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摘要：隨著現代信息技術的高速發展，其優勢已經受到各個領域的重視，可以說現代信息技術已經全面進入了人們生活的每一個角落。因此，隨著信息技術的普及，高校后勤的信息化建設已經成為了必然的趨勢，但同時也存在著種種問題。本文則是通過分析高校后勤信息化建設的現狀和問題，探究相應的解決對策，以達到信息化建設工作的有效落實方式。

關鍵詞：高校后勤；信息化；必要性

高校后勤是教育教學、科研、師生日常生活及環境的重要保障，而高校后勤在滿足了教育、師生生活的基本需求的同時，自身還應做出調整和改變，以符合現代社會發展的需求。信息化與高校后勤管理的融合，提高了后勤工作的執行力，通過更加規范和協調的信息化管理模式，令高校后勤的服務更加科學化和人性化，也符合了現代多元化社會的發展需求。

一、高校后勤信息化建設現狀及問題分析

雖然現代信息技術早已進入到了高校后勤管理中，但綜合來看，高校信息化建設的程度存在一定的差異。有的高校只是把信息技術的硬件應用到了后勤部門，加上一些的辦公軟件來輔助后勤管理工作。還有部分高校，引入了財務核算、管理、公寓管理等軟件來滿足工作需求。其中，也有部分高校信息化建設發展到了一卡通階段，校園內的飲食、水電和其他消費均可使用。而也有一些高校后勤的信息化建設程度較高，形成了數字管理平臺，融合了之前提到的各個項目，并形成了一個系統的業務流程進行綜合的管理和分析。高校后勤信息化建設，可以說在國內仍存在較大的差異。造成這種差異現象的主要原因有兩方面。一是重視度的問題。根據高校教學目標和自身學生情況的不同，各高校所重視的“點”和發展也各不相同。包括：學生的畢業率、就業率，自身的科研項目等，但對后勤的發展卻有所忽視。多數高校都是以較被動的形式在發展自身的后勤管理，認為后勤對于高校來講只是一個輔助的服務形式的部分，從而忽略利用信息技術去整合校內外的信息資源，來提高自身后勤的工作效率和管理科學性。二是信息化建設專業度不足。這里又可分成兩部分，首先是后勤工作人員文化綜合素質不高，加上習慣了以往的工作模式，自然很難把信息技術應用于工作中。其次是后勤信息化建設缺乏專業度。因為在國內，信息技術全面進入高校后勤的時間仍然較短，缺乏信息化建設經驗，加上高校后勤中缺少信息技術管理方面的專業人員，很大程度上影響了信息化建設的落實。

二、高校后勤信息化建設的有效對策

1.完善信息化管理制度。對于提高高校后勤信息化建設的重視，首先是管理制度的轉變，由傳統的管理制度向信息化管理轉變，完善其中缺少的信息化管理制度，包括：對信息資源的搜集、分析到整合，校內外信息資源的共享和鏈接，做到信息技術與后勤服務的全面融合，而不是單一地把部分后勤工作轉移到信息技術的硬件中。而想要實現后勤服務電子化、后勤管理數字化，首先要制定和形成可以貫通高校整體后勤的信息網絡系統。實現數據統一、信息全面、分類明確和結構合理，保證信息數據可以流通于不同的后勤部門，避免工作重復，提高后勤各部門之間的配合度，增加各部門的工作執行力。并且根據高校自身的發展目標，后勤信息化建設也要分階段、有目標地進行，根據各個階段的發展需求，來逐漸完善信息化管理制度。最后，是加大信息化建設的資金投資，很多高校后勤的信息化建設不足，一定程度上是因為資金不足，因此影響了信息化硬件、軟件和專業人員的引入。

2.加強工作人員的管理。加強工作人員的管理不單單是指加強高校后勤工作人員對規章制度遵守情況的管理，還應指提高后勤工作人員對信息化技術的認識和實際應用能力。因為，有很多后勤工作人員，因為習慣于以前的工作方式和工作環境，就失去了改變和進步的意識，因此討厭新的技術出現于自身的工作領域中。針對這方面，首先要對原有的工作人員進行相關的培訓，包括現代信息技術管理的發展和應用領域，以及各領域、行業后勤信息化建設相關知識，以引起工作人員對信息技術的重視。然后著重于高校后勤工作的信息化的培訓，但內容在初期階段不要過于廣泛和專業，這樣對信息化管理不了解的工作人員來說學習起來比較困難，結合自身高校的實際情況進行信息化培訓即可。其次可以聘請信息化管理方面的專業人員，來帶領和指導其他工作人員信息化管理工作的開展，以免出現在對工作人員進行培訓之后，工作人員不懂得如何把學到的信息化管理知識運用到日常工作中的情況。再次，在校內進行關于后勤服務信息化建設的調研，包括：學生和教師對后勤服務的看法，收集后勤日常工作中的問題所在，以便于利用信息技術去解決問題，提高后勤服務質量，提升工作效率。總之，高校后勤的信息化建設，是一件較復雜和工作，在建設過程中，要結合高校自身的特點和實際需求，去分階段地落實信息化建設工作，切忌盲目地引入先進的信息技術，造成信息化與后勤管理不能全面融合，從而出現相互制約的情況。

作者:趙偉 單位:河北化工醫藥職業技術學院

參考文獻：

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