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摘要：當前，高職院校學校數量逐年增加,辦學規模不斷擴大,高等職業教育及其學生管理出現了許多新情況,也面臨著許多新問題,本文分析了高職院校現狀，找出了高職院校學生管理工作所面臨的問題，并給予了一些建議。

關鍵詞：高職院校學生管理工作問題對策

隨著近年來高等學校招生規模的不斷擴大，高校后勤社會化的不斷深人，給高等教育的發展帶來了新的機遇與挑戰。高職教育作為全面建設小康社會的強大引擎，承擔著培養大批生產、經營、管理、服務一線的高級技術應用型人才和把我國沉重的人口負擔轉化為推進經濟和社會發展的人才優勢的重任。而作為高職院校中的一線學生工作者是承擔這一重任的排頭兵如何針對高職院校學生自身特點和實際情況，在新的形勢下貫徹黨的教育方針，做好學生管理工作，是我們學生工作者應該不斷探索與思考的課題。

1高職院校現狀

1.1學生構成復雜。

大多數學校有多個辦學次,如三年制高職、五年制高職,有些學校甚至還有專、技校、職工在職培訓等多個辦學層次。

1.2生源素質參差不齊

相對于普通高校學生而言，高職院校學生素質較低。隨著高校連續多年的擴招,再加之社會對職業教育的認知有待進一步提高等因素,當前及今后一個時期進入高職學院的高中畢業生、初中畢業生基本上屬于學習能力、素質中等偏下的學生。這部分學生的共性是:學習主動性較差、學習方法不得當、學習自覺性較差、自我約束力不強、上進心不強、理想信念弱化等等。

1.3是文化氛圍不濃

相對于普通高校而言,新生的高職學院學習風氣較差、學術氛圍不濃、校園文化建設滯后等。高職學院要實現由中職文化到高職文化的升格需要一個長期的過程,而目前就存在著學生文化需求迅速提高與校園文化建設滯后之間的矛盾,這也是影響學風建設的一個重要因素。

1.4辦學條件相對不足

經過近幾年的發展,上萬人的高職學院已有相當數量,過快的辦學規模擴張,勢必出現辦學條件的不足,如學生住宿、教室、實驗實訓設備等跟不上學生數量增長的速度。

2當前高職學生管理工作存在的問題

2.1.用“堵”和“壓”的方式管理學生，缺乏人性關懷

我國高校長期存在管理育人的價值趨向，強調整齊劃一用嚴格的規章條例約束學生言行，無視大學生的獨立性、選性、差異性和心理感受，無視大學生心理問題和管理環境的雜性，無視學生管理工作內容的立體性和交叉性，僅僅采“堵”和“壓”的方式管理學生。其結果是使學生將規章制度、理行為視為約束其自由發展的工具，與管理對立，不僅不能效參與管理，而且缺乏對管理制度和管理者的認同，越管越動，越管問題越多。

2.2.管理工作的系統性、連續性和協調性不強

高職院校學生的管理工作比較繁復，具體表現為：在校、科、班學生管理工作的每個層面，都要涉及很多方面的工作內容，全校凡涉及學生的各個部門的工作最后的落腳點都要在學生工作上。從事學生工作的管理者似乎什么都管，再加上管理者人力不足，最終導致他們很難把有限的精力投入到最有助于學生成長成才的工作中去。據調查，現在不少高職院校現行的學生管理模式仍然是“頭痛醫頭、腳痛醫腳”，管理工作的系統性、連續性和協調性不強，未能擺脫“消防”式的工作局面，致使學生管理工作存在一定程度的被動性，未能真正從培養高素質人才的高度認識學生管理工作的性質、目標和任務，往往只停留于解決局部問題、完成單項工作任務、應付工作檢查的狀態上，無法與高素質教育相適應。

2.3互聯網的發展和普及給學生管理工作帶來新的問題

隨著信息技術的迅速發展，互聯網對大學生的學習、生活乃至思想觀念發生著廣泛和深刻的影響。對學生工作而言，網絡是一把雙刃劍，一方面拓展了高校學生管理工作的渠道和手段，對加強和改進高校學生思想政治工作帶來了新的機遇，另一方面也給傳統學生管理帶來了一些新的問題。首先網絡信息的快捷性、豐富性和開放性特點，使得從學校獲取知識的權威性受到懷疑。在網絡普及的社會條件下，大學生能夠借助網絡比以往任何時候都更快捷地獲取信息，而思想政治工作部門和有關干部教師在獲取信息的渠道、時間、數量已不占明顯優勢數量巨大的網絡信息。“淹沒”了德育和思想政治教育信息，尤其是暴力、色情等不健康的信息的沖擊，使學校教育者所要傳達給學生的信息很難在學生頭腦中沉淀，嚴重影響了思想政治教育在學生身上發揮作用。其次，網絡的虛擬性、隱蔽性使得網絡成為有害信息的孳生地和傳播地。一部分人利用信息技術參與社會政治，一些虛假、不健康甚至反動的信息污染了學生思想教育的環境，使得大學生難以判別和抵御，有的上當受騙，還有的沉溺于網上虛擬世界不能自拔，帶來負面的影響。

2.4.高校現有資源難以滿足學生管理工作的要求

2.4.1學生管理隊伍數量不足、質量不高、人心不穩定。

國家教育管理部門規定每150～200名學生一位專職輔導員，而目前各高職院校能達到此比例的少之又少，無法滿足學生擴招后的需要。多數學校對學生管理人員的重視度、待遇問題不能得以解決，嚴重影響學生管理工作者的工作積極性、主動性和創造性，進而達不到應有的管理質量，且年齡比較輕，缺乏管理經驗，甚至根本沒有真正全身心的投入到學生的管理工作中，而是考慮如何變動工作，造成學生管理工作隊伍的不穩定性。

2.4.2缺乏整套系統的學生管理體制、管理目標、管理方法和手段及規章制度。

目前一些院校存在重校園建設、重教學質量，而忽視學生管理的現象。學生管理體制單一化：學生———輔導員———系或院主管學生工作副書記———校學生處———校主管學生工作副書記，學生管理權責不明確，甚至滿足于不出事。加之班級活動難以開展，學生積極性不高，輔導員工作量大、難度大。而在學生管理的日常工作中，輔導員的工作又顯得十分瑣碎，沒有明確的量化指標，學生管理目標不明確、學生管理工作規范和規章制度不健全，學生管理指導思想和內容的簡單化、經驗化現象突出。

3做好高職院校學生管理工作的對策

3.1尊重學生，發展學生的個性，“以人為本”

隨著社會生活節奏的日益加快，學生整體呈現出生活方式的多樣化、思想需要的多元化和個性化，學生管理方式必須隨之改變。應樹立“以人為本”的學生管理理念。“以人為本”的核心，就是要尊重人、關心人、理解人、信任人，其內涵在于發現人的價值，并引導人充分認識自己的價值，盡可能激發個人的主動性、積極性和創造性，發揮人的潛能，發展人的個性。個性是人的世界觀、現實態度、心理特征、行為方式等的集合體。個性的發展不是自發的，它必須成為教育的目的和內容，以便有計劃、有步驟地加以培養。在學生管理工作中要樹立以人為本的思想，就要確立學生在學校中的主體地位，從學生需要和利益出發，自始至終貫穿主動、積極為學生服務，為學生的成長成才服務的思想。尊重學生的個性、興趣、愛好以及專業選擇的權利，要為學生營造個性化的教育環境和條件，在潛移默化中使學生學會做人，學會做事，學會學習。樹立“以人為本”的管理理念，也可以在學生管理中引入個體化的、咨詢化的、多層面的雙向交流的管理方式，從而對“難管生”、“問題生”實施最有效的改善策略。

3.22.讓學生參與管理，增強管理工作的系統性、連續性和協調性

學生不僅是接受學校管理的對象，而且是參與學校管理的主體之一。因此，在學生管理工作中，管理工作者可以下放自己的權利，讓學生實施“自我管理”，一方面，學生會更了解學生，更懂得使用何種手段才能更有效地管理。另一方面，權利的下放也可以為管理工作者提供自我修養、提高自身管理素質的時間，最終為提高學生管理的效率奠定基礎。而且，高職學生的個性特點和學校的培養目標也要求高職院校在完善學校內部管理體系的同時，必須加強學生自我管理體系建設，充分調動學生在自我管理中的積極性、主動性和自覺性。要實施學生自我管理，管理者首先要相信學生，要善于傾聽來自學生的反映、意見、建議，健全學生意見問題的反饋機制，以彌補學生自我管理的不足。因此，管理者可通過建立、健全有效的學生信息反饋機制，為實施學生自我管理工作奠定運行基礎。其次，管理者可通過開展學生干部座談會的方式，定期邀請教學班的班委和學員代表參加會議，為學生管理工作提意見和建議，以使管理方式和方法更適應新時期高職學生管理。再次，可以設置“學生意見箱”，做到件件有回音，件件有落實，使學生與管理者、干部之間的交流渠道暢通無阻，以便及時發現問題、解決問題，提高學生管理效率。

3.利用網絡工具，加強思想交流,把握教育的主動權

現代科學技術特別是互聯網的影響和作用越來越大，網絡時間、空間的無限性和信息傳遞的迅即性和交互性解決了新形勢下學生管理工作受到時間、空間的諸多限制。網絡的虛擬性和交互性可以從一個側面了解到更為真實的學生思想動態。網絡的開放性可把我們教育的理論資源優勢轉化為網上優勢，如果學生管理工作者利用學生對網絡的興趣，從整體上迅速提高應用網絡工具的技術能力，就能帶領學生運用網絡、管理網絡，加強指導，把握學生教育的主動權，開創充分利用網絡優勢進行教育管理工作的新局面。

4建立一支高效、專業的學生管理工作隊伍

要面對新形勢,開創學生管理工作新局面,促進高職院校發展,必須努力培養和造就一支高素質的學生管理人才隊伍。高校的主要任務是教書育人,要把學生培養成具有高度社會責任感、熱愛祖國和人民、有奉獻精神的人。要實現學校的這一目標,必須把學生管理工作放到一個十分突出的位置。首先要培養一支專業化的學生管理人才隊伍,對學生管理面臨的問題進行研究,提出科學的、可行的管理辦法。從我院目前學生工作管理人才隊伍的現狀來看,存在著數量不足、結構不合理、隊伍不穩、人心不安等問題,這就很難為學生管理工作提供組織保證。在各級學生管理隊伍中,大多數是本科畢業就從事學生工作,管理經驗不足,專業化程度低。因此,建立學生教育與管理專業學科,培養學生工作的專門人才是當務之急,因此要特別重視提高政治輔導員和班主任理論素養和工作能力。通過理論學習、外出參觀、跟班學習、校內培訓等形式組織他們認真學習班主任工作經驗,掌握管理知識和規律,鼓勵輔導員和班主任積極和學生交朋友,實行傳幫帶,使輔導員和班主任的人生經驗、人格魅力等成為學生學習仿效的榜樣。通過建設一支思想好、業務精、作風正的學生管理工作隊伍,確立學生為中心的管理思想和理念,構建好責權清晰、分工明確、合作有序的學生管理工作體制,運用現代化的教育管理手段,真正促進高職院校學生管理工作走向專業化、科學化、制度化、人性化。

參考文獻：

1.陳永慶.對高職高專院校學生教育管理的思考科技咨詢導報,2007年第五期.

2.劉恒儒.高校學生教育管理工作現存問題及對策研究.沈陽教育學院學報,2006年第8卷第1期.