山茶旅文化品牌建設(shè)研究

時(shí)間:2022-02-14 08:46:40

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山茶旅文化品牌建設(shè)研究

摘要:近年來(lái),國(guó)家大力倡導(dǎo)構(gòu)建“旅游+”產(chǎn)業(yè)發(fā)展集群,以旅游產(chǎn)業(yè)的溢出效應(yīng)、帶動(dòng)效應(yīng)推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展及鄉(xiāng)村振興。“旅游+茶”產(chǎn)業(yè)作為休閑農(nóng)業(yè)及鄉(xiāng)村旅游業(yè)的重要形式之一,兼具經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益及生態(tài)效益,成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。文章簡(jiǎn)要分析廣西桂平西山茶文化及旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,以傳播學(xué)“5W”理論為指導(dǎo),探究廣西桂平西山茶旅文化品牌建設(shè)的路徑,以供參考。

關(guān)鍵詞:廣西桂平西山;茶旅文化;品牌建設(shè)

在國(guó)家大力倡導(dǎo)發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,打造具有地方區(qū)域特色、獨(dú)特魅力的茶旅文化品牌,對(duì)于文化底蘊(yùn)深厚、茶文化資源豐富、旅游業(yè)發(fā)展前景良好的廣西桂平西山來(lái)說(shuō)具有重要的意義。在脫貧攻堅(jiān)階段,廣西桂平西山便通過(guò)發(fā)展茶產(chǎn)業(yè),縱深推進(jìn)茶旅融合獲得了顯著的成效,但依然存在茶旅文化產(chǎn)品創(chuàng)新力不足、基礎(chǔ)設(shè)施不完善、品牌傳播方式單一的問(wèn)題。為實(shí)現(xiàn)“以茶促旅,以旅帶茶,茶旅互融”,還需要以先進(jìn)、科學(xué)的理念作為指導(dǎo),加大品牌形象構(gòu)建與品牌傳播力度,彰顯廣西桂平西山地域及民族特色的同時(shí)打造良好口碑,切實(shí)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

一、廣西桂平西山茶文化及旅游產(chǎn)業(yè)概述

廣西桂平西山自古以來(lái)便是重要的產(chǎn)茶區(qū),茶葉資源豐富,產(chǎn)茶、制茶歷史悠久。廣西桂平西山茶,亦被稱(chēng)為棋盤(pán)石西山茶、棋盤(pán)仙茗,在名茶林立的廣西,西山茶依然有著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。其載始于唐代,至明代時(shí)便享譽(yù)盛名,《桂平縣志》中記載:“西山茶,出西山棋盤(pán)石乳泉井觀(guān)音巖下,矮株數(shù)植,根吸石髓,葉映朝暾,故味甘腴,而氣芬芳,杭湖龍井未能逮也。”[1]優(yōu)質(zhì)的自然生態(tài)環(huán)境,古法炒茶制茶工藝,使得桂平西山茶有著口齒留香,沁人口脾的特色。據(jù)央廣網(wǎng)資料顯示,截至2020年11月20日,廣西桂平西山現(xiàn)已成功實(shí)現(xiàn)茶葉良種化、標(biāo)準(zhǔn)化及機(jī)械化,茶葉種植面積達(dá)到1.62萬(wàn)畝,共有茶葉扶貧示范基地13個(gè),其中2個(gè)西山茶基地獲得縣級(jí)現(xiàn)代特色農(nóng)業(yè)示范區(qū)認(rèn)定;2個(gè)西山茶基地獲得無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證;4家企業(yè)獲得綠色食品認(rèn)證。深厚的茶文化底蘊(yùn),優(yōu)化的茶產(chǎn)業(yè)布局,使得廣西桂平西山走出一條獨(dú)具特色的脫貧致富道路。廣西桂平西山集名山、名泉、名寺、名茶于一地,又被稱(chēng)為思靈山,素有“南天第一秀”之美譽(yù)。在西山景區(qū)內(nèi),依然保留著龍華寺、乳泉亭、飛閣等較為完整的佛教建筑、廟宇,歷代文人學(xué)士留下的贊賞西山美景、文化、風(fēng)俗等的詩(shī)詞對(duì)聯(lián)達(dá)4000余首。不僅如此,廣西桂平西山旅游文化資源豐富,不僅有著優(yōu)美的自然景觀(guān),且擁有紅色文化、飲食文化、民俗文化、宗教文化等資源。數(shù)據(jù)顯示,2019年廣西桂平縣共接待國(guó)內(nèi)外旅游人數(shù)1203萬(wàn)人次,相對(duì)于2018年漲幅超過(guò)20個(gè)百分點(diǎn),旅游總消費(fèi)157.78億元,同比增長(zhǎng)25%。在生態(tài)文明開(kāi)發(fā)與產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的背景下,依托廣西桂平西山茶文化、旅游產(chǎn)業(yè)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)促進(jìn)茶旅縱深融合,打造出特色鮮明、影響力強(qiáng)、效益高的茶旅文化品牌,將進(jìn)一步促進(jìn)當(dāng)?shù)匚幕⒔?jīng)濟(jì)、生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

二、傳播學(xué)“5W”理論及其應(yīng)用價(jià)值

從本質(zhì)上來(lái)看,品牌建設(shè)是指將品牌的理念、價(jià)值導(dǎo)向等寓于品牌形象之中,通過(guò)多元化途徑傳遞給廣大受眾,使其在心理與思想層面對(duì)品牌產(chǎn)生依賴(lài)感、忠誠(chéng)度及粘性[2]。美國(guó)學(xué)者H•拉斯韋爾提出的“5W”模式對(duì)于品牌建設(shè)具有極強(qiáng)的解釋力,其從傳播學(xué)角度闡釋影響品牌形象打造—品牌傳播—品牌接受的關(guān)鍵性因素及基本要素,可以從傳播學(xué)理念、思想、方法等增強(qiáng)品牌建設(shè)的效果,使品牌形象及理念深入人心。為此,文章以“5W”理念為指導(dǎo),先從理念分析及應(yīng)用入手,為后續(xù)的研究奠定基礎(chǔ)。

(一)傳播者分析

茶旅文化品牌形象打造,至品牌理念的傳播及品牌的創(chuàng)建,都離不開(kāi)傳播行動(dòng)。從傳播學(xué)角度來(lái)看,廣西桂平茶旅文化品牌傳播者既包括負(fù)責(zé)頂層設(shè)計(jì)、統(tǒng)籌規(guī)劃的政府主管部門(mén)、茶旅企業(yè)以及媒體組織,又包括直接與旅客交互的景區(qū)導(dǎo)游、解說(shuō)員、茶園經(jīng)營(yíng)者等。這些傳播主體在各自領(lǐng)域上深耕細(xì)作,將西山茶旅文化信息滲透至旅游活動(dòng)開(kāi)展的全過(guò)程中,將真實(shí)、可靠且具有吸引力的信息傳遞給受眾、投資者等,以此從源頭上保證品牌建設(shè)的效果。為此,廣西桂平西山各級(jí)政府、旅游部門(mén)等應(yīng)當(dāng)對(duì)茶旅文化市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)、市場(chǎng)供需關(guān)系進(jìn)行準(zhǔn)確研判,挖掘本土茶旅文化資源,結(jié)合本區(qū)域旅游規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃、生態(tài)規(guī)劃等將茶文化的內(nèi)涵與底蘊(yùn)貫穿至旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的全過(guò)程中,從頂層上實(shí)現(xiàn)茶文化與旅游產(chǎn)業(yè)的深度融合,進(jìn)而提升茶旅文化品牌在城鄉(xiāng)一體化發(fā)展、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的戰(zhàn)略地位,使廣西桂平西山茶旅文化品牌擁有不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

(二)受眾分析

茶旅文化品牌的受眾,即廣大游客,不僅是茶旅文化品牌理念及形象等信息的被動(dòng)接受者,更是信息的二次生產(chǎn)者與傳播者,其對(duì)于品牌信息的處理時(shí)刻處于變化之中,包括旅游前對(duì)廣西桂平西山景觀(guān)、茶文化的初步了解及預(yù)測(cè),旅游過(guò)程中的體驗(yàn),以及旅游后的信息反饋。因受眾需求多樣化、旅游動(dòng)因多樣化、旅游體驗(yàn)差異化,其所理解的信息內(nèi)容與內(nèi)涵極有可能與傳播者產(chǎn)生偏差,因此其在旅游中的真實(shí)體驗(yàn)尤為重要,良好的體驗(yàn)會(huì)激發(fā)其向親友推薦旅游目的地、旅游項(xiàng)目的沖動(dòng)與熱情,有助于品牌形象在大眾范圍內(nèi)的傳播與擴(kuò)散。除此之外,拉扎斯菲爾德指出,信息的傳播并非由傳播主體到受眾的簡(jiǎn)單過(guò)程,其中有一批活躍的分子,即“意見(jiàn)領(lǐng)袖”會(huì)在其自身的社交網(wǎng)絡(luò)內(nèi)向他人提供信息,影響他人的決策。因此,在廣西桂平西山茶旅文化品牌建設(shè)中,如何發(fā)揮“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的作用以吸引其追隨者、擴(kuò)大品牌的影響力成為一項(xiàng)重要的研究課題。

(三)傳播媒介分析

媒介,是廣西桂平西山茶旅文化品牌信息傳播的工具。在高度信息化時(shí)代下,新媒體以其“去中心化”的發(fā)展形式占據(jù)了傳媒市場(chǎng)的大量份額,成為公眾社交、表達(dá)情感及觀(guān)點(diǎn)的主要信息媒介。雖然其具有信息體量大、信息實(shí)效性強(qiáng)且形式新穎的特點(diǎn),但仍不可忽視其與傳統(tǒng)媒體的辯證關(guān)系。換言之,在廣西桂平西山茶旅文化品牌建設(shè)中,一方面需要借助新媒體構(gòu)建完善的外宣矩陣,借助新媒體渠道多元、支持視頻等多種信息呈現(xiàn)形式的優(yōu)勢(shì),為廣西桂平西山茶旅文化品牌的建設(shè)、傳播開(kāi)辟新的空間與道路,升級(jí)游客的消費(fèi)體驗(yàn)[3];另一方面則需要注重依靠傳統(tǒng)媒體,如廣播、電視、報(bào)紙的權(quán)威性、公信力,與主流媒體加強(qiáng)合作,通過(guò)開(kāi)辟專(zhuān)欄、拍攝影視劇、動(dòng)畫(huà)、宣傳片、賽事播放等提升全國(guó)乃至世界范圍內(nèi)大眾對(duì)廣西桂平西山茶旅文化項(xiàng)目的關(guān)注程度,激發(fā)其茶旅消費(fèi)動(dòng)因。

(四)傳播內(nèi)容分析

對(duì)于廣西桂平西山茶旅文化品牌建設(shè)來(lái)說(shuō),其傳播的內(nèi)容是與品牌理念相契合的茶旅文化項(xiàng)目信息,如與茶葉相關(guān)的知識(shí)、制茶工藝、茶文化藝術(shù)等。鑒于茶旅文化項(xiàng)目是其品牌傳播的核心內(nèi)容,因此茶旅文化項(xiàng)目的新穎程度、影響力與感染力等都會(huì)影響傳播的效果。傳播學(xué)視域下,可從兩個(gè)方面創(chuàng)新廣西桂平西山茶旅文化品牌傳播內(nèi)容:一是打造茶旅文化項(xiàng)目中的創(chuàng)意體驗(yàn)產(chǎn)品。隨著時(shí)代的進(jìn)步與社會(huì)的發(fā)展,公眾對(duì)于精神文化的需求達(dá)到了前所未有的高度,因此在旅游中不僅希望獲得物質(zhì)上的體驗(yàn),如旅游基礎(chǔ)設(shè)施、飲食、服務(wù)等,還希望獲得精神層面的體驗(yàn),如文化的浸潤(rùn)、心靈的啟迪、情感的熏陶等。基于此,廣西桂平西山茶旅文化品牌建設(shè)可從豐富茶旅文化項(xiàng)目旅游體驗(yàn)入手,針對(duì)游客高層次的精神體驗(yàn)需求精心設(shè)計(jì)茶旅產(chǎn)品;二是文化IP,即知識(shí)產(chǎn)權(quán),可助推廣西桂平西山在構(gòu)建茶旅文化品牌中實(shí)現(xiàn)內(nèi)容價(jià)值的變現(xiàn),形成完善且成熟的茶旅文化品牌產(chǎn)業(yè)化模式。而打造“熱門(mén)”茶旅文化IP的要點(diǎn)便是為受眾提供有個(gè)性、有特色、具有高度文化情感認(rèn)同的茶旅符號(hào),并以此理念為價(jià)值導(dǎo)向?yàn)槭鼙娞峁┫鄳?yīng)的茶旅文化項(xiàng)目服務(wù)及產(chǎn)品。

(五)傳播效果分析

傳播效果是指?jìng)鞑セ顒?dòng)對(duì)個(gè)體認(rèn)知、情感、行動(dòng)的有效作用結(jié)果。在茶旅文化品牌建設(shè)中,外部信息會(huì)使受眾對(duì)茶旅文化品牌產(chǎn)生初步的認(rèn)知,在信息的不斷刺激下,受眾對(duì)茶旅文化品牌的情感及情緒也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化,進(jìn)而做出去旅游或不去旅游的行動(dòng)抉擇。而如何使受眾正確認(rèn)知茶旅文化品牌,做出有益于茶旅文化品牌建設(shè)及茶旅發(fā)展的行為,是廣西桂平西山茶旅文化品牌建設(shè)亟需解決的問(wèn)題。李普曼指出,個(gè)體對(duì)于客觀(guān)事物的認(rèn)知,大多來(lái)源于大眾傳媒所傳播的信息,如果這些信息具有正面的導(dǎo)向作用,所呈現(xiàn)的內(nèi)容契合現(xiàn)實(shí)世界,那么便會(huì)對(duì)個(gè)體認(rèn)識(shí)事物的深度、廣度產(chǎn)生積極的影響,反之亦然。由此可見(jiàn),廣西桂平西山茶旅文化品牌建設(shè)需要堅(jiān)持實(shí)事求是的基本思想,向受眾傳遞真實(shí)、可靠的品牌信息,再通過(guò)對(duì)受眾旅游體驗(yàn)反饋、意見(jiàn)的整合等構(gòu)建游客旅游消費(fèi)行為與其需求的關(guān)聯(lián),以此為依據(jù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、新項(xiàng)目,進(jìn)而以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向提升茶旅文化品牌受眾粘性。

三、廣西桂平西山茶旅文化品牌建設(shè)路徑

(一)深入挖掘茶文化,加強(qiáng)創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā),延伸產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈

基于“5W”模式中對(duì)傳播者及傳播內(nèi)容的分析,建議廣西桂平西山茶旅文化品牌建設(shè)以茶文化挖掘、創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈延伸為著力點(diǎn)。1.政府各級(jí)部門(mén)、企業(yè)及社會(huì)組織應(yīng)群策群力,全面梳理當(dāng)前廣西桂平西山擁有的茶文化資源,統(tǒng)籌規(guī)劃茶旅融合的方式方法,將茶文化內(nèi)涵轉(zhuǎn)化為可看、可體驗(yàn)的茶旅文化項(xiàng)目。同時(shí),利用廣西桂平西山得天獨(dú)厚的旅游品牌優(yōu)勢(shì),將茶文化內(nèi)涵巧妙融合其中,使茶旅文化品牌走向大眾、深入人心[4]。2.茶旅文化品牌的核心為茶文化,因此應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的部分旅游基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn),增加茶文化的意蘊(yùn)與風(fēng)情,盡量依托自然生態(tài)環(huán)境設(shè)計(jì)茶文化景觀(guān)、道路、指示牌等設(shè)施,使西山茶旅文化品牌“寓于自然,取之自然,回歸自然”。3.以?xún)?yōu)質(zhì)的茶旅IP延伸產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,打造具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的廣西桂平西山茶旅文化品牌。當(dāng)前西山茶園建設(shè)基本完善,西山景區(qū)也適度融合了茶文化,但融合程度不足。建議借助虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、人工智能技術(shù)等將古法炒茶制茶工藝“可視化”,游客在旅游中可看到、親身體驗(yàn)棋盤(pán)茗茶的制作流程,體會(huì)到匠心獨(dú)運(yùn)的傳統(tǒng)手工藝的魅力,進(jìn)而在文化、情感上認(rèn)同廣西桂平西山茶旅文化品牌。

(二)把握受眾的特性,切實(shí)滿(mǎn)足旅客需求,加強(qiáng)信息化建設(shè)

基于“5W”模式中對(duì)傳播受眾的分析,建議對(duì)旅客的旅游體驗(yàn)予以高度的重視,通過(guò)激發(fā)受眾需求、掌握受眾特性、信息化建設(shè)保證茶旅項(xiàng)目、線(xiàn)路設(shè)計(jì)滿(mǎn)足受眾審美鑒賞、情感體驗(yàn)、旅游收獲等多元化需求,進(jìn)而提升受眾對(duì)廣西桂平西山茶旅文化品牌的認(rèn)可程度、忠誠(chéng)度。1.創(chuàng)建廣西桂平西山茶旅文化門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,整合“意見(jiàn)領(lǐng)袖”對(duì)于茶旅文化項(xiàng)目的優(yōu)秀評(píng)價(jià),定期發(fā)布茶旅項(xiàng)目視頻、圖片等信息,通過(guò)擴(kuò)大茶旅文化品牌信息范圍提升受眾對(duì)其的認(rèn)知程度,激發(fā)受眾的消費(fèi)熱情。2.基于當(dāng)代受眾對(duì)“原生態(tài)”生活方式的追求及對(duì)自然生態(tài)環(huán)境的向往,建議廣西桂平西山在建設(shè)茶旅景區(qū)時(shí)充分考慮周邊環(huán)境對(duì)受眾心理及情感的影響,盡量保留周邊古色古香的原始建筑風(fēng)貌、自然生態(tài)景觀(guān)等,將茶旅景區(qū)與自然融為一體,滿(mǎn)足受眾需求的同時(shí)升級(jí)受眾的旅游體驗(yàn)。3.開(kāi)發(fā)與茶文化相關(guān)的體驗(yàn)式旅游項(xiàng)目。除體驗(yàn)茶葉采摘、制茶等,還可以增加茶產(chǎn)地民族風(fēng)情體驗(yàn)項(xiàng)目,使受眾親身感受到茶葉在生活中的妙用。同時(shí),還可以增加茶具欣賞及制作、茶歷史講解、茶文化藝術(shù)展示等體驗(yàn)項(xiàng)目,以豐富的茶旅服務(wù)及產(chǎn)品打造良好口碑,獲得受眾支持。

(三)彰顯區(qū)域的特色,整合優(yōu)化傳播路徑,提升品牌影響力

“5W”模式下,傳播媒介是影響茶旅文化品牌建設(shè)與傳播的關(guān)鍵因素之一。為此,需要精心選擇不同傳播媒介的組合方式,構(gòu)建多元化、全覆蓋、“跟蹤式”外宣矩陣,提升茶旅文化品牌的傳播力。首先,基于茶葉生產(chǎn)全生命周期設(shè)計(jì)階段性、季節(jié)性茶旅體驗(yàn)項(xiàng)目。因茶葉自然生長(zhǎng)會(huì)經(jīng)歷多個(gè)階段,不同階段茶園、自然氣候等差異性較大,要想保證茶旅文化品牌在一年四季都能吸引游客,便需要開(kāi)發(fā)季節(jié)性茶旅項(xiàng)目。如采茶體驗(yàn)項(xiàng)目受季節(jié)及時(shí)間約束性較大,并且是受眾青睞的茶旅項(xiàng)目,應(yīng)加大對(duì)采茶體驗(yàn)項(xiàng)目的推廣與宣傳,并在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、各類(lèi)媒體平臺(tái)上發(fā)布有關(guān)“西山采茶樂(lè)趣多,文化體驗(yàn)展風(fēng)采”的新聞、數(shù)據(jù)等,有助于廣西桂平西山茶旅文化品牌脫穎而出。其次,結(jié)合茶博會(huì)、旅游節(jié)、開(kāi)茶節(jié)、名茶鑒定會(huì)等重大節(jié)事、賽事活動(dòng)等加大品牌宣傳力度,請(qǐng)新媒體平臺(tái)進(jìn)行節(jié)事、賽事宣傳,以新媒體平臺(tái)的“粉絲效應(yīng)”提升受眾對(duì)西山茶旅項(xiàng)目關(guān)注程度。同時(shí),與主流媒體合作發(fā)布節(jié)事、賽事活動(dòng)內(nèi)容、開(kāi)展時(shí)間等,提升信息的公信力。最后,與主流媒體、新媒體聯(lián)合推出與廣西桂平西山茶文化、茶旅項(xiàng)目相關(guān)的微紀(jì)錄片、微電影等,此類(lèi)文化產(chǎn)品制作成本低、受眾觀(guān)看所需流量小、體量小但內(nèi)容直觀(guān),滿(mǎn)足當(dāng)代受眾“碎片化”、全天候閱讀與瀏覽需求,可在最大程度上促進(jìn)廣西桂平西山茶旅文化品牌發(fā)展[5]。

(四)重視數(shù)據(jù)的收集,加強(qiáng)與旅客的交互,提升旅客滿(mǎn)意度

游客在體驗(yàn)茶旅項(xiàng)目后,必然會(huì)將實(shí)際的體驗(yàn)與自身心理預(yù)期進(jìn)行對(duì)比,如果實(shí)際體驗(yàn)遠(yuǎn)低于心理預(yù)期,便會(huì)削弱受眾再次參與茶旅項(xiàng)目的積極性。為此應(yīng)高度重視對(duì)旅客意見(jiàn)及建議的收集與分析。在茶旅項(xiàng)目推出前,可借助微博的“超話(huà)”功能收集受眾對(duì)茶旅項(xiàng)目的預(yù)期,其中便蘊(yùn)含著諸多茶旅項(xiàng)目服務(wù)及產(chǎn)品的創(chuàng)意與新思路,以此為基礎(chǔ)進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā),可保證茶旅文化品牌與市場(chǎng)對(duì)接。在茶旅項(xiàng)目推出后,可借助微信、“抖音”的新媒體與受眾進(jìn)行交互,了解不同批次游客對(duì)茶旅項(xiàng)目的看法與體驗(yàn)收獲,在此基礎(chǔ)上對(duì)原有旅游線(xiàn)路、內(nèi)容及服務(wù)模式等進(jìn)行調(diào)整,不僅可以促進(jìn)茶旅文化品牌的發(fā)展,還能夠彰顯“以人為本”的茶旅文化品牌理念。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述,廣西桂平西山擁有得天獨(dú)厚的茶文化資源及旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),打造具有特色的茶旅文化品牌可助推廣西桂平西山經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。建議以“5W”理念為指導(dǎo),將茶旅文化品牌形象、品牌傳播、品牌反饋看作有機(jī)整體,調(diào)整傳播者、受眾、傳播媒介、傳播內(nèi)容、傳播效果五大基本要素,提升廣西桂平西山茶旅文化品牌的影響力、吸引力。

參考文獻(xiàn)

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作者:秦婧