體育旅游資源管理與開(kāi)發(fā)研究

時(shí)間:2022-06-16 03:26:43

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體育旅游資源管理與開(kāi)發(fā)研究

摘要:運(yùn)用文獻(xiàn)資料法、實(shí)地考察法、訪談法等,分析攸縣酒埠江體育旅游資源管理開(kāi)發(fā)中存在的問(wèn)題,結(jié)果表明:酒埠江體育旅游發(fā)展規(guī)模和質(zhì)量逐年提高,機(jī)制較為成熟,但依然存在不少問(wèn)題,如專業(yè)人才缺乏、資源未充分利用、資源破壞以及景區(qū)安全隱患等。建議打造體育旅游品牌、提升知名度,開(kāi)發(fā)龍舟旅游、形成特色項(xiàng)目,大力發(fā)展各類游戲、豐富體育活動(dòng)項(xiàng)目,引進(jìn)專業(yè)人才、提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)組織管理、降低安全風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)資源、走可持續(xù)發(fā)展道路,促進(jìn)攸縣酒埠江體育旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,旨在為酒埠江及其他地區(qū)發(fā)展體育旅游——助力鄉(xiāng)村振興提供一定的參考。

關(guān)鍵詞:酒埠江;體育旅游;資源管理;開(kāi)發(fā)

1攸縣酒埠江旅游景區(qū)的基本情況

酒埠江位于湖南省株洲市攸縣東部山區(qū),面積約830km2,其中含有許多獨(dú)特風(fēng)景區(qū),如國(guó)家水利風(fēng)景區(qū)的酒仙湖、國(guó)家地質(zhì)博物館、白龍洞等景區(qū)。酒埠江風(fēng)景區(qū)還有個(gè)較大的森林公園,地處湘贛交界的羅霄山脈中段西側(cè),面積大約193km2,海拔高度約為150~1217m,公園森林的覆蓋率達(dá)96%,其中有國(guó)家級(jí)保護(hù)動(dòng)物18種、植物16種,保持著近乎原始的生態(tài)環(huán)境,動(dòng)植物資源豐富,是中國(guó)亞熱帶復(fù)雜生態(tài)系統(tǒng)和重要生物基因庫(kù)之一[3]。景區(qū)位于交通樞紐,對(duì)于游覽觀光十分便利,景區(qū)北距離株洲120km,距長(zhǎng)沙160km,東與江西萍鄉(xiāng)市相鄰,106國(guó)道、醴茶鐵路縱橫境內(nèi),酒埠江周圍人口大約有4萬(wàn)人[4]。2017年11月24日,攸縣酒埠江風(fēng)景區(qū)冬茂沖投資3.5億元的花香文藝村項(xiàng)目建設(shè)基地,加大了景區(qū)的投資力度,攸縣把全域旅游作為支柱來(lái)培育,十分重視該景區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展,將投資19.54億來(lái)建設(shè)成設(shè)備齊全、管理一流、服務(wù)上乘的省內(nèi)著名、國(guó)內(nèi)知名旅游目的地。1.1體育旅游項(xiàng)目種類。如表1所示,攸縣酒埠江旅游風(fēng)景區(qū)中有關(guān)體育方面主要包括三個(gè)內(nèi)容:水上項(xiàng)目有游泳、釣魚、賽艇,陸地項(xiàng)目有跑步、下象棋、騎自行車等,觀賞性項(xiàng)目有走鋼絲表演、劃龍舟。一個(gè)旅游景點(diǎn)需要開(kāi)發(fā)出自己的特色項(xiàng)目或獨(dú)特的風(fēng)景,讓游客有體驗(yàn)感和滿足感,這樣才能吸引更多的游客。在酒埠江旅游景區(qū)中體育旅游項(xiàng)目主要以水上項(xiàng)目為主,這也反映了攸縣酒埠江體育旅游資源開(kāi)發(fā)方面還有待加強(qiáng)。1.2體育旅游項(xiàng)目收費(fèi)和開(kāi)放情況。根據(jù)《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于進(jìn)一步做好當(dāng)前游覽參觀點(diǎn)門票價(jià)格管理工作的通知》,酒埠江旅游景區(qū)對(duì)體育相關(guān)項(xiàng)目收費(fèi)比較合理,符合大眾化,適合周末和節(jié)假日親戚、朋友一起游玩。攸縣酒埠江是一個(gè)4A級(jí)旅游景區(qū),全年對(duì)外開(kāi)放。部分水上項(xiàng)目只在夏季和秋季開(kāi)放,例如水上樂(lè)園、游泳池、“滾皮球”、皮劃艇、劃船、峽谷漂流等。1.3體育旅游項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)人員情況。根據(jù)在酒埠江景區(qū)的考察和對(duì)管理人員訪談了解到,酒埠江景區(qū)體育旅游項(xiàng)目的技術(shù)指導(dǎo)人員一共有22人,主要以男性為主,年齡在35~60歲之間,他們的工作崗位經(jīng)歷都在4年以上,調(diào)查得知他們對(duì)于體育器材的使用和技術(shù)指導(dǎo)還算熟練。但由于當(dāng)年的生活水平不高,接受的教育知識(shí)較少,他們對(duì)于部分專業(yè)理論知識(shí)和急救措施方法的掌握還較欠缺,所以他們指導(dǎo)游客游玩大部分是靠自己多年以來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn)。因此,酒埠江旅游景區(qū)體育旅游項(xiàng)目的工作人員安排上還有待改善加強(qiáng)。1.4風(fēng)險(xiǎn)和安全管理情況。根據(jù)走訪發(fā)現(xiàn)酒埠江旅游景區(qū)在2014~2017年期間溺亡總?cè)藬?shù)為8人,2014年3人,2015和2016年為2人,2017年為1人,溺亡者都是在景區(qū)游泳的年輕人,可見(jiàn)酒埠江旅游景區(qū)在安全管理方面還有待提高。酒埠江旅游景區(qū)中在江岸邊都設(shè)置了護(hù)欄并張貼了警示標(biāo)語(yǔ),在樹(shù)林里有一些危險(xiǎn)、禁止入內(nèi)的提醒標(biāo)志語(yǔ),平常會(huì)有保安在景區(qū)內(nèi)不定時(shí)的進(jìn)行巡邏。景區(qū)的體育運(yùn)動(dòng)器材都有專門的管理人員進(jìn)行看護(hù),但在游玩賽艇、皮劃艇、劃船、漂流等項(xiàng)目時(shí)會(huì)有專門的技術(shù)人員在旁邊進(jìn)行指導(dǎo)和保護(hù)。在景區(qū)存放器材的位置會(huì)有部分破舊的運(yùn)動(dòng)器材沒(méi)有處理,可能會(huì)造成游客不知情的狀況下使用,從而容易發(fā)生危險(xiǎn)。1.5場(chǎng)地設(shè)施的維護(hù)情況。場(chǎng)地設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)直接關(guān)系到酒埠江體育旅游業(yè)的發(fā)展。通過(guò)實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),在酒埠江旅游景區(qū)中體育運(yùn)動(dòng)的場(chǎng)地、器材都會(huì)定時(shí)檢查維修,對(duì)于部分損壞的救生圈、摩托艇、單車等體育用品,工作人員會(huì)及時(shí)更換。酒埠江有專門的小型載客車接送游客,從酒埠江汽車站到景點(diǎn)每半小時(shí)一趟,解決了很多游客找不到地方的煩惱。

2制約攸縣酒埠江體育旅游發(fā)展的因素

2.1缺乏專業(yè)技術(shù)人才。專業(yè)技術(shù)人員對(duì)于景區(qū)內(nèi)體育旅游項(xiàng)目是一個(gè)必不可少的部分,他們對(duì)游客進(jìn)行體育項(xiàng)目的指導(dǎo)、緊急情況的處理、游客的安全問(wèn)題等起重要作用。通過(guò)實(shí)地訪問(wèn)發(fā)現(xiàn),酒埠江旅游景點(diǎn)對(duì)于體育旅游項(xiàng)目的管理人員和工作人員主要存在以下兩個(gè)問(wèn)題:一是沒(méi)有相關(guān)的職業(yè)證書,例如戶外泳池的救生員沒(méi)有救生員證,輪船駕駛員也沒(méi)有輪船證等;二是體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目相關(guān)理論知識(shí)不高,他們幾乎沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)專業(yè)的理論知識(shí)和技術(shù),只靠平常自己摸索積累的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)游客,如游泳時(shí)教練員只會(huì)要求你帶好游泳圈而不會(huì)去教你游泳以及一些自救的方法,在漂流時(shí)沒(méi)有教練員去指導(dǎo)你如何控制重心、方向等,這就容易引起事故的發(fā)生??傊慰驮谶M(jìn)行體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目時(shí),專業(yè)的人才技術(shù)指導(dǎo)是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),關(guān)系到人身安全,這也是開(kāi)發(fā)體育旅游項(xiàng)目的關(guān)鍵。2.2資源開(kāi)發(fā)不足。酒埠江具有大面積的水資源和豐富的森林資源,酒埠江景區(qū)在這兩大資源上沒(méi)有充分的合理利用。水資源擁有酒埠江水庫(kù)、酒仙湖兩大水域,水上項(xiàng)目開(kāi)發(fā)只有游泳、賽艇、皮劃艇、劃船等項(xiàng)目,對(duì)于一些刺激性有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目例如潛水、跳水、帆船等活動(dòng)沒(méi)有完全開(kāi)發(fā)出來(lái),觀賞性的項(xiàng)目只有走鋼絲和龍舟,且舉辦過(guò)幾年就消失了。森林資源大多數(shù)是一些參觀性的風(fēng)景,并且對(duì)于一些偏僻的地方設(shè)置了禁止入內(nèi)的標(biāo)語(yǔ),不能滿足游客的體驗(yàn)感。酒埠江景區(qū)內(nèi)應(yīng)多打造一些體育項(xiàng)目,如水上蕩秋千、真人版CS、卡丁船等體育項(xiàng)目。資源的合理利用能較好的開(kāi)發(fā)體育旅游項(xiàng)目,使得酒埠江在其他同類景區(qū)中脫穎而出,吸引更多的游客,提高知名度,打造自己的特色,才能在有限的旅游資源中實(shí)現(xiàn)最大化的價(jià)值。2.3安全存在隱患。通過(guò)實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn),酒埠江景區(qū)中游玩體育項(xiàng)目時(shí)主要存在以下四個(gè)安全問(wèn)題:第一是運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目器材損耗嚴(yán)重,在酒埠江景區(qū)里有些破舊的賽艇、皮劃艇、單車等器械沒(méi)有及時(shí)得到處理,同時(shí)也沒(méi)有特別明顯的標(biāo)注,有些游客在不知情的情況下可能會(huì)使用該器材,尤其是小孩后果會(huì)很嚴(yán)重;第二是溺水,酒埠江大面積都是水,在游玩水上體育項(xiàng)目的時(shí)候要特別注意人身安全,有些人暈船,有些人喜歡玩水但水性不好,特別是小孩子喜歡玩水,很可能造成溺水身亡;第三是野生動(dòng)物的襲擊,在景區(qū)里有很多的樹(shù)林,夏天蚊蟲(chóng)的叮咬以及蛇的出沒(méi)等都會(huì)危害人的生命安全;第四是財(cái)產(chǎn)安全,在進(jìn)行水上體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的時(shí)候,手機(jī)、錢包等貴重物品很容易丟失,這些問(wèn)題的出現(xiàn)對(duì)于酒埠江景區(qū)會(huì)造成一定的影響。2.4酒埠江景區(qū)資源破壞嚴(yán)重。酒埠江景區(qū)破壞較為嚴(yán)重,通過(guò)實(shí)地考察發(fā)現(xiàn),資源的破壞是游客和附近居民造成的,主要有兩方面:一是土地資源的破壞,主要原因是附近居民在工程修建時(shí)對(duì)于森林的亂砍亂伐,導(dǎo)致水土流失;二是水資源的破壞,旅行者缺乏有效的組織,追求一時(shí)的興奮與放松,往往把大量的旅游垃圾滯留在旅游地,無(wú)人進(jìn)行及時(shí)的清理,對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境造成嚴(yán)重的破壞。這兩種破壞不利于體育項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),并且對(duì)于酒埠江景區(qū)的聲譽(yù)有一定的影響。

3攸縣酒埠江體育旅游資源開(kāi)發(fā)策略

3.1打造體育旅游品牌,提升知名度。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,品牌效應(yīng)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物正在潛移默化的影響著消費(fèi)者的選擇,品牌效應(yīng)不僅影響著消費(fèi)者行為,更重要的是它已成為生產(chǎn)者的一種營(yíng)銷手段,在旅游業(yè)發(fā)展過(guò)程中,品牌競(jìng)爭(zhēng)逐漸成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)[5]。酒埠江旅游景點(diǎn)能否成為全國(guó)人民都知曉的景點(diǎn),首先最重要的途徑是打造屬于自己的體育旅游品牌,提升知名度,做出自己獨(dú)有的特色體育旅游項(xiàng)目,吸引消費(fèi)者并讓消費(fèi)者得到滿足感。其次宣傳也是必不可少的,由于網(wǎng)絡(luò)一體化及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷逐漸成為當(dāng)前生活主要的宣傳形式之一,特別是微信傳播,相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)依據(jù)“集贊”有獎(jiǎng)品或是能夠獲得相關(guān)體育旅游項(xiàng)目的免費(fèi)體驗(yàn)等手段在網(wǎng)上進(jìn)行傳播。一定要重視體驗(yàn)卡這種營(yíng)銷手段,它能夠起到很好的宣傳作用,并最終帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益;對(duì)于即將舉行或正在舉行的活動(dòng)和特色項(xiàng)目要及時(shí)編寫成文章、配上圖片推送到微信的相關(guān)公眾號(hào)。這種宣傳形式和以往的宣傳存在較大的差異性,微信宣傳效果具有及時(shí)性,并且能夠起到重要的作用。3.2開(kāi)發(fā)龍舟旅游,形成特色項(xiàng)目。當(dāng)初岳陽(yáng)市為了募集龍舟節(jié)的啟動(dòng)資金,在需要啟動(dòng)資金4000~5000萬(wàn)元,而政府只撥款600萬(wàn)元的情況下,企業(yè)和個(gè)人捐款總數(shù)達(dá)到2500萬(wàn)元,廣告收入達(dá)到2000萬(wàn)元,市民還踴躍購(gòu)買龍舟節(jié)專門發(fā)行的龍舟節(jié)獎(jiǎng)券[6]。酒埠江從中可以參考以下方法:招商引資,將賽事做出一個(gè)策劃方案并推廣,對(duì)外進(jìn)行項(xiàng)目招標(biāo),獲得項(xiàng)目的啟動(dòng)資金;政府扶持,賽事活動(dòng)邀請(qǐng)政府參與進(jìn)來(lái);宣傳,加強(qiáng)賽事對(duì)外宣傳的力度,并讓附近的村民自組戰(zhàn)隊(duì)參與進(jìn)來(lái),這樣能增加賽事的效果以及趣味性;獎(jiǎng)品豐厚,對(duì)于取得好成績(jī)的隊(duì)伍進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)且獎(jiǎng)品要豐厚,沒(méi)有取得好成績(jī)的有紀(jì)念品,這樣能調(diào)動(dòng)參與者的積極性;組織管理,加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)防范,在賽事當(dāng)天如巡邏的人數(shù)和間接次數(shù)、搜救人員都要增加,保證游客的安全。在體育旅游發(fā)展成熟的歐洲流行著一句話“擁有一項(xiàng)賽事,就相當(dāng)于擁有一臺(tái)印鈔機(jī)”[7]。相信端午節(jié)龍舟賽在酒埠江旅游景點(diǎn)區(qū)合理開(kāi)發(fā)利用下,也會(huì)讓酒埠江人民擁有一臺(tái)“印鈔機(jī)”。3.3大力發(fā)展水上和森林游戲,豐富體育活動(dòng)項(xiàng)目。酒埠江除了開(kāi)發(fā)特色項(xiàng)目,同時(shí)也要大力發(fā)展水上、森林游戲,讓附近的居民以及更多的游客參與其中。如在近幾年,湖南衛(wèi)視推出一款《快樂(lè)向前沖》的節(jié)目,契合觀眾對(duì)體育運(yùn)動(dòng)的高漲熱情,帶動(dòng)了水上體育沖關(guān)游戲。酒埠江也可以學(xué)習(xí)湖南衛(wèi)視舉辦水上沖關(guān)游戲,豐富體育活動(dòng),提升酒埠江的知名度。水上體育項(xiàng)目受到季節(jié)的限制,一年只有夏、秋兩個(gè)季度可以游玩,同時(shí)也要開(kāi)發(fā)森林游戲,來(lái)帶動(dòng)酒埠江景區(qū)春、冬兩個(gè)季節(jié)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),在森林里可以開(kāi)展真人版CS、迷宮探險(xiǎn)、秋千等游戲。在發(fā)展水上游戲和森林游戲時(shí),要有創(chuàng)新意識(shí),探索發(fā)現(xiàn)新型的水上游戲和森林游戲,吸引游客的眼球,同時(shí)要把安全問(wèn)題放到第一位,增強(qiáng)水上游戲的安全系數(shù),水上游戲不僅針對(duì)成人,同時(shí)還可以開(kāi)設(shè)兒童水上娛樂(lè)設(shè)施。3.4引進(jìn)專業(yè)人才,提高服務(wù)質(zhì)量。體育旅游具有很強(qiáng)的專業(yè)性,旅游者的參與度高,部分項(xiàng)目還帶有一定的刺激性和挑戰(zhàn)性,但同時(shí)這些項(xiàng)目又具有一定的危險(xiǎn)性,有許多體育項(xiàng)目必須要經(jīng)過(guò)專業(yè)人員的培訓(xùn)后才能參加,如攀巖、登山、漂流、蹦極以及其他探險(xiǎn)的體育項(xiàng)目等。此外,體育旅游的組織者、旅游服務(wù)提供者也都要經(jīng)過(guò)相應(yīng)的專業(yè)訓(xùn)練才能上崗工作。酒埠江旅游景區(qū)中的體育旅游資源開(kāi)發(fā)和利用,需要體育旅游人力資源作為可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。對(duì)于酒埠江體育旅游人才發(fā)展有以下三點(diǎn)建議:第一,政府可以通過(guò)一定的優(yōu)惠政策吸引人才;第二,可以采用合作互贏形式,與湖南省或省外的旅游院校進(jìn)行合作,開(kāi)展實(shí)習(xí)點(diǎn)以及對(duì)在校畢業(yè)生進(jìn)行招聘,幫助旅游院校解決就業(yè)問(wèn)題,同時(shí)又留住了人才,實(shí)現(xiàn)雙贏;第三,對(duì)于在崗的工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)專業(yè)理論和技術(shù)的學(xué)習(xí),提高服務(wù)能力,逐步完善酒埠江體育旅游人力資源管理體系。體育旅游的發(fā)展需要既具有科學(xué)體育訓(xùn)練能力又具備旅游服務(wù)管理能力的復(fù)合型人才[8],只有這樣才能逐步解決體育旅游資源管理與開(kāi)發(fā)中遇到的問(wèn)題,從而推動(dòng)體育旅游事業(yè)向前發(fā)展,為旅游者提供專業(yè)的服務(wù)。3.5加強(qiáng)組織管理,降低安全風(fēng)險(xiǎn)。在組織管理上,相關(guān)部門應(yīng)該組織并管理好工作人員、景區(qū)交通道路、游客、體育運(yùn)動(dòng)器材、各景點(diǎn)等安全問(wèn)題,對(duì)于危險(xiǎn)地段要放置明顯的標(biāo)志提醒物并設(shè)置圍欄,對(duì)于即將要報(bào)廢的器材及時(shí)處理,以防發(fā)生危險(xiǎn)。政府需定期檢查附近的賓館和餐館,防止衛(wèi)生、食物不合格,對(duì)旅游者造成身體的傷害,嚴(yán)查酒埠江旅游景點(diǎn)每個(gè)工作人員是否持證上崗。同時(shí),游客需加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),看到危險(xiǎn)勿進(jìn)等提示牌請(qǐng)勿違反,在游玩水上項(xiàng)目時(shí)要聽(tīng)從管理人員的指揮。對(duì)于安全問(wèn)題,需要多方共同參與、協(xié)調(diào)配合來(lái)完成,只有協(xié)調(diào)組織好各方面的安全問(wèn)題,攸縣酒埠江體育旅游才能搞得更好。3.6保護(hù)資源,走可持續(xù)發(fā)展道路。保護(hù)資源,走可持續(xù)發(fā)展道路,是建設(shè)美麗家鄉(xiāng)的重要組成部分,綠水青山就是金山銀山,酒埠江風(fēng)景區(qū)要秉持走可持續(xù)發(fā)展道路的理念,把酒埠江變成湖南的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),主要加強(qiáng)游客和附近居民的素質(zhì)教育,旅游景點(diǎn)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的宣傳工作。如增加景點(diǎn)的垃圾桶、公共廁所,增加廣播文明旅游相關(guān)話題的播報(bào)次數(shù)以及相關(guān)工作人員進(jìn)行提醒,都能有效提高旅游者文明旅游。加強(qiáng)政府的管理力度,政府通過(guò)對(duì)居民亂扔垃圾、亂砍亂伐、污水隨意排放等行為實(shí)施處罰或警告,加強(qiáng)居民對(duì)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。保護(hù)環(huán)境,走可持續(xù)發(fā)展道路,酒埠江景區(qū)才能更好地發(fā)展。

4小結(jié)

酒埠江為4A級(jí)風(fēng)景區(qū),位于株洲東部山區(qū),現(xiàn)有體育旅游特色項(xiàng)目少,不能滿足游客的體驗(yàn)感,體育旅游項(xiàng)目有待開(kāi)發(fā)。應(yīng)在豐富體育旅游項(xiàng)目的同時(shí),引進(jìn)專業(yè)人才以及加強(qiáng)在崗人員的培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量與層次。酒埠江景區(qū)常年對(duì)外開(kāi)放,相關(guān)收費(fèi)定價(jià)比較合理,隨著景區(qū)參觀人數(shù)的逐年增加,安全管理還需要進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)于破損的體育器材應(yīng)及時(shí)更換,以保障游客安全,才能降低風(fēng)險(xiǎn)和安全事故概率,給游客以安全感。酒埠江風(fēng)景區(qū)擁有水上和森林兩大資源,可以開(kāi)展多樣的水上和林間娛樂(lè)活動(dòng),利用這兩大優(yōu)勢(shì)來(lái)提升酒埠江風(fēng)景區(qū)的收入效益,挖掘特色文化,打造鄉(xiāng)村旅游品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)新商品營(yíng)銷模式,匯聚社會(huì)力量,服務(wù)鄉(xiāng)村振興,促使民族地區(qū)旅游的可持續(xù)扶貧。

作者:劉建武 鐘麗萍 單位:湖南工業(yè)大學(xué)