導(dǎo)語：高職教師入職培訓(xùn)設(shè)計(jì)研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

［摘要］推動(dòng)職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展需要培養(yǎng)一支充滿活力的高素質(zhì)職業(yè)院校教師隊(duì)伍。健全現(xiàn)代職業(yè)教育師資培訓(xùn)體系是必然要求,入職培訓(xùn)作為體系中的首要環(huán)節(jié),是促進(jìn)高職教師可持續(xù)發(fā)展的重要保障。高質(zhì)量做好高職教師入職培訓(xùn)工作是新時(shí)代的要求。當(dāng)前高職教師入職培訓(xùn)項(xiàng)目在培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)體系和培訓(xùn)品牌等方面已取得一定的成績,但也存在一些問題。引入現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理理念,將PDCA循環(huán)管理機(jī)制引入培訓(xùn)項(xiàng)目,是不斷優(yōu)化高職教師入職培訓(xùn)項(xiàng)目,提高培訓(xùn)效果,有效建立教育培訓(xùn)質(zhì)量體系的一個(gè)理念突破和創(chuàng)新嘗試。

［關(guān)鍵詞］PDCA循環(huán);高職教師;入職培訓(xùn)

當(dāng)前,我國高等職業(yè)教育已經(jīng)開始從擴(kuò)張規(guī)模階段進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵式大發(fā)展階段。[1]2019年,國家先后印發(fā)了《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》《深化新時(shí)代職業(yè)教育“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)改革實(shí)施方案》等重要文件,將高質(zhì)量發(fā)展職業(yè)教育擺在了教育改革創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中更加突出的位置。健全和完善高職教師繼續(xù)教育體系,培養(yǎng)符合新時(shí)代發(fā)展要求的高職教師隊(duì)伍是強(qiáng)化職業(yè)教育內(nèi)涵建設(shè),支撐新時(shí)代中國職業(yè)教育實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵和保障。2021年,教育部、財(cái)政部決定聯(lián)合實(shí)施《職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計(jì)劃(2021—2025年)》,主要目標(biāo)包括根據(jù)職業(yè)院校教師專業(yè)發(fā)展不同階段需求,健全和完善高職教師培訓(xùn)體系和全員培訓(xùn)制度,建立健全管理制度和考核評(píng)價(jià)機(jī)制,提升培訓(xùn)質(zhì)量與效益,重點(diǎn)支持開展對(duì)新入職教師、青年教師等的培訓(xùn),強(qiáng)化校本研修,實(shí)現(xiàn)職業(yè)院校教師培訓(xùn)全員覆蓋。[2]職前教育、入職培訓(xùn)、在職研修是教師教育的三個(gè)重要階段。作為高職教師培養(yǎng)培訓(xùn)體系中的重要環(huán)節(jié),入職培訓(xùn)是職前教育階段的邏輯性延伸,是在職研修計(jì)劃的起點(diǎn),更是高職教師形成職業(yè)認(rèn)同、完成職業(yè)角色轉(zhuǎn)變、快速提升專業(yè)素質(zhì)的重要時(shí)期。總結(jié)和分析高職教師入職培訓(xùn)的現(xiàn)狀和存在的問題,探索符合新時(shí)代高職教育發(fā)展要求,滿足新教師需求的入職培訓(xùn)模式,尤其是校本培訓(xùn)體系的建立,是提高培訓(xùn)質(zhì)量、促進(jìn)高職教師可持續(xù)發(fā)展的重要保障。

一、高職教師入職培訓(xùn)現(xiàn)狀與問題

(一)培訓(xùn)內(nèi)容同質(zhì)化，針對(duì)設(shè)計(jì)須加強(qiáng)

職業(yè)教育與普通教育是兩種不同的教育類型。高職教育作為高等性與職業(yè)性的統(tǒng)一,“同時(shí)歸屬高等教育和職業(yè)教育領(lǐng)域”。[3]高職教師的入職培訓(xùn)內(nèi)容也應(yīng)兼容高等性與職業(yè)性。當(dāng)前,高職院校新教師入職培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重理論講授,缺乏實(shí)踐實(shí)操內(nèi)容設(shè)計(jì),“雙師型”教師素質(zhì)發(fā)展體現(xiàn)不足;培訓(xùn)方案呈現(xiàn)與普通高等教育院校教師入職培訓(xùn)的同質(zhì)化內(nèi)容,未能充分體現(xiàn)高職教育的特殊性和內(nèi)在發(fā)展規(guī)律。在高職院校教師隊(duì)伍建設(shè)中,各高職院校有不同的人才計(jì)劃和階段性計(jì)劃,人才引進(jìn)的來源和類別也逐漸多樣化,隨之開展的校本培訓(xùn)卻未能與時(shí)俱進(jìn)、以人為本,沒有進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)策略調(diào)整與資源重組。

(二)培訓(xùn)體系不完善，培訓(xùn)質(zhì)量待提升

當(dāng)前高職院校新教師入職培訓(xùn)以短期培訓(xùn)課程為主,主要包括省級(jí)崗前培訓(xùn)和校本培訓(xùn)兩個(gè)模塊。崗前培訓(xùn)主要通過網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行短期高等教育理論集中學(xué)習(xí),包括高等教育學(xué)、教育心理學(xué)等科目,幫助新入職教師掌握高等教育理論知識(shí)和工作中所應(yīng)遵循的職業(yè)規(guī)范等;教師通過科目考試,作為高校教師資格申請(qǐng)的必要條件。校本培訓(xùn)多為1—3日的集中培訓(xùn),由各校人事管理部門牽頭,以理論講座為主,培訓(xùn)周期短,在培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)制度修訂、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)資源開發(fā)、培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營、培訓(xùn)成果反饋、培訓(xùn)文化建設(shè)等方面缺乏系統(tǒng)性規(guī)劃和長效機(jī)制,缺乏專業(yè)的項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì),未能構(gòu)建遵循質(zhì)量循環(huán)的培訓(xùn)體系,陷入了“效率與質(zhì)量的二元困境”。[4]

(三)培訓(xùn)特色不鮮明，培訓(xùn)品牌需打造

高職教育需要以特色求發(fā)展。2019年10月,教育部、財(cái)政部公示了中國特色高水平高職院校和專業(yè)建設(shè)計(jì)劃,即雙高計(jì)劃,將高職教育推向中國品牌建設(shè)的新階段。[5]根據(jù)這些要求,教師入職培訓(xùn)項(xiàng)目的建設(shè)不僅要立足于滿足本校發(fā)展需要,還需要結(jié)合自身辦學(xué)特色與優(yōu)勢(shì)形成可復(fù)制的供國內(nèi)同類院校借鑒和共享的培訓(xùn)模型、培訓(xùn)體系,打造科學(xué)、系統(tǒng)、有特色、有質(zhì)量、可推廣的培訓(xùn)品牌。但是,雙高計(jì)劃當(dāng)前還在探索階段,大多數(shù)高職院校的教師入職培訓(xùn)還沒達(dá)到相應(yīng)要求,教師職前培訓(xùn)任重道遠(yuǎn)。

二、PDCA質(zhì)量循環(huán)理論

(一)PDCA循環(huán)的定義及內(nèi)涵

PDCA循環(huán)是一種科學(xué)的、系統(tǒng)的思維方法和管理方法,最早由著名統(tǒng)計(jì)學(xué)家、現(xiàn)代質(zhì)量管理的奠基者休哈特提出。之后,質(zhì)量管理專家戴明進(jìn)一步完善持續(xù)改進(jìn)模型,提出了質(zhì)量管理變革思路,并應(yīng)用到多個(gè)領(lǐng)域,成為全面質(zhì)量管理(TQM)的理論基礎(chǔ),又稱戴明循環(huán)。PDCA循環(huán)由四個(gè)部分組成,即計(jì)劃(plan)、執(zhí)行(do)、評(píng)估(check)、改進(jìn)(act)。每個(gè)部分代表的意義如下:計(jì)劃,根據(jù)工作要求設(shè)定目標(biāo)、策略和程序;執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容;評(píng)估,總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果并檢查各個(gè)環(huán)節(jié)存在的問題;改進(jìn),對(duì)照總結(jié)和檢查情況進(jìn)行處理,為下一次工作計(jì)劃的擬訂提供參考依據(jù)。

(二)PDCA循環(huán)過程及特點(diǎn)

PDCA模型包括四個(gè)特有的環(huán)節(jié),連續(xù)銜接,構(gòu)成一個(gè)活動(dòng)循環(huán),具體如圖1所示。循環(huán)中的每個(gè)階段又可以包含一個(gè)小的活動(dòng)循環(huán),大環(huán)包小環(huán)、小環(huán)推大環(huán),進(jìn)而形成了一個(gè)管理系統(tǒng)。系統(tǒng)中每個(gè)環(huán)節(jié)共同作用又彼此獨(dú)立,前后步驟間層次遞進(jìn),通過不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、修正計(jì)劃、改變執(zhí)行的不斷完善過程,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量階梯式上升。運(yùn)用PDCA模型,項(xiàng)目管理者和實(shí)施者的思維方式和工作程序會(huì)更加有條理、成系統(tǒng),工作推進(jìn)可視化和科學(xué)化。

三、PDCA模型應(yīng)用于高職教師入職培訓(xùn)項(xiàng)目

高職教師入職培訓(xùn)是一項(xiàng)具有長期性、獨(dú)特性和發(fā)展性特點(diǎn)的工作。高質(zhì)量做好高職教師入職培訓(xùn)是時(shí)代的要求。引入現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理理念,基于PDCA模型來完善高職教師入職培訓(xùn)項(xiàng)目是不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量的有效方式。

(一)計(jì)劃階段（P）

該階段是整個(gè)循環(huán)的首要環(huán)節(jié),需要挖掘問題并提出解決方案,在實(shí)踐應(yīng)用中,應(yīng)至少完成以下四項(xiàng)任務(wù)。1.明確培訓(xùn)目的高職教師作為專業(yè)化較強(qiáng)的職業(yè),其入職培訓(xùn)的目的應(yīng)以培養(yǎng)“雙師”素質(zhì)為導(dǎo)向,以服務(wù)新時(shí)期國家職業(yè)教育發(fā)展戰(zhàn)略和本校發(fā)展規(guī)劃為核心,以強(qiáng)化師德修養(yǎng)、樹立職業(yè)精神、培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)、提升職業(yè)勝任力、達(dá)到高職院校教師準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)現(xiàn)職業(yè)認(rèn)同、推進(jìn)職業(yè)起航為目標(biāo)。2.分析培訓(xùn)需求需求分析是培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)的重要出發(fā)點(diǎn),為后面幾項(xiàng)任務(wù)的計(jì)劃和實(shí)施提供依據(jù)和支撐。培訓(xùn)需求需要調(diào)研三個(gè)層面,即學(xué)校、用人部門、新教師。學(xué)校層面的培訓(xùn)可以從人力資源、發(fā)展規(guī)劃等部門的校級(jí)層面工作方案中提取;用人部門層面的培訓(xùn)需求可以通過與該部門的領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行訪談交流等方式獲取;新教師層面可采用在線問卷、線下訪談等多種調(diào)研方式收集新入職教師的教育背景、工作經(jīng)歷、性別年齡、任職崗位、學(xué)習(xí)風(fēng)格、職業(yè)目標(biāo)、熱點(diǎn)期望等數(shù)據(jù)信息。高職院校可以通過分析這些信息明確培訓(xùn)對(duì)象的現(xiàn)狀與培訓(xùn)目標(biāo)的差距,更為有效地解決現(xiàn)存問題。3.制訂培訓(xùn)制度計(jì)劃階段還需要考慮入職培訓(xùn)項(xiàng)目在整個(gè)教師發(fā)展和培養(yǎng)體系中的定位,與職前教育和在職培養(yǎng)階段的銜接與進(jìn)階。基于培養(yǎng)目的,從縱向和橫向兩個(gè)維度思考,制訂完善的培訓(xùn)制度是培訓(xùn)質(zhì)量的重要保障:縱向上,根據(jù)教師職業(yè)發(fā)展階段目標(biāo)設(shè)定培訓(xùn)周期;橫向上,根據(jù)學(xué)校發(fā)展目標(biāo)和職能架構(gòu),設(shè)定校內(nèi)外相關(guān)單位的協(xié)作管理模式,從而構(gòu)建定位明確、層次清晰、銜接緊密、校企合作、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)制度與管理體系。4.確定培訓(xùn)方案計(jì)劃的落地,關(guān)鍵在于方案的制訂。在完成以上三項(xiàng)任務(wù)的基礎(chǔ)上,培訓(xùn)方案需要確定項(xiàng)目培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、考核計(jì)劃。培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)可根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況和條件,借鑒多種有效模式,比如BOPPPS模型。培訓(xùn)內(nèi)容從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),考慮學(xué)情需求與本校相關(guān)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,設(shè)置由模塊、專題和單元組合的結(jié)構(gòu)化課程,模塊間相對(duì)獨(dú)立且可以靈活組合,課程安排以服務(wù)培訓(xùn)目的為宗旨,如設(shè)置為“模塊4+1”,即“教育素養(yǎng)/職業(yè)素養(yǎng)/專業(yè)素養(yǎng)/服務(wù)素養(yǎng)+校本文化”,每個(gè)模塊下設(shè)置專題課程,根據(jù)不同的專題課程設(shè)置不同的單元活動(dòng)。根據(jù)不同的課程內(nèi)容設(shè)計(jì)要采用理實(shí)一體、形式多樣的培訓(xùn)方式,適當(dāng)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段。

(二)執(zhí)行階段（D）

該階段是循環(huán)結(jié)構(gòu)中的實(shí)施階段,將計(jì)劃階段的方案落實(shí)到實(shí)踐應(yīng)用中。執(zhí)行階段需考慮兩個(gè)方面。1.開發(fā)培訓(xùn)資源培訓(xùn)資源包括課程、師資、場地、環(huán)境、資料等方面。高職院校要根據(jù)計(jì)劃階段制訂的培訓(xùn)方案收集模塊課程資源和開展課程建設(shè)。優(yōu)秀的培訓(xùn)師是高質(zhì)量執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù)的重要保障,高職院校應(yīng)將教師培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)納入師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃。針對(duì)項(xiàng)目培訓(xùn)模塊,組合并不斷優(yōu)化一個(gè)專兼結(jié)合、具備相關(guān)課程理論或?qū)嵺`技能專長的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)或聯(lián)合企業(yè)共同建設(shè)集校內(nèi)優(yōu)秀教師、企業(yè)行家里手、外校專家學(xué)者一體的培訓(xùn)師資源庫。根據(jù)培訓(xùn)課程和培訓(xùn)方式的需要,高職院校要選取合適的場地,如理論對(duì)應(yīng)講堂、觀摩對(duì)應(yīng)教室、實(shí)踐對(duì)應(yīng)企業(yè)、操練對(duì)應(yīng)微格、拓展對(duì)應(yīng)基地、競賽對(duì)應(yīng)平臺(tái)。環(huán)境設(shè)置關(guān)注感觀統(tǒng)合,包括桌椅的擺放、燈光、聲效、席卡、教具等。此外,電子版、印刷版和實(shí)物培訓(xùn)資料不僅可以輔助教師明確培訓(xùn)安排、掌握課程信息并自學(xué),而且可以符號(hào)化培訓(xùn)文化,提升培訓(xùn)的沉浸式體驗(yàn)。2.組織實(shí)施管理高職院校要確立培訓(xùn)執(zhí)行機(jī)構(gòu),組建項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),以學(xué)習(xí)者為中心,構(gòu)建“培訓(xùn)主體4+1”(圖2)的管理模式,落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),整合資源,把握培訓(xùn)進(jìn)度,確保方案順利執(zhí)行。在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中,管理團(tuán)隊(duì)也是服務(wù)團(tuán)隊(duì),全程控制項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度的同時(shí),保持與培訓(xùn)師和學(xué)習(xí)者的交流和溝通,收集反饋信息,適時(shí)調(diào)整和改進(jìn)方案實(shí)施進(jìn)度,解除實(shí)施過程中可能存在的阻礙或問題。在依照方案組織開展活動(dòng)時(shí),管理團(tuán)隊(duì)要做好課前準(zhǔn)備、課中錄像、課后小結(jié)的過程管理細(xì)節(jié)。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)也是學(xué)習(xí)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì),在新教師參加培訓(xùn)過程中,合理組織破冰活動(dòng)和世界咖啡研討會(huì)等互動(dòng)環(huán)節(jié),構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在這個(gè)共同體中起到助學(xué)的作用,發(fā)現(xiàn)不同學(xué)習(xí)者的特長與短板,做好學(xué)習(xí)記錄并及時(shí)反饋給參加學(xué)習(xí)的教師。組織實(shí)施管理環(huán)節(jié)作為整個(gè)入職培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行過程的一個(gè)重要內(nèi)容,在每個(gè)模塊或課程單元結(jié)束時(shí),可以多次進(jìn)行本環(huán)節(jié)的PDCA小循環(huán),以保障項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量的動(dòng)態(tài)提升。

(三)評(píng)估階段（C）

新教師入職培訓(xùn)項(xiàng)目的評(píng)估階段一般由省級(jí)測評(píng)考試和校本評(píng)價(jià)考核兩個(gè)層面。省級(jí)測評(píng)考試以網(wǎng)絡(luò)學(xué)時(shí)測評(píng)和卷面考試為主。校本培訓(xùn)的評(píng)估可分為教師學(xué)習(xí)效果、項(xiàng)目執(zhí)行效率兩個(gè)部分。“評(píng)價(jià)最重要的目的不是為了證明,而是為了改進(jìn)。”[6]因此,兩個(gè)部分的評(píng)估都要以質(zhì)量改進(jìn)和可持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向。1.學(xué)習(xí)效果評(píng)估一個(gè)培訓(xùn)周期完成后,組織教師學(xué)習(xí)效果評(píng)估較有效的方式是“以賽代考”,即以培訓(xùn)目標(biāo)為焦點(diǎn),根據(jù)方案中的模塊和單元設(shè)置不同的賽項(xiàng),搭建競賽平臺(tái),集中展示學(xué)習(xí)成果,用競賽標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)估差距,競賽過程也是學(xué)習(xí)實(shí)踐的過程、自我總結(jié)與提升的過程。新教師通過競賽完成崗位勝任力自我評(píng)價(jià);管理團(tuán)隊(duì)通過分析競賽數(shù)據(jù),找出共性不足、典型問題、優(yōu)秀案例,并按照培訓(xùn)管理制度,留存競賽資料和培訓(xùn)總結(jié)資料,建立教師發(fā)展檔案。2.項(xiàng)目執(zhí)行評(píng)估與計(jì)劃階段的需求分析調(diào)研相呼應(yīng),項(xiàng)目執(zhí)行效率的評(píng)估也需要得到參訓(xùn)教師、用人部門的反饋和評(píng)價(jià)。科學(xué)制作調(diào)查問卷和評(píng)估指標(biāo),獲取評(píng)估數(shù)據(jù),包括培訓(xùn)師、課程內(nèi)容、授課方式、組織安排、學(xué)習(xí)感受、評(píng)價(jià)建議等。管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目自評(píng)分析,包括預(yù)算執(zhí)行、課程出勤比率、學(xué)員滿意度、突發(fā)情況處置、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化、品牌影響力等。

(四)改進(jìn)階段（A）

改進(jìn)階段的主要目標(biāo)是根據(jù)評(píng)估數(shù)據(jù)進(jìn)行反饋、整改和處理,也是連接下一次培訓(xùn)計(jì)劃方案制訂的端點(diǎn)。管理團(tuán)隊(duì)要通過多次循環(huán)挖掘問題和解決問題,從而不斷完善培訓(xùn)項(xiàng)目,提高培訓(xùn)質(zhì)量,強(qiáng)化培訓(xùn)品牌效應(yīng)。需要注意的是,改進(jìn)階段不能僅針對(duì)計(jì)劃階段進(jìn)行整改,還要對(duì)執(zhí)行和評(píng)估階段進(jìn)行反饋和處理。針對(duì)改進(jìn)難點(diǎn),高職院校還可以開展課題研究,將改進(jìn)階段作為理論研究與實(shí)踐操作結(jié)合的一個(gè)項(xiàng)目升級(jí)階段。參與改進(jìn)階段的主體不應(yīng)局限于培訓(xùn)主體,而是需要根據(jù)評(píng)估階段所發(fā)現(xiàn)的問題和涉及的層面與有關(guān)機(jī)構(gòu)和單位進(jìn)行協(xié)調(diào)共同、層層落實(shí),將改進(jìn)主體的各部分組成一個(gè)有機(jī)整體。

四、結(jié)語

健全和完善高職教師入職培訓(xùn)體系,建立健全管理制度和考核評(píng)價(jià)機(jī)制,提升培訓(xùn)質(zhì)量與效益是提升職業(yè)院校教師素質(zhì)的重要內(nèi)容。PDCA作為全面質(zhì)量管理的科學(xué)程序,在各類企事業(yè)單位的項(xiàng)目執(zhí)行中成效顯著。將PDCA的理論模型應(yīng)用于高職教師入職培訓(xùn)實(shí)踐的全過程,在計(jì)劃中實(shí)施、在實(shí)施中評(píng)估、在評(píng)估后改進(jìn),形成良性循環(huán),能夠有效提升培訓(xùn)質(zhì)量,滿足教師培訓(xùn)專業(yè)化的發(fā)展形勢(shì)與任務(wù)要求。

作者：王賀玲 單位：江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師發(fā)展中心