教練技術(shù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)用策略
時(shí)間:2022-04-16 10:57:29
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1高校創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀
自1999年《面向21世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》提出“創(chuàng)業(yè)教育”的概念以來,20年間,國家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略、社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整對(duì)創(chuàng)業(yè)教育都提出了新期待新要求。2016年《教育部關(guān)于做好2016屆全國普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知》指出,從2016年起所有高校都要設(shè)置創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程,對(duì)有創(chuàng)業(yè)意愿的學(xué)生,開設(shè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)及實(shí)訓(xùn)類課程[1];2018年《國務(wù)院關(guān)于推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展打造“雙創(chuàng)”升級(jí)版的意見》指出,要強(qiáng)化大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)[2]。這些文件的制定為創(chuàng)業(yè)教育深入實(shí)施提供了強(qiáng)有力的政策支持,給高校深入開展創(chuàng)業(yè)教育提供了行動(dòng)指南。高校開展創(chuàng)業(yè)教育大多遵循政策文本,近幾年院校協(xié)同社會(huì)發(fā)展主體積極參與理論研究和實(shí)踐探索,取得了一定成績(jī)。從福建省當(dāng)前院校創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐來看,高校創(chuàng)業(yè)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的銜接不緊密,創(chuàng)業(yè)教育以各類賽事作為關(guān)鍵載體支撐的現(xiàn)象比較普遍,創(chuàng)設(shè)條件與搭建平臺(tái)沒有從開啟創(chuàng)業(yè)理想、樹立創(chuàng)業(yè)意識(shí)、開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中幫助大學(xué)生建立良性互通渠道,大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)中碰到的瓶頸問題沒有得到針對(duì)性解決,這在很大程度上阻礙著創(chuàng)業(yè)的深入實(shí)踐。如何更好地改進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育理念和方法,如何讓大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育進(jìn)一步提升實(shí)效性,找到行之有效的解決方案,推進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展,值得我們深入研究和探討。
2大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育中基于教練技術(shù)的四大信念
創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)踐轉(zhuǎn)化,很重要的一點(diǎn)就在于教師作為教練身份的科學(xué)化介入。從教練過程來看,成功的教練對(duì)話可以開放更深層次的思想,從而使得教練對(duì)話取得成果。保持良好的教練狀態(tài)需要教練秉持教練的信念,同時(shí)將這種信念內(nèi)化成自己日常的一種生活狀態(tài)。一個(gè)成功的教練,從對(duì)話中可以引領(lǐng)發(fā)散、引領(lǐng)向優(yōu)發(fā)展,可以開放更深層次的思想,從而使得教練效果得到最大化彰顯。基于教練技術(shù)的四大信念同樣適用于創(chuàng)業(yè)教育,具體分述如下。2.1創(chuàng)業(yè)中每個(gè)人都是可以有作為的。創(chuàng)業(yè)教育首先是教育,教育是目的,創(chuàng)業(yè)是手段。教練相信每個(gè)人自身都已存在解決創(chuàng)業(yè)問題的智慧,是處理創(chuàng)業(yè)過程性問題的專家,他們有能力自己找到創(chuàng)業(yè)的答案。教練技術(shù)對(duì)被教練者有意識(shí)的接納和欣賞,從“創(chuàng)業(yè)中每個(gè)人都是可以有作為的”作為基本起點(diǎn),來著手每一步的教練行動(dòng)。2.2每個(gè)創(chuàng)業(yè)行為背后都有積極的創(chuàng)造意義。創(chuàng)業(yè)的驅(qū)動(dòng)來自于內(nèi)心的火熱追求,最終都體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)行為中。創(chuàng)業(yè)教育的目的是讓受教育者能夠運(yùn)用所學(xué)的創(chuàng)業(yè)理論、技能、程序、法律等去應(yīng)用、開拓和創(chuàng)造。創(chuàng)業(yè)教育就是為了幫助別人改變,改變的出發(fā)點(diǎn)是正向的、積極的,是為了促進(jìn)人的全面發(fā)展。2.3每個(gè)人都已經(jīng)具備需要的創(chuàng)業(yè)資源。創(chuàng)業(yè)教育涉及的面是比較廣的,在教練過程中,如何使得每一步工作都達(dá)到預(yù)期的效度,是教練首要考慮的問題,更是被教練者應(yīng)該學(xué)會(huì)思考的一個(gè)著力點(diǎn)。教練的過程就是通過合適的方法把學(xué)生的內(nèi)在力量誘發(fā)出來。事實(shí)上,每個(gè)人都具備豐富的內(nèi)在潛能和生產(chǎn)力,有與生俱來的,如好奇心、想象力、意志力等,有后天習(xí)得的,如生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境等。創(chuàng)業(yè)就是要從自己擁有的資源去尋找拓展的空間,并開始行動(dòng)。2.4每個(gè)人有能力做出改變。創(chuàng)業(yè)教育在幫助別人改變認(rèn)知、心智和行動(dòng)的同時(shí),最終是要促使獲得自身的全面成長(zhǎng)。將教練技術(shù)應(yīng)用于創(chuàng)業(yè)教育,關(guān)鍵在鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中發(fā)揮主體意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),找準(zhǔn)目標(biāo)、發(fā)現(xiàn)資源,認(rèn)清問題、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),抓實(shí)行動(dòng)、促進(jìn)成長(zhǎng),教師在此過程中完全讓學(xué)生發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,自覺加強(qiáng)行為支配,用自己的能力做出改變,從而促使自我管理、自覺行動(dòng)。
3大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育中教練技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值
一是教練技術(shù)在多領(lǐng)域的應(yīng)用為創(chuàng)業(yè)教育帶來了豐富的借鑒價(jià)值。從20世紀(jì)70年代在網(wǎng)球領(lǐng)域生成教練技術(shù)以來,教練技術(shù)對(duì)沒有實(shí)踐基礎(chǔ)的人短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)某種實(shí)踐能力產(chǎn)生了很大影響。激發(fā)熱情和潛能,改變?cè)械男闹悄J剑瓿捎?xùn)練目標(biāo),已經(jīng)成為教練技術(shù)非常重要的指導(dǎo)路徑。教練技術(shù)在企業(yè)管理領(lǐng)域,在咨詢、培訓(xùn)等領(lǐng)域都有很深入的應(yīng)用。隨后,教練技術(shù)在教育、高校管理、生涯規(guī)劃等領(lǐng)域也得到廣泛的應(yīng)用。教練技術(shù)通過方向性和策略性的問題,使被教練者認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值,激發(fā)被教練者主動(dòng)發(fā)掘自身潛力,自覺設(shè)計(jì)美好的未來[3]。教練技術(shù)通過洞察被教練者的心智模式,向內(nèi)挖掘潛能,向外發(fā)現(xiàn)可能性,使教練者能夠有效地達(dá)到其目標(biāo),這對(duì)于密切關(guān)聯(lián)實(shí)施主體的創(chuàng)業(yè)來說,增加了指導(dǎo)路徑和通用技術(shù),為創(chuàng)業(yè)教育在傳承傳統(tǒng)教育方式的基礎(chǔ)上增加了更具應(yīng)用適應(yīng)性價(jià)值的技術(shù)工具。二是人本觀念的教練技術(shù)能夠幫助創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐環(huán)節(jié)建立更加通暢的指導(dǎo)關(guān)系。教練技術(shù)的核心是以人為本,相信每個(gè)人自身都有解決問題的智慧,每個(gè)人的行為背后都有積極正面的意義,每個(gè)人已經(jīng)具備需要的資源,每個(gè)人有能力做出改變。這為建立暢通的指導(dǎo)關(guān)系做了很好的身份和心態(tài)的鋪墊。教練支持被教練者利用自身的資源去突破性地尋找解決問題的方案。在高校從事創(chuàng)業(yè)教育的教師普遍的困惑就是創(chuàng)業(yè)理論豐富與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)貧乏的矛盾,創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)不足直接導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)效果不佳,指導(dǎo)方法的應(yīng)用探索相對(duì)狹窄。教練技術(shù)的信念很好地彌補(bǔ)了教師原有的顧慮。將教練技術(shù)應(yīng)用于創(chuàng)業(yè)教育,能促使學(xué)生自覺融入創(chuàng)業(yè)互動(dòng),提高參與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的主動(dòng)性,增強(qiáng)輔導(dǎo)活動(dòng)的效果。三是教練技術(shù)將很大程度上提高創(chuàng)業(yè)教育的效率,推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的主動(dòng)培養(yǎng)。教練技術(shù)作為一種教育理念與技術(shù),將其運(yùn)用到創(chuàng)業(yè)教育中,可以深入探索更適切于該領(lǐng)域的應(yīng)用路徑和方法,幫助創(chuàng)業(yè)教育者與學(xué)生創(chuàng)業(yè)者建立有效對(duì)接模式,真正幫助解決創(chuàng)業(yè)過程的現(xiàn)實(shí)問題。教練技術(shù)與創(chuàng)業(yè)教育相結(jié)合,是對(duì)原有指導(dǎo)思想的完善和補(bǔ)充,可以更充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,進(jìn)一步激發(fā)其創(chuàng)業(yè)熱情,增強(qiáng)其創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力。
4大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育中教練技術(shù)的應(yīng)用策略
4.1基于教練技術(shù)的關(guān)系建立。親和關(guān)系的建立是為了更加舒暢地進(jìn)行有效的對(duì)話,教練對(duì)話就始于和被教練者建立的良好的親和關(guān)系。親和的教練關(guān)系可以讓被教練者感覺輕松、安全、被理解。教練要放下任何評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),放下自己對(duì)這個(gè)世界的已有認(rèn)知,保持好奇心去聆聽、理解和體驗(yàn)被教練者對(duì)世界的看法。教練可以通過行為、聲調(diào)和語調(diào)的匹配,與被教練者建立很強(qiáng)的身體親和感。創(chuàng)業(yè)教育者要把創(chuàng)業(yè)理論、創(chuàng)業(yè)典型切入學(xué)生的成長(zhǎng)實(shí)際,與學(xué)生展開具體化、有針對(duì)的對(duì)話溝通,幫助認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,傾聽學(xué)生的創(chuàng)業(yè)認(rèn)知和創(chuàng)業(yè)構(gòu)想,為下階段的教練服務(wù)、咨詢指導(dǎo)奠定良好的基礎(chǔ)。被教練者在感受到自己被完全尊重、安全的狀態(tài)下,可以深層次地創(chuàng)造性地放開思想,從而使教練對(duì)話取得良好的效果。4.2基于教練技術(shù)的目標(biāo)厘清。厘清目標(biāo)就是界定被教練者的真正目標(biāo)和方向。只有明確了正確的方向和目標(biāo),才能聚焦集中精力做有效的事。對(duì)于創(chuàng)業(yè)教育的開展更是如此。教練可以通過有效的傾聽和有力的發(fā)問結(jié)合邏輯層次工具,一步步地去探索被教練者心中的目標(biāo)。如:一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者個(gè)人要實(shí)現(xiàn)他的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,教練可以問“在你看來,創(chuàng)業(yè)成功的標(biāo)志是什么?”,“你為誰創(chuàng)造價(jià)值?”,“你如何創(chuàng)造價(jià)值?”,“你如何傳遞價(jià)值?”等。創(chuàng)業(yè)的價(jià)值在于能為他人創(chuàng)造價(jià)值。教練還要充當(dāng)一面鏡子,反映被教練者的目標(biāo)和目前狀況的差距,包括被教練者的信念、行為、能力、情緒等[4]。指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中,我們的學(xué)生會(huì)找一堆不去做某件事的理由,其實(shí)是他們害怕失敗,不敢去面對(duì)真相。在創(chuàng)業(yè)過程學(xué)生會(huì)碰到挫折,產(chǎn)生消極的情緒,教練可正向地、積極地去遷善學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)者的心態(tài),激勵(lì)其以樂觀的心態(tài)去面對(duì)問題解決問題,增強(qiáng)其信心,保持持續(xù)的創(chuàng)業(yè)熱情和學(xué)習(xí)的動(dòng)力。4.3基于教練技術(shù)的身份界定。在創(chuàng)業(yè)教育中,教練者往往習(xí)慣于將學(xué)習(xí)成果和想法灌輸給學(xué)生,給學(xué)生分享一些創(chuàng)業(yè)事跡、創(chuàng)業(yè)案例和創(chuàng)業(yè)的前沿理論。但任何成功的創(chuàng)業(yè)案例和人士不可能被完全模仿,因?yàn)槎加衅涮囟ǖ陌l(fā)生背景。教練在創(chuàng)業(yè)教育中,要尊重學(xué)生的主體地位,保持中立的態(tài)度。教練技術(shù)的中立態(tài)度就在于在創(chuàng)業(yè)教育上有理論的支撐、有經(jīng)驗(yàn)的分享,但沒有態(tài)度的干涉。作為教練,在創(chuàng)業(yè)教育中要放下好為人師的沖動(dòng),放下給建議的想法,應(yīng)該相信學(xué)生自身都已具備資源,有能力去解決任何問題。教練可以通過強(qiáng)有力、換框、假設(shè)問題等工具去引導(dǎo)學(xué)生挖掘潛在的資源。比如學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中遇到某塊問題,不知道怎么辦的時(shí)候,教練可以引導(dǎo)從問題框架轉(zhuǎn)向結(jié)果框架,用“想要什么”代替“不想要什么”,從而將視角聚焦到正向、易達(dá)成結(jié)果的資源。教練可以通過發(fā)問“如果你很敬佩的一位長(zhǎng)者遇到此類問題,他會(huì)怎么解決?”。教練通過步驟性地引導(dǎo),多角度地?fù)Q位、聯(lián)想等方式,促使學(xué)生正向積極地去思考,由內(nèi)去挖掘自身潛能,自信去處理問題。4.4基于教練技術(shù)的行動(dòng)推進(jìn)。好的規(guī)劃是成就好的成績(jī)的重要前提。不僅教練要有教練藍(lán)本,被教練者也需要一個(gè)藍(lán)本,既可以指導(dǎo)工作展開,又能夠及時(shí)評(píng)估推進(jìn)情況。教練在幫助學(xué)生厘清創(chuàng)業(yè)目標(biāo),認(rèn)清自身具有的創(chuàng)業(yè)狀態(tài)后,要支持學(xué)生制定出切實(shí)可行的創(chuàng)業(yè)行動(dòng)計(jì)劃。學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中,會(huì)受外界政策、市場(chǎng)和內(nèi)在情態(tài)等影響,可能會(huì)突發(fā)地遇到些問題,教練要根據(jù)學(xué)生遇到的問題,及時(shí)支持引導(dǎo)其調(diào)整計(jì)劃、策略。教練要跟進(jìn)督促學(xué)生的行動(dòng),促使學(xué)生在實(shí)踐中不斷自我學(xué)習(xí)、自我挑戰(zhàn)。教練還要和學(xué)生制定反饋計(jì)劃,持續(xù)地跟進(jìn)學(xué)生的行動(dòng)。若學(xué)生按照原定計(jì)劃完成時(shí),教練可按照之前的約定,及時(shí)給予學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)、肯定、祝賀;若學(xué)生沒能按時(shí)完成計(jì)劃時(shí),教練可按照之前的約定,對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)正,引導(dǎo)學(xué)生針對(duì)情況重新調(diào)整計(jì)劃。教練技術(shù)中的跟進(jìn)和督促使教練將支持者和陪伴者的角色發(fā)揮到極致。
5結(jié)語
創(chuàng)業(yè)教育是為了引領(lǐng)學(xué)生學(xué)會(huì)創(chuàng)業(yè)理論和技能,獲得能夠幫助自身可持續(xù)發(fā)展的能力,特別是要引導(dǎo)學(xué)生在面對(duì)不確定性和未知的情景時(shí),懂得如何應(yīng)用新的思維和方法去面對(duì)、去解決。教練技術(shù)在創(chuàng)業(yè)教育中的應(yīng)用價(jià)值就在于心智上的介入遷善,幫助思維方式的打開和發(fā)生改變,實(shí)現(xiàn)人、機(jī)會(huì)和價(jià)值的統(tǒng)一。將教練技術(shù)應(yīng)用于創(chuàng)業(yè)教育還需要不斷深入實(shí)踐探索、及時(shí)歸納分析,只有這樣,才能更好地幫助學(xué)生融入創(chuàng)業(yè)教育的過程性開發(fā),更加有效地激發(fā)學(xué)生正能量,成功開啟精彩的創(chuàng)業(yè)生涯之旅。
作者:董秋鋒 呂志達(dá) 單位:閩江師范高等專科學(xué)校