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摘要：幼兒的健康成長，需要幼兒教育機構與家長的共同努力。幼兒教師只能觀察到幼兒在幼兒園的表現，卻看不到幼兒在加重的表現，幼兒在接受規范教育之后，應該讓家庭教育與幼兒園教育保持一致，協調發展，提高幼兒教育的針對性和連貫性。為了實現家庭教育和幼兒園教育協調發展，幼兒教師需要與家長多多溝通，交換建議。幼兒教育在與家長的溝通過程中，需要掌握一定的溝通技巧，才能夠建立彼此信任，提高幼兒教育質量。

關鍵詞：幼兒教師；家長溝通；指南

幼兒的快樂成長，需要家庭和幼兒教育機構的共同努力。家庭環境和幼兒園的規范教育是幼兒健康、健全、快樂成長的基礎。幼兒的健全教育需要家庭和幼兒園的共同努力，如果兩者不能及時交換有效信息，勢必會影響幼兒教育的有效性和連續性。

一、幼兒教師與家長溝通不當的一般原因

幼兒教師與家長之間的矛盾，體現在多個方面。從家長的角度來看，幼兒家長主要受到主體意識、權利意識的支配，他們對幼兒園有著眾多的利益需求；“望子成龍，望女成鳳”的強烈愿望使得他們對幼兒園的期望值大大提高。但是在很多情況下，幼兒園的實際情況與幼兒家長的期望值存在著一定的誤差，從而激發了他們的抵觸心理。一旦幼兒教育不當，幼兒家長把責任全部推卸個幼兒園教師；幼兒教育出現問題時不知道如何與幼兒教師進行有效的溝通交流。從幼兒教師的角度來看，造成幼兒教師與家長溝通不當的原因主要有：專業水平不高、溝通技巧有限等。在現實生活中，一些幼兒教師的教育經驗十分豐富，專業水平較高。但不善于人際交流，在與家長交談的過程中沒有掌握溝通技巧，如說話時不注意家長的心理感受，缺乏應對各種沖突的能力等。作為幼兒教師，應該正確的處理好與幼兒家長的關系，減少不必要的沖突和糾紛；不斷提高自身的專業水平、管理能力，不斷提高幼兒教育質量。

二、幼兒教師與家長溝通的正確態度

幼兒教師在幼兒教育上占有專業優勢，應該積極主動的與幼兒家長進行溝通。作為幼兒教師，首先應該樹立一個正確的思想態度，認識到幼兒家長不是召之即來的受訓者，而是幼兒教育的合作者。幼兒教師應該尊重家長，平等對待。在幼兒成長過程中，教師應該與家長齊心協力，互相信任。幼兒教師應該堅信，在孩子的教育問題上，雙方應該通力合作，實現家庭教育與學校教育的和諧發展。如果在孩子的教育過程中，發現了些許問題，幼兒教師應該及時與家長進行交談。本文建議，幼兒教師與家長的約談時間，應該要避開上下學的接送時間。其原因主要可以分為以下兩點：一是避免冷落其他幼兒家長，二是不要在其他家長的面前交談，避免讓交談的幼兒家長感到不自在。受邀的幼兒家長達到幼兒園后，幼兒教師應該主動的讓座、倒水，對家長的帶來表示感謝，通過以禮相待的方式來消除受邀家長的緊張和不安。幼兒教師不能當著孩子的面與家長交談，也不能當著其他教師面說，避免受邀家長感到難堪。本文建議，幼兒教師應該在一個獨立、安靜的環境中，向家長如實說明情況，互相商量解決的對策，不可互相埋怨、職責。幼兒教師作為教育工作者，應該在雙方的溝通中發揮積極作用，不可推卸責任，更不能指責家長。

三、溝通技巧

（一）雙向溝通

幼兒教師與家長的溝通，是一個雙向交流的過程。但是在現實生活中，幼兒教師與家長的溝通和交流往往的單向的。在雙方的溝通過程中，耐心傾聽是十分重要的，也是最難做到的。本文建議，幼兒教師在與幼兒家長的溝通過程中應該做一個耐心的傾聽者，應該正確的表露出自己的傾聽興趣，要全神貫注，注重眼神的交流。不能一邊做事一邊與家長交流，更不漫不經心。在傾聽的過程中，應該注意收集重要的信息，適當詢問。幼兒教師應該學會換位思考，要站在家長的角度來體會他們的感受。長此以往，幼兒教師與家長會建立融洽的關系，互相交換有效信息，促進幼兒的成長。

（二）談話方式

語言能夠傳達情誼，也能夠表現出教育工作者對幼兒家長的殷殷希望。幼兒教師在交流過程中，不要以告狀的方式與家長談話，更不能指責家長。幼兒教師的說話態度應該親切和藹，語速適當，通俗易懂，讓家長能夠聽得明白。如果孩子在幼兒園的學習和生活中存在問題時，應該含蓄的向家長反映，不能過于直接了當，給家長造成自己孩子不受老師喜歡的錯覺。

四、結語

語言能夠表達人類的思想和感情，能夠進行思想與現實的交流。語言表達清晰、準確、得體，能夠讓雙方準確理解所要表達的思想，拉近人與人之間的距離，進行有效的溝通交流。幼兒園教師不但要通過規范教育的方式來促進幼兒的健康成長，還要多與幼兒及其家長進行溝通和交流，掌握與幼兒家長的溝通技巧。

作者:張鳳仙 單位:內蒙古錫林浩特市民族幼兒園

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