導(dǎo)語：高職學(xué)生信息員制度建設(shè)策略一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：學(xué)生信息員制度在我國已實施20多年，是高職院校學(xué)生參加教學(xué)管理的重要方式，充分體現(xiàn)出以人為本的教育理念。與此同時，高職院校在學(xué)生信息員制度建設(shè)及應(yīng)用方面仍存在不少問題，導(dǎo)致學(xué)生信息員建設(shè)的形式大于實質(zhì)，不利于學(xué)生發(fā)揮自己的主觀能動性。本文就目前高職院校學(xué)生信息員制度現(xiàn)存問題進(jìn)行分析，并提出相關(guān)解決策略，以求學(xué)生信息員制度能更好的應(yīng)用于高職院校教學(xué)實踐當(dāng)中。

關(guān)鍵詞：高職院校；學(xué)生信息員；制度

在校學(xué)生是教師開展教學(xué)工作的主要參與人，對教師教學(xué)水平和學(xué)校管理方式有著切身感受，對教學(xué)成果好壞也最有發(fā)言權(quán)。學(xué)生信息員制度有利于將學(xué)校行政管理人員、教師、學(xué)生三者聯(lián)系起來，促進(jìn)相互間的信息交流。因此，充分發(fā)揮學(xué)生信息員制度優(yōu)勢，對教風(fēng)學(xué)風(fēng)、教學(xué)水平、教育管理質(zhì)量等方面的提升作用重大。

一、建設(shè)校學(xué)生信息員制度的意義

建立學(xué)生信息員制度首先是有利于學(xué)生形成正確的價值觀、人生觀和世界觀。我們都知道，目前的高職院校學(xué)生主要構(gòu)成群體是90后、00后，大多為獨(dú)生子女，父母的關(guān)懷導(dǎo)致他們自我管理、自我控制能力較差，在學(xué)習(xí)上時常耍“小聰明”，拿來主義思維嚴(yán)重，錯誤的認(rèn)為大學(xué)階段生活是用來享受的；攀比、浪費(fèi)風(fēng)盛行，以穿名牌、用名牌為榮。而通過學(xué)生信息員制度，可以將學(xué)生間存在的種種不良風(fēng)氣反饋給院校，再由管理部門提出切實可行的建議意見，及時轉(zhuǎn)變學(xué)生思維，扭轉(zhuǎn)不良風(fēng)氣，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的學(xué)風(fēng)考風(fēng)，引導(dǎo)學(xué)生形成積極向上、樂觀朝氣的思想品格。其次，學(xué)生信息員代表整個學(xué)生群體參與教學(xué)管理活動，在教師教學(xué)工作實施過程中，學(xué)生信息員對于教師教學(xué)態(tài)度、教育模式、授課方式等方面的意見或建議可匯總起來，教務(wù)處從中篩選出普遍性建議或具有代表性的問題反饋給任課教師，以此來幫助教師找到最合適、最接地氣的教育教學(xué)方式。最后，從學(xué)校的角度考慮，通過建立學(xué)生信息員制度，并按計劃一步一個腳印的踐行實施，有利于促進(jìn)良好的校風(fēng)校紀(jì)，改善學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、生活態(tài)度和精神面貌，提高教師的教學(xué)質(zhì)量，也有助于加強(qiáng)學(xué)校的整體管理能力，從而建立管理部門、教師、學(xué)生三者間的互動互聯(lián)平臺，最終將提升學(xué)校的軟實力。

二、高職院校學(xué)生信息員制度建設(shè)存在的問題

（一）學(xué)生信息員主觀能動性不強(qiáng)。信息員制度能否在日常學(xué)習(xí)中起到積極作用，關(guān)鍵在于學(xué)生信息員的工作是否做的深入。一方面，高職院校學(xué)生信息員都是由各個學(xué)院推選出來的，一般情況下沒有報酬或物質(zhì)獎勵，導(dǎo)致學(xué)生片面地認(rèn)為學(xué)生信息員工作是義務(wù)勞動，未能使學(xué)生正確認(rèn)識到信息員工作的責(zé)任，不能充分其發(fā)揮主觀能動性。另一方面，一些信息員錯誤地認(rèn)為向?qū)W校反映、評價任課教師的教學(xué)情況相當(dāng)于向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)打老師“小報告”，怕事后引起不必要的麻煩，得罪任課教師，進(jìn)而影響成績，在開展信息員工作時畏手畏腳。此外，部分學(xué)生信息員在工作時應(yīng)付了事，向?qū)W院反饋的信息不全面、真實性往往較低，參考意義不高，難以對課堂教學(xué)給出真實評價。（二）信息反饋渠道單一。學(xué)生信息員評價教學(xué)管理問題的主要方式是依靠填《教學(xué)信息反饋表》，反饋表定期發(fā)放，時間間隔較長，部分高職院校每學(xué)期僅調(diào)查一次，導(dǎo)致高職院校學(xué)生信息員制度流于形式，時效性嚴(yán)重滯后，無法實現(xiàn)及時發(fā)現(xiàn)問題、反映問題并如實匯報。另一方面，反饋表設(shè)計隨意，反饋表一般由三部分組成，一是信息員的個人信息，二是任課教師教學(xué)情況反饋及個人意見、建議，而最后一部分并沒有建立明確的評價指標(biāo)，這樣就為學(xué)生信息員的信息搜集和填表工作增添阻力。（三）制度實施存在問題。學(xué)校管理部門作為師生間的紐帶，除了管理日常教育教學(xué)工作之外，還應(yīng)當(dāng)為全校教師、學(xué)生提供必要的服務(wù)，因此，現(xiàn)階段學(xué)校管理普遍由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，但是為保證教學(xué)質(zhì)量，管理與服務(wù)仍需保持平衡。管理部門的管理職能缺位或淡化，就不能對教學(xué)過程中存在的問題進(jìn)行監(jiān)督管理，對教學(xué)質(zhì)量管理未能給與足夠的關(guān)注度，并未作出及時的調(diào)整方案。基于高職院校管理部門的管理職能弱化背景，這種情況導(dǎo)致學(xué)生信息員制度的實施存在幾方面問題:一是高職院校管理部門往往不重視學(xué)生信息員反饋的教學(xué)情況，認(rèn)為學(xué)生信息員隊伍類似學(xué)生社團(tuán)，而對教學(xué)調(diào)查反饋表也未加重視。二是管理部門對有效的反饋信息未能給出解決方案，對教師的教學(xué)質(zhì)量問題得過且過，沒有起到調(diào)節(jié)師生間的紐帶作用，這種負(fù)面激勵導(dǎo)致學(xué)生對信息員工作缺乏積極性。三是對信息員工作缺乏必要的激勵措施。

三、加強(qiáng)學(xué)生信息員制度建設(shè)的策略

（一）完善選聘制度，提高工作積極性。以往學(xué)生信息員選舉由學(xué)院推薦，選舉方式較為單一，而采取“推薦+自薦”的選拔形式有利于對信息員工作感興趣的同學(xué)自我推薦，他們更加重視和珍惜學(xué)生信息員工作。此外可以加強(qiáng)學(xué)生信息員工作的宣傳力度，讓學(xué)生了解信息員制度，鼓勵責(zé)任感高，重視團(tuán)結(jié)協(xié)作，愿意為師生服務(wù)的同學(xué)參加信息員工作，從根本上改變以往學(xué)生信息員工作參與度低、主觀性差的問題。同時，高職院校應(yīng)建立信息員考核機(jī)制，通過簡單的指標(biāo)考核對工作表現(xiàn)突出、工作態(tài)度端正和積極的信息員給予公開表揚(yáng)和相應(yīng)的物質(zhì)獎勵，還可以把學(xué)生信息員表現(xiàn)納入每學(xué)期的評優(yōu)當(dāng)中，使真正為信息員工作付出汗水的同學(xué)得到充分肯定，提升其作為學(xué)生信息員的榮譽(yù)感。另外，高職院校應(yīng)對工作態(tài)度差的信息員給予相應(yīng)懲罰，來鞭策信息員對工作擔(dān)負(fù)起責(zé)任心。（二）提高教師的認(rèn)識，暢通溝通渠道。由于部分教師對于學(xué)生信息員制度不認(rèn)可，簡單地認(rèn)為針對教師群體的制度。同時，傳統(tǒng)的教育思維導(dǎo)致教師不能接受學(xué)生的監(jiān)督。高職院校管理部門要適時的對任課教師群體召開會議，全面解讀學(xué)生信息員制度的本質(zhì)是搭建起學(xué)校管理、教師、學(xué)生三方的聯(lián)動平臺機(jī)制，打消任課教師對信息員隊伍的顧慮，讓教師理解信息員制度長遠(yuǎn)來看有利于教師個人教學(xué)質(zhì)量的提升，有利于及時作出授課調(diào)整，有利于高職院校軟實力建設(shè)，從思想上接受、配合學(xué)生信息員工作的開展；并能根據(jù)同學(xué)們的意見及時優(yōu)化教學(xué)模式，增強(qiáng)與學(xué)生的課下互動，從而提升自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平。（三）針對反饋信息，建立有效約束機(jī)制。作為接受教育的主體，學(xué)生應(yīng)當(dāng)享有參與學(xué)校管理權(quán)利，而學(xué)生信息員則作為學(xué)生代表，將學(xué)校教育管理存在的不足之處反饋給相關(guān)管理部門，進(jìn)而由學(xué)校教務(wù)處給出明確改進(jìn)意見，對于學(xué)風(fēng)教風(fēng)存在的問題加以整改，保障學(xué)校運(yùn)行的良好風(fēng)氣。因此，針對學(xué)生信息員反饋的種種信息，需要學(xué)校管理部門建立有效而可行的約束機(jī)制，例如將學(xué)生思想道德評價納入學(xué)生評優(yōu)體系，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的學(xué)風(fēng)考風(fēng)，杜絕攀比、浪費(fèi)等不良風(fēng)氣。另一方面，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督，針對反饋的信息，以提升教學(xué)質(zhì)量為全局，從維護(hù)正常教學(xué)秩序角度出發(fā)，增加教學(xué)質(zhì)量管理強(qiáng)度，在定期召開的教師會議上適時督促教師根據(jù)信息反饋優(yōu)化課堂教學(xué)模式，提高課堂教學(xué)轉(zhuǎn)化效果，杜絕避重就輕、報喜不報憂等不當(dāng)管理行為。

四、結(jié)束語

學(xué)生信息員制度的建立充分體現(xiàn)了學(xué)生在接受教育過程中的主體地位，化被動為主動，信息員作為學(xué)生去群體代表參與教育教學(xué)改革，有助于教師掌握真實的教學(xué)效果，總結(jié)經(jīng)驗和不足，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決；學(xué)生間滋生的不良風(fēng)氣能被及時遏制，轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立優(yōu)良學(xué)風(fēng)考風(fēng)；教育管理效率進(jìn)一步提升，學(xué)校軟實力得到加強(qiáng)，是高職院校踐行人本化管理的重要途徑。

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作者:姜曼 單位:江蘇財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院