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一、現階段我國醫院人事檔案信息化管理中存在的問題

1.醫院對人事檔案信息化管理工作缺乏重視

在我國大部分醫療機構中，都是將醫療事業作為醫院管理的重心，所有資源都用在醫療、護理等能夠為醫院直接創造效益的工作中，而人事檔案管理工作一直以來僅僅被作為一項可有可無的輔助工作，沒有得到應有的重視，不僅在資源投入上受到忽略，對于人事檔案信息開發利用所產生效益的宣傳不到位，導致目前為止仍有很多醫院高層領導及人事檔案管理人員都沒有正確意識到人事檔案信息化管理將會給醫院帶來多大的福音，對人事檔案管理工作的重視度不高，使人事檔案管理系統沒有得到有效利用，最終導致人事檔案信息化系統的建設步伐原地不動。

2.醫院在人事檔案信息化建設上缺乏資源投入

由于醫院領導對人事檔案信息化建設缺乏重視，直接導致醫院在建設上的硬件投入較少，特別是對于一些發展中的醫院來說，本身醫療所需空間就非常緊張，檔案管理用房就更少，且所使用的檔案管理器材陳舊不堪，沒有足夠的資金進行更新換代，無法滿足人事檔案信息化管理的基本要求。在人員方面，醫院不愿花費高額成本來聘請或培養既熟悉法律知識又掌握計算機技巧的綜合型人才，現有的檔案管理工作人員通常只是以兼職形式存在的，他們對于檔案管理知識缺乏專業、系統的培訓，在管理方式上沿用較為傳統的模式，不能在原有工作基礎上進行創新，除此之外，由于大部分檔案管理工作人員都是以兼職為主，因此他們并不能將全部精力用在檔案管理工作上，而是僅限于將手頭工作按任務完成。

3.醫院人事檔案管理信息化建設制度不健全

只有不斷實踐不斷累積，才能從較高的角度去建設一個完善的人事檔案管理信息系統。在檔案管理信息化建設工作中，雖然有《檔案法》及《全國檔案系統信息化建設實施綱要》等相關法律法規及制度進行規范，但是在實踐方面的落實不到位，且目前為止我國并沒有針對醫院檔案的信息化管理工作頒布具有較高約束力的法律法規及具體實施細則，在這種沒有制度進行約束的情況之下，更不用談具體的實施規范了，那么人事檔案信息化工作在這種沒有制度保障的條件下只能流于形式了。

二、醫院人事檔案管理信息化建設的具體措施

1.加強醫院領導對人事檔案信息化建設的重視度

隨著醫院的不斷發展與擴張，優秀的人才隊伍顯得更加重要了，醫院的可持續發展需要得到人才的支持，因此醫院對綜合人才的需求量與日俱增。傳統的人事檔案管理模式需要花費大量的人力資源與時間，醫院若想從傳統的人事檔案管理模式中解脫出來。就必須改變現狀，首先從改變觀念開始，加強自身對于信息化的認識，尤其是作為醫院的領導人物，更需要加強對于人事檔案信息化建設的重視度，將人事檔案信息化建設工作作為人事檔案管理改革的首要步驟。將信息化建設工作從源頭抓起，加強信息化知識的學習，使醫院從上至下人人都對信息化建設工作具有高度認識。在提高認識的基礎之上，進一步完善人事檔案管理制度，明確檔案管理工作的總負責人，將所有規范制度落實到具體工作當中，充分激發管理人員的參與積極性，建立專門的檔案管理委員會，共同研討統一的標準，促使信息化建設工作越來越規范有序。

2.加強硬件設施及人力資源的投資力度

首先，硬件設施建設是醫院人事檔案信息資源使用的基礎。醫院應在原有的硬件設施基礎之上進一步加強投入，建立專門的檔案管理室，并使檔案管理室達到防潮防塵防火等基本要求。建立單獨的檔案閱覽室，使檔案管理室、檔案閱讀室、檔案辦公室分開設置。除此之外，醫院還應采購基礎的檔案管理設備，例如計算機、復印件、打印機、網絡系統、文件夾、打包機等，為醫院人事檔案信息化建設工作提供優質的物質基礎。其次，醫院必須培養一批綜合能力較強的檔案管理團隊作為人事檔案信息化建設工作的保障，人事檔案管理人才是檔案信息化建設工作的必要條件，醫院應將人事檔案管理員的培訓計劃納入全員年度培訓計劃中，從各方面提高檔案管理人員的綜合素質。在選取檔案管理工作人員時，必須按照嚴格的考核制度進行，要求檔案管理人員具有堅定的個人立場，堅決不泄密不傳密，以此來確保檔案信息的安全性，并不斷給檔案管理人員進行職業道德方面的教育，不斷提高員工對于檔案的保密意識。與此同時再利用專業培訓及繼續教育等方式來不斷更新檔案管理人員的知識體系，加強其實務應用能力。

3.完善人事檔案管理相關制度

醫院應全面按照《全國檔案系統信息化建設實施綱要》的要求，并參照《醫藥衛生檔案管理辦法》，建立一套科學、合理、完善、可行性高的人事檔案管理體系。使檔案管理工作的基礎業務形成標準及規范的文字要求，并結合醫院實際情況為醫院的檔案工作制定一套具體的考核標準，為醫院人事檔案信息化建設工作提供制度上的保障。在具體制度落實方面，醫院應在充分比較的基礎上，選擇一套與醫院現狀相符合、可操作性較高的人事檔案信息管理系統，并通過網絡在人事檔案信息管理系統中對員工進行日?？己思皺z查。除此之外，醫院還應把人事檔案管理信息化建設工作列入醫院管理目標范疇之內，并將責任分解到每一個人身上，通過全體員工的努力來共同提高醫院人事檔案信息化建設的進程。

三、結束語

綜上可知，在醫療體制改革不斷深化的基礎上，我國計算機網絡技術也在不斷深入醫院的日常應用，為了能夠讓醫院的人事檔案管理工作實現最大化效益，并為醫院提供最全面、準確的人事檔案管理信息，為醫院及個人創造更多的經濟效益，醫院必須結合自身的發展趨勢，加強人事檔案管理信息化的建設進度，使醫院的人事檔案信息化建設工作得到穩步、持續的發展。醫院可以從提高領導重視度、加強資源投入、加強制度建設等方面著手，將人事檔案信息化建設工作落實到各個角度，最后實現人事檔案信息的充分開發及利用，使其創造的效益得到最大化，為醫院的可持續發展提供良好的物質基礎及人才基礎。

作者:趙題題單位:山東省萊陽市中醫醫院服務質量管理科