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一《市場營銷學(xué)》課程改革研究的主要內(nèi)容

（一）問題分析?！妒袌鰻I銷學(xué)》是市場營銷專業(yè)的一門實踐性很強(qiáng)的專業(yè)核心課程，傳統(tǒng)的教學(xué)方法和考核方式，過于偏重專業(yè)性理論知識的講授與考核，教學(xué)內(nèi)容不能結(jié)合營銷崗位的職業(yè)特性，缺乏對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)與鍛煉；因此，畢業(yè)生入職后卻不能及時適應(yīng)企業(yè)對營銷崗位的要求。職業(yè)能力培養(yǎng)是《市場營銷學(xué)》課程主動適應(yīng)市場、服務(wù)企業(yè)、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的需要，從《市場營銷學(xué)》課程內(nèi)容的改革、教學(xué)方法的改革、考試的改革以及教學(xué)中應(yīng)當(dāng)把握的原則4個方面，提出了《市場營銷學(xué)》課程改革必須從知識傳授型向職業(yè)技能型轉(zhuǎn)變，從課堂為中心向社會實踐為中心轉(zhuǎn)變，變教師為教練，變封閉學(xué)習(xí)為開放學(xué)習(xí)的建議。（二）研究內(nèi)容。1、市場營銷專業(yè)營銷崗位職業(yè)能力調(diào)研。對我校市場營銷專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)五年左右的從業(yè)情況展開跟蹤調(diào)查，進(jìn)一步明確與優(yōu)化調(diào)整市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)與定位。一是調(diào)查與分析市場營銷專業(yè)人才的社會需求情況，動態(tài)調(diào)整市場營銷專業(yè)的定位與建設(shè)規(guī)劃；二是調(diào)查與分析市場營銷專業(yè)人才的就業(yè)崗位類型，明確企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的職業(yè)特性；三是調(diào)查與分析市場營銷專業(yè)人才的典型崗位的職責(zé)，建立市場營銷專業(yè)的課程體系的動態(tài)調(diào)整機(jī)制；四是調(diào)查與分析市場營銷專業(yè)人才的職業(yè)能力特性，改革相關(guān)課程的教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法。2、《市場營銷學(xué)》課程PBL教學(xué)方法改革。1）明確《市場營銷學(xué)》課程PBL教學(xué)目標(biāo)。教學(xué)目標(biāo)立足于基于扎實的知識基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)企業(yè)營銷崗位的職業(yè)能力。2）規(guī)范《市場營銷學(xué)》課程PBL的教學(xué)流程。如圖1所示，一般可以分為：設(shè)置企業(yè)營銷崗位職責(zé)情境、搜集與分析市場調(diào)研等重要信息、確定營銷產(chǎn)品策劃等市場解決方案，最后進(jìn)行總結(jié)評價與反思。3）重設(shè)課程內(nèi)容體系，創(chuàng)設(shè)營銷問題情境。任課教師根據(jù)營銷崗位的職責(zé)，合理設(shè)置營銷任務(wù)、融入營銷情境，激發(fā)學(xué)生的興趣和積極性，從而在解決實際問題的過程掌握專業(yè)理論知識。4）改進(jìn)多形式、多主體、多層次的教學(xué)評價方法。多形式即采用設(shè)置企業(yè)營銷崗位職責(zé)解決方案、營銷崗位角色模擬、產(chǎn)品營銷策劃與分析、賣場產(chǎn)品推銷比賽等形式；多主體即通過學(xué)生營銷團(tuán)隊自評、團(tuán)隊成員間互評以及教師評估與反饋等多個角度，監(jiān)督與考核學(xué)生的學(xué)習(xí)過程；多層次即采用筆試加實際操作的方式進(jìn)行考核課程學(xué)習(xí)效果。

二實施方案探討

（一）研究思路。職業(yè)能力培養(yǎng)是《市場營銷學(xué)》課程適應(yīng)市場的需要，是企業(yè)對應(yīng)用型人才的需求，也是大學(xué)生參與創(chuàng)業(yè)的需要?！妒袌鰻I銷學(xué)》課程教學(xué)改革必須從學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律出發(fā)，明確《市場營銷學(xué)》課程PBL教學(xué)目標(biāo)，使理論知識學(xué)習(xí)與崗位職責(zé)相適應(yīng)，使學(xué)生實現(xiàn)“3個遞進(jìn)”，即由“帶著問題走向知識”遞進(jìn)到“帶著知識走向技能”，再遞進(jìn)到“帶著技能走進(jìn)崗位”，從而實現(xiàn)市場營銷知識學(xué)習(xí)、能力培養(yǎng)和素質(zhì)提升的有機(jī)結(jié)合。（二）研究方法。（1）文獻(xiàn)研究法：檢索并匯總分析有關(guān)高校學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的文獻(xiàn)，得出關(guān)于高校學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的理論與實踐的一般性結(jié)論并發(fā)現(xiàn)問題。（2）調(diào)查研究法：研究者采用問卷、訪談、觀察、測量等方式對以企業(yè)以及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者為主體，完成市場營銷專業(yè)社會需求情況的調(diào)查、就業(yè)崗位的調(diào)查以及典型崗位的工作職責(zé)的調(diào)查，并深入進(jìn)行分析職業(yè)能力要求。（3）案例研究法：對具有代表性的地區(qū)企業(yè)或者以及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行分析研究，從營銷人員職業(yè)能力要求出發(fā)尋找規(guī)律，發(fā)現(xiàn)問題，并尋求解決問題和改進(jìn)模式的方法。（4）經(jīng)驗總結(jié)法：在改革實施的過程中，及時跟蹤教學(xué)進(jìn)程中各種反饋信息，持續(xù)改進(jìn)；利用專業(yè)實習(xí)、產(chǎn)學(xué)研合作、參觀、考察、學(xué)術(shù)交流的機(jī)會，與企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系，構(gòu)建平臺，協(xié)助完成教學(xué)，使教學(xué)針對性更強(qiáng)。總結(jié)經(jīng)驗并使之上升到理論的高度。（三）實施步驟。根據(jù)我校市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)與定位，結(jié)合培養(yǎng)學(xué)生營銷崗位職業(yè)能力的實際要求，詳細(xì)制訂《市場營銷學(xué)》課程教學(xué)改革與創(chuàng)新的實施方案；主要包括：探討和分析不同的教學(xué)方法應(yīng)用在課程的具體章節(jié)，要整合教學(xué)內(nèi)容，選用本土化的案例；遴選優(yōu)質(zhì)的教材和教輔等參考資料。具體組織實施基于PBL的《市場營銷學(xué)》課程教學(xué)：1）組合課程教學(xué)內(nèi)容。根據(jù)職業(yè)能力培養(yǎng)要求、教學(xué)進(jìn)度等設(shè)計和安排課程教學(xué)內(nèi)容；2）組建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練團(tuán)隊。教師指導(dǎo)學(xué)生在校期間，可以營銷職業(yè)人員的角色長期參與學(xué)校創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練，以增強(qiáng)其角色體驗，為以后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)；3）組建企業(yè)實踐學(xué)習(xí)團(tuán)隊。教師指導(dǎo)學(xué)生利用周末和假期進(jìn)行企業(yè)實踐；通過企業(yè)“真刀真槍”地實習(xí)和鍛煉，學(xué)生虛心向企業(yè)市場營銷一線從業(yè)人員學(xué)習(xí)，堅定了學(xué)好營銷理論知識的信心，同時在感受企業(yè)營銷崗位的職業(yè)氛圍中，加強(qiáng)了職業(yè)意識與職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)?；赑BL改革《市場營銷學(xué)》課程考核模式，并輔以激勵機(jī)制。課程的考核采取3:7比例，期末考試占70%，平時30%，平時成績分別由：設(shè)置企業(yè)營銷崗位職責(zé)解決方案、營銷崗位角色模擬、產(chǎn)品營銷策劃與分析、賣場產(chǎn)品推銷比賽等專題組成，包含：PPT演示10%，團(tuán)隊作業(yè)10%，課堂討論10%。

三結(jié)束語

基于職業(yè)能力培養(yǎng)的《市場營銷學(xué)》課程教學(xué)改革，構(gòu)建以職業(yè)能力為本的，融知識、能力、素養(yǎng)一體化的新課程，才能培養(yǎng)出適應(yīng)企業(yè)和大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育以及自主創(chuàng)業(yè)工作需要的，既懂市場營銷理論，又具備職業(yè)能力的營銷人才。

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作者:歐燕群 黎賠肆 聶紹芳 郭好 肖歡 單位:南華大學(xué)管理學(xué)院