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一、創(chuàng)建理想的教學(xué)環(huán)境

作為微觀環(huán)境的班級若要對學(xué)生的成長發(fā)揮有益的影響，就需要高效的班級管理，去創(chuàng)建一個適合學(xué)生學(xué)習(xí)的場所。作為理解型班級管理，它的重要任務(wù)就是要努力創(chuàng)建理想的教學(xué)環(huán)境，促進學(xué)生的體驗和學(xué)習(xí)。

(一)創(chuàng)建理想的物理環(huán)境

物理環(huán)境是開展教學(xué)活動的三維空間，對于學(xué)生安全、學(xué)習(xí)和成長等都有至關(guān)重要的影響。它主要包括照明、通風(fēng)、座次、教學(xué)設(shè)備、教室環(huán)境布置等多方面。理解型班級管理在創(chuàng)造理想的物理空間方面應(yīng)當考慮以下幾點：考慮學(xué)生在教室里的自然感受，合理安排學(xué)生的座位和活動空間，適當布置和裝飾教室環(huán)境。

當然，理想的物理環(huán)境還有很多細小而具體的內(nèi)容，而且所謂的“理想”也沒有絕對的標準，它的創(chuàng)建要基于學(xué)校和班級的實際情況以及對學(xué)生心理的充分理解。簡單說，首先應(yīng)該做到方便實用，干凈舒適；在此基礎(chǔ)上，根據(jù)條件和學(xué)生的需要去設(shè)計和美化環(huán)境，使用學(xué)生喜歡的東西把教室布置得既實用又富有吸引力。

(二)創(chuàng)建理想的人文環(huán)境

人際關(guān)系、互動方式、班級制度等一起構(gòu)成了班級教學(xué)活動的人文環(huán)境。班級人文環(huán)境的質(zhì)量與教學(xué)效果有著密切的關(guān)系。曾有研究表明：“當教師能為班級創(chuàng)造一個積極有序的氛圍時——溫暖、相互支持、快樂、恐懼感低，教室方能發(fā)揮最佳功能。”[1]理解型班級管理就是要通過班級管理去創(chuàng)造一個理想的人文環(huán)境與教學(xué)氛圍。

第一，創(chuàng)造安全的人文環(huán)境。在這里，教師充分理解學(xué)生心理安全的意義，消除各種引起學(xué)生心理焦慮、恐慌、不舒服、沮喪的因素，使學(xué)生安心學(xué)習(xí)、愿意探索和冒險、獲得幫助和支持、遠離影響學(xué)習(xí)過程的分心的東西和破壞的事情、遠離任何形式的“心理懲罰”。

第二，創(chuàng)造有序的人文環(huán)境。“建立和保持秩序是班級管理的一個重要的組成部分”[2]，理解型班級管理要打造有序的人文環(huán)境。在這里，教師充分理解秩序的意義，其管理確保不會有擁擠、混亂和吵鬧：座位安排要有序，坐在前面的不會擋住后面的視線；上課起立問好，下課不會一哄而散；課堂上要先舉手后發(fā)言，有爭論有辯駁，但不會有喧嘩，更沒有相互追打。在這里，教師的管理要確保一切都井井有條：課桌上的書本不會堆積如山，墻壁上的張貼不會東倒西歪，教學(xué)物品盡在該放的地方。在這里，有學(xué)生行為準則告訴學(xué)生，什么時候以什么方式在教室里移動，坐在哪里；什么時候可以或不可以打斷教師，可以允許的聲音有多大等。

第三，創(chuàng)造有活力的人文環(huán)境。在這里，教師充分理解生命的特性，尊重學(xué)生的生命，尊重生命的活力，發(fā)揮學(xué)生的主體性，絕不會因為要秩序而嚴格壓制，絕不會因為要規(guī)范而苛刻束縛。班級制度和規(guī)范是學(xué)生參與或自主制訂的，考慮到學(xué)生的生命節(jié)律，照顧到學(xué)生的活動需要，得到學(xué)生的認同和接納，學(xué)生不會產(chǎn)生束縛感。教學(xué)活動形式也多元化，問答、議論、辯駁、探索等都把學(xué)生的積極性調(diào)動起來了，課堂上一掃往日的壓抑和沉悶，學(xué)生在笑聲和自主活動中展示強烈的生命活力。

第四，創(chuàng)造和諧的人文環(huán)境。理解型班級管理要打造和諧的人文環(huán)境。在這里，管理就是要保證師生民主、平等、自由，形成和諧的師生關(guān)系，大家彼此尊重；同學(xué)之間是兄弟姊妹關(guān)系，大家彼此關(guān)照，相互幫助。“教師的責(zé)任就是為全班兒童創(chuàng)造相互幫助的環(huán)境，毋須越俎代庖，只須加以協(xié)調(diào)就可以了。”[3]在這里，人與人之間呈現(xiàn)出友好協(xié)作、相互認同、心心相容的景象。師生之間也許有辯駁，但不會有對立與敵意；同學(xué)之間也許有學(xué)業(yè)上的競爭，但在最后的機會上不會發(fā)生沖突，因為每個人要爭奪的是校外的更高一級學(xué)校的機會和指標。這樣，班集體就像—個大家庭，能夠讓每個學(xué)生產(chǎn)生安全感、認同感和歸屬感，每個人都愿意在這里學(xué)習(xí)和生活。

總之，理解型班級管理就是要為教學(xué)效率和效能的提高創(chuàng)造條件，建構(gòu)環(huán)境，營造人性化、生活化、趣味化的班級教學(xué)氛圍。如果離開了這些目標，管理本身就成為目的；為管理而管理，不僅沒有價值，而且還會形成管理主義的作風(fēng)，影響真正應(yīng)該成為目的的教學(xué)活動。當然，創(chuàng)造理想的人文環(huán)境給教師提出了很多要求。它需要教師充分利用和發(fā)揮自身積極因素的作用，要溫暖、關(guān)心和支持學(xué)生，使教室變成友善、快樂、溫馨、鼓舞人的場所；需要教師杜絕冷漠、嚴厲、懲罰、挖苦等消極態(tài)度和作風(fēng)，防止教室成為威脅學(xué)生的場所。所以，理解型班級管理是需要教師付出較多努力的工作。

二、增加師生的愉快體驗

班級是師生教學(xué)和生活的場所，在師生的生命歷程中占有重要地位。班級管理效果如何，直接影響著師生的情感體驗和生命質(zhì)量。而師生的情感體驗和生命質(zhì)量又會直接影響教學(xué)效果。理解型班級管理雖然也追求教育教學(xué)質(zhì)量的提高，但那絕不是唯一目的。理解型班級管理同時還要創(chuàng)造條件，營造溫馨教室，增加師生的愉快體驗，讓師生在班級教學(xué)和生活中獲得豐富的生命意義。

(一)增加教師的愉快體驗

班級管理與教師的情感體驗關(guān)系密切。在傳統(tǒng)的班級管理方式下，班級管理是教師特別是班主任的事情，學(xué)生是管理的對象。教師要看住學(xué)生的課堂秩序、課下紀律，要看住學(xué)生吃飯、午睡、做操等；還要管學(xué)生的思想品德、舉手投足。教師仿佛成了保姆和管家婆，從早到晚、從課前到課后、從工作日到節(jié)假日，無不在管理之中，其辛苦繁難是別人無法理解的。除此之外，管理過程中也不會有好的體驗。因為他們和學(xué)生之間似乎永遠是“警察”與“小偷”，“貓”與“老鼠”的關(guān)系，他們需要不停地履行監(jiān)視和看管的職責(zé)，不會有什么樂趣可言。試想，整天與“小偷”“犯人”呆在一起的人，能有什么好心情呢?尤其是侮辱和體罰學(xué)生，雖然也能使他們得一時之快，但更多的是給他們一種“黔驢技窮，無計可施”之悲涼。試想一個斯文掃地的人，還能有什么尊嚴感呢?

理解型班級管理就是要通過創(chuàng)新管理理念和方式，去關(guān)懷教師的生命意義，增加教師的愉快體驗和幸福感。

第一，民主化管理：給教師松綁。教師的辛苦和愉快體驗的缺失很大程度上源于管理主體的“單一化”。有見于此，理解型班級管理主張管理主體的多元化：讓相關(guān)教育力量參與班級管理，使管理責(zé)任分擔(dān)，從而減少個別教師的管理責(zé)任和壓力。特別是當學(xué)生參與班級管理之后，教師的辛苦就會大大降低。因為，當學(xué)生成為班級管理的主體，由他們自己當家作主，教師要管的事不就減少了嗎?學(xué)生的自覺性和紀律性不就加強了嗎?由此，教師的愉快體驗不就增加了嗎?

第二，人性化管理：增加教師的快樂。缺乏人性的管理是師生沖突的主要根源，因而也是教師缺乏愉快體驗的主要根源。所以，理解型班級管理就要使管理手段人性化，讓教師的管理能夠為學(xué)生接受；讓學(xué)生的表現(xiàn)能夠為教師所接納。在相互尊重、理解、對話、協(xié)商的前提下，化解各種沖突，融洽師生關(guān)系，在與學(xué)生交往的過程中分享學(xué)生帶來的樂趣，在學(xué)生的成功中享受管理的成果，在自己的文明實踐中感受文明帶來的快樂。一句話，讓管理的過程成為教師的愉快體驗過程。

(二)增加學(xué)生的愉快體驗

班級管理與學(xué)生情感體驗的關(guān)系同樣密切。“學(xué)生年齡雖然不大，但也是一個有情感、有靈性、活生生的人，有著同成年人一樣的情感世界，懂得快樂與痛苦、羞愧與恐懼，有自尊心和榮譽感。”[4]但是，以往對學(xué)生的情感體驗問題似乎很少有人關(guān)注，很多教師以為學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(分數(shù))是主要的，至于他們的情感又不是升學(xué)指標，因此是可以忽略不計的。因此，除了少數(shù)成績優(yōu)秀的學(xué)生能得到教師的器重外，其余的多數(shù)學(xué)生則得不到重視，甚至被無情地邊緣化，他們體驗到的往往是失敗和冷遇。這容易導(dǎo)致學(xué)生學(xué)業(yè)的失敗以及生命意義感的缺失，甚至威脅到學(xué)生的生命存在本身。因此，如何通過管理使班級煥發(fā)出集體生活的樂趣，成為學(xué)生愉快的體驗場，是一個十分重要的問題。理解型班級管理應(yīng)該在這方面有所作為。

第一，人性化管理：學(xué)生不再反感。傳統(tǒng)的班級管理依靠的是控制、束縛，只有教師的意志，沒有學(xué)生的自由。學(xué)生只有服從、遵命、守規(guī)矩，否則就要受到批評、懲罰，甚至可能被吊銷學(xué)習(xí)資格，逐出校門。在這樣的情形下，學(xué)生怎么會不感到壓抑呢?而處于壓抑狀態(tài)下的讀書生活不僅降低了學(xué)習(xí)的效率，更違背了人性的自然。理解型班級管理的理念是管理學(xué)生，要讓學(xué)生不再產(chǎn)生反感，反而要想辦法讓他們感到快樂。這就要求管理工作人性化，教師的態(tài)度熱情點，教師的語言溫和點，教師姿態(tài)放高點，班級制度寬松點，廢除不合理的制度、各種各樣的歧視與懲罰。

第二，民主化管理：學(xué)生自主的樂趣。傳統(tǒng)的班級管理缺乏民主，是教師或班主任的單一管理，這容易導(dǎo)致教師的武斷、獨裁，使學(xué)生的意見得不到反映，學(xué)生的建議得不到采納；學(xué)生大有任教師操縱、擺布之感，久而久之，學(xué)生自然養(yǎng)成了消極被動的性格。這種局面完全不符合當今社會對人才的要求，必須徹底改變。理解型班級管理則主張民主化的管理，既使班級管理過程民主化，又使班級管理主體民主化，讓管理的過程遠離教師的獨斷專行，讓管理的工作有學(xué)生的參與，讓他們參與班級制度的制訂，成為班級事務(wù)的管理者、執(zhí)行者和評價者，真正當家作主。

總之，理解型班級管理追求愉快的集體生活：重視師生身心的安全和自由，重視他們愉快感受，確保他們身心舒展，沒有疲憊感，沒有壓抑感；重視他們的精神充實，沒有空虛感、無聊感。尤其要讓學(xué)生擁有自信的班級，使他們感到“這才是我的班級”“能在這個班真好”“喜歡老師，喜歡全班同學(xué)”。

三、促進師生的共同發(fā)展

傳統(tǒng)的班級管理缺乏管理育人的觀念，存在著明顯的被秩序所束縛、管理與教育分離的現(xiàn)象。例如：許多班主任為班級制訂了不少的規(guī)章制度，但卻沒有注意把制訂規(guī)章制度和進行教育指導(dǎo)有機結(jié)合起來，而且在執(zhí)行中缺少必要的檢查落實，使規(guī)章制度形同虛設(shè)，根本無法發(fā)揮規(guī)范學(xué)生行為的作用。另一方面，教師或?qū)W校給學(xué)生提出了種種要求，實行嚴格的紀律控制，忘卻了班級管理的育人功能，因而出現(xiàn)了為人們所批判的管理主義傾向。

與之不同，理解型班級管理就是要把班級教育和班級管理有機地結(jié)合起來，使管理活動成為教育活動的有機部分，發(fā)揮管理活動的育人功能，促進師生的共同發(fā)展。

(一)促進教師的發(fā)展

在傳統(tǒng)的班級管理理念中，班級管理無非就是管制學(xué)生，做學(xué)生的思想和后勤工作，而這只能增加教師的責(zé)任和負擔(dān)，給教師以壓力和勞累。這不僅不能促進教師的自身發(fā)展，反而減少了教師自我發(fā)展和提高的時間。理解型班級管理理念則是讓管理的過程成為教師自身的發(fā)展過程。

第一，人性化的管理與教師發(fā)展。教師在班級管理過程中，以人為本，一切從學(xué)生的心理需要與實際可能出發(fā)，采取學(xué)生能夠接納的辦法進行管理。比如：教師的態(tài)度熱情了，語言溫和了，和學(xué)生平等對話，與所有的同學(xué)保持密切而等距離的聯(lián)系，要求學(xué)生做到的自己先做到，遠離粗暴的手段等。采取這些學(xué)生能夠接納的管理手段當然不是一件容易的事情，特別是在學(xué)生觸犯班級紀律、與教師發(fā)生沖突的時候，教師要克制自己，寬容學(xué)生，甚至要對學(xué)生笑臉相迎，耐心開導(dǎo)，施以大愛，這的確非常困難。理解型班級管理理念就是要求教師做到這些，始終以熱情的態(tài)度和人性化的手段與學(xué)生打交道。這不僅有助于師生關(guān)系的融洽，而且還有助于教師加強自我修養(yǎng)，提升道德境界和管理藝術(shù)。

第二，民主化的管理與教師發(fā)展。民主化的管理能確保管理的過程成為教師的發(fā)展過程。一是在召集各種教育力量參與班級管理過程中，教師要學(xué)會協(xié)調(diào)藝術(shù)，形成民主生活觀念。二是通過各種有關(guān)力量的參與，特別是學(xué)生的自主管理，提高管理的成效，減少教師的管理壓力，增加教師的好心情，促進教師的心理健康。三是提高學(xué)生自主管理的能力，使班級事務(wù)和學(xué)生個體問題都交由學(xué)生自行解決，從而使教師大大減少班級管理時間，為教師的自我發(fā)展創(chuàng)造條件。

(二)促進學(xué)生的發(fā)展

在傳統(tǒng)的班級管理理念中，管理是要為學(xué)生發(fā)展創(chuàng)造條件，特別是要為學(xué)生提供一個有秩序、有紀律的學(xué)習(xí)環(huán)境，這些當然是好的方面；但由于實際管理手段缺乏人性，管理的過程成為束縛學(xué)生的過程，學(xué)生沒有民主自由、沒有舒暢的心情，這反過來又阻礙學(xué)生的發(fā)展。因此，理解型班級管理要在揚棄傳統(tǒng)管理方式的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新，使管理的過程促進學(xué)生的發(fā)展。

第一，人性化的管理與學(xué)生發(fā)展。理解型班級管理要革除傳統(tǒng)班級管理的非人性的方面，讓管理成為理解學(xué)生并為學(xué)生所接納的過程。由此，這就有助于減少對學(xué)生的束縛，實現(xiàn)師生之間的平等，讓學(xué)生獲得充分的自由，確保學(xué)生的班級生活有趣、快樂，從而促進學(xué)生的心理健康和學(xué)習(xí)效率的提高。

第二，民主化的管理與學(xué)生發(fā)展。理解型班級管理要實現(xiàn)管理的民主化，保障學(xué)生參與管理的權(quán)利和自由，讓學(xué)生參與班級事務(wù)與個人問題的管理，以班級管理主體的角色學(xué)會自己的問題自己解決、自己的事情自己安排、自己的成效自己檢驗，從而使他們走向自主、自立、自治、自律、自強。當然，教師還要通過民主化管理，使學(xué)生學(xué)會民主生活方式，讓學(xué)生在集體的民主生活中受到平行教育影響，實現(xiàn)更大的發(fā)展。

總之，理解型班級管理要努力構(gòu)建溫馨教室，為師生創(chuàng)造理想的教學(xué)環(huán)境，使班級管理成為教學(xué)的促進力量；理解型班級管理要努力關(guān)注師生的幸福、自由、尊嚴、價值，既重視教師職業(yè)生涯成就感的提升，又重視學(xué)生學(xué)習(xí)愉悅感的獲得，使師生在建設(shè)過程中感受幸福、體驗快樂，使教育真正成為人的教育；理解型班級管理要努力構(gòu)筑師生共同成長的精神家園，來促進師生更好、更全面地發(fā)展。

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[3]鐘啟泉，班級管理論[M]，上海：上海教育出版社，2001：308

[4]李永生，和諧班級的建設(shè)：班級中的交往與互動[M]，廣州：廣東教育出版社，2007：39

[摘要]代表著管理人性化和民主化方向的、以“理解”為基礎(chǔ)的理解型班級管理反對傳統(tǒng)的班級管理中目的單一化傾向，更反對傳統(tǒng)的班級活動中的管理主義傾向。它要求學(xué)校為學(xué)生創(chuàng)建理想的物理環(huán)境和人文環(huán)境，增加師生愉快的情感體驗，最終促進師生的共同發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]班級管理；理解；管理主義