互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)證券行業(yè)的影響探討
時(shí)間:2022-09-25 03:10:21
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摘要:互聯(lián)網(wǎng)金融在一定程度上有效的為證券行業(yè)發(fā)展提供了便捷性,擴(kuò)展了客戶渠道,但是也由于該渠道與運(yùn)營模式的陌生,經(jīng)驗(yàn)缺乏,導(dǎo)致運(yùn)營的收益相對(duì)較小,還需要有長期的經(jīng)驗(yàn)積累與市場拓展工作要做。本文從互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)證券行業(yè)的影響分析與對(duì)策角度出發(fā),提升工作拓展的實(shí)際所需。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融;證券行業(yè);影響;對(duì)策
互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融有較大的差異,甚至不在傳統(tǒng)金融監(jiān)管范圍內(nèi),充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與資源,其比傳統(tǒng)金融活動(dòng)有更低的運(yùn)作成本,市場效率相對(duì)更高。尤其是我國市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境處于轉(zhuǎn)型階段,為互聯(lián)網(wǎng)金融提供了更好的空間,市場環(huán)境較為活躍。通過互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的金融方式得到了更快速的發(fā)展,甚至滲透到各行業(yè)中。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融,需要充分的考慮其特點(diǎn)以及帶來的挑戰(zhàn)機(jī)遇,為證券行業(yè)提供有效的發(fā)展機(jī)會(huì)。
一、互聯(lián)網(wǎng)的基本概念
互聯(lián)網(wǎng)金融的特點(diǎn)是在于通過互聯(lián)網(wǎng)為操作平臺(tái),在通信技術(shù)支持下來達(dá)到資金融通的服務(wù)效果??梢杂行У剡\(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)具有的開放、平等、協(xié)作、共享等特質(zhì)來達(dá)到信息傳播與服務(wù)提供。相較于傳統(tǒng)金融模式而言,可以更大程度的促使金融服務(wù)更為便捷,有效的開拓金融服務(wù)渠道?;ヂ?lián)網(wǎng)金融會(huì)對(duì)證券行業(yè)構(gòu)成一定沖擊影響,由此促使新的金融模式出現(xiàn)。在互聯(lián)網(wǎng)金融上較為常見的集中在第三方支付與P2P網(wǎng)貸等服務(wù)。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)證券行業(yè)的影響
(一)機(jī)遇。互聯(lián)網(wǎng)金融具有更強(qiáng)的便捷性與開放性,會(huì)對(duì)證券行業(yè)構(gòu)成較大的促進(jìn)功效。該形式可以有效地減少運(yùn)營成本,證券行業(yè)有關(guān)交易機(jī)構(gòu)與主體會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)移,交易流程相對(duì)虛擬化,由此達(dá)到證券行業(yè)有關(guān)盈利空間的提升。其次,互聯(lián)網(wǎng)金融可以為證券行業(yè)提供更為廣闊的市場,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通信技術(shù)的支持下來讓證券有關(guān)運(yùn)營轉(zhuǎn)移到線上虛擬空間,整體的運(yùn)營模式與服務(wù)廣度也得到擴(kuò)展,有效地減少了傳統(tǒng)證券業(yè)務(wù)開展中所受到的時(shí)間與空間局限性。整體流程由于通過網(wǎng)絡(luò)渠道的輔助來更好的方便客戶隨時(shí)辦理業(yè)務(wù),同時(shí)也讓券商更為便捷的接觸大量高質(zhì)量客戶,讓證券行業(yè)整體的業(yè)務(wù)服務(wù)效率提升,整體的客戶資源品質(zhì)提升。其三,可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來讓證券有關(guān)信息得到更迅速、廣闊范圍的宣傳推廣,讓信息在短時(shí)間內(nèi)得到快速的傳播,由此來更好的促使證券行業(yè)利潤的提升,極大地壓縮了傳統(tǒng)宣傳中的運(yùn)營成本??梢源偈棺C券行業(yè)將更多的精力與資源投入到產(chǎn)品研發(fā)與服務(wù)升級(jí)中,由此提升證券行業(yè)有關(guān)服務(wù)水平,提升競爭力。(二)挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)金融帶來了證券行業(yè)運(yùn)營的便捷性,但是也存在一定挑戰(zhàn)與沖擊。首先,證券行業(yè)所具有的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)水平相對(duì)不高,無法有效地適應(yīng)市場的實(shí)際需求。如APP軟件方面,券商方面沒有著力做好開發(fā)推廣,對(duì)應(yīng)的資金投入與精力投放相對(duì)薄弱,由此引發(fā)在證券的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品水平上有較多的弊端與不足,甚至無法有效地保證用戶安全,導(dǎo)致證券行業(yè)的信息化發(fā)展受阻。其次,整體的市場環(huán)境相對(duì)處于初期發(fā)展階段,有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展水平相對(duì)不高,整體互聯(lián)網(wǎng)金融市場相對(duì)繁雜,在注重鼓勵(lì)性發(fā)展與輕視管理的操作方法下,導(dǎo)致證券行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式發(fā)展上沒有足夠法律法規(guī)約束與規(guī)范,進(jìn)而導(dǎo)致有關(guān)行業(yè)的信息化發(fā)展亂象橫生,出現(xiàn)了較多的矛盾沖突。其三,互聯(lián)網(wǎng)證券容易引發(fā)券商對(duì)應(yīng)傭金水平的下滑,由此導(dǎo)致券商在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展渠道上缺乏足夠的重視與依賴,在業(yè)務(wù)擴(kuò)展上缺乏高盈利空間的運(yùn)營效果,整體的市場競爭較為激烈,甚至有其他非正確行業(yè)加入到對(duì)應(yīng)的證券產(chǎn)品中,導(dǎo)致證券行業(yè)本身的市場拓展空間縮小,整體的收益空間承受了市場較大的壓力。
三、互聯(lián)網(wǎng)金融下證券行業(yè)發(fā)展的對(duì)策
(一)要正面看待證券行業(yè)發(fā)展。對(duì)于傳統(tǒng)證券公司而言,要充分的正視互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境,擺正運(yùn)營心態(tài),避免過度的排斥或者壓制互聯(lián)網(wǎng)渠道證券發(fā)展,需要充分的學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融運(yùn)營方法與經(jīng)驗(yàn),將自身的企業(yè)與市場環(huán)境融合,將企業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)朝虛擬市場發(fā)展,積極的融合互聯(lián)網(wǎng)金融形式。要主動(dòng)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)營銷方式,吸納多方面營銷資源。要做好互聯(lián)網(wǎng)宣傳渠道的客戶資源分析,做好客戶特點(diǎn)、習(xí)慣、服務(wù)需求做好分類分析,采用針對(duì)性宣傳服務(wù),有效提升互聯(lián)網(wǎng)目標(biāo)客戶與金融證券活動(dòng)產(chǎn)生鏈接。充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)金融所具有的門檻低、服務(wù)便捷等優(yōu)勢,擴(kuò)展受眾范圍與業(yè)務(wù)活動(dòng)能力,讓證券行業(yè)的發(fā)展得到突破。(二)注重專業(yè)人員水平的提升。證券行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)渠道發(fā)展在一定程度上依賴于專業(yè)人才的支持。要注重人才的培養(yǎng),包括互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)人員、宣傳推廣人員、平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)維護(hù)人員等,有效的維持互聯(lián)網(wǎng)渠道的健康運(yùn)作,提升整體運(yùn)營水準(zhǔn)。可以在企業(yè)內(nèi)部設(shè)定對(duì)應(yīng)的部門與崗位,聘用全職工作人員,也可以依據(jù)實(shí)際情況將有關(guān)服務(wù)外包給專業(yè)的運(yùn)營公司,讓承接有關(guān)業(yè)務(wù)的單位發(fā)揮自身專業(yè)性來提升日常工作的專業(yè)性與高效率,減少企業(yè)自身的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成本。要做好員工的定期培訓(xùn),針對(duì)實(shí)際工作中反饋的問題做對(duì)應(yīng)的指導(dǎo)教育。日常工作中要讓每個(gè)崗位的工作人員積極的反饋遇到的問題,做好問題的匯總分析,積累更為豐富的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),甚至收集自身的目標(biāo)客戶資源,讓后期的宣傳推廣與服務(wù)設(shè)計(jì)更匹配目標(biāo)群體所需。培訓(xùn)也可以積極的擁抱互聯(lián)網(wǎng)渠道,做好互聯(lián)網(wǎng)線上培訓(xùn)課程安排,依據(jù)不同崗位、不同經(jīng)驗(yàn)、不同能力的工作人員所需,提升培訓(xùn)的針對(duì)性。同時(shí)有效的打破傳統(tǒng)實(shí)體培訓(xùn)的時(shí)間、空間局限性,提升工作人員接受培訓(xùn)的便捷性。日常也可以多好每周、每月、每年的工作匯報(bào)總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),解決問題,避免問題的延誤。在企業(yè)內(nèi)部也可以通過自身系統(tǒng)來收集所有崗位的工作狀況,讓管理者更好地了解一線工作狀況,便于企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)的有效性,確保企業(yè)運(yùn)營方向的正確。培訓(xùn)工作要做好對(duì)應(yīng)的溝通了解,從一線工作人員到各部門管理者,了解實(shí)際工作中存在的問題,針對(duì)問題做對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)安排,避免培訓(xùn)內(nèi)容的無用與形式化。要讓培訓(xùn)工作落實(shí)到實(shí)處,讓培訓(xùn)內(nèi)容能夠快速的促使工作人員提升工作效果,能夠?qū)⒗碚撧D(zhuǎn)化到實(shí)際工作中。(三)健全完善法律法規(guī)。在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展中,需要有健康有序的環(huán)境。國家與有關(guān)政府工作上需要積極的收集市場運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,由此來促使法律法規(guī)建設(shè)的有效性。要做好證券業(yè)務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督管理,約束不良活動(dòng)行為。要發(fā)揮監(jiān)督部門的引導(dǎo)監(jiān)督功能,促使有關(guān)行業(yè)從業(yè)人員做好活動(dòng)開展的法律法規(guī)執(zhí)行,避免欺詐等不良運(yùn)營行為,保證金融證券行業(yè)有良好的發(fā)展環(huán)境,保證整體業(yè)務(wù)服務(wù)有誠信的發(fā)展條件。要盡可能地避免出現(xiàn)洗錢與圈錢等違法問題,讓證券投資者有更為健康合法的權(quán)益保障。(四)注重運(yùn)營的市場化理念運(yùn)用。我國整體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展在不斷地朝著市場化方向發(fā)展,作為證券行業(yè)而言,也需要融合互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展模式,執(zhí)行市場化經(jīng)濟(jì)氛圍,讓證券行業(yè)接受市場化變化的洗禮,適應(yīng)市場化經(jīng)濟(jì)潮流。要注重市場化導(dǎo)向,做好行業(yè)內(nèi)部與企業(yè)內(nèi)部的調(diào)整,讓證券產(chǎn)品更加適合市場環(huán)境,受到市場客戶的認(rèn)可。在宣傳方式、產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)管理模式上都需要充分的滲透市場經(jīng)濟(jì)思維,要充分地意識(shí)到贏得市場的認(rèn)可是企業(yè)自身生存的根本。(五)國際化發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)的開放性不僅可以對(duì)全國民眾開放,同時(shí)也可以擴(kuò)展到國際市場空間上。因此,加快證券行業(yè)的國際化發(fā)展,在更廣闊的空間去發(fā)展自身企業(yè)的拓展可能性?;ヂ?lián)網(wǎng)則可以有效地打破有關(guān)市場操作的時(shí)間與空間局限性,提升操作的可能性。同時(shí)也需要與各國有關(guān)行業(yè)與企業(yè)展開競爭,要促使自身的專業(yè)化進(jìn)程加快,適應(yīng)國家高水平競爭環(huán)境的需求。要注重有關(guān)人才的組建培養(yǎng),提升整體的硬件與軟件實(shí)力,提升國際市場上客戶的信耐度,由此優(yōu)化整體的運(yùn)營成效。要充分的了解國際市場上每個(gè)國家的具體情況,而后針對(duì)不同國家做對(duì)應(yīng)的證券產(chǎn)品的研發(fā),做好有關(guān)渠道的建立,為證券產(chǎn)品的拓展提供更為平順的擴(kuò)展?fàn)顩r。充分運(yùn)用各國當(dāng)?shù)乇就寥瞬排c華僑資源,收集各方面資料,讓國際化的推廣有更為真實(shí)可信的參考信息??梢詮V納專業(yè)的兼職人員為自身服務(wù),為人才提供更為便捷的工作環(huán)境與優(yōu)厚的福利待遇,提升人才對(duì)自身服務(wù)的專業(yè)水平與忠誠度。
互聯(lián)網(wǎng)金融在一定程度上可以更大程度的擴(kuò)展證券行業(yè)發(fā)展渠道,獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源。尤其是當(dāng)下的民眾互聯(lián)網(wǎng)習(xí)慣更為濃厚,智能手機(jī)的普及,讓人們?cè)絹碓揭蕾囉诨ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)。對(duì)于有購買證券產(chǎn)品意愿的人員,不僅需要傳統(tǒng)證券實(shí)體的專業(yè)性,同時(shí)需要互聯(lián)網(wǎng)證券產(chǎn)品服務(wù)的便捷性,由此來更好地提升證券活動(dòng)的靈活多樣化。
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作者:周嬋娟 單位:中泰證券