(yè)也是如此,面對(duì)這種迅猛發(fā)展的經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)和技術(shù)趨勢(shì),我們國(guó)內(nèi)企業(yè)在研究、利用高新技術(shù)上才剛剛起步,在觀念上、技術(shù)上、產(chǎn)品上與國(guó)外的差距是非常明顯的。在這種新形勢(shì)、新情況、新環(huán)境、新問(wèn)題面前,我們必須在思想、觀念、技術(shù)、方法、手段等諸方面全面創(chuàng)新,以高新技術(shù)改造和提升國(guó)產(chǎn)工程機(jī)械水平,發(fā)展壯大國(guó)有企業(yè)。作為我國(guó)工程機(jī)械行業(yè)龍頭老大的徐工集團(tuán),從企業(yè)改革發(fā)展的實(shí)際出發(fā),在制度創(chuàng)新上作了許多有益的探索。

第一,運(yùn)行制度創(chuàng)新。

美國(guó)《幸福》雜志每年公布的世界500強(qiáng)企業(yè),已成為衡量各國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的一個(gè)重要參考。我國(guó)也有較多企業(yè)提出了要進(jìn)入世界500強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)。對(duì)傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)而言,集團(tuán)化的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是提高競(jìng)爭(zhēng)力、加快實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的較好的運(yùn)行模式。國(guó)際工程機(jī)械大公司如卡特彼勒、小松等年銷(xiāo)售額超過(guò)百億美元,已形成較為完善的投資決策、利潤(rùn)和成本中心的三個(gè)層次的內(nèi)部運(yùn)行管理體制。企業(yè)集團(tuán)作為我國(guó)近年來(lái)迅速發(fā)展的一種新型的企業(yè)組織形式,形成以產(chǎn)權(quán)關(guān)系為聯(lián)結(jié)紐帶、層次分明、責(zé)任明確的母子公司管理體制是快速發(fā)展的基礎(chǔ)。徐工集團(tuán)實(shí)行集團(tuán)化運(yùn)行體制的發(fā)展模式,走在了國(guó)內(nèi)工程機(jī)械行業(yè)的前列。在1989年組建之初,就將三個(gè)核心主機(jī)產(chǎn)品企業(yè)和一個(gè)科研開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)取消法人成立集團(tuán)公司,通過(guò)產(chǎn)品協(xié)作配套等關(guān)系控制其他基礎(chǔ)零部件企業(yè),1995年被省政府授予國(guó)有資產(chǎn)投資主體后,形成了以產(chǎn)權(quán)關(guān)系為紐帶、職責(zé)明確、層次分明的母子公司管理體制,進(jìn)一步完善了集團(tuán)化的運(yùn)行體制。

母公司是集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃和投資中心。研究制定集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略性投資,從事資本運(yùn)作,行使集中的、全局的、綜合性的管理職能。

產(chǎn)業(yè)子公司是集團(tuán)的利潤(rùn)中心。母公司以控股、參股等形式,控制和指導(dǎo)子公司的發(fā)展。子公司在集團(tuán)的統(tǒng)一規(guī)劃下,負(fù)責(zé)各自產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品范圍內(nèi)的發(fā)展規(guī)劃、科研開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、質(zhì)量管理、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等。

產(chǎn)業(yè)子公司的下屬工廠是集團(tuán)的成本中心。主要職責(zé)是組織產(chǎn)品生產(chǎn)、成本控制、質(zhì)量保證等。

通過(guò)企業(yè)組織體制的改造,完善和發(fā)展了徐工集團(tuán)內(nèi)部工程機(jī)械主機(jī)和基礎(chǔ)件協(xié)調(diào)發(fā)展的專業(yè)化生產(chǎn)體系,鞏固提高了主導(dǎo)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,市場(chǎng)占有率處于行業(yè)領(lǐng)先位置,基礎(chǔ)件產(chǎn)品的外配套率達(dá)到30-80%。

第二,管理制度創(chuàng)新。

新經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,改變和影響著人們的生活。企業(yè)的管理思想、管理方法、管理手段,也必須不斷創(chuàng)新。目前我們的企業(yè)管理,屬于傳統(tǒng)式的、工業(yè)化經(jīng)濟(jì)的管理模式,新知識(shí)、新技術(shù)的迅猛發(fā)展,為我們變革企業(yè)管理方法創(chuàng)造了條件。

管理觀念上創(chuàng)新。加強(qiáng)管理是企業(yè)永恒的追求,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代加強(qiáng)管理必須要觀念上創(chuàng)新,以創(chuàng)新的觀念、創(chuàng)新的思維變革傳統(tǒng)的工業(yè)化的管理。對(duì)我們國(guó)有企業(yè)而言,我們要在突出加強(qiáng)管理、嚴(yán)格管理、強(qiáng)化紀(jì)律和制度約束的基礎(chǔ)上,突出和重視以人為本的管理思想,突出有個(gè)性的人在管理中的作用,從而激勵(lì)和開(kāi)發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性,為員工創(chuàng)造信任和激勵(lì)的環(huán)境,培養(yǎng)員工的使命感、責(zé)任感和創(chuàng)造力,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)進(jìn)步。

管理目標(biāo)上創(chuàng)新。從傳統(tǒng)的追求企業(yè)利潤(rùn)最大化的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),逐步向追求用戶利益和社會(huì)利益同步發(fā)展的目標(biāo)轉(zhuǎn)變。樹(shù)立用戶成功的管理思想,體現(xiàn)了企業(yè)思維觀念的轉(zhuǎn)變,“用戶至上、用戶是上帝”等口號(hào)才能真正落到實(shí)處。服務(wù)社會(huì)、為社會(huì)創(chuàng)造利益更應(yīng)成為致力于建成國(guó)際化企業(yè)所承擔(dān)的責(zé)任。

管理制度上創(chuàng)新。充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)管理的自動(dòng)化、科學(xué)化。徐工集團(tuán)在已建立的國(guó)內(nèi)29個(gè)辦事處和130多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,將營(yíng)銷(xiāo)與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合,建立了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng),將各辦事處、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)與公司總部、各產(chǎn)品生產(chǎn)廠相連接,及時(shí)掌握市場(chǎng)需求信息、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息、產(chǎn)品維修信息、質(zhì)量反饋信息等,及時(shí)決策,快速瓜反應(yīng),占領(lǐng)市場(chǎng),滿足需求。大力推行和實(shí)施預(yù)算計(jì)劃管理制度。現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作的核心是預(yù)算,預(yù)算是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而編制的,工作計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)預(yù)算而訂的。推行這一制度,就是嚴(yán)格制度管理,形成嚴(yán)謹(jǐn)、透明、井然有序的運(yùn)營(yíng)秩序,防止“人治”和“管理漏洞”。徐工集團(tuán)推行的預(yù)算計(jì)劃管理包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)物流的過(guò)程管理,如新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃等;反映生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息流的要素管理,如理財(cái)、人力資源和資本性支出計(jì)劃等。

管理工具上創(chuàng)新。適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),著手建設(shè)企業(yè)電子化管理基礎(chǔ)工程。徐工集團(tuán)已開(kāi)始全面推進(jìn)CIMS工程建設(shè),正實(shí)施ERP系統(tǒng),并參與建設(shè)列為國(guó)家863項(xiàng)目的中國(guó)首家“城市電子商務(wù)試點(diǎn)工程”----淮海食品城電子商務(wù)工程,涉足于網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)與應(yīng)用,為發(fā)展網(wǎng)上交易,電子商務(wù)作準(zhǔn)備。

第三,科技開(kāi)發(fā)制度創(chuàng)新

產(chǎn)品技術(shù)水平是目前國(guó)內(nèi)工程機(jī)械企業(yè)與國(guó)外大公司存在的主要差距,建立具有較強(qiáng)創(chuàng)新能力的科技開(kāi)發(fā)體系,是替代進(jìn)口,趕超國(guó)際先進(jìn)技術(shù),參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基石。徐工集團(tuán)1993年經(jīng)國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、國(guó)家海關(guān)總署和國(guó)家稅務(wù)總局認(rèn)定首批建設(shè)國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心以來(lái),建立了包含技術(shù)中心、子(分)公司研究所、子(分)公司工藝研究部門(mén)的縱向三個(gè)層次、橫向有聯(lián)系的矩陣式科技開(kāi)發(fā)體系。

技術(shù)中心是集團(tuán)科技開(kāi)發(fā)體系的核心。負(fù)責(zé)超前性、關(guān)鍵性、基礎(chǔ)性與共性技術(shù)的研究開(kāi)發(fā),包括零部件及整機(jī)性能實(shí)驗(yàn)及試驗(yàn)研究,全新門(mén)類(lèi)產(chǎn)品的研究、規(guī)劃與開(kāi)發(fā)等,孵化新產(chǎn)品、新技術(shù),以技術(shù)帶動(dòng)資本,形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。公司還設(shè)立了博士后工作站,將逐步建設(shè)具有國(guó)際先進(jìn)水平的結(jié)構(gòu)振動(dòng)疲勞試驗(yàn)室、液壓試驗(yàn)室、傳動(dòng)試驗(yàn)室和電子試驗(yàn)室等,目前已開(kāi)發(fā)出一批填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白、達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平、成為替代進(jìn)口的高新技術(shù)產(chǎn)品,公司新產(chǎn)品銷(xiāo)售收入已占總收入的33%以上。

各子(分)公司研究所是集團(tuán)科技開(kāi)發(fā)體系的主體。徐工集團(tuán)共10個(gè)二級(jí)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu),按照集團(tuán)統(tǒng)一的產(chǎn)品戰(zhàn)略分工開(kāi)發(fā)屬于自己領(lǐng)域范圍的產(chǎn)品,主要是現(xiàn)有產(chǎn)品及相鄰產(chǎn)品的研究、更新、改造和提高。二級(jí)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)在技術(shù)中心的支持下,通過(guò)產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合,引進(jìn)技術(shù)、智力和創(chuàng)新開(kāi)發(fā),使公司20%以上的產(chǎn)品已達(dá)到了國(guó)際九十年代先進(jìn)水平。

子(分)公司的工藝研究部門(mén)是集團(tuán)科技開(kāi)發(fā)體系的基礎(chǔ)。為實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)意圖和保證產(chǎn)品質(zhì)量,進(jìn)行工藝、工裝設(shè)計(jì)的研究及驗(yàn)證,以及新工藝、新技術(shù)、新材料的推廣應(yīng)用。近年來(lái),徐工集團(tuán)推廣應(yīng)用了數(shù)控下料設(shè)備、機(jī)器人焊接、柔性加工、無(wú)氣高壓噴涂、快速夾具等新工藝,大大提高了產(chǎn)品制造水平和質(zhì)量水平。

第四,運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新。

企業(yè)發(fā)展必須充滿動(dòng)力和活力,而企業(yè)的活力主要體現(xiàn)在建立有效的激勵(lì)與約束機(jī)制上。在建立激勵(lì)機(jī)制上,徐工集團(tuán)對(duì)各級(jí)經(jīng)營(yíng)者實(shí)行了年薪制,每年由公司與各子(分)公司簽訂資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū),經(jīng)營(yíng)者交納風(fēng)險(xiǎn)抵押金,集團(tuán)按年度經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)進(jìn)行考核兌現(xiàn)。對(duì)其他人員全部實(shí)行崗位技能工資制,按照企業(yè)的發(fā)展需要對(duì)管理、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)等人員設(shè)立不同等級(jí)的崗位,全員參與,按崗取酬,崗變薪變,根據(jù)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)效益情況實(shí)行不同程度的浮動(dòng)。在科研隊(duì)伍中,對(duì)重大開(kāi)發(fā)、研究項(xiàng)目,實(shí)行招標(biāo)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通過(guò)競(jìng)標(biāo)上崗,項(xiàng)目組成人員由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人聘任,按研究成果獲得經(jīng)濟(jì)效益情況對(duì)項(xiàng)目人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。

在建立約束機(jī)制上,徐工集團(tuán)加強(qiáng)了董事會(huì)的規(guī)范化、科學(xué)化運(yùn)作,董事會(huì)下設(shè)投資咨詢、財(cái)務(wù)預(yù)算、戰(zhàn)略發(fā)展等專業(yè)研究機(jī)構(gòu),加強(qiáng)集團(tuán)重大決策的約束,提高科學(xué)化決策水平,以避免重大決策的失誤。對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程加強(qiáng)制度化約束,對(duì)經(jīng)營(yíng)者按照資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制和資產(chǎn)流失責(zé)任管理辦法,嚴(yán)格目標(biāo)責(zé)任和工作程序,強(qiáng)化對(duì)經(jīng)營(yíng)者的制度約束;實(shí)行財(cái)務(wù)人員派出制和常年內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督制,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的過(guò)程控制與約束;實(shí)行產(chǎn)品生產(chǎn)、設(shè)計(jì)損失賠償責(zé)任制,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量損失由責(zé)任人賠償,對(duì)新產(chǎn)品投入市場(chǎng)三年內(nèi)由于設(shè)計(jì)原因造成重大損失的,由主管設(shè)計(jì)的開(kāi)發(fā)人員和課題組成人員承擔(dān)一定比例的經(jīng)濟(jì)損失。在全集團(tuán)建立崗位綜合考評(píng)制度,實(shí)行一定比例的末位淘汰制,激勵(lì)了全體員工不斷求知、上進(jìn)、創(chuàng)新。

創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂。同樣,制度創(chuàng)新也是企業(yè)發(fā)展、提高、壯大的動(dòng)力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展氛圍中,世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展已進(jìn)入創(chuàng)新時(shí)代,企業(yè)的發(fā)展也必須超越自我、不斷創(chuàng)新,以創(chuàng)新的觀念、創(chuàng)新的思路、創(chuàng)新的方法,改造企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,才能跟上時(shí)代的步伐,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存、發(fā)展、壯大。作為國(guó)內(nèi)工程行業(yè)的龍頭企業(yè),徐工集團(tuán)經(jīng)進(jìn)十余年的發(fā)展,為企業(yè)進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。在未來(lái)五年、十年的發(fā)展中,我們將抓住新經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇,通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理的全面創(chuàng)新,加速實(shí)現(xiàn)150億元和500億元營(yíng)業(yè)收入和成為國(guó)際知名企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。