軟件人才職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)探討

時(shí)間:2022-08-16 08:49:37

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軟件人才職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)探討

[摘要]針對(duì)高校應(yīng)用型軟件人才培養(yǎng)過程中“重專業(yè)理論、輕職業(yè)素養(yǎng)”的現(xiàn)象,無(wú)錫科技職業(yè)學(xué)院大膽改革,在地方政府的主導(dǎo)下,引入跨國(guó)公司專業(yè)實(shí)訓(xùn)模式,植入企業(yè)化管理,實(shí)訓(xùn)過程全程“浸入”職業(yè)素養(yǎng)教育,在全國(guó)高職院校中率先開辟了一條“本科后”軟件人才培養(yǎng)的特色之路,較好地幫助本科院校完成高技能應(yīng)用型人才培養(yǎng)“最后一公里”。

[關(guān)鍵詞]職業(yè)素養(yǎng);浸入式教學(xué);本科后教育

軟件行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),迫切需要既有深厚理論功底和實(shí)踐能力,又需要具備較高職業(yè)素養(yǎng)的復(fù)合型人才,這就要求在應(yīng)用型人才培養(yǎng)時(shí),要以培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)的應(yīng)用能力為主線,設(shè)置學(xué)生的理論知識(shí)、職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)并重的培養(yǎng)方案。因此,研究“本科后”軟件人才職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)這一課題具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、職業(yè)素養(yǎng)與“本科后”教育

(一)職業(yè)素養(yǎng)概念。職業(yè)素養(yǎng)是指社會(huì)人從事社會(huì)工作應(yīng)具備的素質(zhì)和修養(yǎng),是通過后天學(xué)習(xí)與實(shí)踐形成的職業(yè)習(xí)慣和職業(yè)能力,一般分為顯性職業(yè)素質(zhì)與隱性職業(yè)素質(zhì)兩種。顯性職業(yè)素質(zhì)是可以度量的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能,屬于職業(yè)者的表面素質(zhì);而隱性職業(yè)素質(zhì)則是由職業(yè)道德、職業(yè)思想、職業(yè)行為組成,屬于職業(yè)者的世界觀、人生觀和價(jià)值觀的范疇。(二)“本科后”教育的內(nèi)涵。“本科后”,學(xué)術(shù)界還沒有明確的定義,筆者探討了美國(guó)大學(xué)教育的本科后教育,美國(guó)大學(xué)教育的本科后教育分成基礎(chǔ)教育和高等教育兩個(gè)層次,其中本科后高等教育又分為學(xué)術(shù)性研究生教育和高等職業(yè)教育兩種。其中,后者是指各種應(yīng)用型職業(yè)人才的培養(yǎng),屬于職業(yè)教育。本文中的“本科后”教育比較接近后者,主要是指我國(guó)普通高校本科生完成全日制在校教育,即將從事與本專業(yè)相關(guān)工作前在專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行技能型實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)活動(dòng),它是對(duì)高校現(xiàn)有體制下高技能知識(shí)型人才培養(yǎng)的一種補(bǔ)償型教學(xué)。(三)職業(yè)素養(yǎng)在“本科后”教育中的作用。1.為高校育才提供“孵化器”,幫助高校完成“最后一公里”。提高大學(xué)生的就業(yè)率和優(yōu)質(zhì)就業(yè)率始終是高校人才培養(yǎng)的目標(biāo)之一,學(xué)生具備良好的職業(yè)素養(yǎng)是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)就業(yè)的前提,良好的職業(yè)素養(yǎng)是激發(fā)學(xué)生展示職業(yè)技能的精神源泉。不同行業(yè)、不同崗位對(duì)求職者的要求不盡相同,但對(duì)職業(yè)人的職業(yè)素養(yǎng)要求卻是高度一致,新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式帶來(lái)的新舊職業(yè)更迭,警示高等教育絕不能忽視對(duì)大學(xué)生個(gè)體可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)。但我國(guó)高校體制下的應(yīng)屆畢業(yè)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)與職業(yè)素養(yǎng)明顯滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,IT人才并不是純知識(shí)型的人才,單純的理論知識(shí)傳授與IT企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)存在“最后一公里”的差距。因此,培養(yǎng)本科后學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng),對(duì)彌補(bǔ)高校教育“最后一公里”,提升本科院校學(xué)生優(yōu)質(zhì)就業(yè)率具有深遠(yuǎn)的意義。2.為學(xué)生成才提供“加速器”,輔佐學(xué)生邁出“第一公里”。大學(xué)生的學(xué)習(xí)生涯大都在學(xué)校圍墻內(nèi)“三點(diǎn)一線”中度過,學(xué)生對(duì)外部世界、企業(yè)現(xiàn)狀知之甚少,缺乏清晰而穩(wěn)定的職業(yè)規(guī)劃,職場(chǎng)意識(shí)和觀念淡薄,職業(yè)能力明顯不足,大學(xué)生對(duì)步入社會(huì)、走入職場(chǎng)的“第一公里”常常會(huì)出現(xiàn)心理上的焦慮和恐慌。本科后學(xué)生需要正確面對(duì)職場(chǎng)、盡快適應(yīng)職場(chǎng)生涯,成為合格的職場(chǎng)人才,加強(qiáng)本科后學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)顯得尤為重要。通過教育培訓(xùn)、職業(yè)實(shí)踐、自我修煉等途徑消除對(duì)企業(yè)的陌生感和對(duì)就業(yè)的畏懼心理,彌補(bǔ)職業(yè)能力不足,全面提升本科后學(xué)生職業(yè)素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)“學(xué)校人”向“職業(yè)人”華麗轉(zhuǎn)身,對(duì)加速人才成長(zhǎng)具有積極的促進(jìn)作用。3.為企業(yè)納才提供“助推器”,實(shí)現(xiàn)人才崗位“無(wú)縫對(duì)接”。IT行業(yè)最大的特征就是新舊技術(shù)更新速度快,迭代周期短,擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)團(tuán)隊(duì)已成為業(yè)界在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。因此,在招募人才時(shí),良好的職業(yè)素養(yǎng)已成為企業(yè)招募和錄用新員工重要指標(biāo),對(duì)企業(yè)而言,先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)可以引進(jìn)和借鑒,但員工良好的職業(yè)素養(yǎng)卻不能在較短時(shí)期內(nèi)形成,需要較長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。企業(yè)唯有集中招募具備較高職業(yè)素養(yǎng)的人員才能節(jié)約成本,提高效率,提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為此,加強(qiáng)本科后學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng),能較好地實(shí)現(xiàn)高校人才供給與企業(yè)崗位需求之間的“無(wú)縫對(duì)接”。

二、“浸入式”職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的內(nèi)涵、載體與路徑

(一)“浸入式”教學(xué)的內(nèi)涵。“浸入式”的原意是指小孩只有被浸泡在水中不斷嘗試,才能學(xué)會(huì)游泳。“浸入式”教學(xué)指用第二語(yǔ)言作為教學(xué)語(yǔ)言的教學(xué)模式,在外語(yǔ)培訓(xùn)中已廣泛使用并發(fā)展得較為成熟,國(guó)外IT行業(yè)也有很多嘗試與實(shí)踐,其最大的優(yōu)點(diǎn)就是職場(chǎng)環(huán)境的模擬與仿真,包含浸入環(huán)境和學(xué)科內(nèi)容兩個(gè)載體要素。“浸入式”教學(xué)在本文是指將學(xué)生浸泡在將要從事的軟件開發(fā)環(huán)境中,以仿真的語(yǔ)言、行為、場(chǎng)景,模擬IT行業(yè)的作業(yè)環(huán)境,以此來(lái)激發(fā)大學(xué)生對(duì)未來(lái)工作的向往與憧憬。引入這一教學(xué)原理在IT專業(yè)的大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)過程中具有一定的實(shí)踐價(jià)值。(二)“浸入式”職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)載體。“浸入式”教學(xué)包含環(huán)境和內(nèi)容兩大構(gòu)成要素,本文結(jié)合無(wú)錫高新區(qū)緊缺人才實(shí)訓(xùn)學(xué)院的具體實(shí)踐案例,就“浸入式”職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)展開研究。1.無(wú)錫高新區(qū)緊缺人才學(xué)院的概況。無(wú)錫高新區(qū)緊缺人才學(xué)院是由無(wú)錫科技職業(yè)學(xué)院、無(wú)錫高新區(qū)及IBM、Oracle等全球著名軟件企業(yè)三方共同合作,面向全國(guó)高校計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)的本科后學(xué)生,免費(fèi)為本科后大學(xué)生提供實(shí)訓(xùn)平臺(tái)和推薦就業(yè)渠道,為高校、企業(yè)、地方政府提供緊缺人才解決方案。根據(jù)區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,開設(shè)有JAVA軟件開發(fā)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用、新媒體技術(shù)和電子商務(wù)等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目專業(yè)群。2.“浸入式”職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)載體構(gòu)建。一是營(yíng)造“浸入”環(huán)境載體。按照實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的要求,提升實(shí)訓(xùn)室設(shè)備配置,按企業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置“工位式”學(xué)習(xí)環(huán)境,為項(xiàng)目實(shí)施創(chuàng)造良好的硬件條件;利用實(shí)訓(xùn)學(xué)院相對(duì)獨(dú)立的場(chǎng)所和可展示空間,借助多種形式,張貼各類企業(yè)文化標(biāo)語(yǔ)、勵(lì)志故事,宣傳企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、文化要求和行為規(guī)范,以視覺沖擊和文化渲染營(yíng)造處處是“職場(chǎng)文化”的“浸入”物理環(huán)境載體。二是優(yōu)化“浸入”內(nèi)容載體。首先,制定滿足IT行業(yè)崗位需求的專業(yè)方向。通過調(diào)研地方產(chǎn)業(yè)主管部門,了解產(chǎn)業(yè)布局和宏觀發(fā)展方向及人才總體需求,以行業(yè)需求確定實(shí)訓(xùn)專業(yè)方向。其次,研制與職業(yè)崗位相匹配的人才培養(yǎng)方案。通過深入有關(guān)企業(yè),深度調(diào)研軟件行業(yè)對(duì)人才專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的具體要求,據(jù)此制定實(shí)訓(xùn)大綱、實(shí)訓(xùn)方案。此外,不斷刷新培訓(xùn)課程體系。實(shí)訓(xùn)學(xué)院配置了既有大型企業(yè)軟件開發(fā)經(jīng)歷又有豐富教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”師資,他們擔(dān)當(dāng)本項(xiàng)目的培訓(xùn)師,把生產(chǎn)一線崗位最前沿的技術(shù)和開發(fā)工具融合到培訓(xùn)課程中,真正做到培訓(xùn)內(nèi)容與產(chǎn)業(yè)發(fā)展同步。(三)“浸入式”職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)路徑創(chuàng)新。通過設(shè)計(jì)融入企業(yè)文化課程、營(yíng)造企業(yè)化的管理模式、引入真實(shí)商業(yè)案例等多維度職業(yè)素養(yǎng)課程體系,豐富“浸入式”培養(yǎng)內(nèi)容,使高校培養(yǎng)出的應(yīng)用型軟件人才具有扎實(shí)的學(xué)科知識(shí)、訓(xùn)練有素的實(shí)踐技能,并具備較高職業(yè)素養(yǎng),具有能勝任軟件開發(fā)崗位需求的職業(yè)化能力。1.開發(fā)多維度的素養(yǎng)課程,培養(yǎng)優(yōu)良的職業(yè)道德。職業(yè)道德是指職業(yè)人在職場(chǎng)中應(yīng)遵循的基本道德,是職業(yè)品德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)能力和職業(yè)責(zé)任等要素的總稱,也是一般社會(huì)道德在職場(chǎng)中的具體體現(xiàn)。職業(yè)道德的形成并非天生具備,有賴于后天的教育與影響。實(shí)訓(xùn)學(xué)院在項(xiàng)目實(shí)施初期,就把有關(guān)安全、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律等剛性要求和制度匯編成“入訓(xùn)指南”,第一時(shí)間下發(fā)給新學(xué)員,并組織學(xué)習(xí),用制度性的職業(yè)紀(jì)律約束學(xué)員的行為。開設(shè)誠(chéng)信教育、法制教育、思想道德教育、心理健康教育、美學(xué)教育、人文素養(yǎng)教育、禮儀教育等系列課程,組織學(xué)員參觀現(xiàn)代化的工業(yè)園區(qū),參加體驗(yàn)吳文化、感知無(wú)錫等主題活動(dòng),既提高了學(xué)員對(duì)區(qū)域產(chǎn)業(yè)和本土人文的認(rèn)同感,又激發(fā)學(xué)生對(duì)未來(lái)職業(yè)憧憬之情,進(jìn)而對(duì)職場(chǎng)產(chǎn)生樂觀的內(nèi)生動(dòng)力,自覺將專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)化為職業(yè)道德和職業(yè)責(zé)任。2.企業(yè)文化融入校園文化,確立遠(yuǎn)大的職業(yè)思想。職業(yè)思想是職業(yè)人對(duì)職業(yè)活動(dòng)和工作成就的超前反映,與從業(yè)者價(jià)值觀、職業(yè)期待及職業(yè)目標(biāo)相互關(guān)聯(lián),也有學(xué)者稱之為職業(yè)理想。隨著從業(yè)工齡的增長(zhǎng)、社會(huì)閱歷的豐富、能力和水平的提升,職業(yè)理想會(huì)由初始的朦朧變得越發(fā)清晰,由感性變得理智,由波動(dòng)趨向穩(wěn)定。實(shí)訓(xùn)學(xué)院通過營(yíng)造職業(yè)文化氛圍,讓學(xué)生即使身在校園,也能時(shí)時(shí)處處感受企業(yè)文化的熏陶。定期邀請(qǐng)高新區(qū)企業(yè)HR、企業(yè)精英和杰出校友,舉辦“職業(yè)生涯與職業(yè)規(guī)劃”“企業(yè)忠誠(chéng)度”“時(shí)間管理”“企業(yè)文化”等系列職業(yè)素養(yǎng)講座,組織典型人物的奮斗歷程與拼搏精神等報(bào)告會(huì),讓工匠精神占領(lǐng)學(xué)員的心靈,使學(xué)生在潛移默化中不斷增強(qiáng)職業(yè)意識(shí)、職業(yè)自豪感、職業(yè)使命感,幫助他們樹立崇高的職業(yè)理想,確立正確而穩(wěn)定的職業(yè)態(tài)度。3.創(chuàng)設(shè)企業(yè)化的管理情境,形成規(guī)范的職業(yè)行為。職業(yè)行為是職業(yè)人對(duì)職業(yè)勞動(dòng)的認(rèn)知、判斷、情感和態(tài)度等諸多心理過程的行為反映,也是實(shí)現(xiàn)職業(yè)目的的基礎(chǔ)。職業(yè)行為是由職業(yè)人與職業(yè)環(huán)境、崗位要求的相互關(guān)系所決定的,它包括職業(yè)創(chuàng)新、職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、職業(yè)協(xié)作和職業(yè)奉獻(xiàn)等多種行為。實(shí)訓(xùn)學(xué)院學(xué)生的管理組織架構(gòu)不再是“班干部”模式,而是完全按照企業(yè)的總經(jīng)理、部門經(jīng)理、開發(fā)部、人力資源部等“職務(wù)制”設(shè)置,讓學(xué)生扮演職業(yè)人角色。通過在企業(yè)工作環(huán)境下培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),將行為和思想指導(dǎo)滲透到日常的學(xué)習(xí)和工作細(xì)節(jié)之中,使其盡快適應(yīng)職業(yè)角色,增強(qiáng)職業(yè)意識(shí)、培養(yǎng)職業(yè)行為。通過每周、每月“虛擬工資單”的形式對(duì)學(xué)員的“工作”加以考核及評(píng)價(jià),確定其“工作業(yè)績(jī)”,培養(yǎng)其職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提升其職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。4.引入全真實(shí)戰(zhàn)商業(yè)案例,培養(yǎng)較強(qiáng)的職業(yè)技能。職業(yè)技能素質(zhì)又稱專業(yè)技能素養(yǎng),是指根據(jù)教育者的導(dǎo)向,通過專業(yè)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,培養(yǎng)具有一定的專業(yè)操作技巧和職業(yè)思維活動(dòng)能力。專業(yè)技能教學(xué)是職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的根本途徑,實(shí)訓(xùn)學(xué)院以本科后學(xué)員為對(duì)象、以企業(yè)需求為導(dǎo)向、以實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為特色,采用IBM和ORACLE跨國(guó)公司一流成熟的項(xiàng)目課程體系,全程案例化的實(shí)踐教學(xué),不斷豐富學(xué)員項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容通過課堂授課、案例討論、方案評(píng)估、項(xiàng)目開發(fā)、過程回顧、事后評(píng)估、專家指導(dǎo)等多種形式,完成從理論學(xué)習(xí)到工作實(shí)踐的轉(zhuǎn)化。培訓(xùn)總學(xué)時(shí)為1000學(xué)時(shí),培訓(xùn)內(nèi)容分為IT外語(yǔ)培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)補(bǔ)強(qiáng)及模擬公司實(shí)訓(xùn)三個(gè)階段。按照真實(shí)項(xiàng)目任務(wù),分成若干個(gè)5~7人的開發(fā)團(tuán)隊(duì),完成各子項(xiàng)目的開發(fā)。在實(shí)戰(zhàn)環(huán)境下提高學(xué)員動(dòng)手能力、積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、縮小與企業(yè)實(shí)際需求的差距,提升學(xué)員職業(yè)技能,加速由“學(xué)校人”向“職業(yè)人”的蛻變。

三、“浸入式”職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)實(shí)施效果

經(jīng)過浸入式的培訓(xùn),學(xué)員在專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)方面得到了均衡發(fā)展和明顯的提高,項(xiàng)目的運(yùn)行得到生源地高校和企業(yè)用人單位的充分認(rèn)可,已引智全國(guó)近百所高校6000多名本科后學(xué)員參加實(shí)訓(xùn),實(shí)訓(xùn)學(xué)員的一次性就業(yè)率達(dá)到98%,其中95%以上的學(xué)員被無(wú)錫高新區(qū)重點(diǎn)軟件企業(yè)錄用,一次性就業(yè)率明顯高于其他社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。這為無(wú)錫及周邊地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了強(qiáng)大的人才支撐和智力保障,也開創(chuàng)了高職院校引智全國(guó)各地高校本科后學(xué)生實(shí)訓(xùn)先河。總之,高校要轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)觀念和模式,強(qiáng)化大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育,把高素質(zhì)復(fù)合型人才培養(yǎng)作為高校教育改革的目標(biāo),把培養(yǎng)具有持續(xù)發(fā)展能力作為改革的重點(diǎn),通過“浸入式”全過程職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),彌補(bǔ)高校人才培養(yǎng)與用人崗位需求的“隔閡”;通過開展校外“工廠化”實(shí)訓(xùn),模擬職場(chǎng)環(huán)境,仿真職場(chǎng)氛圍,采用分組、分配崗位等方式,培育大學(xué)生適應(yīng)未來(lái)職業(yè)活動(dòng)的復(fù)合能力和素養(yǎng),使本科后的實(shí)訓(xùn)回歸“職業(yè)活動(dòng)”本身,使其能較快地融入軟件企業(yè),提升高校軟件專業(yè)人才就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,把高校人才培養(yǎng)與企業(yè)崗位需求真正做到“無(wú)縫對(duì)接”。

參考文獻(xiàn)

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作者:繆濤江 單位:無(wú)錫科技職業(yè)學(xué)院